Από έτος σε έτος, ο αριθμός των οχημάτων σε δρόμους αυξάνεται μόνο, ο στρατός των αυτοκινητιστών διευρύνεται, ως εκ τούτου, η ανάγκη για υπηρεσίες για την ποιοτική τεχνική συντήρηση των αυτοκινήτων αυξάνεται.
Επομένως, εάν σκέφτεστε να ανοίξετε ένα πρατήριο καυσίμων και εάν αυτή η επιχείρηση θα σας φέρει εισόδημα, τότε θα αξιολογήσετε προσεκτικά τις οικονομικές σας δυνατότητες, θα αναλύσετε την κατάσταση στην αγορά και θα περιγράψετε ένα επιχειρηματικό σχέδιο για τη μελλοντική επιχείρηση. Φυσικά, τώρα ανοίγουν πολλά πρατήρια καυσίμων, αλλά ο αριθμός των ατόμων που θέλουν να επισκευάσουν γρήγορα τα αυτοκίνητά τους δεν μειώνεται, αντίθετα αυξάνεται συνεχώς.
Προσδιορίστε τον τύπο της επιχείρησης
Τώρα ας σκεφτούμε ποιο εργαστήριο μπορείτε να τραβήξετε.
Η πρώτη επιλογή είναι μια μεγάλη επιχείρηση, η οποία είναι συχνά εξουσιοδοτημένη υπηρεσία ενός συγκεκριμένου κατασκευαστή. Εδώ θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με ένα γνωστό εμπορικό σήμα και να οργανώσετε ένα franchise, δηλαδή, θα αρχίσετε να εργάζεστε για λογαριασμό ενός αναγνωρίσιμου εμπορικού σήματος, το οποίο θα προσελκύσει πελάτες που έχουν συνηθίσει να εμπιστεύονται μια αποδεδειγμένη μεγάλη εταιρεία. Αυτή η μέθοδος απαιτεί σταθερές οικονομικές εισφορές. Επιπλέον, πρέπει να αποδείξετε ότι μπορείτε να υποστηρίξετε τις απαιτήσεις υπηρεσίας που έχουν εγκριθεί από τον κάτοχο του σήματος.
Η δεύτερη επιλογή για το πώς θα ανοίξετε ένα πρατήριο θα σας κοστίσει λιγότερο. Απλά ανοίγετε μια μεσαία επιχείρηση που θα ικανοποιεί τις βασικές ανάγκες των πελατών στη συντήρηση: επισκευή, βαφή, τοποθέτηση ελαστικών, πλύσιμο. Η οργάνωση ενός μικρού χώρου αναψυχής για τους πελάτες είναι δυνατή.
Το μικρό εργαστήριο από πλευράς επενδύσεων και υπηρεσιών είναι ένας μικρός σταθμός, ο ιδιοκτήτης του οποίου είναι επίσης κύριος.
Δημιουργούμε έγγραφα
Αφού αποφασίσετε για την κλίμακα της μελλοντικής εταιρείας, σκεφτείτε ποια οργανωτική μορφή θα επιλέξετε για το πρατήριο καυσίμων. Προετοιμάστε τα έγγραφα σύμφωνα με αυτές τις συνθήκες.
Για ένα μικροσκοπικό σταθμό, η κατάσταση ενός μεμονωμένου επιχειρηματία είναι αρκετά κατάλληλη. Αλλά μια μεγαλύτερη επιχείρηση είναι καλύτερα να εγγραφείτε ως εταιρεία περιορισμένης ευθύνης (LLC).
Κατά την εγγραφή της επιχείρησής σας, εγγραφείτε αμέσως στη φορολογική υπηρεσία. Επιλέγοντας φορολογικού καθεστώτος Θα ήταν ωραίο να λαμβάνετε συμβουλές ειδικών από ειδικούς.
Έχοντας καμία συγκεκριμένη εμπειρία, είναι δύσκολο να καταλάβουμε αμέσως τι είναι πιο συμφέρον: ένα δίπλωμα ευρεσιτεχνίας, απλοποίηση ή UTII (ειδικά επειδή αυτή η φόρμα δεν ισχύει σε όλες τις περιοχές).
Πάρτε χρόνο και λάβετε τις απαραίτητες άδειες για συντήρηση, λίπανση και ανεφοδιασμό, διαγνωστικά.
