Musterantrag bei der Verwaltungsgesellschaft. Collective Home Repair-Anwendung

Das Beste sind die Bewohner des Wohnhauses, die ständig dort leben. Daher sind die Initiatoren der Reparatur am häufigsten sie. Eigentümer können ihre Anforderungen durch Einreichung eines Antrags bei einer Wohnungsverwaltungsgesellschaft angeben. Lesen Sie weiter, wie Sie ein Dokument erstellen, was eine Verwaltungsgesellschaft tun sollte und andere Fragen.

Verantwortlichkeiten der Verwaltungsgesellschaft

In Übereinstimmung mit den Normen der geltenden Gesetzgebung der Russischen Föderation wurden alle Fragen im Zusammenhang mit der Instandhaltung des Wohnungsbestandes vom Staat an die Verwaltungsorganisationen und an die Eigentümer von Wohngebäuden übertragen.

Was ist die Verantwortung der Wohnungsunternehmen für Wartung und Reparatur? Aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen sollten die folgenden Verpflichtungen in der Vereinbarung zwischen dem Eigentümer und der Verwaltungsgesellschaft festgelegt werden:

1. Sicherstellung der Integrität der Struktur durch unterstützende Reparatur- und Bauarbeiten.
2. Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Wohnverhältnisse.
3. Rechtzeitige und qualitativ hochwertige Versorgung der Bewohner eines mehrstöckigen Gebäudes mit kommunalen Ressourcen (Wasserversorgung, Wärmeversorgung, Strom, Gas usw.).
4. Zahlungen für die erbrachten Dienstleistungen leisten und senden.
5. Einbeziehung von Baufirmen, Bauunternehmern und anderen Spezialisten für Fehlersuche und Reparaturarbeiten. Der Abschluss einer Vereinbarung mit ihnen.
6. Sichere Lebensbedingungen schaffen.
7. Systematische Inspektion des Hauses, verschiedener Räume und Strukturen auf Abnutzung.
8. Gewährleistung der Reinigung des Eingangs und der Umgebung des Hauses sowie der rechtzeitigen Beseitigung von Abfällen.
9. Schnelle Reaktion auf Beschwerden von Anwohnern in Bezug auf Pannen, Verschlechterung des Gebäudes und seiner Teile. Bei eingehenden Bewerbungen sollte geprüft werden, und anschließend - die Beseitigung der festgestellten Probleme.

Was können Mieter erwarten?

Ein Mehrfamilienhaus ist eine enorme Struktur, in der Reparaturen für verschiedene Komponenten erforderlich sein können. Das kann sein:

