Die Entstehungsgeschichte einer solchen Kategorie als Audit wird von vielen Autoren unterschiedlich bewertet. Die entsprechende Definition in der Übersetzung aus dem Lateinischen wird als „Hören“ interpretiert und dient in der Praxis zur Feststellung der Verifikation. Unter Audit versteht man ein Audit, das von einem unabhängigen Experten durchgeführt wird und auf eine bestimmte Aktivität oder ein bestimmtes Phänomen abzielt. Deshalb unterscheiden sie zwischen technischen, betrieblichen, umweltbezogenen und logistischen Audits, die in diesem Artikel behandelt werden. Was ist mit der dargestellten Kategorie gemeint? Wie unterscheidet es sich von anderen? Welche Arten von Logistikprüfungen gibt es? Antworten auf diese und andere ebenso wichtige Fragen finden Sie beim Lesen unseres Artikels.
Das Konzept und die Organisation der Logistikprüfung
Heute nimmt neben den Konzepten der Finanz-, Buchhaltungs-, technischen und anderen Arten der Prüfung eine Logistikprüfung eine wichtige Position ein. Ziel ist es zunächst, die Logistikkosten zu senken und die Effizienz des gesamten Unternehmens zu steigern.
Unter logistischer Prüfung ist eine umfassende Prüfung der Wirksamkeit der Teilsysteme der Logistik zu verstehen. Die Rolle der Logistikprüfung bei der Auswahl einer Logistikstrategie besteht darin, „Problembereiche“ zu identifizieren. Während des Verfahrens wird ein Beziehungsbaum zwischen ihnen gebildet, der kausaler Natur ist. Darüber hinaus wird eine groß angelegte Wirtschaftlichkeitsberechnung in Bezug auf Verkauf, Raumnutzung und Lagerverwaltung durchgeführt. Die Organisation des Logistikaudits und die Phasen des Verhaltens beziehen sich direkt auf die folgenden Arten von Inspektionen:
- Audit der Beschaffung, also der Logistik.
- Planungsaudit nach dem Schema „Verkauf - Produktion - Einkauf“.
- Prüfung der Logistikkosten für Lagerung, Verpackung, Lagerung und Transport marktfähiger Produkte.
- Prüfung des Vertriebs marktfähiger Produkte in Übereinstimmung mit der Lieferkette.
Ergebnisse der Logistikprüfung
Die theoretische Grundlage des Logistik-Auditsystems umfasst neben der organisatorischen Fragestellung auch das Ergebnis des Verfahrens in Form eines Berichts mit folgenden Angaben:
- Einschätzung des Ist-Zustands in Bezug auf das Logistiksystem des Unternehmens.
- Eine Liste mit technischen, informativen, organisatorischen und technologischen Empfehlungen zur Verbesserung aller logistischen Teilsysteme.
- Eine Einschätzung der Notwendigkeit bestimmter Änderungen.
- Vorläufiger (potenzieller) Return on Investment.
Die Ergebnisse, die nach einem Verfahren wie einer Prüfung von Logistiksystemen bekannt gegeben werden, sprechen in der Regel von der Angemessenheit bestimmter Projekte in Bezug auf folgende Punkte:
- Entwicklung einer Strategie in Bezug auf die logistische Komponente der Struktur.
- Reengineering (Entwurf) eines Systems oder eines Teilsystems der Logistik. Ein markantes Beispiel für Letzteres ist der Entwurf eines Lagerkomplexes.
- Aufbau eines Systems zur Steuerung logistischer Geschäftsprozesse.
Logistische Prüfung und ihr Hauptprinzip
Ein Schlüsselprinzip der logistischen Prüfung ist die Entwicklung von allgemein zu speziell. Mit anderen Worten, das Verfahren beginnt mit der Überprüfung der Ziele der globalen Struktur und endet mit den Gründen für verpasste Gelegenheiten, geringe Produktivität und geringe Effizienz.Nach der Erarbeitung allgemeiner Fragen beinhaltet das Logistikaudit des Unternehmens eine detaillierte Untersuchung der logistischen Funktionsbereiche im Unternehmen.
In Übereinstimmung mit dem obigen Prinzip werden die aktuellen Strategien des Unternehmens untersucht, die die Organisation in Bezug auf die Bewegung von Flüssen materieller Natur vollständig beeinflussen können. Hierzu ist in jedem Fall eine Analyse der Unternehmensmission sowie der Produktions-, Marketing- und Beschaffungsstrategien des Unternehmens erforderlich. Das Audit der Logistiksysteme mit seinem letzten Schritt beinhaltet die Bildung einer Datenbank. Damit können die Aktivitäten dieser Systeme im Unternehmen ausgewertet werden.
Zur Umsetzung des in diesem Artikel behandelten Verfahrens wird ein Team gebildet, dem Vertreter des Logistikdienstes und anderer funktionaler Abteilungen des Unternehmens (Rechnungswesen und Finanzen, Vertrieb und Marketing, Beschaffung und Produktion, Informationsdienst usw.) angehören. Es ist wichtig hinzuzufügen, dass beispielsweise ein Logistikaudit des Transportsystems des Unternehmens in Anwesenheit von Sachverständigen Dritter durchgeführt wird. Darüber hinaus werden Studierende spezialisierter Hochschulen häufig zur Durchführung des Verfahrens angezogen. Dieser Schritt ist zweifellos ratsam, da wir für Anfänger auf die eine oder andere Weise eine praktische Grundlage benötigen, um die in einem professionellen Plan festgelegten Ziele zu erreichen.
