Welche Aufgaben hat ein Administrator in einem Schönheitssalon?

Der Administrator eines Schönheitssalons ist ein wichtiger und verantwortungsbewusster Beruf. Er trifft Kunden, beseitigt Konfliktsituationen, löst Probleme der Arbeitsdisziplin und schafft eine angenehme Atmosphäre. In unserem Artikel erfahren Sie, wofür der Administrator eines Schönheitssalons zuständig ist. Außerdem erfahren Sie, wie Sie bei einer Bewerbung einen Lebenslauf verfassen.

Firmengesicht

Jeder erfolgreiche Geschäftsmann weiß, dass die Schönheitsindustrie nicht so einfach ist, wie Sie vielleicht denken. Modisches Design der Räumlichkeiten, hochrangige Spezialisten, neue Technologien, moderne Ausrüstung - all diese Vorteile können nicht erfolgreich sein, wenn ein Amateur die Position eines Administrators einnimmt. Leider gibt es in unserem Land keine Bildungseinrichtungen, die solche Fachkräfte ausbilden. Daher versuchen viele Salonbesitzer, Mitarbeiter vor Ort auszubilden oder, was auch manchmal vorkommt, sie von Wettbewerbern zu locken. Wie falsch diejenigen, die glauben, dass der Administrator ein angenehmes Aussehen, eine schöne Figur und in der Lage sein sollte, sich schön anzuziehen! Natürlich sind all diese Eigenschaften wichtig, aber wir dürfen die andere Seite seiner Arbeit nicht vergessen. Berücksichtigen Sie daher die Hauptaufgaben des Administrators in einem Schönheitssalon.

Was sollte ein Spezialist wissen?

Wenn der Bewerber eine Stelle bekommt, wird er ein Gespräch mit dem CEO führen. Es ist der Leiter des Unternehmens, der den Auftrag erteilt, den Mitarbeiter zum Administrator des Salons zu ernennen, und nur er kann ihn von dieser Position entbinden. In den meisten Fällen wird eine Person mit einer Ausbildung, die nicht niedriger als der Sekundarbereich oder der Sekundarbereichsberuf ist, für diese Position zugelassen. In Zukunft wird der Administrator dem Manager und (oder) dem Generaldirektor Bericht erstatten. Bevor er seine Arbeit aufnimmt, sollte ein Spezialist Folgendes studieren:

• Gesetze und Vorschriften, die sich auf Dienstleistungen eines Schönheitssalons beziehen.
• Die Struktur der Organisation, in der er arbeiten wird, sowie die Pflichten der Mitarbeiter und die Art ihrer Arbeit.
• Welche Regeln sind bei der Bedienung von Besuchern zu beachten?
• Die vom Salon angebotenen Serviceleistungen.

Der Administrator sollte sich bei seiner Tätigkeit an den Gesetzen der Russischen Föderation und der Satzung des Unternehmens, in dem er tätig sein wird, orientieren. Insbesondere muss er die Regeln des internen Arbeitsplans und der Arbeitsvorschriften kennen.

Die Aufgaben des Verwalters eines Schönheitssalons

Was genau soll der angestellte Spezialist tun? Sie können darüber unten lesen:

• Zuallererst muss der Administrator mit Kunden arbeiten - sie treffen, freundlich auf Fragen antworten und komfortable Bedingungen für sie schaffen.
• Der nächste Punkt ist die Beratung zu den Diensten, Bonusprogrammen und Werbeaktionen, die den Kunden derzeit zur Verfügung stehen.
• Der Administrator nimmt Anträge an, führt den Empfang durch, informiert über die Aufzeichnungen der Mitarbeiter und führt Aufzeichnungen über die Kundendatenbank.
• Zu den Pflichten des Administrators im Schönheitssalon gehört die Gewährleistung von Sauberkeit und Ordnung. Er muss die Arbeit der Reinigungskräfte und des gesamten Personals überwachen.
• Falls erforderlich, sollte der Spezialist in der Lage sein, die Konfliktsituation zu beseitigen. Wenn es Beschwerden über die Arbeit von Salonangestellten gibt, muss er den Anspruch prüfen und entscheiden.
• Zu den Aufgaben des Administrators im Schönheitssalon gehört die Kontrolle der Mitarbeiter, um die Einhaltung der Arbeits- und Produktionsdisziplin sicherzustellen. Dazu gehört auch eine Überprüfung der Sicherheit am Arbeitsplatz, der Anforderungen an die Arbeitshygiene und die Hygiene.
• Der Administrator muss das Management rechtzeitig über das Vorhandensein von Mängeln im Kundenservice informieren und alle Maßnahmen zu deren Behebung ergreifen.
• Der Fachmann hat einzelne Aufgaben seines unmittelbaren Vorgesetzten auszuführen.

Wie Sie sehen, sind die funktionalen Aufgaben des Administrators eines Schönheitssalons recht komplex. Daher kann eine Person mit starkem Charakter und außergewöhnlichem Denken mit ihnen umgehen. Teamführung erfordert nicht nur die Fähigkeit, in einer Konfliktsituation flexibel zu sein, sondern auch die Fähigkeit, eine schwierige Entscheidung zu treffen.