1. Der Eingang. Der Antrag der Mieter bei der Verwaltungsgesellschaft sollte einen Link zu Artikel 161 des Housing Code (Teil 1) enthalten. Es heißt, dass diese Organisation verpflichtet ist, den Bewohnern sichere und günstige Lebensbedingungen zu bieten. Darüber hinaus muss auf das Wesentliche des Problems hingewiesen werden: Fehler oder schlechte Reinigungsleistung, Ausfall der Treppen und Überläufe, Glasscherben, unzureichende Beleuchtung, abblätternde Farbe, defekte Gegensprechanlage usw.
2. Das Dach. In der Verordnung über den Betrieb von Wohngebäuden ist ein gesonderter Teil (Nr. 4.6) für die Wartung und Reparatur des Daches vorgesehen. Ein Sammelantrag bei der Verwaltungsgesellschaft muss durch den entsprechenden Unterabschnitt dieser Rechtsvorschrift untermauert werden.
3. Überholung. Die Überholungskosten werden von den Eigentümern der Räumlichkeiten getragen, daher liegt die Initiative bei ihnen. Zu Beginn ist ein Mietertreffen erforderlich, dem die meisten (mindestens 2/3) zustimmen. Um größere Reparaturen des Hauses durchführen zu können, wird eine materielle Basis aus zusätzlichen Beiträgen der Bewohner gebildet. Dieser Betrag wird entsprechend der Fläche des Betriebsgeländes für jeden Eigentümer gesondert berechnet. Auf Wunsch eines Bürgers ist es möglich, nur einen einzigen Teil / eine einzelne Struktur eines Gebäudes zu sanieren, der / die lebensgefährlich ist.Wenn sie nicht innerhalb von fünf Tagen auf einen solchen Antrag reagieren, hat der Eigentümer das Recht, einen Antrag bei der Gerichts- / Wohnungsinspektion oder der Staatsanwaltschaft zu stellen.
4. Balkon Das Dekret Nr. 170 besagt, dass alle Balkone sicher sein müssen. Wenn eine Ablösung, Verformung, Zerstörung oder andere gefährliche Faktoren festgestellt werden, müssen die Mitarbeiter der leitenden Organisation: den Zugang zur Einrichtung schließen, den Durchgang versiegeln, einen Plan für die Wiederherstellung oder Reparatur erstellen, eine Vereinbarung mit Fachleuten zur Durchführung dieser Art von Arbeiten treffen, den Fortschritt überwachen und überprüfen Zustand des fertigen Objektes. Wenn der Eigentümer der Wohnung die Zuwiderhandlung aufgedeckt hat, hat er das Recht, eigenständig einen entsprechenden Antrag an die Verwaltungsgesellschaft zu senden.
5. Die Wände. Dies ist einer der wichtigsten Teile eines Gebäudes, einschließlich eines Mehrfamilienhauses. Laut Gesetz sind die folgenden mit Wänden verbundenen Faktoren nicht akzeptabel: Bildung von Rissen, Verformung, nicht richtig positionierte senkrechte Bereiche, Ablagerung von Ziegeln usw. Die Wände müssen sich in einem Zustand befinden, der den Bewohnern Sicherheit, das erforderliche Temperatur- und Feuchtigkeitsniveau und die Integrität der Gesamtstruktur bietet. Das Öffnen eines Risses von mehr als einem Millimeter ist ein Verstoß und ein Grund, sich an eine autorisierte Organisation zu wenden.
6. Schönheit und Reinheit. Die Bestimmung für jeden Teil des Wohngebäudes enthält eine Klausel über die Aufrechterhaltung der Sauberkeit und die Fertigstellung der Arbeiten. Das Vorhandensein von Schmutz, abfallender Farbe und anderen unansehnlichen Gründen ist daher ein gutes Argument für die Inanspruchnahme des Strafgesetzbuchs. Nachfolgend finden Sie einen Musterantrag bei der Verwaltungsgesellschaft.

Gründe für die Berufung auf das Strafgesetzbuch

Das Gesetz sieht mehrere Gründe für die Einreichung eines Antrags bei einer Verwaltungsorganisation vor:

1. Vertragsverletzung des Unternehmens. Zum Beispiel Reparaturen in einem zuvor festgelegten Zeitraum durchführen, die Heizung in Übereinstimmung mit den Temperaturbedingungen auf der Straße einschalten und so weiter. Dies sind die Argumente für die Einreichung eines Anspruchs.
2. Der Wunsch, Informationen über die Aktivitäten des Strafgesetzbuchs zu erhalten. Der Eigentümer hat das Recht, von der Organisation einen Kostenvoranschlag für die Reparatur und andere für ihn interessante Informationen anzufordern.

Aussage

Angesichts dieses Problems wissen viele Bürger zum ersten Mal nicht, wie sie eine Erklärung an die Verwaltungsgesellschaft schreiben sollen. Das Ergebnis hängt jedoch direkt davon ab, wie rechtlich korrekt und korrekt das Dokument erstellt wurde.

Sie können den Text auf einem normalen weißen Blatt von Hand erstellen, ein spezielles Formular oder Formular für diesen Fall ist gesetzlich nicht vorgesehen. Einige Unternehmen akzeptieren Anträge jedoch ausschließlich auf ihren Formularen. Es wird daher empfohlen, diesen Punkt vor dem Verfassen eines Dokuments zu klären.

