Die Mitarbeitermotivation ist ein wirksames Methodensystem zur Steigerung der Arbeitsproduktivität.
Das Konzept und das Wesen des Begriffs
Die pesonale Motivation umfasst eine Reihe von Stimuli, die das Verhalten eines bestimmten Individuums bestimmen. Daher handelt es sich um eine Reihe von Maßnahmen seitens des Kopfes, die darauf abzielen, die Arbeitsfähigkeit der Mitarbeiter zu verbessern sowie Möglichkeiten zur Gewinnung qualifizierter und talentierter Fachkräfte und deren Bindung.
Jeder Arbeitgeber bestimmt selbstständig die Methoden, die das gesamte Team zum Handeln anregen, um die eigenen Bedürfnisse zu befriedigen und das Gesamtziel zu erreichen.
Ein motivierter Mitarbeiter hat Freude an der Arbeit, an der er an Leib und Seele hängt, und erlebt Freude. Dies kann nicht mit Gewalt erreicht werden. Die Anerkennung von Leistungen und die Förderung von Mitarbeitern ist ein schwieriger Prozess, bei dem die Quantität und Qualität der Arbeit sowie alle Umstände der Entstehung und Entwicklung von Verhaltensmotiven berücksichtigt werden müssen. Daher ist es für die Führungskraft äußerst wichtig, das richtige Motivationssystem für die Untergebenen auszuwählen, und jedes erfordert einen besonderen Ansatz.
Personalmotivationssystem: Konzept, Entwicklung
Hierbei handelt es sich um eine Reihe von Maßnahmen, die auf die internen Werte und Bedürfnisse der Untergebenen abzielen und nicht nur die gesamte Arbeit, sondern vor allem Fleiß, Eigeninitiative und den Wunsch nach Arbeit anregen. Und auch, um die Ziele in ihren Aktivitäten zu erreichen, das professionelle Niveau zu verbessern und die Gesamteffizienz des Unternehmens zu steigern.
Das Personalmotivationssystem besteht aus zwei Komponenten.
Entschädigungssystem
Es enthält die folgenden Komponenten:
- Arbeitsentgelt.
- Invaliditätsleistungen.
- Mitarbeiterversicherung.
- Überstunden bezahlen.
- Entschädigung für Platzverlust.
- Zahlung entsprechend dem erhaltenen Einkommen.
Betrachten Sie eine andere Komponente.
Nichtkompensationssystem
Es beinhaltet solche Methoden:
- Verbesserung der psychischen Verfassung und Stimmung, verschiedene Komplexe von Programmen für Fortbildung, Intelligenz, Gelehrsamkeit, Selbstverbesserung.
- Aktivitäten zur Verbesserung des Selbstwertgefühls und des Selbstwertgefühls, zur Befriedigung ihrer Arbeit.
- Zusammenhalt und Förderung des Teams durch das Verhalten von Genossenschaften.
- Ziele setzen.
- Kontrolle über ihre Umsetzung.
- Ein Angebot, eine führende Position einzunehmen.
Diese Methoden beinhalten keine Auszahlungen.
Schritte zur Einführung eines Motivationssystems in einem Unternehmen
- Festlegen von Zielen und Vorgaben, Definieren einer klaren Mission des Unternehmens.
- Organisation einer Arbeitsgruppe.
- Erarbeitung eines Plans zur Einführung eines Personalanreizsystems.
- Seine Aussage.
- Entwicklung von Prämienprogrammen zur Erreichung der gesteckten Ziele.
- Schaffung der oben genannten Personalmotivationssysteme.
- Vorbereitung der Dokumentation.
- Die Einführung von Motivationsmaßnahmen und die notwendige Anpassung.
- Analyse der Arbeit der Untergebenen des Unternehmens.
Dieses System muss schrittweise eingeführt werden, damit sich die Arbeitnehmer nicht vor den bevorstehenden Veränderungen fürchten, sondern sich an sie gewöhnen, positive Aspekte finden und die Arbeitseffizienz steigern können.
Arten der Mitarbeitermotivation
Material. Sie sieht eine Vergütung in Geld, in der Qualität von Dienstleistungen und in materiellen Gegenständen vor. Es gilt für einen Mitarbeiter oder eine Gruppe, für die gesamte Organisation ist es äußerst selten, da es als ineffektive Methode gilt.
