Fast jeder Spezialist sollte heute über Führungsqualitäten verfügen. Das moderne Tempo erlaubt es uns nicht, uns für eine Minute zu entspannen - weder im Privatleben noch besonders bei der Arbeit. Was ist das Geheimnis des Managements? Die Struktur dieser Wissenschaft ist recht einfach, aber manchmal verwirren abstrakte Konzepte sogar einen hochkarätigen Fachmann.
Wir werden uns mit einem der grundlegenden Elemente des Managements befassen - der Organisationsstruktur. In der Tat hängt der Erfolg des gesamten Unternehmens davon ab, wie die Kette der Informationsübertragung aufgebaut ist.
Was ist eine Organisationsstruktur?
Die Fähigkeit, Ziele zu erreichen und die Effektivität der Interaktion mit der Umwelt hängt in hohem Maße von der Hierarchie der Unterordnung ab, die in einer bestimmten Organisation eingehalten wird. Mit anderen Worten, die Managementstruktur ist eine der wichtigsten Komponenten für den Erfolg eines Unternehmens.
Was meinen wir damit? Erstens die Ordnungsmäßigkeit der miteinander verbundenen Unternehmensbereiche. Zweitens konzentrieren Sie sich auf die Lösung der Aufgaben. Leider ist dies manchmal sehr schwierig zu erreichen, da die Instabilität der externen Umgebung Flexibilität vom Unternehmen erfordert. Und die Managementstruktur impliziert einen ziemlich engen und starren Rahmen.
Daher muss der moderne Staatschef einen Kompromiss zwischen Totalitarismus und Demokratie in der Regierungsführung finden. Da rationale Methoden recht stabil, einfach und verständlich sind, erfordern sie kein Genie von Mitarbeitern in verschiedenen Positionen. Andererseits ermöglicht die Flexibilität des innovativen Managements, besser auf die Dynamik des Makroumfelds zu reagieren.
Verbände
Die immer komplexer werdenden wirtschaftlichen Beziehungen erfordern die Schaffung neuer Prinzipien für den Aufbau von Managementsystemen, die das Potenzial jedes Mitarbeiters aufzeigen und seine Fähigkeiten zur Erreichung gemeinsamer Ziele lenken. Aus diesem Grund werden die Themen der Unternehmensumstrukturierung immer beliebter.
Die Managementstruktur als Kategorie des Managements ist ein bestimmter Rahmen des Systems. Es spiegelt das Verhältnis von Subjekten und Objekten der Führung wider. Verbindungen in einer Organisation werden nicht nur vertikal aufgebaut. Manchmal ist es viel wichtiger, horizontale Möglichkeiten für den Empfang von Informationen durch verschiedene Abteilungen zu haben, da in diesem Fall die Zeit für das Senden einer Nachricht und das Empfangen einer Antwort auf ein Minimum reduziert wird.
Vertikale Verbindungen sind der Grad und die Ebene der Unterordnung, und horizontale Verbindungen sind die Koordination der Aktionen von Mitarbeitern verschiedener Abteilungen, ihre direkte Kommunikation.
Arbeitsteilung
Die Wechselwirkung von Einheiten kann linear oder funktional sein. Die lineare Struktur des Managementsystems geht davon aus, dass die Informationsflüsse zu den Managern zusammenlaufen, die allein verantwortlich sind, wenn nicht für die Aktivitäten des gesamten Unternehmens, dann für ihre Division. Funktionale Bindungen vereinen die Mitarbeiter auf der Grundlage gemeinsamer Operationen zu Subsystemen.
Die Vielfältigkeit der Arbeit passt sich der Organisation des jeweiligen Unternehmens an. Dennoch weisen Spezialisten auf dem Gebiet des Managements auf einige Gemeinsamkeiten hin, die allen Unternehmen gemeinsam sind. Dies betrifft zunächst die Aufteilung der Arbeit in einfache Arbeitsschritte und die Festlegung des Verantwortungsgrades jedes Mitarbeiters.
Von der Einzigartigkeit des Unternehmens bis zur typischen Organisation
Die horizontale Struktur des Steuerungssystems ergibt sich aus der Zuordnung aller spezifischen Aufgaben.Um bestimmte Ziele zu erreichen, muss jemand diese Arbeit anpassen, was bedeutet, dass eine vertikale Steuerung angezeigt wird. Tatsächlich entsteht, wenn das Management von der Tätigkeit selbst getrennt ist, eine Hierarchie der Unterordnung (Arbeitsteilung).
Die Erfüllung seiner Pflichten ist grundsätzlich in jeder organisatorischen Form möglich. Es ist wichtig, dass dieses Formular am besten zu den Inhalten und Methoden des Unternehmens passt.