Εποπτικές αρχές
Η STO ως επιχείρηση που συνδέεται με διάφορους τεχνολογικούς κινδύνους απαιτεί κατάλληλο έλεγχο από τις αρμόδιες για την ασφάλεια υπηρεσίες. Θα πρέπει να λάβετε άδεια από τον υγειονομικό έλεγχο, ο οποίος να ελέγχει τη συμμόρφωση με τα βασικά πρότυπα υγιεινής και να συμφωνείτε με τους πυροσβέστες που θα εκδώσουν τις οδηγίες τους σχετικά με την πυρασφάλεια.
Ναι, και θα είστε πολύ πιο ήρεμοι αν η εταιρεία σας θα συμμορφωθεί πλήρως με τα μέτρα προστασίας της εργασίας. Αυτό είναι πολύ φθηνότερο από το να πληρώνεις εάν οι υπάλληλοί σου τραυματιστούν.
Τοποθεσία
Πριν από το άνοιγμα ενός πρατηρίου καυσίμων, είναι απαραίτητο να συντονιστεί το ζήτημα της μίσθωσης γης με τις δημοτικές αρχές. Είναι απίθανο να σας δοθεί η άδεια να εγκατασταθείτε σε κτίριο κατοικιών ή δημόσιο κτίριο.Συνήθως, οι επιχειρήσεις αυτές είτε πρέπει να επανεξοπλίσουν παλιές εγκαταστάσεις παραγωγής είτε να νοικιάσουν (να αποκτήσουν ιδιοκτησία) ένα οικόπεδο και να χτίσουν ένα κτίριο σε αυτό από το μηδέν. Επιλέγοντας ένα μέρος, προσπαθήστε να προσκολληθείτε σε ένα που βρίσκεται κοντά στους κυριότερους αυτοκινητόδρομους. Το πιο ζωντανό τόσο το καλύτερο. Γι 'αυτό παίρνετε αμέσως πελάτες.
Δωμάτιο
Φυσικά, το εύρος της δραστηριότητάς σας καθορίζεται μόνο από εσάς: σύμφωνα με αυτά, θα υπολογίσετε την απαιτούμενη έκταση. Θα πρέπει να επιλέξετε αρκετές υποχρεωτικές ζώνες.
Πρώτον, πρόκειται για χώρο παραγωγής και επισκευής. Δεύτερον, το διοικητικό μέρος: το κεφάλι, η τραπεζαρία, το ιατρικό κέντρο, το ντους και η τουαλέτα. Τρίτον, θα πρέπει να διαχωρίσετε τον χώρο λήψης πελατών. Εδώ πρέπει να βρούμε έναν τόπο για χαρτιά και παραγγελίες. Αν αποφασίσετε ταυτόχρονα να πουλήσετε ανταλλακτικά, τότε τα ράφια με προϊόντα μπορούν να τοποθετηθούν αμέσως.
Επιπλέον, θα χρειαστείτε μια μικρή αποθήκη όπου μπορείτε να διατηρήσετε τα απαραίτητα υλικά, αποθέματα, ελαστικά, υγρά, εργαλεία. Δεν μπορείτε να κάνετε χωρίς βοηθητικές τεχνολογικές ενότητες (μετασχηματιστής, εξοπλισμός θέρμανσης, αντλία, συμπιεστής, εξαερισμός και κλιματισμός).
Ναι, και η οργάνωση του χώρου στάθμευσης θα πρέπει να ληφθεί μέριμνα.
Εγκαταστήστε τον εξοπλισμό
Έχει γίνει μια αρχή. Υπάρχει ένα μέρος και ένα δωμάτιο. Τώρα πρέπει να αγοράσετε εξοπλισμό για την πλήρη συντήρηση του αυτοκινήτου.
Τι περιλαμβάνεται στο ελάχιστο σύνολο:
- μια θέση με ανελκυστήρα (υπάρχουν μοντέλα σχεδιασμένα για ελαφριά ανυψωτική ικανότητα, αλλά υπάρχουν και αυτά που μπορούν να τραβήξουν μέχρι και 4 τόνους).
- τροχός ευθυγραμμίσεως;
- συμπιεστής αέρα ·
- διαγνωστικός σαρωτής.
- απορροφητήρας;
- κιβώτιο ταχυτήτων, βύσματα, διασταυρώσεις.
Λοιπόν, αυτοί οι μηχανισμοί και αυτοματοποίηση που μπορεί να χρειαστούν για την παροχή ορισμένων υπηρεσιών επισκευής, βαφής και τεχνικής εξυπηρέτησης.