Immateriell.Der Mitarbeiter erhält emotionale Vorteile, diese Beseitigung von Komplexen, Seelenfrieden, Anerkennung seiner eigenen Verdienste usw. Sie gelten für einen Mitarbeiter und das gesamte Team, da sie dazu beitragen, die Einstellung jedes Einzelnen zur Organisation zu formen.
Positive Motivation ist durch den Einsatz positiver Anreize gekennzeichnet.
Negative Motivation basiert auf negativen Anreizen.
Externe. Günstige oder missbilligende Auswirkungen auf das Personal, die zum gewünschten Ergebnis führen. Als Belohnung wird Gut oder Bestrafung angenommen;
Inner. Es geht um die eigenständige Entwicklung der Mitarbeitermotivation. Die Erfüllung bestimmter Aufgaben bringt ihnen moralische Befriedigung. Gleichzeitig können die Mitarbeiter auf der Suche nach Vorteilen bleiben. Eine externe Motivationskraft mit interner Motivation reicht nicht aus, um das gewünschte Gut zu erzielen.
Die externe Motivation des Personals soll die interne Motivation entwickeln und aktivieren. Dies kann erreicht werden, indem die verwendeten Methoden ständig evaluiert werden und spezielle Methoden angewendet werden.
Motivation und Anreize der Mitarbeiter: Was sind ihre Unterschiede
Arbeitsmotivation ist die Motivation eines Mitarbeiters, effektiv zu arbeiten. Und Stimulation ist eine externe Auswirkung auf einen Spezialisten, um ihn noch besser arbeiten zu lassen und seine Produktivität zu steigern.
Beispiele für Mitarbeitermotivation
Beispiele für solche Verwaltungsaktionen sind:
- Sechs Mitarbeiter, die für die geleistete Arbeit die besten Ergebnisse erzielen, erhalten einen doppelten Gehaltsbonus.
- Fotos des besten Mitarbeiters werden auf der Ehrentafel des Unternehmens veröffentlicht.
- Eine Gehaltszulage von 2% des persönlichen Umsatzes ist vorgesehen.
Jetzt fangen wir an, einen anderen Begriff zu betrachten.
Anreizbeispiele
Ein völlig anderer Ansatz wurde hier bereits festgestellt. Zum Beispiel:
- Wer den Umsetzungsplan in diesem Monat nicht einhält, erhält keinen Bonus.
- Sie werden den Arbeitsplatz erst verlassen, wenn Sie den Geschäftsbericht abgeschlossen haben.
- Wer die Arbeitsbedingungen nicht mag, kann ein Kündigungsschreiben auf den Tisch legen, es gibt keine unersetzlichen Menschen.
Die Beispiele zeigen, dass die Motivation und Anregung des Personals der Volksmethode „Zuckerbrot und Peitsche“ gleicht. Dies bedeutet, dass die Motivation das innere Bedürfnis des Mitarbeiters nach Arbeit weckt und die Anregung ihn zum Arbeiten bringt, wenn es kein solches Verlangen gibt.
Die Betonung der Stimulation lohnt sich jedoch immer noch nicht, da die meisten Menschen ihre Arbeit genau aus diesem Grund hassen und aus Hoffnungslosigkeit gezwungen sind, zu bleiben. In einigen Fällen kann es verwendet werden, wenn der Untergebene mit seinen direkten Aufgaben sehr schlecht umgeht.
Oft greifen Arbeitgeber auf Anregungen zurück, weil dies keine Kosten verursacht und sogar noch einfacher ist. Aber die Arbeiter dieser Methode geraten in Stress. Die Folge davon sind schlechte Arbeitsfähigkeit und häufige Entlassungen, die zu Fluktuation führen, und dies ist ein großes Minus für das Unternehmen.
Daher ist es notwendig, diese Methoden zu kombinieren, wobei der Schwerpunkt auf der Motivation liegen sollte. Dann kann der Manager ein effizient arbeitendes harmonisches Team bilden, dessen Mitarbeiter unter den Bedingungen eines gesunden Wettbewerbs kämpfen.
Die Hauptgruppen der Motivationsmethoden
Methoden der Personalmotivation werden in zwei Gruppen eingeteilt. Das:
- Materielle Motivation (geldwerte Belohnung).
- Immaterielle Motivation der Mitarbeiter.