Phasen der Erstellung von Zweigen des Logistikaudits
Moderne Wissenschaftler unterscheiden mehrere Stufen der logistischen Prüfung, darunter vorläufige, Haupt- und dementsprechend endgültige. Zunächst ist es ratsam, die Vorstufe des Logistikaudits zu berücksichtigen.
In den ersten zwei bis drei Tagen beschäftigen sich die Spezialisten mit den Funktionsbereichen Produktion, Lieferung, Verkauf und Vermarktung marktfähiger Produkte. Im Laufe der Woche verarbeiten Logistiker die Forschungsergebnisse und erstellen eine Liste der logistischen Funktionen, die auf die eine oder andere Weise einer gründlichen Überprüfung unterzogen werden. Die letzte Stufe des Logistikaudits in dieser Phase enthält den Wortlaut der Fragen für Fragebögen und Interviews sowie die Erstellung einer Liste von Indikatoren, anhand derer die Bewertung der Logistikfunktionen durchgeführt wird.
Die Hauptstufe des Logistik-Audits
Zunächst ist anzumerken, dass die Hauptphase eines solchen groß angelegten Verfahrens in interne und externe Audits unterteilt ist. In diesem Kapitel wird die Prüfung der Logistikkosten am Beispiel eines Industrieunternehmens und seiner Hauptbühne erörtert. Ausgangspunkt einer internen Revision ist ein Interview mit dem Unternehmensleiter. Anschließend wird ein Logistikaudit in folgenden Bereichen durchgeführt:
- Die erste Richtung beinhaltet eine Befragung von Mitarbeitern der funktionalen Abteilungen des Unternehmens zu Fragen, die auf die eine oder andere Weise mit der Logistik zusammenhängen (Verkauf, Lager, Transport).
- Die zweite Richtung beinhaltet die Arbeit mit einem Beispiel der Unternehmensdokumentation.
- Der dritte Bereich ist die Erhebung von Informationen gemäß Lieferverträgen zur statistischen Analyse von Verkäufen und Käufen marktfähiger Produkte.
Im Rahmen der internen Logistikprüfung wird ein Kennzahlensystem angewendet, das in folgende Gruppen eingeteilt wird:
- Die erste Gruppe enthält Indikatoren für die Betreuung externer und interner Verbraucher sowie eine Bewertung der Qualitätsmerkmale der Dienstleistung, die die Fähigkeit umfassen sollte, die Merkmale von Aufträgen gemäß Kundenwünschen, den Zeitpunkt der Ausführung von Aufträgen sowie die Stabilität in Bezug auf diesen Zeitpunkt grundlegend zu ändern.
- Die zweite Gruppe umfasst Indikatoren, die in direktem Zusammenhang mit den Finanzierungskosten für die Durchführung von Logistikoperationen und -verfahren stehen.Bewerten Sie im Rahmen der Kostenanalyse das Verhältnis von "Kosten - Nutzen". Dies impliziert den Nutzen, den Kunden aus der Annahme und weiteren Umsetzung bestimmter Entscheidungen im Unternehmen ziehen.
- Die dritte Gruppe verfügt über mehrere Indikatoren für die Nutzung des eigenen Fuhrparks (rollendes Material) oder von Lagereinrichtungen, darunter der Nutzungskoeffizient für die Tragfähigkeit des Fahrzeugs, der Nutzungskoeffizient für das Lagervolumen usw.
Externe Prüfung
Wie sich herausstellte, enthält die im Artikel betrachtete Hauptphase des Verfahrens logistische Prüfungen wie interne und externe. In diesem Kapitel wird empfohlen, sich mit letzterem vertraut zu machen. Es ist wichtig zu beachten, dass es sinnvoll ist, den Ausgangspunkt für eine externe Prüfung erst dann festzulegen, wenn der Abschluss des internen Prüfungsverfahrens garantiert ist. In dieser Phase wird die Untersuchung der Erwartungen und Anforderungen der Kunden durchgeführt, um die optimale Leistung des Unternehmens zu ermitteln. Berücksichtigung der von Wettbewerbern verwendeten Techniken; Einschätzung des Niveaus des Kundendienstmaterialflusses und so weiter.
Es ist zu beachten, dass ein externes Logistik-Audit in Form eines Versands speziell vorbereiteter Fragebögen oder selektiver Interviews direkt mit Vertretern der bedienten Unternehmen sowie mit Einkäufern aus verschiedenen geografischen Regionen oder mit unterschiedlichem Einkaufsvolumen durchgeführt wird. Es ist wichtig zu ergänzen, dass die Standard-Fragebögen für jede geprüfte Struktur unbedingt vollständig angepasst werden. Befragt werden in der Regel nicht nur die Führungskräfte des Unternehmens oder seiner einzelnen Unternehmensbereiche, sondern auch bestimmte Mitarbeiter entsprechend ihrem Tätigkeitsbereich.
