Der Unterschied zwischen einem Servicevertrag und einem Vertrag beruht auf ihrer Art, den Bedingungen des Abschlusses und anderen Faktoren. Der Unterschied wirkt sich unmittelbar auf die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien aus. Zum Beispiel das Recht, einseitig vom Vertrag zurückzutreten.
Definition aus dem Bürgerlichen Gesetzbuch
Unterschiede zwischen einem Servicevertrag und einem Vertrag beginnen mit der Terminologie. Im Rahmen des Vertrags verpflichtet sich der Auftragnehmer, die vereinbarte Arbeit auszuführen und an den Kunden zu übertragen, und der Kunde verpflichtet sich, die Arbeit zu bezahlen. Die Ergebnisse des Vertrages haben eine konkrete materielle Ausgestaltung. Entweder wird ein neues Objekt erstellt oder ein vorhandenes Objekt wird verarbeitet.
Eine Vereinbarung über die Erbringung von Dienstleistungen beinhaltet die Durchführung bestimmter Aktivitäten oder Handlungen. Der Kunde ist erneut zur Bezahlung der Leistungen verpflichtet.
Der Kodex nennt beispielsweise Bau- und Haushaltsverträge, die Erbringung von medizinischen, Informations- und Kommunikationsdiensten usw.
Merkmale der Steuergesetzgebung
Die Unterschiede zwischen dem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen und dem Vertrag in der Abgabenordnung werden erfolgreicher beschrieben. Als Vertragsgegenstand wird der wesentliche Gegenstand angegeben, der umgesetzt werden kann. Im Falle von Dienstleistungen bezieht sich dies auf Aktivitäten, die kein greifbares Ergebnis haben und während des Zeitraums dieser Arbeit verbraucht werden.
Der Unterschied zwischen dem Vertrag und den Leistungen liegt somit im Vertragsgegenstand. Auf der Grundlage des für den Auftragnehmer festgelegten Ziels wird die Vertragsart ausgewählt und deren Bedingungen formuliert.
Es ist zu beachten, dass die in der Steuergesetzgebung verwendete Terminologie nur für steuerrechtliche Beziehungen gilt, nicht jedoch für andere Regelungsbereiche.
Worauf kommt es an, die richtige Wahl zu treffen?
Der Unterschied zwischen einem Dienstleistungsvertrag und einem Vertrag besteht darin, wie die Rechte und Pflichten der Parteien gesetzlich dargestellt werden. Das Bürgerliche Gesetzbuch (ZK) gibt relative Freiheit: Nicht alle Bestimmungen können durch Verweise auf die Vertragsfreiheit ersetzt werden. Manchmal stehen mehrere Optionen zur Auswahl oder eine, die nicht ersetzt werden kann.
Im Übrigen ist die Haftung bei Vertragsverletzung unterschiedlich geregelt. Nachfolgend betrachten wir den Unterschied in anderen Aspekten.
Engagement von Dritten
Die Ausführung von Arbeiten im Rahmen eines Vertrags impliziert das Recht, Außenstehende zur Ausführung von Arbeiten anzuziehen. Es gibt unterschiedliche Herangehensweisen an die Verantwortung von Subunternehmern und Kunden: Sie wird direkt oder durch Vermittlung des Haupt- oder Generalunternehmers erstellt.
Das Verbot gilt nur, wenn es im Vertragstext steht. Die Erbringung von Dienstleistungen ist anders organisiert: Der Auftragnehmer ist verpflichtet, seine Verpflichtungen persönlich zu erfüllen, wenn die Vereinbarung ihm nicht das Recht einräumt, andere anzuziehen. Aufgrund eines Fehlers besteht die Gefahr, dass die Belohnung verloren geht.
Recht zu verweigern
Das Gesetz ermöglicht es, einseitig auf eine Vereinbarung zu verzichten. Aber nicht jeder hat es.
