Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen eines Dienstleistungsvertrags: Definition und Konzept

Nach Art. Gemäß Artikel 4 des Gesetzes der Russischen Föderation "Über den Schutz der Verbraucherrechte" Nr. 2300-1 ist der Auftragnehmer verpflichtet, dem Kunden die entsprechende Qualität zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus muss er die Fristen für die Erbringung von Dienstleistungen einhalten. Im Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen vereinbaren und legen die Parteien Parameter für den Zeitraum sowie andere Bedingungen fest.

Der Auftragnehmer kann die Ladung in kürzerer Zeit abwickeln. Bei längerer Laufzeit wird jedoch vermutet, dass er gegen den Vertrag verstößt. Dafür kommt Verantwortung. Nach Art. 708 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist der Auftragnehmer für die Verletzung einer in der Vereinbarung vorgesehenen Frist verantwortlich. Nimmt er die Arbeit rechtzeitig auf oder führt er sie so lange aus, bis die vertraglich festgelegte Frist abgelaufen ist, kann der Kunde sie ablehnen und Schadensersatz nach Maßgabe von Art. 2 verlangen. 715 des Kodex. Die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches zum Vertrag gelten auch für die Erbringung von Dienstleistungen, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.

In dem Artikel werden wir die Frage analysieren, welche Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen eines Dienstleistungsvertrags gelten. Gleichzeitig nutzen wir die Bestimmungen des oben genannten Gesetzes der Russischen Föderation sowie des Zivilgesetzbuchs, einiger anderer föderaler Gesetze und Rechtsakte der Gerichte.

Das Konzept

Unter den Bedingungen des Vertrages über die Erbringung von Dienstleistungen ist der Zeitraum zu verstehen, in dem sich der Auftragnehmer verpflichtet, alle mit der Erbringung der Dienstleistung zusammenhängenden Arbeiten von Anfang bis Ende sowie das Ende der erforderlichen Phasen durchzuführen.

Hierüber müssen sich beide Parteien einig sein. Nach der Festlegung des Zeitraums können sie geeignete Ressourcen zuweisen, Geld zur Erfüllung ihrer Verpflichtungen bereitstellen, Aktivitäten planen und so weiter.

Wird eine gerichtliche Klage erforderlich, erkennt diese Instanz den Begriff als wesentliche Voraussetzung an. Ist dieser Zeitpunkt im Vertrag nicht vorgesehen, so kann er für ungültig erklärt werden. Dies ist in Artikel 432 des Bürgerlichen Gesetzbuchs angegeben. In bestimmten Fällen gelten die Fristen für die Durchführung des Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen als wesentliche Bedingungen auf der Grundlage der einschlägigen Rechtsakte, beispielsweise gemäß den "Regeln für die Erbringung von drahtgebundenen Rundfunkkommunikationsdiensten" der RF RF Nr. 353.

Um sich auf diesen Moment zu einigen, sollten die Parteien:

• Geben Sie den Anfangs- und Endzeitraum an.
• Zwischenschritte festlegen.
• Bestimmen Sie die Bedingungen gemäß den Bestimmungen in den Artikeln 190-194 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.

Sind die Bedingungen nicht im Vertrag festgelegt und wurden sie als wesentliche Bedingung anerkannt, sind die Parteien nicht berechtigt, die Erfüllung der Vertragsbedingungen zu verlangen.

Beginn und Ende des Vertrages

In der Anfangsphase beginnt der Auftragnehmer, die Dienstleistung zu erbringen, und beendet am Ende diesen Vorgang. Diese Punkte werden als wesentliche Bestimmungen der Vereinbarung auf der Grundlage von Absatz 1 der Kunst anerkannt. 708 und Art. 783 des Zivilgesetzbuches der Russischen Föderation. Um als Gefangener anerkannt zu werden, muss der eine oder andere Ausdruck darin enthalten sein.

Die entsprechenden Bedingungen können in der Vereinbarung wie folgt formuliert werden: „Die im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen müssen zu folgenden Bedingungen erbracht werden:

• Beginn der Leistungsperiode ___ _________ 20__
• Das Ende des Servicezeitraums ___ ________ 20__. "

Die Frist für den Abschluss eines Dienstleistungsvertrags kann im Hauptdokument oder im Anhang dazu angegeben werden. Informationen hierzu finden Sie in der Definition des Obersten Schiedsgerichts der Russischen Föderation Nr. VAS-2047/10, Nr. VAS-485/10, Beschluss der FAS MO Nr. KG-A40 / 3853-10-2 und in anderen Dokumenten.Der Anhang muss unbedingt einen Verweis auf den Vertrag sowie auf das Hauptdokument enthalten - einen Link zum Antrag.