Εργαλεία για την εξυπηρέτηση αυτοκινήτων
Ο κατάλογος των εργαλείων που θα πρέπει να αποκτηθούν είναι πολύ μεγαλύτερος. Εδώ υπάρχουν συσκευές για αντικατάσταση προϊόντων από καουτσούκ, εξαρτήματα, ιμάντες χρονισμού.
Για την τοποθέτηση ελαστικών, χρειάζονται επισκευές ηλεκτρικού εξοπλισμού, κινητήρα, κιβωτίου ταχυτήτων και συστημάτων εξάτμισης, βάσης, κλειδιών, κατσαβιδιών, εργαλειομηχανών, εξοπλισμού συγκόλλησης, ασκήσεων και πολλά άλλα. Η εργασία με την ανάρτηση θα απαιτήσει την εγκατάσταση ενός πάγκου εργασίας, ράφια, αγορά ενός γωνιακού λειαντήρα (μύλος).
Σε αντίθεση με τον βασικό εξοπλισμό, το εργαλείο πρέπει να αντικαθίσταται συχνά. Δεν αξίζει να σώσετε το ένα ή το άλλο. Είναι πιο συνετό να δημιουργήσετε επαφές αμέσως με τον καλόπιστο προμηθευτή ο οποίος εγγυάται την ποιότητα και την εξυπηρέτηση πολύπλοκων μονάδων.
Επιλέξτε τον τεχνικό εξοπλισμό ανάλογα με τους τύπους εργασιών που σκοπεύετε να εκτελέσετε, συμπληρώστε τα εργαλεία για την υπηρεσία αυτοκινήτων με τον αριθμό των πλοίαρχων. Δεν θέλετε να έχετε χρόνο διακοπής κάθε φορά που ένας από τους υπαλλήλους δεν διαθέτει το εργαλείο που χρειάζεται για να πραγματοποιήσει μια επιχείρηση;
Ο κατάλογος των υπηρεσιών
Ανάλογα με την κλίμακα της μελλοντικής επιχείρησης, καθορίζεται επίσης ένας κατάλογος των υπηρεσιών που παρέχονται στους πελάτες. Κάθε τύπος υπηρεσίας σημαίνει μια σειρά τεχνολογικών λειτουργιών.
Κατά τον προγραμματισμό των δραστηριοτήτων σας, είναι καλύτερο να καταρτίσετε λεπτομερείς τεχνικούς χάρτες. Έτσι θα καταλάβετε τι είδους ειδικούς χρειάζεστε και επανεξετάστε ξανά τον εξοπλισμό της υπηρεσίας σας.
Η συντήρηση αυτοκινήτων περιλαμβάνει διαδικασίες προετοιμασίας, πλύσης, ρύθμισης, επισκευής, διάγνωσης, ρύθμισης.
Τώρα λίγο περισσότερο για κάθε μια από τις διαδικασίες.
Προετοιμασία προετοιμασία είναι σήμερα μια πολύ δημοφιλής υπηρεσία που φέρνει ένα σταθερό εισόδημα. Αποτελείται από εργασίες που αποσκοπούν στον εντοπισμό και την εξάλειψη εξωτερικών και εσωτερικών ελαττωμάτων του αυτοκινήτου, οι οποίες μπορούν να μειώσουν σημαντικά την αγοραία αξία τους.
Τα διαγνωστικά μπορούν να λειτουργήσουν ως ξεχωριστή υπηρεσία ή να πραγματοποιηθούν με προπαρασκευαστική προετοιμασία. Στην ιδανική περίπτωση, τα διαγνωστικά μετά την επισκευή δεν είναι κακά. Αυτό θα παρακολουθεί την ποιότητα της εργασίας που εκτελείται.
Η κατηγορία των εργασιών επισκευής περιλαμβάνει εργασίες αντικατάστασης, αφαίρεσης και ρύθμισης των εξαρτημάτων, των εξαρτημάτων και των συγκροτημάτων ενός αυτοκινήτου. Μπορούμε να μιλήσουμε για αποσυναρμολόγηση και συναρμολόγηση του κινητήρα, άξονες, κιβώτιο ταχυτήτων, ρύθμιση ηλεκτρικού εξοπλισμού, αντικατάσταση των καλοριφέρ, αντλίες καυσίμου, συστήματα έγχυσης κ.ο.κ.