Im Leben besteht die Managementstruktur aus mehreren genau definierten Beziehungssystemen. Bei all den verschiedenen Operationen können Sie die wirklich wichtigen Unterscheidungsmuster an den Fingern ablesen.
Lineare Steuerung
Die lineare Managementstruktur ist so aufgebaut, dass jeder Manager alle Arten von Aktivitäten seiner Untergebenen anpasst. Die Hauptvorteile einer solchen Organisation sind Einfachheit und Befehlseinheit. Der Nachteil ist jedoch, dass der Anführer das Sprichwort "und die Shvets und der Schnitter, und der Typ ist ein Typ ..." veranschaulichen sollte. Die enge Spezialisierung der modernen Wirtschaft ließ einem solchen Manager und damit einer solchen Organisationsstruktur kaum Platz.
Funktionale Einheiten sind der Schlüssel zu effektiver Arbeit
Funktionsstruktur Das Management zeichnet sich durch die Schaffung von Abteilungen aus, die auf klar definierte Aufgaben und Verantwortlichkeiten spezialisiert sind. Am häufigsten erfolgt die Trennung in die Richtungen des Unternehmens (Produktion, Marketing, Marketing usw.).
Die Vorteile eines solchen Managements sind eine enge Spezialisierung, eine Verringerung der Doppelarbeit und des Ressourcenverbrauchs sowie eine schnelle Reaktion des Managements auf Änderungen. Es gibt aber auch Nachteile: Das Interesse am eigenen Erfolg kann die Aktivitäten des gesamten Unternehmens aus dem Gleichgewicht bringen.
Bei Bedarf wird in jeder Einheit eine lineare Unterordnung verwendet. Ein solches Modell ist in einem modernen System nicht ungewöhnlich. Die funktional-lineare Verwaltungsstruktur wird verwendet, um Komplikationen von Kommunikationsprozessen bei relativ stabilen äußeren Bedingungen mit einer kleinen Nomenklatur der Produktion und der Prävalenz von Standardverwaltungsproblemen zu vermeiden.
Internationale Unternehmen
Die Globalisierung der Wirtschaftsbeziehungen erfordert nicht nur Umstrukturierungen westlicher Unternehmen. Die funktionale Managementstruktur wird modernisiert, große Produktionseinheiten werden hervorgehoben, die möglicherweise autonom existieren. Solche Unternehmenseinheiten werden Divisionen genannt.
Organisatorische Managementstruktur ermöglicht es Ihnen, sich auf das Produkt, den Zielverbraucher oder eine bestimmte Region zu konzentrieren. Aus diesem Grund reagiert das Unternehmen leichter auf die Dynamik der externen Umgebung. Ein weiterer Vorteil dieses Systems ist die Vereinfachung und Erleichterung der Kommunikation. Aber es war nicht ohne Probleme mit der Salbe: Die Verdoppelung bestimmter Funktionen und sogar einfache Bedienvorgänge führen zu einer Verteuerung des Endprodukts auf dem Markt.
An die Makroumgebung anpassen
Es wird schwieriger, alle Produktionsabläufe zu regulieren und in einen allgemeinen Rahmen zu setzen. Die Unsicherheit externer Faktoren und das Tempo ihrer Entwicklung erfordern den Einsatz adaptiver Strukturen. Mit ihrer Hilfe können Sie temporäre Einheiten erstellen, um das Problem in der vorhandenen Makroumgebung zu lösen.
Ausländische Unternehmen entwickelten Ende der 80er Jahre des 20. Jahrhunderts Modelle, die die Bezeichnungen "Matrix" und "Projektstruktur der Unternehmensführung" erhielten. Sie zeichnen sich durch die Bildung einer vorläufigen lokalen Führung bei der Umsetzung der wichtigsten allgemeinen Managementfragen in der Unternehmenszentrale aus.
Temporäre Arbeitsgruppen
Die Essenz des Projekts liegt in der Tatsache, dass in einer Gruppe die qualifiziertesten Mitarbeiter für verschiedene Aufgaben eingestellt werden, um die Aufgabe zu erfüllen.Nach Abschluss der Arbeiten wird eine solche Organisation aufgelöst und jeder Auftragnehmer kann nach neuen Projekten suchen. Ein Beispiel für ein solches Unternehmen kann eine Theatertruppe sein, die zur Inszenierung eines Unternehmens gegründet wurde.