In einer Vereinbarung kann diese Bedingung wie folgt formuliert werden: "Gemäß dieser Vereinbarung müssen Dienstleistungen während des in Anhang Nr .__ angegebenen Zeitraums erbracht werden, der Bestandteil der Vereinbarung ist."

Sofern der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen keine Frist vorsieht (weder Beginn noch Ende), erkennen die Gerichte den Vertrag als nicht abgeschlossen an. Dies hat sowohl vertraglich als auch vertraglich negative Konsequenzen.

In bestimmten Bereichen ist die Laufzeit des Vertrags für die Erbringung von Dienstleistungen des Bürgerlichen Gesetzbuches der Russischen Föderation und anderer Rechtsakte festgelegt. Ein Beispiel ist Artikel 16 des Gesetzes über Postkommunikation Nr. 176-FZ. Bei der Lösung dieses Problems sollten die Parteien berücksichtigen, dass die festgelegten Fristen nicht mit den im Gesetz festgelegten Fristen in Konflikt stehen dürfen. Dies ist in Artikel 422 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs festgelegt.

Dieser Moment kann wie folgt formuliert werden: „Gemäß dem Vertrag erbrachte Dienstleistungen werden während des in Absatz 2 der Kunst vorgesehenen Zeitraums erbracht. 16 des Gesetzes "Über Postkommunikation" Nr. 176-FZ ".

Stufen trennen

Die Übergangszeit bestimmt sich nach dem Ende der festgelegten Leistungsphase. Eine Abstimmung dieser Termine ist nicht zwingend erforderlich. Der Kunde sollte sich jedoch darüber einig sein, insbesondere wenn die Leistungen über einen längeren Zeitraum erbracht werden oder komplex sind und es daher erforderlich ist, den Fortschritt der Erfüllung der Verpflichtungen durch den Auftragnehmer zusätzlich zu überwachen. Beispielsweise wurde mit der Gesellschaft eine Vereinbarung über die Durchführung von Prüfungen in verschiedenen Steuerperioden geschlossen. In diesem Fall sollte der Abschlussprüfer zu jedem Berichtszeitraum ein Prüfungsurteil abgeben.

Der Auftragnehmer hat zu verstehen, dass er bei Verstößen gegen den Zeitraum der vereinbarten Zwischenstufe gesetzlich für die Nichterfüllung der Vertragsbedingungen haftbar ist. So kann der Kunde eine Vertragsstrafe oder Schadensersatz geltend machen. Die Haftung erstreckt sich jedoch auch auf den Kunden, beispielsweise bei Verletzung der Zahlungsbedingungen aus dem Servicevertrag.

Um die relevanten Zeiträume zu koordinieren, müssen bestimmte Phasen hervorgehoben und die Liste sowie deren Leistungsumfang genehmigt werden. Es legt auch den Anfang und das Ende jeder einzelnen Stufe fest. Die Fertigstellung der letzten von ihnen bedeutet die vollständige Erbringung von Dienstleistungen.

Diese Bedingung kann wie folgt formuliert werden: „Der Auftragnehmer beginnt spätestens am 1. Dezember 2019 mit der Ausführung des Auftrags und schließt diesen spätestens am 1. Juli 2020 ab. Gleichzeitig verpflichtet er sich, die folgenden Fristen für die Erbringung von Dienstleistungen einzuhalten:

• Stufe 1: rechtliche Prüfung der Unterlagen - bis 1. April 2020
• Stufe 2: Legal Due Diligence von Dokumenten und Erstellung von Schlussfolgerungen auf der Grundlage der Ergebnisse von zwei Inspektionen - bis zum 1. Juli 2020 “

Bei der Genehmigung von Zwischenperioden können die Parteien einen Zeitplan aufstellen, in dem der Name der Dienstleistung, der Arbeitsaufwand sowie die Start- und Endperioden jeder von ihnen angegeben sind. Der Zeitplan wird als Anwendung erstellt. Gleichzeitig wird der Verweis auf das Hauptdokument im Antrag und auf den Antrag im Vertrag angegeben.

Sind die zwischenzeitlichen Vertragsbedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen nicht vereinbart, hat der Auftragnehmer diese vor Ablauf der einzigen im Vertrag vorgesehenen Frist vollständig zu erfüllen.