Um das Problem der Entlassung qualifizierten Personals zu vermeiden, sollte die Mitarbeitermotivation verschiedene und auch immaterielle Methoden umfassen.
In jeder Gruppe können Sie hauptsächlich wichtige Methoden der Mitarbeitermotivation berücksichtigen:
- Belohnungssystem. Dies sind Prämien, verschiedene Zulagen, Prämien usw. Der Arbeitnehmer versteht, dass je gewissenhafter und besser er seine Pflichten erfüllen wird, desto höher die Belohnung dafür ist.
- Das System der Geldbußen.Für schlecht geleistete Arbeit auf Grund der schlechtesten Ergebnisse wird der Untergebene mit einer Geldstrafe bestraft.
Immaterielle Motivation
Es umfasst eine breitere Palette von Methoden:
- Wachstum auf einer Karriereleiter. Der Mitarbeiter versucht, besser als die anderen zu arbeiten, um die gewünschte Beförderung auf dem Posten zu erreichen, was eine Erhöhung der Vergütung und einen anderen Status bedeutet.
- Gute Stimmung im Team. Ein engmaschiges Team dient als zusätzliche Motivation für eine effektive Arbeitsproduktivität.
- Beschäftigung und ein umfassendes soziales Paket sind nach der derzeitigen Gesetzgebung ein wesentlicher Aspekt bei der Suche nach einer Arbeit und, wenn man sie erhält, eine gute Motivation.
- Organisation von Kultur- und Sportveranstaltungen. Ein gemeinsamer Zeitvertreib des gesamten Teams fördert in der Regel den Zusammenhalt und ein gut funktionierendes Mikroklima und bietet zudem eine hervorragende Möglichkeit für qualitativ hochwertige Erholung und Entspannung.
- Das Prestige des Unternehmens. Die Arbeit in einem Unternehmen, dessen Name allen bekannt ist, dient auch als Anreiz für eine produktive Zusammenarbeit.
- Möglichkeit der Ausbildung auf Kosten des Unternehmens. Dies ist eine großartige Chance, das Können zu verbessern.
- Zustimmung zum Wort vom Kopf. Das Lob des Managers ist teuer. Unternehmen verwenden zu diesem Zweck immer noch aktuelle und virtuelle Ehrentafeln auf den offiziellen Websites des Unternehmens.
Die Liste kann weiter ergänzt werden. Dennoch wählt jeder Manager die für das Unternehmen geeigneten Methoden aus, um mit minimalen Kosten maximalen Erfolg zu erzielen.
Formen der Mitarbeitermotivation
Dazu gehören:
- Gehalt.
- Das Leistungssystem innerhalb des Unternehmens: Prämien, Prämien für Dienstalter, Zahlung der Fahrt zur Arbeit und zurück, Krankenversicherung und so weiter.
- Moralische Ermutigung von Untergebenen.
- Berufliche Entwicklung der Arbeitnehmer und beruflicher Aufstieg.
- Die Entwicklung vertrauensvoller Beziehungen zwischen Kollegen, die Beseitigung psychologischer und administrativer Hindernisse.
Die Motivation des Personals ist für jeden Manager ein sehr wichtiger Aspekt, wenn er daran interessiert ist, dass die Mitarbeiter mit der höchsten Rendite arbeiten. Und diese wiederum verfolgen unterschiedliche Ziele und Visionen für das Unternehmen: Der eine interessiert sich nur für Geld, der andere für eine Karriere, der dritte für einen anderen Aspekt. Und der Anführer scheut sich den Kopf, wie er das Interesse der Arbeiter wecken kann.
In der Regel haben jedoch nicht alle Unternehmer und Manager Erfahrung mit der Implementierung des oben beschriebenen Systems. Die Suche nach geeigneten Wegen effektiver Motivation nimmt daher viel Zeit in Anspruch und erfolgt durch Ausprobieren.
Kompetente und hochqualifizierte Mitarbeiter sind der halbe Erfolg einer Organisation. Es kommt oft vor, dass in den ersten zwei Monaten ein neuer Spezialist versucht und mit großem Wunsch zu arbeiten brennt, obwohl er wenig Erfahrung und Wissen hat. Und nachdem er sie besessen und die Probezeit bestanden hat, wird er faul und weniger aktiv.