Der im Vertrag stehende Kunde ist berechtigt, vor Absendung einer Leistungsbeschreibung vom Vertrag zurückzutreten. Das Verweigerungsverbot sollte unmittelbar aus dem Wortlaut des Abkommens hervorgehen. Dem Auftragnehmer wird ein solches Recht entzogen. Die Gründe für die Ablehnung sind nur Verstöße des Kunden.
Im Servicevertrag ist alles anders: Der Kunde hat das Recht, den Vertrag jederzeit zu widerrufen und ist nur zur Bezahlung der tatsächlich erbrachten Leistungen verpflichtet. Dies findet sich häufig im Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen durch eine Einzelperson.Manchmal weisen nicht ganz gewissenhafte Unternehmer auf ein Verbot der vorzeitigen oder einseitigen Ablehnung durch einen Kunden hin, was illegal ist und vor Gericht erfolgreich bestritten wird.
Dem Auftragnehmer wird auch nicht das Recht genommen, vom Vertrag zurückzutreten. Er hat nur die dem Kunden entstandenen Verluste zu bezahlen.
Papierkram
Die Tatsache der Leistungserbringung wird durch die erbrachte Leistung bestätigt. Ihre Zusammenstellung ist während der Ausführung der vertraglichen Arbeiten obligatorisch. Im Dienstleistungssektor ist dies nicht erforderlich, doch werden solche Gesetze häufig weiter ausgearbeitet. Darüber hinaus können andere Dokumente in Übereinstimmung mit dem Gesetz oder den Bestimmungen des Vertrags als Bestätigung dienen.
Wie sieht eine Vereinbarung mit einem Auftragnehmer aus?
Es gibt mindestens vier Vertragsformen: Haushalt, Bau, Planungs- und Vermessungsarbeiten sowie staatliche oder kommunale Ordnung. Die Parteien sind berechtigt, eine Vertragsvereinbarung zu schließen, die keiner der oben genannten Kategorien zuzuordnen ist.
Die Struktur des Dokuments ist ungefähr wie folgt:
- eine Präambel, in der die Vertragsparteien und ihre Daten angegeben sind;
- Ein Gegenstand oder eine Arbeit unter einem Vertrag, die vom Kunden verlangt wird, ist eine der wichtigen Bedingungen.
- Begriffe (Beginn und Ende der Arbeit wird vermerkt) - die zweite der wesentlichen Bedingungen;
- Preis
- Rechte und Pflichten;
- Verantwortung der Vertragsparteien;
- Requisiten;
- Unterschrift und Datum des Abschlusses;
- Bewerbungen in Form von technischen Unterlagen und sonstigen Informationen.
Es gibt Vereinbarungen mit einer komplexeren Struktur. Die Parteien wählen eine für sie geeignete Option. Ein fertiges Muster eines Arbeitsvertrages wird manchmal bearbeitet. Das Arbeiten mit vorgefertigten Texten ist kein so schwieriger Prozess.
Rechte und Pflichten des Auftragnehmers
Musterliste der Verantwortlichkeiten des Auftragnehmers:
- Die Ausführung der Arbeiten erfolgt auf eigenes Risiko auf Kosten des Materials des Kunden oder auf eigene Kosten
- die Erstellung einer Sache, die den Anforderungen des Kunden oder anderen Standards entspricht (ein wesentlicher Bestandteil des Dokuments ist eine technische Aufgabe mit einer detaillierten Beschreibung des Ergebnisses);
- sparsamer Umgang mit Kundenmaterialien und Berichterstattung über deren Verwendung;
- Warnung vor der Ungeeignetheit des vom Kunden zur Verfügung gestellten Materials und den Folgen seiner Verwendung;
- eine Meldung über die Unerwünschtheit, Anweisungen bei der Arbeit zu befolgen, wenn ihre Verwendung schädliche Folgen hat;
- Gewährleistung der Sicherheit der vom Kunden zur Verfügung gestellten Geräte und Materialien.
