Οι οργανισμοί συλλογής είναι εταιρείες που ειδικεύονται στην επαγγελματική είσπραξη ληξιπρόθεσμων οφειλών. Οι συνάδελφοι επιστρέφουν παλαιά χρέη τόσο από ιδιώτες όσο και από νομικά πρόσωπα, βάσει των νόμων της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Οι υπηρεσίες των οργανισμών είσπραξης καταβάλλονται εκ των προτέρων με συγκεκριμένο ποσοστό του ποσού του οφειλόμενου χρέους ή των τελών γραφείου.
Προέλευση στη Ρωσία
Τα πρώτα γραφεία συλλογής άρχισαν να εμφανίζονται στη Ρωσία το 2000-2004. Μια υπηρεσία χρέους είναι ένας διαμεσολαβητής μεταξύ ενός πιστωτή και ενός οφειλέτη. Με τη χρήση διαφόρων νομικών μεθόδων, οι συλλέκτες καθιστούν τον οφειλέτη να εξοφλήσει καθυστερημένα χρέη.
Οι συλλέκτες συνεργάζονται με τον δανειστή με δύο τρόπους: αγοράζουν χρέος ή εργασία βάσει συμφωνίας
Επαναγορά χρέους από τράπεζα βάσει σύμβασης εκχώρησης.
Οι συλλέκτες εξαγοράζουν το ληξιπρόθεσμο χρέος του δανειολήπτη από την τράπεζα (κατ 'επέκταση, για το 5-7% της αξίας του), και στη συνέχεια αυτοί ενεργούν ως νέοι δανειστές. Οι τράπεζες πωλούν «νεκρά» χρέη, τα οποία δεν μπορούν να ανακτήσουν από τους οφειλέτες για διάφορους λόγους.
Κατά την πώληση του χρέους, η διαφορά μεταξύ του ποσού για το οποίο πωλήθηκε στους συλλέκτες και του ποσού που ο οφειλέτης εξακολουθεί να οφείλει, διαγράφεται ως ζημία από την τράπεζα. Τώρα όλα τα δικαιώματα του πιστωτή ανήκουν στους συλλέκτες και από δω και στο εξής θα απαιτήσουν την εξόφληση του χρέους. Εκτός από το ποσό του κύριου χρέους, οι συλλέκτες θα χρεώνουν επίσης τους τόκους και τις ποινές για καθυστερημένη εξόφληση στον οφειλέτη.
Συμφωνία με τον Οργανισμό
Η τράπεζα μεταβιβάζει τον οφειλέτη του δανειολήπτη για ορισμένο χρόνο στον οργανισμό συλλογής. Οι συλλέκτες αρχίζουν να συνεργάζονται ενεργά με τον οφειλέτη, αναγκάζοντάς τους να πληρώσουν το χρέος. Εάν οι συλλέκτες αποτύχουν να βρουν τον δανειολήπτη να συνεργαστεί μαζί τους, επιστρέφουν την υπόθεση πίσω στην τράπεζα. Στη συνέχεια, η τράπεζα έχει το δικαίωμα να υποβάλει αίτηση σε άλλο οργανισμό συλλογής ή στο δικαστήριο.
Οργανισμός Συλλογής Sequoia
Αυτός ο οργανισμός συλλογής εμφανίστηκε στη ρωσική χρηματοπιστωτική αγορά το 2004. Σήμερα η εταιρεία λειτουργεί σε 95 υποκαταστήματα και τμήματα. Η εταιρεία εργάζεται όχι μόνο με τις τράπεζες: οργανισμοί μικροχρηματοδότησης, στέγαση και κοινωφελείς υπηρεσίες, καθώς και ιδιώτες, στρέφονται σε αυτό για να λύσει το πρόβλημα της εξάλειψης του οικονομικού χρέους.
Η δραστηριότητα της Sequoia Credit Consolidation ρυθμίζεται από τον νόμο για την καταναλωτική πίστη, ο οποίος τέθηκε σε ισχύ τον Ιούλιο του 2014, ο οποίος δίνει στους συλλέκτες όχι μόνο δικαιώματα αλλά και υποχρεώσεις.
Δικαιώματα
Οι συλλέκτες μπορούν να καλέσουν τον οφειλέτη, να στείλουν μηνύματα SMS και γράμματα, καθώς και να έρθουν στο σπίτι του. Αλλά σε μια συγκεκριμένη χρονική στιγμή:
- στις εργάσιμες ημέρες από τις 8 π.μ. έως τις 10 μ.μ.
- τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες από τις 9πμ έως τις 8μμ.
Ευθύνες
Ο οργανισμός συλλογής Sequoia υποχρεούται να διατηρεί πληροφορίες σχετικά με τον οφειλέτη, οι οποίες συνιστούν τραπεζικό απόρρητο, καθώς και να διασφαλίζει την εμπιστευτικότητα των προσωπικών δεδομένων.
Απαγορεύεται να καταχραστούν τα δικαιώματά τους, δηλαδή να κάνουν ανεξέλεγκτες κλήσεις προς τον οφειλέτη, να ασκήσουν πίεση στην ψυχή του. Επιπλέον, απαγορεύεται η χρήση ενεργειών που μπορούν να βλάψουν τον οφειλέτη.
Αλλά αυτή είναι μια θεωρία. Στην πράξη, εκπρόσωποι αυτού του οργανισμού δεν κάνουν απλώς συνεχείς κλήσεις. Ο οφειλέτης απειλείται με αντίποινα εναντίον του και των συγγενών του, κατηγορίες του οφειλέτη ότι είναι απάτη, δεδομένου ότι δεν επιθυμεί να πληρώσει το χρέος, να μεταφέρει την υπόθεση στο δικαστήριο. Ο οργανισμός συλλογής Sequoia ασκεί εκβιασμούς και εκφοβίζει τους οφειλέτες του.
