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Prüfung minderwertiger Waren: Verfahren, Bedingungen und Schlussfolgerung

Die Prüfung minderwertiger Waren wird durch ein besonderes Ereignis dargestellt, dessen Hauptzweck darin besteht, die Eigenschaften und Eigenschaften eines Objekts auf Übereinstimmung mit verschiedenen Normen und Standards zu untersuchen. Sorte, Qualität, Eigenschaften und Marke werden bewertet. Sie beeinflussen den Wert eines bestimmten Produkts. Eine Studie wird von Rospotrebnadzor oder unabhängigen privaten Unternehmen durchgeführt. Staatliche Institutionen beantragen sie zur Überprüfung oder Privatpersonen, die auf den Kauf von minderwertigen Waren gestoßen sind, die den Verkäufer zur Rechenschaft ziehen wollen.

Prozesskonzept

Die Untersuchung minderwertiger Waren wird durch ein einzigartiges Verfahren dargestellt, dessen Kern eine gründliche Untersuchung eines bestimmten Themas unter Laborbedingungen ist. Es wird ausschließlich von erfahrenen Fachleuten durchgeführt, die über eine Arbeitserlaubnis, eine Lizenz für Laborforschung sowie Erfahrung auf dem betreffenden Gebiet verfügen müssen.

Wer bezahlt die Prüfung minderwertiger Waren? Das Geld wird vom direkten Kunden überwiesen. Wenn er jedoch ein Bürger ist, der die schlechte Qualität des gekauften Artikels überprüfen möchte, kann er mit einem positiven Ergebnis das vom Gericht ausgegebene Geld vom Verkäufer zurückfordern. Trifft es im Bericht zu, dass die Ware nicht den Standards entspricht, ist es möglich, vom Verkäufer nicht nur Untersuchungskosten zu erstatten, sondern auch Schadensersatz für immaterielle Schäden zu verlangen.

Prüfung minderwertiger Waren

Prozessschritte

Die Prüfung minderwertiger Waren erfolgt in mehreren aufeinanderfolgenden Schritten:

  • Interne Inspektion. Spezialisten prüfen den internen Inhalt des Themas. Es werden verschiedene mechanische Beschädigungen, Expositionsspuren gegenüber verschiedenen Flüssigkeiten oder Substanzen untersucht und die Reaktion von Produkten auf verschiedene Zusammensetzungen überprüft.
  • Externe Inspektion. Wenn es sich um ein Non-Food-Produkt handelt, sind alle Kratzer, äußere Beschädigungen oder andere Mängel vorhanden. Lebensmittelprodukte werden auf Einhaltung gesetzlicher Vorschriften überprüft und externe Probleme werden identifiziert, die durch Verrottung oder falsche Struktur gekennzeichnet sind.
  • Bei Haushaltsgeräten oder Elektronik wird zusätzlich eine Funktionsprüfung nach Anleitung durchgeführt. Bewertet alle Funktionen des Geräts und seiner Funktionalität.

Während dieses Prozesses wird den vom Verbraucher festgestellten Mängeln viel Aufmerksamkeit geschenkt. Wenn ernsthafte Probleme tatsächlich aufgedeckt werden, werden diese im entsprechenden Bericht festgehalten.

Wer bezahlt die Prüfung von minderwertigen Waren?

Wann wird der Eingriff durchgeführt?

Bei der Interaktion mit verschiedenen Unternehmen, die Waren oder Dienstleistungen anbieten, sollte sich jede Person an den Bestimmungen des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte orientieren. Es zeigt an, welche Rechte und Möglichkeiten Käufer haben. Darüber hinaus werden Situationen angegeben, in denen es ratsam ist, die Prüfung von minderwertigen Waren zu beantragen.

Wenn ein Mangel oder ein Produkt von geringer Qualität festgestellt wird, müssen Sie sich zunächst mit einer Beschwerde an den Verkäufer wenden. Es werden alle festgestellten Mängel und Probleme identifiziert. Der Käufer verlangt eine Rückerstattung und Ausschluss von ähnlichen Produkten aus den Regalen. Wenn innerhalb eines Monats keine Antwort eingeht oder die Antwort negativ ist, wird eine Überprüfung durchgeführt, um beim Gericht Berufung einzulegen oder Ihre Worte zu bestätigen.