Die Hauptrechte des Auftragnehmers:
- Bereitstellung eines Arbeitsplatzes oder Schaffung von Arbeitsbedingungen;
- Recht zu zahlen;
- das Recht auf Bezahlung im Verhältnis der geleisteten Arbeit, wenn der Abschluss des Projekts aus objektiven Gründen unmöglich ist.
Ein Mustervertrag für die Ausführung von Arbeiten wird unter Berücksichtigung des Umfangs ausgewählt.
Pflichten und Rechte des Kunden
Die Hauptliste enthält:
- Annahme und Bezahlung der Arbeit;
- Die Einsichtnahme in das Ergebnis erfolgt zu den in der Vereinbarung festgelegten Bedingungen.
- unverzüglich eine Erklärung zur Feststellung von Mängeln abzugeben;
- Die Bezahlung erfolgt stufenweise oder nach Beendigung der Arbeiten.
Die Hauptrechte des Kunden:
- Überprüfung des Fortschritts und der Qualität der geleisteten Arbeit zu einem beliebigen Zeitpunkt;
- Ablehnung der Vereinbarung, wenn Grund zu der Annahme besteht, dass sie grundsätzlich nicht von der zweiten Partei durchgeführt wird;
- Ablehnung des Vertrages, wenn die zweite Partei mit der Erfüllung der Pflichten gezögert hat und der Kunde bereits zusätzliche Zeit für die Ausführung der Arbeiten zur Verfügung gestellt hat.
Servicevertrag
Die Gesetzgebung sieht eine breite Palette von Dienstleistungsverträgen vor. Einige von ihnen sind im Bürgerlichen Gesetzbuch vermerkt, andere in Gesetzen, insbesondere in Bezug auf Tourismus, die Erbringung von Versorgungsleistungen und andere Dienstleistungen.
Gemäß dem Zivilgesetzbuch der Russischen Föderation müssen Vereinbarungen über die Erbringung von Dienstleistungen in einigen Fällen dem von der Regierung der Russischen Föderation genehmigten Standardformular entsprechen. Dies ist beispielsweise in den Bereichen Wohnen und Kommunaldienstleistungen sowie Telekommunikation vorgesehen.
Die Liste der Bedingungen kann direkt von Gesetzen genehmigt werden, die die Erbringung von Dienstleistungen in verschiedenen Bereichen regeln (Tourismus, Bildung, Medizin usw.). Verträge dieser Kategorie unterscheiden sich daher nicht nur erheblich von vertraglichen Vereinbarungen, sondern auch untereinander. Der Vertrag über die Erbringung von kostenpflichtigen Dienstleistungen wurde von den Behörden sorgfältig ausgearbeitet. Kostenlose Dienstleistungen sind seltener und der Grad ihrer Regulierung ist geringer.
Pflichten und Rechte des Auftragnehmers
Die Liste der Rechte und Pflichten im Dienstleistungsvertrag im Bürgerlichen Gesetzbuch der Russischen Föderation:
- Erfüllung von Pflichten gemäß den Bestimmungen eines Vertrags oder Gesetzes;
- Die Erbringung von Dienstleistungen wird durch die persönliche Teilnahme sichergestellt.
- Entgegennahme der Zahlung für die erbrachten Dienstleistungen und Erstattung von Nebenkosten;
- Entschädigung für Verluste.
Pflichten und Rechte des Kunden
Die Liste der Hauptverantwortlichkeiten des Kunden:
- Bezahlung der Dienstleistungen nach Ausführung des Auftrags sowie der Kosten, die der zweiten Partei während der Ausführung entstanden sind;
- Bezahlen von Dienstleistungen, auch wenn diese nicht erbracht wurden, jedoch aufgrund des Verschuldens des Kunden;
Ist die Unmöglichkeit nicht durch Verschulden einer der Parteien entstanden, erfolgt die Zahlung anteilig zum ausgeführten Teil des Vertrages.