Der Antrag auf Renovierung eines Hauses oder seiner Komponente sollte die folgenden Elemente enthalten:

1. Anwendungsheader. Hier werden Informationen zu der Person, an die der Antrag gesendet wird, und die Details des Unternehmens angegeben. Weitere Informationen über den Antragsteller (Initialen, Adresse und Kontakte) werden aufgezeichnet. All dies befindet sich in der oberen rechten Ecke des Dokuments.
2. Hauptteil. Es beschreibt im Detail das Problem / den Grund für die Beschwerde. Die ungefähre Dauer des Auftretens des Verstoßes, eine detaillierte Beschreibung der Störung und der Zustand der Immobilie zum aktuellen Zeitpunkt müssen angegeben werden. Darüber hinaus beschreibt dieser Teil des Textes die Schäden, die am Eigentum des Eigentümers (falls erforderlich) verursacht wurden.
3. Bitte beheben Sie das Problem. Am Ende der Bewerbung sind die gestellten Anforderungen zu formulieren. Wenn es mehrere davon gibt, sollten mehrere Punkte vergeben werden, denen jeweils eine Seriennummer zugewiesen wird. Die Anforderungen werden klar und deutlich formuliert, ohne einleitende Konstruktionen. Es ist notwendig, die spezifischen Aktionen zu beschreiben, die von den Mitarbeitern der jeweiligen Organisation ausgeführt werden müssen. Um eine Vorstellung von der Zusammenstellung dieses Dokuments zu erhalten, lesen Sie den im Artikel angegebenen Musterantrag bei der Verwaltungsgesellschaft.
4. Liste der Anwendungen zur Anwendung. Am Ende des Dokuments wird eine Bestandsaufnahme der Anträge erstellt: Handlungen, Prüfungen, Fotos usw.

Es wird empfohlen, beim Schreiben eines Antrags auf Rechtsakte zu verweisen, in denen bestimmte Artikel und Absätze angegeben sind. Als Grundlage können Sie das Wohngesetzbuch der Russischen Föderation, die Regeln für die Instandhaltung von Immobilien, ЗЗПП und so weiter nehmen. Dies ist nicht obligatorisch, weist jedoch auf ernsthafte Absichten hin.

Reparaturanforderung

Bei der Ausarbeitung eines Dokuments, das Reparaturarbeiten erfordert, muss auf die staatliche Bauverordnung unter Nummer 170 von 2003 verwiesen werden. Es wird angegeben, dass Reparaturen je nach Art der Konstruktion alle 3 oder 5 Jahre durchgeführt werden sollten (physische Abnutzung wird zusätzlich berücksichtigt). Weiter im Text sollte angegeben werden, zu welcher Klassifizierung das Gebäude gehört und wann die Bauarbeiten zuletzt durchgeführt wurden. Wenn bei der Überprüfung Verstöße festgestellt werden, wird eine Reparatur geplant. Eine Beispielanwendung für Reparaturen bei der Verwaltungsgesellschaft finden Sie unten.

Dachleckbeschwerde

Ein Verweis auf das Regierungsdekret Nr. 491 von 2006, aufgrund dessen eindeutig gegen den Inhalt eines Wohngebäudes verstoßen wird, sollte in den Text der Berufung zum Thema Dachundichtigkeit aufgenommen werden. Als nächstes wird ein bestimmtes Problem umrissen - das Dach über einem bestimmten Raum befindet sich in einem ungeeigneten Zustand, der zu Undichtigkeiten führte. Infolgedessen ist die Wohnung ständig überflutet.

Eine Erklärung an die Verwaltungsgesellschaft über das Leck kann auch einen Hinweis auf den verursachten Schaden enthalten. Hierfür wird der Zeitpunkt des Abgangs der Sachverständigenkommission für die Untersuchung von Immobilien angegeben, die den Sachschaden in einer bestimmten Höhe festgestellt hat.