Die Prüfung kann von verschiedenen Organisationen durchgeführt werden, daher werden folgende Arten unterschieden:

  • Inspektion durch Mitarbeiter von Rospotrebnadzor.Hierzu wird ein Claim erstellt, auf dessen Grundlage eine Prüfung eines bestimmten Verkäuferunternehmens durchgeführt wird. Die Mitarbeiter der Einrichtung sind unabhängig an der Untersuchung der im Labor verkauften Gegenstände beteiligt. Werden schwerwiegende Verstöße festgestellt, wird das Unternehmen haftbar gemacht und es kann auch eine Klage dagegen eingereicht werden. Unter diesen Umständen erhält der Antragsteller nur einen Bericht über die geleistete Arbeit, und seine im Antrag angegebenen Anforderungen sind ebenfalls erfüllt. Bei der Erstellung einer Beschwerde ist es wichtig, eine Anforderung für die Durchführung einer Studie aufzuschreiben.
  • Unabhängige Prüfung von minderwertigen Waren. Es wird von privaten Laboratorien durchgeführt. In diesem Fall ist der Antragsteller der direkte Käufer des Produkts. Wer soll für die Prüfung von minderwertigen Waren bezahlen? Zunächst muss der direkte Antragsteller sein Geld einzahlen. Wenn die Ergebnisse der Studie wirklich schwerwiegende Mängel des Produkts aufdecken, wird der Käufer das ausgegebene Geld über das Gericht leicht zurückerstatten. Hierzu wird dem Anspruch ein Zahlungsbeleg beigefügt.
  • Prüfung durch den Verkäufer. Oft wollen die Unternehmen selbst sicherstellen, dass die Anforderungen des Käufers legal sind. Dazu wenden sie sich an Expertenzentren und bezahlen die Prüfung selbst. Wird eine Heirat festgestellt, erfüllen sie die Anforderungen des Käufers. Liegen keine Verstöße vor, wird der Artikel an den Antragsteller zurückgesandt.

In den meisten Fällen müssen die Bürger eine unabhängige Prüfung minderwertiger Waren in Anspruch nehmen. Hierfür werden nur Organisationen ausgewählt, die über die notwendige Ausstattung für die Forschung verfügen. Sie müssen eine Lizenz für diese Aktivität haben.

unabhängige Prüfung mangelhafter Ware

Wann wird der Lebensmittelprozess durchgeführt?

In den meisten Fällen müssen sich die Bürger mit dem Kauf abgelaufener oder minderwertiger Lebensmittel befassen. In diesem Fall ist eine Prüfung von minderwertigen Waren erforderlich. In der Regel wird die Prozedur in den folgenden Situationen ausgeführt:

  • es muss nachgewiesen werden, dass bestimmte Produkte nicht als Lebensmittel verwendet werden können;
  • Die Verwendung eines bestimmten Produkts ist die Ursache einer schweren Erkrankung. Daher muss der Experte nachweisen, dass die Person aufgrund der Verwendung dieses Produkts tatsächlich infiziert wurde, und die Untersuchung wird nicht nur vom direkten Verbraucher, sondern auch vom behandelnden Arzt oder Gericht eingeleitet, wenn eine Massenvergiftung festgestellt wird.
  • Die Untersuchung ermöglicht Ihnen den Nachweis des Kits oder der Messung, so dass der Antragsteller sein Geld zurückerstatten kann.
  • Der Sachverständige gibt die Qualität der Waren an. Daher werden die vom Verkäufer angegebenen Informationen bestätigt oder widerlegt, und häufig wird durch diesen Vorgang der Verkauf von gefälschten Produkten aufgedeckt.

Die Untersuchung wird unter Laborbedingungen mit speziellen Geräten und verschiedenen Chemikalien durchgeführt. Das Ergebnis wird anhand eines speziellen offiziellen Berichts erstellt, der von Gerichten oder verschiedenen Regierungsorganisationen verabschiedet wird.

Nuancen der Forschung zu Non-Food-Produkten

Dieser Vorgang wird in folgenden Situationen ausgeführt:

  • Der Kauf muss nach Ablauf von 14 Tagen seit dem Erwerb zurückgesandt werden, daher kann dieser Vorgang nur durchgeführt werden, wenn Beweise dafür vorliegen, dass der Artikel defekt ist.
  • der Käufer möchte nachweisen, dass verschiedene im Produkt offenbarte Schäden nicht auf Fahrlässigkeit des Benutzers, sondern auf Verschulden des Verkäufers oder Herstellers zurückzuführen sind;
  • Prüfung wird durchgeführt, wenn eine entsprechende Anordnung des Gerichts oder der Strafverfolgungsbehörden vorliegt;
  • Werden technisch komplexe Objekte geprüft, so wird festgestellt, ob sie den vom Hersteller angegebenen Eigenschaften entsprechen;
  • Der Sachverständige bestätigt oder widerlegt die Tatsache, dass das Produkt zuvor repariert wurde.