Η αλλαγή τροχών, φυσικά, χαρακτηρίζεται από εποχικότητα, αλλά αξίζει ακόμα να διατεθεί χώρος για την τοποθέτηση ελαστικών. Δεν πρέπει να χάσετε το κέρδος σας.
Αποφασίστε εκ των προτέρων αν θα αναλάβετε την αποκατάσταση του αμαξώματος του αυτοκινήτου. Το γεγονός είναι ότι στην περίπτωση αυτή θα πρέπει να διαθέσετε ένα ξεχωριστό δωμάτιο από όπου θα μπορούσατε να εκτελέσετε εργασίες βαφής. Επιπλέον, πρέπει να αγοράσετε εξοπλισμό ξήρανσης και συγκόλλησης.
Επίσης, μην αγνοείτε την παροχή μικρών υπηρεσιών, όπως η εγκατάσταση συναγερμών και ηχείων αυτοκινήτου. Μια ολοκληρωμένη υπηρεσία εξυπηρέτησης μετά την πώληση πωλείται καλά: λίπανση και ανεφοδιασμός των βασικών μονάδων, ρύθμιση της γεωμετρίας των τροχών, προβολείς, φρένα, συστήματα ανάφλεξης, αλλαγή λαδιού στον κινητήρα.
Πρόσθετη υπηρεσία
Μην ξεχνάτε μια σειρά από συναφείς υπηρεσίες που θα λειτουργήσουν για τη διατήρηση των πελατών.
Για παράδειγμα, εμπλέκονται στην πώληση ανταλλακτικών, εξαρτημάτων και συγκροτημάτων. Αυτό θα σώσει τους πελάτες σας από την ανάγκη να αναζητήσετε πυρετωδώς τα απαραίτητα εξαρτήματα που είναι εκτός λειτουργίας. Εσείς ο ίδιος διαγνώσετε τα προβλήματα, προσφέροντάς σας αμέσως να αγοράσετε ένα νέο ανταλλακτικό, το οποίο ένας ειδικευμένος πλοίαρχος θα τοποθετήσει στη σωστή θέση του.
Ταυτόχρονα, μπορείτε να προσφέρετε την αγορά ή τη σειρά διάφορων αξεσουάρ, από ηχεία έως συναγερμούς αυτοκινήτου.
Σκεφτείτε πώς να διασκεδάσετε τους πελάτες σας που χαϊδεύουν εν αναμονή. Μπορούν να προσφέρουν τις υπηρεσίες ενός μικρού καφέ, να οργανώσουν μια ζώνη Wi-Fi, να βάλουν μερικές καρέκλες μασάζ. Οι υπηρεσίες ασφάλισης αυτοκινήτων και αποδοχής πληρωμών δεν θα είναι περιττές. Αυτές οι "επιλογές" μπορούν να κυριαρχήσουν αργότερα, ή μπορείτε να τις βάλετε στο επιχειρηματικό σχέδιο εκ των προτέρων, πριν ανοίξετε το πρατήριο καυσίμων.
Επιλέγουμε προσωπικό
Χωρίς καλή ομάδα, η επιτυχία δεν μπορεί να επιτευχθεί. Ακόμη και σε ένα μέτριο σημείο, όπου παρέχεται ένα πολύ περιορισμένο φάσμα υπηρεσιών, είναι καλύτερο να συνεργαστούμε με έναν συνεργάτη. Ναι, μπορείτε να είστε ένας εξειδικευμένος ειδικός, αλλά είναι απίθανο να αντιμετωπίσετε μόνοι σας τη διαχείριση της επιχείρησής σας, με επισκευές και με παραγγελίες.
Και θα αναγκαστείτε επίσης να σκίσετε ανάμεσα στους πελάτες και τους προμηθευτές, να επικοινωνήσετε με τις φορολογικές και ρυθμιστικές αρχές, οπότε είναι καλύτερο να αποκτήσετε έναν άλλο κύριο.
Για μια υπηρεσία αυτοκινήτων με ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών, θα είναι απαραίτητο να σχηματιστεί ένα προσωπικό: αρκετοί μηχανικοί, ένας ηλεκτρολόγος, ένας υπάλληλος. Προσωπικά συνεννοήστε τους υποψηφίους, μάθετε την εμπειρία τους, τα προσόντα τους και την ικανότητα να εργάζεστε σε ειδικό εξοπλισμό.