Entsprechend den Ergebnissen des externen Audits ist es somit möglich, spezifische Empfehlungen für die Struktur zu formulieren und diejenigen Änderungen anzugeben, die zum Zeitpunkt des Audits im aktuellen Logistiksystem umgesetzt werden müssen.
Letzte Etappe
Nach Abschluss der Hauptphase des Logistikaudits müssen die folgenden Analyseberichte erstellt werden:
- Der erste Bericht, der gemäß der Analyse der Bestandsliste erstellt wurde, enthält Informationen über das Sortiment von Rohstoffen und marktfähigen Produkten, Bestände nach Gruppen, Kategorien oder Positionen, Schätzungen des Umsatzes von Artikeln gemäß der Bestandsliste.
- Der zweite Bericht enthält eine Analyse der Zahlungsströme im Unternehmen und darüber hinaus. Zum Beispiel eine detaillierte Beschreibung der Bewegung des Geldflusses durch das Lager im Allgemeinen und des Geldflussvolumens gemäß jeder einzelnen Logistikoperation. Es ist wichtig zu beachten, dass in den Segmenten der Linie zwischen den Lagerbereichen auch die Höhe des Cashflows angegeben werden muss. Die erhaltenen Ergebnisse werden verwendet, um die Anzahl von Umzügen und Fahrzeugen für die interne Lagerung zu bestimmen.
- Der dritte Bericht widmet sich der Ausstattung des Unternehmens mit Ressourcen. Relevante Informationen umfassen daher die Klassifizierung und Eigenschaften von Flurförderzeugen. Der Hauptzweck der Beschreibung ist lediglich eine Bewertung der für das Unternehmen relevanten materiellen und technischen Grundlagen.
Zusammenfassung der Informationen
Wie sich herausstellte, wird das Logistikaudit durchgeführt, um Mängel im Logistiksystem der Struktur festzustellen. Nachdem die Logistikexperten auf die eine oder andere Weise „Engpässe (Bereiche mit erhöhtem Risiko)“ identifiziert haben, entwickeln sie Empfehlungen zur Behebung der erkannten Probleme. Natürlich werden diese Empfehlungen anschließend verwendet, um das Serviceniveau für bestehende Kunden zu verbessern, neue Kunden zu finden und das Cashflow-Management zu verbessern.
Beispiel für ein Logistik-Audit
In diesem Kapitel ist es ratsam, das Verfahren der Logistikprüfung anhand eines konkreten Beispiels zu betrachten.Die Lagerprüfung ist nichts anderes als die Suche nach Methoden zur Verbesserung der Lageraktivität im Rahmen einer Expressstudie der Lagerprozesse und -ressourcen. Die oben genannte Veranstaltung kann sowohl einmalig als auch fortlaufend durchgeführt werden. Wie oben erwähnt, zielt das Logistikaudit hauptsächlich darauf ab, Mängel in der Organisation des Lagers sowie in seiner Arbeit festzustellen. Darüber hinaus ist es in diesem Fall angebracht, bestimmte Vorschläge zur Beseitigung der festgestellten Mängel zu unterbreiten. Eine besondere Aufgabe des im Artikel betrachteten Verfahrens ist häufig die Begründung, dass das Lager automatisiert werden muss.
Ein Logistikaudit wird häufig als obligatorischer Schritt vor der Implementierung eines WMS-Systems angesehen. Die Forschungsergebnisse und relevanten Empfehlungen von Logistikexperten ermöglichen es uns, die optimalen Optionen für die Lagerung kommerzieller Produkte zu finden und die Implementierung des Lagerbetriebs, die Anzahl der Mitarbeiter, die Verladung usw. zu optimieren. Mit anderen Worten, ein logistisches Audit trägt auf die eine oder andere Weise dazu bei, zu erkennen, was im Lager getan werden muss, um es vor der Automatisierung in einen absoluten Zustand zu versetzen.
Logistische Prüfung in der Praxis
Die logistische Prüfung eines Lagers umfasst die folgenden Vorgänge:
- Analyse bezüglich Infrastruktur.
- Analyse des technischen Prozesses.
- Analyse relevanter Dokumente.
- Analyse von Computer- und Informationssystemen.
- Erarbeitung von Vorschlägen und Empfehlungen zur Verbesserung der Situation.
- Berechnung im Sinne einer Machbarkeitsstudie zur Implementierung eines WMS-Systems.
Bei der Durchführung eines logistischen Audits eines Lagers werden die folgenden Tools verwendet:
- Mitarbeiter interviewen.
- Überwachung des Workflows im Lager.
- Analyse der relevanten Dokumentation, einschließlich Arbeitsanweisungen, Arbeitsplänen, Layouts usw.
Das Ergebnis des Logistikaudits im Lager sind folgende Punkte:
- Liste der aktuellen Probleme für das Unternehmen.
- Empfehlungen zur Lösung bestehender Probleme.
- Begründung der Notwendigkeit der Einführung eines automatisierten Systems.