Die Kosten für die Untersuchung minderwertiger Waren hängen von der laufenden Forschung und den Merkmalen des Fachs ab.

Prüfung von minderwertigen Waren auf deren Kosten

Termine

Das Verfahren kann unterschiedlich lange dauern, da es von den Anforderungen des Kunden, der Komplexität der Waren und den vom Sachverständigen zur Klärung bestimmter Sachverhalte eingesetzten Ressourcen abhängt. Wird eine Prüfung vom Verkäufer durchgeführt, muss die Frist laut Gesetz zwischen 10 und 45 Tagen liegen:

  • 10 tage. Diese Frist dient der Überprüfung, deren Hauptzweck die Rücksendung der Ware an den Verkäufer ist. Gleiches gilt für den Fall, dass durch den Kauf und die Verwendung eines minderwertigen Artikels die Kosten für die Ware gesenkt und Geld für Reparaturen und Schäden, die der Käufer erleidet, zurückgegeben werden müssen.
  • 20 tage. Diese Frist gilt, wenn ein Warenaustausch erforderlich ist. Wird das Thema durch ein komplexes technisches Gerät dargestellt, erhöht sich die Frist auf 30 Tage. So lange braucht ein Experte, um eine Prüfung durchzuführen und festzustellen, ob ein Austausch aus verschiedenen Gründen möglich ist.
  • 45 tage. Eine derart lange Frist steht zur Prüfung an, wenn der Käufer die Nachbesserung der Ware verlangt.

Auf wessen Kosten erfolgt die Prüfung minderwertiger Waren? Es wird nur vom Antragsteller bezahlt. In den meisten Fällen wird es zunächst vom Antragsteller bezahlt, der vom Käufer des Artikels vertreten wird. Wenn jedoch nach den Ergebnissen der Studie eine Heirat oder andere verschiedene Mängel festgestellt werden, trägt der Verkäufer die Kosten des Bürgers. Oft führen die Unternehmen ihre Prüfungen selbst durch und zahlen in diesem Fall sofort ihre Kosten.

Unangemessenes Qualitätskonzept

Nur mit Hilfe einer optimalen Untersuchung können wir feststellen, ob ein bestimmtes Produkt von hoher Qualität ist oder nicht. Qualität ist die Übereinstimmung des Subjekts mit den zwingenden Anforderungen, die im Gesetz, im Vertrag oder in den Unterlagen des Herstellers festgelegt sind. Wenn es aufgrund verschiedener Mängel oder Mängel nicht möglich ist, das Produkt für den Zweck zu verwenden, für den es gekauft wurde, können wir von der geringen Qualität des Elements sprechen.

Mängel können geringfügig oder erheblich sein. Falls festgestellt, kann der Käufer Schadensersatz verlangen oder den Mangel an den Verkäufer zurücksenden.

Antrag auf Prüfung minderwertiger Waren

Wer sollte minderwertige Waren untersuchen?

Der Vorgang kann von verschiedenen Teilnehmern an der Transaktion durchgeführt werden:

  • Wenn eine Ehe entdeckt wird, reicht der Käufer zunächst eine Beschwerde beim Unternehmen ein, und häufig senden seine Mitarbeiter das Subjekt eigenständig zur Prüfung, um die Ehe zu identifizieren. Wenn dies der Fall ist, sind die Anforderungen des Käufers erfüllt.
  • Ist das Unternehmen mit der Durchführung der Untersuchungen nicht einverstanden, ordnet der Bürger eine unabhängige Prüfung durch einen Sachverständigen an, wonach aus dem Bericht eine Beschwerde bei Rospotrebnadzor, der Organisation selbst oder dem Gericht hervorgeht.
  • Oft wenden sich Bürger sofort nach Erhalt einer Ablehnung vom Verkäufer an Rospotrebnadzor, daher kann diese Organisation eine Inspektion und eine unabhängige Untersuchung der Waren durchführen.

