Οι συλλέκτες αποφάσισαν να "χτυπήσουν" το χρέος και καλούνται να εργαστούν; Λοιπόν, θα μιλούσαν με τον οφειλέτη. Αλλά είπαν σε όλο το γραφείο: Ivanov δεν πληρώνει το δάνειο.
Ο δυστυχισμένος Ιβάνοφ καταλαβαίνει: πρόκειται για παραβίαση των δικαιωμάτων του. Και τι να κάνει - δεν ξέρει. Μπορούν οι συλλέκτες να καλέσουν τον οφειλέτη να εργαστεί; Τώρα ας μιλήσουμε γι 'αυτό.
Ποιοι είναι οι συλλέκτες;
Πριν αρχίσετε να μιλάτε για δικαιώματα συλλέκτη, ας μάθουμε ποιος είναι. Οι συλλέκτες είναι νομικές οντότητες που εξαργυρώνουν καθυστερημένες πληρωμές από τράπεζες και απαιτούν αποπληρωμές από οφειλέτες. Γιατί το χρειάζονται οι τράπεζες; Η συνεργασία με τους συλλέκτες είναι φθηνότερη από ό, τι να κάνετε καθυστερημένα δάνεια μόνοι σας.
Είναι νόμιμο αυτό;
Προηγουμένως, η μεταφορά προσωπικών δεδομένων σε τρίτο μέρος ήταν παράνομη. Τώρα οι τράπεζες το κάνουν πολύ δύσκολο: δείχνουν με μικρά γράμματα στη σύμβαση δανείου ότι έχουν το δικαίωμα να μεταφέρουν πληροφορίες για τον δανειολήπτη σε τρίτους. Έχετε υπογράψει μια τέτοια συμφωνία; Να είστε προετοιμασμένοι για το γεγονός ότι σε περίπτωση χρέους προς την τράπεζα, οι συλλέκτες θα αρχίσουν να απαιτούν την πληρωμή της.
Οι συνάδελφοι καλούν στην εργασία, τι πρέπει να κάνει ο υπάλληλος οφειλέτης; Σχετικά με αυτό παρακάτω.
Δικαιώματα συλλογής
Σχετικά με τις χάλκινες ενέργειες των συλλεκτών ακούσει. Μερικές φορές πηγαίνετε για να επισκεφθείτε, πηγαίνετε στη βεράντα, και εκεί - μια επιγραφή σε ολόκληρο το τείχος με απειλές. Απαιτούν από τον Petrov από 2 διαμερίσματα για να εξοφλήσουν το χρέος. Αυτό είναι το έργο των συλλεκτών.
Οι συλλέκτες έχουν το δικαίωμα να καλέσουν στην εργασία, να έρθουν στο σπίτι, βαφή τοίχους στο κλιμακοστάσιο - σε γενικές γραμμές, παρεμβαίνουν στην πλήρη ζωή του οφειλέτη;
- Οι κλήσεις μπορούν να γίνονται από τις 8 π.μ. έως τις 10 μ.μ. Στις αργίες, οι συλλέκτες μπορούν να καλέσουν από τις 9 π.μ. έως τις 20 μ.μ. Αυτός μπορεί να είναι ο προσωπικός τηλεφωνικός αριθμός του οφειλέτη ή του σπιτιού.
- Μπορούν να συναντηθούν με τον οφειλέτη. Αλλά η πρωτοβουλία πρέπει να προέρχεται από την τελευταία. Ένα καλό γραφείο που ασχολείται με τους οφειλέτες δεν θα επιτρέψει ποτέ να βιαστούμε στο σπίτι ενός ατόμου. Οι συνεδριάσεις πραγματοποιούνται είτε στο γραφείο της εταιρείας είσπραξης είτε σε ουδέτερο έδαφος.
- Όλες οι διαπραγματεύσεις για το χρέος μπορούν να διεξαχθούν μόνο με όσους δεν το πληρώνουν. Η διάδοση πληροφοριών σε τρίτους είναι απαράδεκτη.
Όπως μπορούμε να δούμε, η απάντηση στο ερώτημα εάν οι συλλέκτες μπορούν να καλέσουν τον οφειλέτη να εργαστεί είναι αρνητικός. Δεν έχουν κανένα δικαίωμα σε αυτό.