Mit einem Datum oder Ereignis verknüpfte Daten

Bei der Festlegung der Vertragsbedingungen werden die Bestimmungen der Artikel 190-194 des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Russischen Föderation berücksichtigt. Danach können Fristen nach einem bestimmten Datum, Ablauf oder dem Eintreten eines bestimmten Ereignisses festgelegt werden. In diesem Fall kann der Wortlaut wie folgt lauten: „Der Auftragnehmer verpflichtet sich, vom 01.03.2019 bis zum 01.12.2019 Wasserlieferdienste zu erbringen.“

Wenn Sie einen Begriff an ein Ereignis binden müssen, können Sie ihn nach dem Ende definieren. Zum Beispiel die Erfüllung der Meldefrist für die Erbringung von Prüfungsleistungen für den relevanten Zeitraum.Der Wortlaut sieht dann etwa so aus: "Dienstleistungen im Rahmen dieser Vereinbarung werden innerhalb eines Monats nach Ablauf der Steuerperiode erbracht."

Unvermeidlichkeit des Ereignisses

Der Begriff wird zusammen mit einem solchen Ereignis bestimmt, das zwangsläufig eintritt, das heißt unvermeidlich ist. Unvermeidlich ist ein Ereignis, das ungeachtet der Handlungen oder des Willens der Vertragsparteien und anderer Personen eintritt. Wir müssen jedoch verstehen, dass diese Koordinierungsmethode weniger zuverlässig ist, da Sie zunächst die Unvermeidlichkeit des Ereignisses bewerten müssen. Und diese Tatsache wird vom Gericht anhand der konkreten Umstände des Einzelfalls festgestellt.

Wenn die Bestimmungen anders als in den Artikeln 190-194 des Bürgerlichen Gesetzbuchs festgelegt sind (dh die Anfangs- und / oder Endfrist ist angegeben), kann das Gericht sie für inkonsistent erklären. Infolgedessen sind die Parteien nicht in der Lage, die Erfüllung der Bedingungen einschließlich der Anwendung geeigneter Maßnahmen gemäß Art. 330 sowie die Geltendmachung von Schadensersatz im Zusammenhang mit einer Verletzung der Vertragsbedingungen.

Gleiches gilt für den Fall, dass ein Ereignis angezeigt wird, das nicht unvermeidlich ist. Daher stufen die Gerichte die Ausführung bestimmter Handlungen des Kunden, beispielsweise die Zahlung einer Vorauszahlung oder die Bereitstellung von Dokumenten, nicht als solche ein.

Vertragsgültigkeit

Die Gültigkeit des Servicevertrages gilt als der Zeitraum, in dem die Bedingungen des Vertrages gültig sind und dementsprechend alle Verpflichtungen erfüllt sind. Gleichzeitig erbringt der Auftragnehmer Dienstleistungen, die der Kunde benötigt.

Bei der Koordination des relevanten Zeitraums sollten Sie auf Folgendes achten:

• Methoden zur Bestimmung der Laufzeit eines Servicevertrages.
• Verwendung der Vertragsbedingungen durch die Parteien vor deren Unterzeichnung.
• Das Verfahren zur Erfüllung von Verpflichtungen über seine Gültigkeitsdauer hinaus.

Ist diese Bedingung nicht vereinbart, gilt der Vertrag bis zur Erfüllung der Verpflichtungen der Parteien.

Die Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen eines Dienstleistungsvertrags sollten gemäß den in den Artikeln 190-194 des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Russischen Föderation vorgesehenen Normen festgelegt werden. Dies bedeutet Folgendes:

• Ein bestimmtes Datum im Kalender wird festgelegt, wenn die Parteien es wissen. Dies wird in verschiedenen Rechtsakten zum Beispiel in der Entscheidung der FAS des Uralbezirks Nr. 09-4665 / C5 festgelegt.
• Der Ablauf der Zeit nach dem Abschluss eines Ereignisses. Dies ist in der Definition des Obersten Schiedsgerichts der Russischen Föderation Nr. VAS-2262/10 angegeben.
• Ein Hinweis auf ein solches Ereignis, dessen Eintritt unvermeidlich ist. Ein Beispiel hierfür ist das Ende der Gültigkeitsdauer eines Genehmigungsdokuments für einen Ausführenden zur Ausführung bestimmter Arbeiten.

Gültigkeit des Vertrages bis zu seinem Abschluss

In der Vereinbarung können die Parteien vereinbaren, unter welchen Bedingungen ihre Bestimmungen bis zum Zeitpunkt des Abschlusses gelten. Dies kann erforderlich sein, wenn die Parteien beispielsweise aufgrund einer mündlichen Vereinbarung tatsächlich Rechtsbeziehungen eingegangen sind. Danach beschlossen sie, sie mit einer Vereinbarung zu reparieren. In diesem Fall ist das Dokument erforderlich, um die Kosten, die Festlegung der Rechte und Pflichten sowie die Verantwortung auf Papier darzulegen. Bei entsprechender Vereinbarung haben die Parteien das Recht, die Erfüllung von Verpflichtungen nicht nur während der Vertragslaufzeit, sondern auch vor deren Abschluss bei Vorliegen tatsächlicher Beziehungen zu verlangen.