Dies deutet darauf hin, dass jedes Personal einem Muster inhärent ist - einem periodischen Rückgang der Motivation und daher einer Abnahme der Arbeitseffizienz. Manager, die über Waffen wie die Motivation des Managements von Mitarbeitern verfügen, können nicht nur das nachlassende Interesse der Untergebenen bemerken, rechtzeitig zu arbeiten, sondern auch blitzschnell reagieren und geeignete Maßnahmen ergreifen.
Jeder Mensch braucht einen individuellen Ansatz, man muss wissen, zu welchem Psychotyp er gehört. Und die Sozionik, das Konzept der Persönlichkeitstypen und die Beziehungen zwischen ihnen werden dazu beitragen, dies zu verstehen.
Mit dieser Wissenschaft können Sie herausfinden, wie ein Mensch denkt, wie er Informationen wahrnimmt und wie er in einer bestimmten Situation handeln wird. Es hilft bei der Bestimmung der Kompatibilität von Personen in einem Team. Und zugleich kompetenter, eine Frage wie die Motivation der Mitarbeiter zu untersuchen.
Sozionik
Die Sozionik hat ein klares Merkmal für alle Arten von Intelligenz, beschreibt auch die möglichen Verhaltensmuster dieser Arten im Geschäftsumfeld und unterteilt sie in vier Gruppen (der Hauptstimulus):
- Prestige (Macht, Status). Menschen aus dieser Gruppe streben nach Wachstum auf der Karriereleiter und Anerkennung anderer. Das ist ihr Hauptziel. Wenn der Leiter keine vertikale Beförderung von Mitarbeitern plant, kann er in eine benachbarte, interessantere Position versetzt werden, wodurch eine Person moralische Befriedigung erhält, wenn sie ihre Bedeutung im Unternehmen einschätzt.
- Einzigartigkeit (Anerkennung der Verdienste, eine aufregende Lektion). Menschen aus dieser Reizgruppe können monotone Arbeit nicht aushalten, sie sind zu mehr fähig. Neue Technologien und ein kostenloser Zeitplan sind für sie die perfekte Motivation für frische Ideen und Projekte, Entdeckungen oder Erfindungen. Steigern Sie bereitwillig Ihr Qualifikationsniveau und werden Sie zu unersetzlichen Spezialisten.
- Wohlbefinden Menschen dieser Art versuchen, ihre eigenen Wünsche zu befriedigen. Die beste Methode des Personalmanagements für sie ist die Überzeugung, dass ihre Interessen mit dem Unternehmen hundertprozentig übereinstimmen. Bestätigt wird dies beispielsweise durch die Gewährung von zinsgünstigen Darlehen aller Art. Sie lieben es, neues Wissen zu erhalten und es bereitwillig mit anderen zu teilen. Aus diesen Spezialisten entstehen wunderbare Berater.
- Autarkie (Sicherheit). Für die Menschen in dieser Gruppe sind Komfort und Wohlbefinden wichtig. Die günstige Atmosphäre und die Bequemlichkeit des Arbeitsplatzes sowie die gute Bezahlung und die Bereitstellung eines umfassenden Sozialpakets sind die beste Methode, um die Motivation der Mitarbeiter zu bewältigen.
Wenn TIM richtig und genau definiert ist (Art des „Informationsstoffwechsels“, Soziotyp), gibt es keinen Zweifel, zu welcher Gruppe der Mitarbeiter gehört, Sie können die notwendigen Anreize wählen, die für eine lange Zeit produktiv arbeiten.
Natürlich scheint das allgemeine Anreizsystem für alle Mitarbeiter der Organisation durch das Prisma der Sozionik unwirksam zu sein. Vier ist die Mindestanzahl von Motivationsmethoden, für ein großes Unternehmen sollten es sechzehn sein (entsprechend der Anzahl der TIMs). Und bei alledem ist Geld der universellste Anreiz.
Auf dem Arbeitsmarkt mangelt es heute an qualifizierten Fachkräften. Und für die erfolgreiche Entwicklung des Unternehmens ist ein stabiles, schlagkräftiges Team erforderlich. Alle oben genannten Instrumente zur Mitarbeitermotivation helfen dem Manager, die Ziele jedes Mitarbeiters zu kennen und das Problem der Fluktuation zu lösen. Dies spart außerdem wertvolle Zeit und Geld bei der Suche und Anpassung neuer Spezialisten und hilft, ein starkes, zuverlässiges Team von Fachleuten und Gleichgesinnten zu bilden.