Εάν οι συλλέκτες σπάσουν;
Οι νόμοι είναι νόμοι, αλλά αντιμετωπίζουμε τακτικά τις παραβιάσεις τους. Και οι επιχειρήσεις που βγάζουν τα χρέη των ανθρώπων δεν αποτελούν εξαίρεση.
Συλλέκτες πολύ δηλητηριάζουν τη ζωή των οφειλετών. Καλέστε τακτικά, αρκετές φορές την ημέρα. Και αυτό δεν είναι αρκετό: εάν ο δανειολήπτης έδειξε τους αριθμούς συγγενών ή φίλων κατά την υποβολή αίτησης για δάνειο, καλεί σε αυτούς να ξεκινήσει. Ο στόχος των συλλεκτών είναι ο ψυχολογικός αντίκτυπος στο άτομο. Για να τον εξισορροπήσει, να τον ταπεινώσει, να τον κάνει να φοβάται, έτσι ώστε να μάλλον αποπληρώσει το χρέος. Έτσι μιλούν για το πόσο ανέντιμο είναι αυτός ο οφειλέτης. Ντροπή πριν από την οικογένεια και τους φίλους.
Αυτό δεν είναι τόσο κακό. Οι συλλέκτες έχουν το δικαίωμα να καλέσουν τους συγγενείς ή τον οφειλέτη να εργαστούν; Η προηγούμενη υποδιαίρεση καθιστά σαφές ότι όχι. Παρ 'όλα αυτά, μια πολύ μακριά από την τέλεια μέρα στη δουλειά, ένας από τους συγγενείς δακτυλογραφεί ένα κουδούνι. Και οι απειλές εναντίον τους διασκορπίστηκαν με την απαίτηση που ο Ιβάνοφ να επιστρέψει το χρέος το συντομότερο δυνατό. Διαφορετικά θα είναι κακό: απειλούν να βλάψουν την ιδιοκτησία, να την καταλάβουν, να προκαλέσουν σωματική βλάβη στους συγγενείς και τα παιδιά του οφειλέτη.
Αυτό ήδη δεν ταιριάζει σε κανένα πλαίσιο. Ο οφειλέτης έχει κάθε δικαίωμα να λάβει μέτρα. Τι λένε οι δικηγόροι γι 'αυτό; Πώς να θέσει σε ισχύ τους συλλέκτες κραυγής;
Τι συμβουλεύουν οι δικηγόροι;
Οι συλλέκτες έχουν το δικαίωμα να καλέσουν τον οφειλέτη να εργαστεί; Αν και δεν το κάνουν, το κάνουν συχνά.Τι πρέπει να κάνει ένας υπάλληλος όταν σχεδόν όλο το γραφείο γνωρίζει τα προβλήματά του;
Πρώτον, μην περιμένετε "από τη θάλασσα για τον καιρό." Με άλλα λόγια, μην περιμένετε να επισκεφτείτε τους βάρβαρους θείους που έρχονται να χτυπήσουν χρέη. Επικοινωνήστε με το γραφείο του εισαγγελέα, Roskomnadzor και την Κεντρική Τράπεζα της Ρωσικής Ομοσπονδίας.
Γράφουμε μια δήλωση στο Roskomnadzor
Υπάρχει μια μικρή κράτηση. Το Roskomnadzor θα βοηθήσει μόνο αν τα δεδομένα σας μεταφέρθηκαν παράνομα στους συλλέκτες. Δηλαδή, δεν υπήρχε καμία ρήτρα στη σύμβαση δανείου ότι η τράπεζα έχει το δικαίωμα να μεταφέρει τα δεδομένα του δανειολήπτη σε τρίτους. Και επειδή αυτό το στοιχείο είναι γραμμένο σε πολύ μικρή εκτύπωση, διαβάστε προσεκτικά τη σύμβαση πριν την υπογράψετε.
Τι χρειάζεται για μια αίτηση στο Roskomnadzor;
- Ποσό δανείου.
- Το όνομα της τράπεζας απαιτείται.
- Το όνομα του γραφείου συλλογής.