Rechte

Nachdem wir die Hauptaufgaben des Administrators eines Schönheitssalons untersucht haben, werden wir seine Rechte analysieren:

• Ein Fachmann kann vom Management verlangen, dass es ein akzeptables Arbeitsumfeld schafft.
• Der Administrator hat das Recht zu wissen, welche Entscheidungen das Management trifft, wenn sie sich direkt auf seine Aktivitäten beziehen.
• Er kann den Leiter über die Mängel bei den Aktivitäten der Organisation informieren und sich an deren Beseitigung beteiligen.
• Ein Spezialist kann unabhängige Entscheidungen treffen, wenn sie in seine Zuständigkeit fallen.
• Der Administrator hat jederzeit das Recht, Vorschläge zur Verbesserung seiner Arbeit oder der Arbeit des Unternehmens zu unterbreiten.

Zusätzlich zu den Pflichten und Rechten muss der Fachmann die Arbeitsdisziplin einhalten und anderen Mitarbeitern ein Beispiel geben.

Verantwortung

Ein Spezialist kann zurechtgewiesen werden, einen Bonus oder eine Stelle verlieren, wenn er systematisch:

• Vernachlässige deine Pflichten.
• Befolgen Sie nicht die Anweisungen des Managements und Anweisungen zur Wahrung von Geschäftsgeheimnissen.
• Verstöße gegen den internen Arbeitsplan, die Disziplin, die Sicherheitsvorschriften und den Brandschutz.

Als nächstes erklären wir Ihnen, wie Sie einen Job in der Schönheitsbranche finden, wenn Sie natürlich mit allen Bedingungen zufrieden sind und bereit sind, die Aufgaben eines Schönheitssalonverwalters zu erfüllen.

Lebenslauf des Bewerbers

Bevor Sie sich auf die Arbeitssuche machen, sollten Sie alle erforderlichen Unterlagen vorbereiten und zunächst einen Lebenslauf verfassen. Es sollte nicht vergessen werden, dass dieses Dokument Ihre Visitenkarte ist, deren Hauptzweck darin besteht, den Manager zu zwingen, Sie zu einem Vorstellungsgespräch einzuladen. Daher sollte der Lebenslauf Ihre Stärken beschreiben, und Sie sollten sich als hochqualifizierter Spezialist auf dem ausgewählten Gebiet vorstellen. Überlegen Sie im Detail, wie Sie ein Dokument richtig erstellen:

• Kontaktdaten - Dies ist Ihr Nachname, Vorname und Vorname, Geburtsdatum, Telefonnummer, unter der Sie kontaktiert werden können (geben Sie an, wann dies möglich ist), Wohnort und E-Mail-Adresse.
• Der Zweck des Lebenslaufs ist es, den Titel der Position, für die Sie sich bewerben, in diesen Abschnitt zu schreiben.
• Bildung - Geben Sie die Institution an, an der Sie Ihren Abschluss gemacht haben, den Namen der Fakultät, das Fachgebiet und die Studienzeit. Wenn Sie eine Zusatzausbildung haben, vergessen Sie nicht, diese anzugeben. Wenn Sie noch studieren, aber schreiben Sie das Jahr des Abschlusses. Hier können Sie Ihre Leistungen und Erfolge (Diplome, Diplome, Teilnahme an Seminaren und Schulungen) auflisten.
• Berufserfahrung - denken Sie daran, dass dieser Punkt von Ihrem zukünftigen Leiter am sorgfältigsten geprüft wird. Geben Sie daher den Ort der vorherigen Arbeit an, beschreiben Sie Ihre beruflichen Pflichten und den Grund der Entlassung.
• Ergänzungen - hier können Sie Daten schreiben, die für Ihre Beschäftigung eine positive Rolle spielen können. Dies kann beispielsweise die Kenntnis einer Fremdsprache, die Fähigkeit, mit einem Computer und einer Büroausrüstung zu arbeiten, sowie das Vorhandensein eines Personenkraftwagens und von Rechten sein.

Tipps

Da die Hauptaufgaben und -funktionen des Administrators eines Schönheitssalons die Kommunikation mit Kunden umfassen, achtet der Arbeitgeber auf die persönlichen Qualitäten. Daher sollte der Antragsteller genau diese Daten im Lebenslauf vollständig wiedergeben. Wenn möglich, an das Dokument anhängen. Empfehlungsschreiben von früheren Arbeitsorten, an denen Ihre positiven beruflichen Qualitäten notiert werden.

Die Weiterbildung

Ein guter Anführer weiß, dass es inakzeptabel ist, Schulungen für seine Mitarbeiter zu sparen. Ein Spezialist muss nicht nur einen Schönheitssalon kennen und als Administrator fungieren, sondern auch über Kommunikationsfähigkeiten verfügen. Daher zahlen viele Unternehmen für ihre Auffrischungskurse, in denen sie lernen, aus schwierigen Situationen herauszukommen, Konflikte zu lösen und ihre Fähigkeiten im Telefonieren zu verbessern.

Fazit

Jede Organisation braucht einen guten Leiter, der aktuelle Probleme effektiv lösen kann. Daher ist die Arbeit des Administrators eines Schönheitssalons äußerst wichtig. Die Aufgaben eines Spezialisten umfassen viele Tätigkeitsbereiche, weshalb die Anforderungen an ihn besonders sein müssen. Wenn Sie sich dazu entschließen, diesen Beruf zu meistern, sollten Sie alle Vor- und Nachteile in Betracht ziehen. Denken Sie daran, dass zusätzliche Schulungen, persönliche Qualitäten und der Wunsch nach Arbeit Ihre Chancen erhöhen, eine Arbeit zu finden.