Informationsanfrage

Jeder Eigentümer der Räumlichkeiten hat auf Wunsch das Recht, bestimmte Informationen von der Wohnungsbaugesellschaft anzufordern. Er kann Auskünfte zu allen Angelegenheiten verlangen, die die Zuständigkeit der Verwaltungsgesellschaft betreffen. Fragen Sie zum Beispiel nach den Formeln, mit denen Stromrechnungen berechnet werden, oder nach einer Schätzung, auf deren Grundlage Reparaturen durchgeführt wurden. Bei der Verwaltungsgesellschaft erhalten Sie im Büro der Organisation einen Musterantrag.

Fragen zum Heizen

Bei der Abfassung eines Rechtsbehelfs zum Thema Heizung (Lieferverzögerungen, Temperaturunterschiede) ist auf den Regierungsbeschluss Nr. 364 zu verweisen. Der Text weist darauf hin, dass in dem angegebenen Zeitraum Bewohner von Wohngebäuden ohne persönliches Heizungssystem diesen Service erhalten sollten. Den Antrag können Sie dem Heizungsfachbetrieb weiter unten entnehmen.

Bay Beschwerde

Trat die Überschwemmung durch Verschulden der Wohnungsbaugesellschaft auf (zum Beispiel durch den schlechten Zustand der Rohre), so wird in deren Namen ein entsprechender Aufruf mit dem Vermerk „Dringend!“ Verfasst. Es ist wichtig, den verursachten Schaden einzuschätzen und diesen Betrag in das Dokument einzutragen.

Neuberechnung

Ein Antrag bei der Verwaltungsgesellschaft auf Neuberechnung für die Zahlung von Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen wird in Form eines Antrags unter Bezugnahme auf das Wohnungsgesetzbuch und die Regeln für die Erbringung von Dienstleistungen gestellt. Die Anmeldung muss innerhalb von fünf Arbeitstagen ab dem Anmeldetag geprüft werden.

Allgemeine Regeln

Durch das Studieren des Musterantrags bei der Verwaltungsgesellschaft für Reparaturen können Sie ein Dokument korrekt erstellen und ausführen und dementsprechend die Wahrscheinlichkeit eines positiven Ergebnisses erhöhen.

In dem Dokument ist Folgendes anzugeben:

1. Initialen der Person, an die die Beschwerde gerichtet ist.
2. Angaben zum Antragsteller, Wohnadresse, Ansprechpartner.
3. Beschreibung des Problems.
4. Anforderungen oder Wünsche.
5. Liste der Anwendungen (falls vorhanden).
6. Datum und Unterschrift.

Einreichungsverfahren

Der Antrag bei der Verwaltungsgesellschaft muss allen Regeln entsprechen. Das Ergebnis hängt davon ab.

Das Dokument wird in zweifacher Ausfertigung erstellt.Sie kann persönlich an die Geschäftsstelle der Wohnungsbaugesellschaft überwiesen oder per Briefpost mit Empfangsbestätigung versandt werden.

Wird der Antrag persönlich gestellt, muss sichergestellt sein, dass der Hausangestellte auf Ihrem Exemplar einen Zulassungsnachweis mit Datum, Uhrzeit und Unterschrift anbringt. Darüber hinaus muss der Antrag in einem speziellen Journal für eingehende Korrespondenz registriert werden. Andernfalls kann der Überprüfungszeitraum auf unbestimmte Zeit oder gar nicht verlängert werden. Wenn Sie sich weigern, den Antrag anzunehmen oder ihn zu unterschreiben, sollten Sie erneut mit zwei Zeugen kommen und Ihren Besuch mit Datum und Uhrzeit auf Ihrem Dokument vermerken. Diejenigen, die mit dir kommen, sollten neben dir unterschreiben.

Beim briefweisen Versand wird empfohlen, einen registrierten Artikel mit Inventar anzufertigen. Bei späteren Verfahren und Rechtsbehelfen dient die Quittung als Nachweis.