Die Liste der Grundrechte des Kunden, einschließlich des Vertrages über die Erbringung von Dienstleistungen durch eine Einzelperson:
- Kündigung des Vertrages unter der Voraussetzung der Zahlung im Verhältnis zum Teil des Vertrages;
- Schadensersatzanspruch bei unzumutbarer Verweigerung des zweiten Vertragspartners.
Unterschiede in den Bedingungen
Die Struktur der Vereinbarungen ist ähnlich. Der Wortlaut der Begriffe ist unterschiedlich. Der Vertrag legt beispielsweise Wert auf die Bedingungen: Ihre Nichterfüllung wirkt sich auf die Höhe der Zahlung und sogar auf das Schicksal der Vereinbarung aus.
Der Servicevertrag beschreibt die Liste der Aktionen oder Aktivitäten des Auftragnehmers. Es gibt keine solche Sache im Vertrag.
Form der Dienstleistung und Vertrag
Es gelten sowohl mündliche als auch schriftliche Vereinbarungen. Die Regelung gilt für beide Vertragsformen gleichermaßen.
Die mündliche Form ist zweckmäßig, wenn die Erbringung der Dienstleistung oder Implementierung nicht viel Zeit in Anspruch nimmt und die Zahlung gering ist. Beispielsweise wurde eine einmalige Beratung durchgeführt oder eine Schuhreparatur durchgeführt. Bei wesentlichen Beträgen ist eine schriftliche Form erforderlich.
Wenn die Standardform eines Vertrags für die Erbringung einer Dienstleistung oder die Ausführung eines Vertrags obligatorisch ist, ist die Unterzeichnung eines nach allen Regeln ausgeführten Dokuments unumgänglich. Es gelten immer die Bedingungen aus dem Musterdokument.
Gemischte Vereinbarungen
Gemischte Verträge sind Transaktionen, bei denen gleichzeitig Bedingungen in Bezug auf mindestens zwei Verträge bestehen. Kombinationen sind sehr unterschiedlich.
Was ist zum Beispiel die Besonderheit einer gemischten Vertrags- und Leistungserbringung? Ein Unternehmen oder ein Unternehmer schlägt beispielsweise vor, zuerst Geräte zu installieren (mit einem bestimmten Ergebnis zu arbeiten) und diese dann zu warten.
Der Vertrag beschreibt die Arbeitsschritte und die Liste der erbrachten Leistungen. Der Preis wird jeweils für beide genommen.
Wenn der Betrag für die Dienstleistungen erheblich ist, kann das Unternehmen oder der Einzelunternehmer Ratenzahlungen anbieten, die Bestandteil des Kaufvertrags sind. Inwieweit die Bedingungen kombiniert werden, entscheiden die Parteien. Es ist nicht erforderlich, dass alle Elemente vorhanden sind, in diesem Fall sowohl der Arbeitsvertrag als auch der Servicevertrag.
Merkmale von Transaktionen mit IP
Der Vertrag mit dem IP über die Erbringung von Dienstleistungen wird in allgemeiner Form geschlossen. Ein Entwurf eines Dokuments wird vorgeschlagen und der Kunde unterschreibt es, nachdem er zuvor die Daten aus dem Reisepass eingegeben hat.
Der Wortlaut der Vereinbarung muss mit der gesamten Liste der normativen Rechtsakte übereinstimmen. Nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch ist das Gesetz über den Verbraucherschutz. Es bietet den Verbrauchern von Dienstleistungen zusätzliche Garantien. Insbesondere ist es untersagt, Kunden in eine eindeutig nachteilige Position zu bringen. Es ist erforderlich, diese vollständig zu informieren, ohne einen falschen Eindruck zu erwecken.
Erfolgt die Leistungserbringung oder Leistungserbringung systematisch, müssen die Vertragsbedingungen für alle Kunden identisch sein.