Die Matrix-Management-Struktur der Organisation zieht im Gegensatz zum Projekt Mitarbeiter eines Unternehmens an, um die beabsichtigten Ziele umzusetzen. Der Hauptnachteil eines solchen Systems war die gleichzeitige Unterordnung der ausübenden Künstler unter zwei Köpfe: Zum einen der Leiter eines temporären Projekts und zum anderen der Leiter der Funktionseinheit, in der ein bestimmter Mitarbeiter ständig registriert ist. Trotzdem ermöglicht die Matrixstruktur einen flexibleren Ansatz bei der Lösung aktueller Probleme.
Wie aktualisiere ich
Und wieder über die Globalisierung der Weltproduktion. Unter modernen Bedingungen ist es erforderlich, dass die Managementstruktur des Unternehmens flexibel und relativ einfach ist, wenn die Strategien des Unternehmens darauf abzielen, die Produktion zu diversifizieren, die Produktion und den Geschäftsbetrieb zu erweitern und internationale Märkte zu durchdringen.
So führt beispielsweise eine Zunahme der Anzahl der Filialen nicht nur zu einem Anstieg der Verwaltungskosten, sondern auch zu einer Verlängerung der Kommunikationskanäle. Solche Unternehmen sind im Vergleich zu Unternehmen, die von einem Zentrum aus geführt werden, fast zum Scheitern verurteilt. Eine strukturelle Differenzierung ist jedoch nicht in Sicht. Beratungsexperten empfehlen, die folgenden Systemumstrukturierungsoptionen hervorzuheben:
- den Verantwortungsbereich jeder autonomen Einheit klar definieren, um die zentralen Leitungsgremien der Gesellschaft zu entlasten;
- Umstellung auf die Verwendung quantitativer Parameter zur Überwachung der Aktivitäten von Einheiten;
- die Motivation der Mitarbeiter des Unternehmens verbessern.
Die Struktur der Unternehmensführung hängt maßgeblich vom Zustand des externen Umfelds ab. Experten empfehlen daher, beim Aufbau eigener Systeme keine Vorlagen zu verwenden, sondern jeweils nach optimalen Lösungen zu suchen.
Worauf Sie beim Erstellen eines Organisationssystems achten müssen
Um ein System aufzubauen, ist es sehr wichtig, die Eigenschaften der äußeren Umgebung zu untersuchen. Es ist notwendig, die Faktoren der direkten Auswirkung klar zu bestimmen und diejenigen, die eine indirekte Wirkung haben, vollständig zu beschreiben. In Bezug auf die internen Beziehungen des Unternehmens ist es hier erforderlich, die Objekte und Subjekte der Geschäftsführung korrekt zu trennen.
Das Wichtigste für die Bildung des Systems sind die Ziele, Prinzipien und Arbeitsmethoden. Die Organisationsstruktur der Unternehmensführung hängt wesentlich von den Merkmalen und Anforderungen des Marktes ab.
Von besonderer Bedeutung ist die Notwendigkeit, Aktivitäten nicht horizontal, sondern vertikal zu unterteilen. Dies bildet die Komplexität der Beziehung und bestimmt den Grad der Verantwortung jedes Mitarbeiters.
Zu den Faktoren der indirekten Auswirkungen zählen am häufigsten Technologie, Personal und Ausrüstung. Diese Parameter wirken sich nur organisatorisch aus - die Verwaltungsstruktur ändert nichts am Wesen, kann jedoch aufgrund der Einzigartigkeit einer von ihnen geändert werden.
Wie viele Personen sind unterzuordnen?
Der wichtigste Faktor, der die Art der Organisation beeinflusst, ist die Kontrollierbarkeit. Die Anzahl der Mitarbeiter in jeder Abteilung, die Anzahl der Abteilungen und die Anzahl der Führungsebenen hängen davon ab. Ausgehend von Kindergärten, in denen für jedes Alter die Anzahl der Kinder pro Lehrer festgelegt wird, und bis hin zu Sportwettbewerben, bei denen jedem Land eine Quote für die Anzahl der Teilnehmer zugewiesen wird, waren wir zeitlebens damit beschäftigt, die Kontrollierbarkeit zu berechnen. Überfülltes Personal sowie unterbesetztes Personal führen zu Störungen des gesamten Systems. Genau bei solchen Bevölkerungszahlen pro Inspektor ist die Struktur der öffentlichen Verwaltung aufgebaut.
Wir müssen zugeben, dass die Lösung für die scheinbar elementare Aufgabe, die Arbeit nach Ebene und Grad der Verantwortung zu verteilen, von einer Kombination vieler Faktoren abhängt. Dies sind die Ziele und der Umfang der Arbeit, die Verfügbarkeit von Informationstechnologie und der Kommunikationsgrad jedes Mitarbeiters, die Persönlichkeit des Leiters usw. Infolgedessen versteht man, dass die Fähigkeit zur Bildung einer effektiven und effizienten Organisationsstruktur eine Kunst ist.