In diesem Fall kann folgender Wortlaut verwendet werden: "Die Vertragsbedingungen gelten für Rechtsverhältnisse, die vor Vertragsschluss stattgefunden haben."

Man muss jedoch verstehen, dass diese Bedingung keinesfalls bedeutet, dass die Parteien Verpflichtungen vor Abschluss des Vertrags haben. Auf dieser Grundlage können sie keine Entschädigung für Schäden, Strafen und andere in der Vereinbarung vorgesehene Strafen für Verstöße verlangen. Informationen hierzu enthält beispielsweise Ziffer 6 des Schreibens des Präsidiums des Obersten Schiedsgerichts Nr. 66.

Stimmen die Vertragsbedingungen nicht mit dem Verhältnis überein, das vor dessen Abschluss zustande gekommen ist, können die Parteien die Erfüllung der in den Vertragsbedingungen festgelegten Verpflichtungen nicht verlangen.Der Auftragnehmer kann daher keine Vergütung für seine Leistungen zum vertraglich festgelegten Preis verlangen. Relevante Dienstleistungen werden auf der Grundlage der für solche Arbeiten geltenden üblichen Tarife bezahlt.

Hat eine Partei vor Vertragsschluss Leistungen erbracht, werden diese nicht in die Abrechnung mit einbezogen. Beträge, die vor Unterzeichnung des Vertrags gezahlt wurden, decken wiederum nicht die Zahlungsverpflichtungen für die Dienstleistungen, die während der Laufzeit des Vertrags erbracht wurden. In diesem Fall kann der Auftragnehmer die Forderung erheben und die Zahlung einer Vertragsstrafe verlangen, wenn sich die Zahlung verzögert.

Kündigung des Vertrages

Die Vereinbarung kann eine Klausel enthalten, die besagt, dass die Parteien nach Ablauf ihrer Gültigkeitsdauer ihre jeweiligen Verpflichtungen einstellen. Dann können nach Beendigung des Vertrages weder eine noch die andere Partei etwas unternehmen oder Ansprüche aus dem Vertrag geltend machen. Die Bedingung kann wie folgt geschrieben werden: "Diese Vereinbarung tritt am 1. Januar 2019 in Kraft und gilt bis zum 1. Januar 2020. Nach Ablauf des Vertrages werden die Verpflichtungen gekündigt."

Diese Vereinbarung bedeutet jedoch nicht, dass die Parteien nicht für die Verletzung der Verpflichtungen haften, die während der Vereinbarung begangen wurden. Gibt es keine Klausel über die Kündigung des Vertrages, bleibt der Vertrag solange wirksam, bis die Parteien ihren Verpflichtungen nachkommen, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.

Verantwortung der Parteien

Nach Ablauf des Vertrages kann der Auftragnehmer unter Berücksichtigung des Zeitraums nach Ablauf des Vertrages Leistungen erbringen und Geld vom Kunden zurückfordern sowie die in dem Vertrag festgelegte Vertragsstrafe oder die Zinsen für die Verwendung des Geldes anderer Personen. Andererseits ist der Auftragnehmer selbst nicht berechtigt, die Entschädigung des Auftraggebers zu verweigern, wenn diese auf die Nichterfüllung oder die nicht ordnungsgemäße Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen zurückzuführen ist. Gleichzeitig muss der Kunde wissen, dass er nach Ablauf der Leistungserbringungsfrist des Leistungsvertrages keine Vorauszahlung verlangen kann, auch wenn diese nicht erbracht wurde.

Rezept

Für die Berufung an das Gericht sowie für etwaige zivilrechtliche Verfahrensfragen sind eigene Zeitintervalle vorgesehen. In Bezug auf die Verjährungsfristen für Serviceverträge müssen Sie also die folgenden Punkte kennen:

• Die maximale Verjährungsfrist nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch beträgt in der Regel 10 Jahre.
• Die Berechnung beginnt ab dem Zeitpunkt des Eingangs der Information über die Verletzung der Vertragsbedingungen.
• Die maximale Verjährungsfrist im Rahmen eines Servicevertrages beträgt 3 Jahre.
• Diese Frist kann (gerichtlich) ausgesetzt, verlängert oder wiederhergestellt werden.
• Diese Bedingung sollte im Vertrag als separate Klausel enthalten sein.

Fazit

Die Bestimmungen der Vereinbarung gelten als wesentliche Bestimmungen. Ohne sie kann der Vertrag unwirksam werden, dh weder der Kunde noch der Auftragnehmer können die Erfüllung seiner Bedingungen verlangen, wenn die Bestimmungen des Servicevertrags verletzt werden (wenn beispielsweise die Parteien dies mündlich vereinbart haben).