Es kommt darauf an, wer genau der Kunde ist, der die Prüfung bezahlt. Wird tatsächlich ein Mangel oder eine schlechte Qualität der Ware festgestellt, so wird die Studie ausschließlich vom Verkäufer bezahlt, auch wenn der Kunde der Käufer oder Rospotrebnadzor war.

Wer bezahlt?

Wenn verschiedene Mängel und Probleme des gekauften Produkts festgestellt werden, ist häufig eine Prüfung von Waren von geringer Qualität erforderlich. Auf wessen Kosten wird die Studie durchgeführt? Das Verfahren wird vom Initiator bezahlt, der meistens der Käufer ist.

Stellt sich nach den Ergebnissen des Verfahrens heraus, dass die Ware tatsächlich unterschiedliche Herstellungsfehler und -mängel aufweist, so werden die Kosten des Verkäufers vom Verkäufer erstattet. Wenn sich die Gesellschaft weigert, Gelder friedlich zu überweisen, kann der Käufer vor Gericht gehen, um die Einziehung von Geldern durchzusetzen. In diesem Fall werden dem Anspruch Zahlungsbelege beigefügt.

Oft wird dem Bürger lediglich die Möglichkeit gegeben, eine Prüfung durchzuführen.In diesem Fall ist es ratsam, vor Gericht zu gehen, damit die Studie auf Kosten der staatlichen Mittel durchgeführt wird. Wer prüft minderwertige Waren? Das Gericht wählt selbständig ein Labor aus, in dem das Thema auf Einhaltung zahlreicher Normen und Standards untersucht wird.

minderwertige Warenversorgung

Auswahl eines Expertenzentrums

Es ist wichtig, das Labor, in dem die Untersuchung durchgeführt wird, richtig auszuwählen. Die Lieferung von minderwertigen Waren stellt einen groben Verstoß gegen das Gesetz dar. Wenn der Käufer nachweisen kann, dass ein bestimmtes Unternehmen mangelhafte Produkte verkauft, kann er nicht nur mit einer Rückerstattung rechnen, sondern auch mit dem Ersatz des moralischen Schadens.

Es ist wichtig, nur Experten mit der erforderlichen Lizenz und Arbeitserlaubnis auszuwählen. Eine Organisation kann entweder privat oder öffentlich sein.

Am häufigsten ziehen es die Bürger vor, sich an das Büro für Warenexpertise zu wenden. Diese Einrichtung befindet sich im Staatsbesitz. Private Unternehmen führen eine Prüfung aller Produkte durch, die Lebensmittel oder Non-Food-Produkte sein können.

Anmeldung zur Prüfung

Nach Auswahl der Organisation, in der die Studie durchgeführt werden soll, wird ein Antrag auf Prüfung minderwertiger Waren gestellt. Dieses Dokument enthält die folgenden Informationen:

  • Name der zu Forschungszwecken übergebenen Ware;
  • Kaufdatum des Produkts;
  • Anforderungen des Antragstellers, die darin bestehen, diese oder andere Mängel festzustellen;
  • Datum der Antragstellung;
  • Weitere Produktinformationen stehen dem Käufer zur Verfügung.

Die Ware wird zusammen mit der Verpackung und gegebenenfalls den Anweisungen an den Sachverständigen übergeben.

Wer sollte die Prüfung von minderwertigen Waren durchführen

Regeln für die Erstellung einer Stellungnahme

Nach der Studie muss der Experte auf der Grundlage der erhaltenen Daten eine Schlussfolgerung ziehen. Das Dokument wird in einem speziellen Formular ausgefüllt.

Es beschreibt alle erkannten Mängel, deren Ursachen und das Verbraucherpotential. Der Schuldige am Auftreten von Mängeln wird festgestellt. Der Bericht ist ein offizielles Dokument, das vor Gericht verwendet oder von Mitarbeitern verschiedener Regierungsstellen übermittelt werden kann.

Fazit

Einkäufer sehen sich häufig mit dem Kauf minderwertiger Waren konfrontiert. Um die Gelder zurückzugeben oder das Produkt umzutauschen, können sie das Fachwissen erfahrener Fachleute nutzen. Oft wird der Prozess vom Verkäufer oder Rospotrebnadzor durchgeführt.

Basierend auf der Studie werden alle Mängel der Ware identifiziert. Mit diesem Dokument können Sie eine Klage einreichen oder eine an den Verkäufer weitergeleitete Klage vor Gericht erheben.


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