Αν σχεδιάζετε να κάνετε επιπλέον υπηρεσίες, σκεφτείτε το προσωπικό για την πρίζα, την καφετέρια και τον πίνακα παραγγελιών.
Προωθούμε την υπηρεσία μας
Ακόμα κι αν ανοίξατε στο πιο πολυσύχναστο μέρος, έχετε εξαιρετικούς τεχνίτες και προσφέρετε υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, δεν μπορείτε να κάνετε χωρίς διαφήμιση. Πρέπει να δηλώσετε τον εαυτό σας, να προσελκύσετε πελάτες. Σχεδιάστε ένα αναγνωρίσιμο λογότυπο, παραγγείλετε επώνυμα ρούχα για το προσωπικό.
Εκτυπώστε τις επαγγελματικές κάρτες και τα φυλλάδια σας στα βενζινάδικα και τα εμπορικά κέντρα. Σκεφτείτε ένα σύστημα εκπτώσεων, περιορίζετε περιοδικά τους πελάτες με προωθητικές ενέργειες. Τα καλά αποτελέσματα δίνονται με την έναρξη του προγράμματος μπόνους. Για τους τακτικούς πελάτες μπορείτε να παρέχετε δωρεάν μικρές υπηρεσίες. Για παράδειγμα, διαγνωστικά καθώς και αλλαγή λαδιού κινητήρα. Μια καλή φήμη για εσάς θα εξαπλωθεί, προσθέτοντας σας πελάτες.
Αξίζει να επενδύσει ή η κερδοφορία μιας υπηρεσίας αυτοκινήτων
Είναι σαφές ότι η έναρξη της επιχείρησης αυτοκινήτων δεν είναι πλήρης χωρίς σοβαρές επενδύσεις. Αξίζει; Είναι μια υπηρεσία αυτοκινήτου κερδοφόρα;
Φυσικά, πολλά εδώ εξαρτώνται από την τοποθεσία, τον όγκο των παρεχόμενων υπηρεσιών, την ποιότητα, τις δεξιότητες του προσωπικού, την κατάλληλη διαφήμιση. Σε ένα ευνοϊκό σενάριο, το προβαλλόμενο περίοδο αποπληρωμής είναι περίπου δύο ή τρία χρόνια. Δηλαδή, αν έχετε ένα καλό φόρτο εργασίας, θα έχετε ένα σταθερό πελατολόγιο και δεν θα κρατήσετε "εργάτες hack" στην επιχείρηση. Οι κακοί επισκευαστές θα σας δώσουν μια αρνητική φήμη. Καλύτερα προσπαθήστε να αποκτήσετε εξειδικευμένους ειδικούς στο προσωπικό, τότε δεν θα υπάρξουν καταγγελίες σχετικά με την ποιότητα των υπηρεσιών.
Μπορείτε να επιτύχετε αύξηση των κερδών μόνο βελτιώνοντας συνεχώς το προσφερόμενο φάσμα υπηρεσιών. Είναι απαραίτητο να παρακολουθείται αυστηρά η ποιότητά τους, να προσελκύονται νέοι επισκέπτες, να αυξάνεται ο ρυθμός.
Υπηρεσία Γκαράζ
Εάν καταλαβαίνετε ότι δεν μπορείτε να φτάσετε ακόμη και στο άνοιγμα ενός μέτριου τεχνικού σταθμού, αλλά υπάρχει η επιθυμία να ξεκινήσετε αυτήν την επιχείρηση, σκεφτείτε μια μικρή αρχή, η οποία θα απαιτήσει ελάχιστη οικονομική συνεισφορά από εσάς. Θα χρειαστεί κάποιες γνώσεις σχετικά με το πώς να ανοίξετε ένα εξάρτημα ελαστικών σε ένα γκαράζ. Δεν χρειάζεστε ούτε καν άδειες ή δικαιώματα για αυτό. Αρκεί να εγγραφείτε ως μεμονωμένος επιχειρηματίας και να είστε ικανοποιημένοι με ένα απλοποιημένο φορολογικό σύστημα.
Με την πάροδο του χρόνου, το φάσμα των υπηρεσιών μπορεί να επεκταθεί σταδιακά, επενδύοντας το αναδυόμενο κέρδος στην περαιτέρω ανάπτυξή του και ως αποτέλεσμα της ανάπτυξης σε ένα πλήρες πρατήριο καυσίμων.