- Τα στοιχεία του συλλέκτη που σας τηλεφώνησε στην εργασία ή σε συγγενείς.
- Καταγραφή μιας συζήτησης στην οποία μπορείτε να ακούτε απειλές που απευθύνονται σε εσάς ή σε αγαπημένους σας.
Έχουμε υποδείξει ότι μια τέτοια αίτηση μπορεί να υποβληθεί μόνο στην περίπτωση που τα δεδομένα για εσάς συλλέγονται παράνομα από τους συλλέκτες. Αλλά όταν καλούνται να εργαστούν, λέγοντας σε όσους το θέλουν για το καθήκον τους, οι συλλέκτες δρουν παράνομα. Αυτό τονίζεται κατά την εφαρμογή.
Η καταγγελία μπορεί να αποσταλεί ηλεκτρονικά ή μπορείτε να κλείσετε ραντεβού και να πραγματοποιήσετε προσωπική συνέντευξη με τους υπεύθυνους.
Κεντρική Τράπεζα της Ρωσικής Ομοσπονδίας
Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Κεντρική Τράπεζα μέσω της υποδοχής Internet. Περιγράψτε λεπτομερώς τις ενέργειες των συλλεκτών και τις στείλετε στη διαδικτυακή υποδοχή για εξέταση.
Λάβετε υπόψη: μέσω της υποδοχής μέσω Διαδικτύου δεν δέχονται καταγγελίες για παράνομες πράξεις συλλεκτών εάν η τράπεζα μεταβίβασε τα στοιχεία του οφειλέτη σ 'αυτούς. Οι βασικές πληροφορίες δίδονται ότι η τράπεζα έχει το δικαίωμα να το πράξει χωρίς τη συγκατάθεση του δανειολήπτη.
Εισαγγελέα
Οι συλλέκτες έχουν το δικαίωμα να καλέσουν τον οφειλέτη να εργαστεί; Δεν το κάνουν, αλλά καλούν. Και μερικές φορές οι κλήσεις τους υπερβαίνουν τα επιτρεπόμενα όρια.
Εάν οι συλλέκτες σας τηλεφωνήσουν στην εργασία, μην διστάσετε. Επικοινωνήστε με τον εισαγγελέα. Τι χρειάζεται για αυτό;
- Μια δήλωση που περιγράφει λεπτομερώς την καταγγελία.
- Φωτογραφικά, ακουστικά και βίντεο υλικά που αποδεικνύουν τις παράνομες ενέργειες του συλλέκτη.
Η αστυνομία μου με προστατεύει;
Πρέπει να γράψω μια δήλωση στην αστυνομία; Από νομικής πλευράς, βεβαίως, ο αστυνομικός της περιοχής είναι υποχρεωμένος να διεξάγει μια συνομιλία με υπερεκτιμημένους συλλέκτες. Αλλά στην πράξη αυτό συμβαίνει σπάνια. Η αστυνομία απαντά σε περίπτωση σωματικής βλάβης στον οφειλέτη. Στη συνέχεια - ναι, καταγράψτε τους ξυλοδαρμούς και γράψτε μια δήλωση στην αστυνομία.
Μόνο εγώ κάνω κάτω - το κουδούνι
Πώς να συμπεριφέρεται αν οι συλλέκτες ξεπεραστούν με παρεμβατικές κλήσεις; Τι να κάνετε αν οι συλλέκτες ή οι τράπεζες ζητούν εργασία και φήμες για την αφερεγγυότητα σας φτάνουν στο κεφάλι; Οι διευθυντές δεν συμπαθούν τους υπαλλήλους του οφειλέτη. Συχνά απορρίπτουν αυτά.
Οι τράπεζες είναι απίθανο να ονομάσουν τον οφειλέτη. Περνούν την ευκαιρία αυτή στους οργανισμούς συλλογής. Και είναι ευτυχείς να δοκιμάσουν: όταν καλούν, αρχίζουν να απειλούν την ποινική ευθύνη.
Έτσι, αν απειλείται από τον Ποινικό Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ρωτήστε την ερώτηση: "Πού στον Ποινικό Κώδικα λέγεται ότι ο οφειλέτης αντιμετωπίζει ποινική ευθύνη; Καλέστε με αυτό το άρθρο".