Das Timing

Die in ihrer Gesamtheit von der Verwaltungsorganisation verabschiedete Erklärung garantiert kein positives Ergebnis. Sehr häufig verweisen Unternehmen auf das Bundesgesetz Nr. 59 von 2006, das das Verfahren für die Prüfung von Anträgen an staatliche Organisationen festlegt und festlegt, dass eine Antwort innerhalb von 30 Tagen erfolgt. Dies ist eine Verletzung.

Dieses Gesetz bezieht sich auf lokale Behörden und staatliche Strukturen, zu denen Wohnungsunternehmen keine Beziehung haben. Für sie gelten andere Bedingungen.

Ratschläge! Lesen Sie die Vereinbarung mit Ihrer Verwaltungsorganisation gründlich durch. Im Text dieses Dokuments sollten die Bedingungen für die Reaktion auf eingehende Beschwerden und Beschwerden detailliert beschrieben werden.

In Ermangelung dieser Klausel im Vertrag ist die Frist für die Beantwortung eines Antrags bei der Verwaltungsgesellschaft gesetzlich festgelegt und beträgt 10 Tage ab dem Datum der Einreichung. Darüber hinaus kann der Antragsteller die Fristen für die Lösung des Problems im Text angeben. Natürlich sollten sie situationsabhängig und rational sein.

Wo bewerbe ich mich mit einem kollektiven Hausreparaturantrag?

Vor einigen Jahren erschien eine neue Zeile in den Zahlungsdokumenten der Wohnungseigentümer - Beiträge für größere Reparaturen. In Übereinstimmung mit dem neuen Wohngesetz der Russischen Föderation können diese Beträge einer von zwei Strukturen zugeordnet werden: einem regionalen Betreiber oder einem Sonderkonto, das eine Art Reserve für zukünftige Überholungen darstellt.

Nach den im Januar 2016 eingeführten neuen Regeln kann die Wohnungsbaugesellschaft Eigentümer dieses Kontos werden. Einwohner der Hauptversammlung können beschließen, Gelder direkt an diese Gesellschaft zu überweisen.

Die Eigentümer von Wohnungen haben es jedoch nicht eilig, Geld an ihre Verwaltungsgesellschaften zu überweisen, sodass die meisten Konten leer bleiben. Dies bedeutet nur eines: Sie müssen keine größeren Reparaturen auf eigene Kosten durchführen.

Wenn das Mehrfamilienhaus größere Reparaturen erfordert, ist es erforderlich, ein Anwohnergespräch abzuhalten, bei dem eine entsprechende Entscheidung getroffen wird. Danach wird die Reparaturanforderung an den regionalen Betreiber gesendet, da die von den Hausbesitzern gezahlten Beträge auf dem allgemeinen Konto gespeichert und von dieser Organisation verteilt werden.

Wenn die Wohnungseigentümer beschließen, Gelder an die Verwaltung ihrer eigenen Wohnungsgesellschaft zu überweisen, können Sie die Höhe der Beiträge erhöhen. Auf diese Weise können Sie einen Betrag anhäufen, der für alle erforderlichen Arbeiten ausreicht.

Jegliches Eigentum während des Betriebs muss repariert werden. Wenn Sie feststellen, dass diese Notwendigkeit eingetreten ist und die zuständige Organisation keine Eile hat, um das Problem zu lösen, sollten Sie nicht warten. Geben Sie eine Erklärung mit der Anforderung ab, Verstöße zu beseitigen, und senden Sie sie an den gewünschten Ort.

Fazit

In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Normen muss die Verwaltungsgesellschaft den Eigentümern von Wohnungen paradiesische Bedingungen bieten, aber in der Praxis kann es schwierig sein, selbst die grundlegendsten Dinge wie Reinigung und Sicherheit zu erreichen.Wenn Mieter Verstöße sehen, müssen sie sich vereinigen. In diesem Fall ist die Weigerung des Strafgesetzbuchs, Probleme zu lösen, ein Argument für die Kontaktaufnahme mit der Wohnungsaufsichtsbehörde und anderen Stellen.