Wie schreibe ich einen idealen E-Mail-Betreff so, dass er einen Kollegen, Arbeitgeber oder Geschäftspartner interessiert? Viele Nachrichten fallen gerade wegen eines falschen Headers versehentlich in Spam. Aus diesem Grund ist es so wichtig, den richtigen Ausdruck zu wählen, um dem Adressaten das Wesentliche des Briefes in wenigen Worten zu vermitteln und Missverständnissen vorzubeugen. Hier finden Sie einige Tipps dazu.
Ignorieren Sie die Betreffzeile nicht
Sie wissen, dass Briefe mit einem leeren Betreff-Feld in den meisten Fällen sofort in den Papierkorb gelangen und unbeantwortet bleiben. Der Empfänger ignoriert sie, da Nachrichten durch Viren infiziert werden können. Das ist ein Grund. Und das zweite - es ärgert nur den Empfänger, der gezwungen ist, einen Brief zu öffnen, um herauszufinden, was er von ihm will.
Kürze ist die Schwester des Talents
Der Betreff des Briefes sollte vollständig in eine Zeile passen. Beachten Sie, dass auf dem Computer 60 Zeichen und auf dem Smartphone-Bildschirm bis zu 30 Zeichen angezeigt werden. Konzentrieren Sie sich auf diese Länge und versuchen Sie, die Anzahl der Zeichen nicht zu überschreiten, damit der Satz nicht in der Mitte abbricht.
Wichtige Wörter sollten am Anfang stehen
Am häufigsten wird E-Mail auf einem Smartphone angezeigt, wobei auf die ersten paar Wörter jeder Zeile geachtet wird. Versuchen Sie auf dieser Grundlage, Schlüsselwörter ganz am Anfang der Zeile zu platzieren, damit die Person sofort versteht, worum es geht.
Beseitigen Sie unnötige Wörter
"Hallo", "Danke" - lassen Sie diese Wörter für den Nachrichtentext. In der Betreffzeile sind sie absolut unangemessen. Nehmen Sie nur zusätzlichen Platz in Anspruch.
Seien Sie klar und präzise.
Sie müssen die Essenz der Nachricht klar vermitteln, damit der Empfänger die Priorität der Wichtigkeit erkennt, ohne den Brief zu öffnen. Wenn Sie schreiben "Haben Sie eine Minute?", Dann wird die Person nicht verstehen, warum sie ihn von der Arbeit ablenken wollen. Wenn Sie Ihrem Arbeitgeber einen Lebenslauf schicken, schreiben Sie unbedingt die Berufsbezeichnung und Ihren Namen. Wenn Sie an einen Kollegen schreiben, geben Sie den Namen des Projekts an, an dem Sie arbeiten.
Einfachheit
Versuchen Sie nicht, alle Fragen, an denen Sie interessiert sind, in einem Brief zusammenzufassen. Denken Sie an die wichtige Regel: Eine Nachricht ist ein Gedanke. Dann fällt es Ihnen leichter, die ganze Idee im Betreff darzustellen. Wenn Sie alle Aspekte abdecken, wird es äußerst problematisch sein, eine geeignete Überschrift zu erstellen.
Stellen Sie die Zeitachse ein
Wenn Ihre Nachricht wirklich dringend ist und Sie eine Antwort benötigen, können Sie dem Adressaten am besten das genaue Datum mitteilen. Sie können so schreiben: "Bitte geben Sie bis Freitag eine Antwort."
Geben Sie den Namen der vermittelnden Person an
Wenn Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers von einer anderen Person erhalten haben, müssen Sie deren Namen in den Betreff aufnehmen. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass der Empfänger Ihren Brief liest. Ist dies nicht der Fall, kann er die Nachricht einfach ignorieren, weil sie von einer unbekannten E-Mail-Adresse stammt.
Markieren Sie die Hauptsache
Wenn Sie beispielsweise Newsletter an Ihre Kunden verschicken, ist es am besten, das Thema hervorzuheben, was Sie anbieten möchten. Dies kann ein Rabatt, ein Katalog, ein Schnäppchen, ein Verkauf usw. sein. Sie können sogar genaue Zahlen angeben. Zum Beispiel: "20% Rabatt auf Haushaltswaren bis zum 20. August".
Beginnen Sie nicht den Satz, den Sie im Hauptteil des Buchstabens beenden
Wenn der Betreff des Briefes einen unvollendeten Gedanken hat, der in der Nachricht selbst endet, dann ist dies ein grober Fehler. Tatsache ist, dass die Leute sehr verärgert sind, wenn sie gezwungen sind, einen Brief auf solch eine listige Weise zu öffnen.