Οι συλλέκτες χάνονται, κατά κανόνα. Γιατί δεν αναμένουν τέτοια γνώση από τον οφειλέτη. Αφού ζητήσετε τον αριθμό του άρθρου, ζητήστε από τον καλούντα το ονοματεπώνυμό του, το όνομα, το μεσαίο όνομα και τον αριθμό που του έχει εκχωρηθεί για την είσοδο στην εργασία.
Οι εκπρόσωποι των εταιρειών συλλογής κάνουν τα πάντα για να βγάλουν ένα άτομο έξω από τον εαυτό του. Η ηθική πίεση είναι ένα από τα κόλπα. Ο φόβος σποράς είναι αυτό που κρύβεται πίσω από αυτό. Ένας φοβισμένος άνθρωπος χαθεί, αρχίζει να ξεφτίζει όλες τις ανοησίες και είναι έτοιμος να πουλήσει σχεδόν προσωπικά πράγματα για να εξοφλήσει το χρέος του.
Να είστε ήρεμοι και σίγουροι. Μπορείτε να μιλήσετε για αναδιάρθρωση του δανείου. Ή αρχίστε να συζητάτε τους όρους αποπληρωμής καθυστερούμενων οφειλών και τόκων. Δηλαδή, καθιστούν σαφές στον καλούντα ότι επί του παρόντος δεν είστε σε θέση να εξοφλήσετε το δάνειο και οι κλήσεις του είναι, μακροπρόθεσμα, άσκοπες.
Αν οι συλλέκτες ήρθαν να δουλέψουν;
Διαπιστώσαμε αν οι συλλέκτες έχουν το δικαίωμα να καλέσουν εργασία.Και τι πρέπει να κάνει ο δανειολήπτης αν έρθει στο γραφείο; Και τώρα "επαινούν" ένα πρόσωπο μπροστά από τους υπαλλήλους.
Ρωτήστε κάποιον να καλέσει την αστυνομία. Οι συλλέκτες δεν επιτρέπεται να έρθουν να εργαστούν. Όλες οι συναντήσεις πραγματοποιούνται σε ουδέτερο έδαφος. Και μόνο με την κατάθεση του οφειλέτη.
Επιπλέον, οι απροσδόκητοι επισκέπτες δεν πρέπει να κακοποιούν και να ταπειώνουν έναν υπάλληλο, ειδικά στο κοινό. Εάν υπάρχουν απειλές, ενεργοποιήστε τη συσκευή εγγραφής. Δεν υπάρχει ευκαιρία; Στη συνέχεια, ας υπάρχουν δύο συναδέλφους μάρτυρες γύρω από το ξενοδοχείο. Μη διστάσετε να πείτε στους συλλέκτες ότι έρχονται σε επαφή με το γραφείο του εισαγγελέα, την Κεντρική Τράπεζα και τον Roskomnadzor.
Συμπέρασμα
Στο άρθρο, εξετάσαμε το ζήτημα του κατά πόσον οι συλλέκτες έχουν το δικαίωμα να καλέσουν τον οφειλέτη να εργαστεί. Η απάντηση είναι αδιαμφισβήτητη - δεν το κάνουν.
Είπαμε επίσης πώς να συμπεριφέρονται στον οφειλέτη σε περίπτωση επίσκεψης συλλεκτών για να εργαστούν γι 'αυτόν. Πού να πάτε με παράπονα.
Και ένα ακόμα πράγμα. Μην ακολουθείτε τους συλλέκτες. Ναι, η ηθική πίεση είναι δύσκολο να ξεπεραστεί και είναι δύσκολο να αντισταθείς στις απειλές. Ναι, και μια δυσάρεστη κατάσταση αποτελείται από όλα αυτά. Αλλά μην φοβάστε, μιλήστε ήρεμα στους απίστευτους συλλέκτες, δεν δείχνουν φόβο. Και δράστε, μην καθίσετε. Επικοινωνήστε με τις απαραίτητες αρχές, επιβεβαιώστε τα δικαιώματά σας. Προστατεύστε τον εαυτό σας και τους συγγενείς σας από εξωτερικές παρεμβολές.