Στάδια εργασίας με οφειλέτες στη Sequoia
Οι συλλέκτες συνεργάζονται με τους οφειλέτες σε ορισμένα στάδια. Υπάρχουν μόνο τρεις από αυτές.
Soft είναι το πρώτο στάδιο της δουλειάς των συλλεκτών.Αποκαλύπτει τα πάντα για τον οφειλέτη, κάνοντάς του τηλεφωνήματα. Ο πραγματικός τόπος διαμονής του είναι εγκατεστημένος και ελέγχεται επίσης αν είναι απατεώνας. Στο πρώτο στάδιο, η υπηρεσία συλλογής sequoia εφαρμόζει μαλακά επιχειρήματα και πεποιθήσεις, παρακινώντας τον οφειλέτη να πληρώσει το χρέος. Εάν η εφαρμογή αυτών των μέτρων δεν οδηγεί σε τίποτα, τότε προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Σκληρό - το δεύτερο στάδιο της εργασίας με τον οφειλέτη, αλλά όχι τόσο ειρηνικό. Το βάθος του σκληρού εξαρτάται από τον ίδιο τον οφειλέτη: το ποσό του δανείου του, καθώς και το αλφαβητισμό και τη συμπεριφορά κατά την πραγματοποίηση κλήσεων. Αυτό το στάδιο χαρακτηρίζεται από πολλαπλές κλήσεις με απειλές, γράμματα (μερικές φορές με απλή συκοφαντία εναντίον του οφειλέτη και ψέματα), καθώς και την εμφάνιση στην είσοδο του οφειλέτη πληροφοριών σχετικά με το καθήκον του.
Το νομικό είναι το τελικό στάδιο. Έχοντας συνειδητοποιήσει ότι τίποτα δεν μπορεί να επιτευχθεί με απειλές και εκβιασμούς, η Sequoia Credit Consolidation είτε επιστρέφει το χρέος πίσω στον πιστωτή είτε στέλνει δήλωση απαίτησης ενώπιον του δικαστηρίου κατά του οφειλέτη. Ο μη πληρωτής πρέπει να παρευρεθεί στη συνάντηση, επειδή ενώ το χρέος ήταν με τους συλλέκτες, οι τόκοι και τα πρόστιμα συνέχισαν να του χρεώνονται. Και στο δικαστήριο με τη βοήθεια της Τέχνης. 333 του Αστικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ο δεδουλευμένος τόκος μπορεί να μειωθεί εν μέρει.
Κριτικές συλλεκτών
Σχετικά με την υπηρεσία συλλογής Sequoia κριτικές μπορεί να χωριστεί με ασφάλεια σε δύο ψήφους: ο πιστωτής και ο οφειλέτης. Και φυσικά, υπάρχει ένας τεράστιος αριθμός αναθεωρήσεων οφειλετών, και όλα είναι αρνητικά. Οι εκπρόσωποι του οργανισμού μιλούν αγενείς, αγενείς και απειλητικοί.
Το γραφείο συλλογής Sequoia μπορεί να αναζητήσει έναν οφειλέτη στις κοινωνικές υπηρεσίες. δίκτυα. Αφού βρήκε τη σελίδα του μη πληρωτή, τα μηνύματα σχετικά με το χρέος του δανειολήπτη μπορούν να τοποθετηθούν κάτω από τη φωτογραφία του χρησιμοποιώντας εξηγήσεις για το τι θα συμβεί σε αυτόν εάν δεν καταβληθεί. Ή οι συγγενείς και οι φίλοι του μη πληρωτή λαμβάνουν επιστολές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το περιεχόμενο του οποίου περιέχει ένσταση για να βοηθήσει τον οφειλέτη οικονομικά, επειδή δεν είναι σε θέση να εκπληρώσει τις οικονομικές του υποχρεώσεις.
Οι οφειλέτες πρέπει να γνωρίζουν ότι υπάρχει άρθρο 196 του Αστικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας "Η προθεσμία παραγραφής". Θα εξετάσουμε την ουσία του χρησιμοποιώντας ένα παράδειγμα.
Το 2008 ο δανειολήπτης έλαβε καταναλωτικό δάνειο για χρονικό διάστημα ενός έτους. Ο δανειολήπτης έκανε μια μηνιαία πληρωμή αρκετές φορές, και στη συνέχεια η οικονομική του κατάσταση άλλαξε και σταμάτησε να πληρώνει. Η τράπεζα έχει συγκεντρώσει τόκους από χρέη, πρόστιμα. Η υπηρεσία ασφαλείας της τράπεζας κάλεσε τον οφειλέτη, εντοπίζοντας τον λόγο για τον οποίο το χρέος δεν πληρώθηκε. Ο οφειλέτης συνέχισε να μην πληρώνει. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, οι κλήσεις σταμάτησαν και ο παραβάτης ξέχασε για το χρέος του στην τράπεζα.
Ήταν, ας πούμε, επτά χρόνια. Με το συνηθισμένο ταχυδρομείο, το 2016 ο οφειλέτης έλαβε μια επιστολή από την εταιρεία είσπραξης ποσών Sequoia Credit Consolidation, η οποία ανέφερε σχετικά με τη μεταβίβαση δικαιωμάτων. Και τώρα οι συλλέκτες έχουν ήδη αρχίσει να "εξαγάγουν" το χρέος από το μη πληρωτή. Το πρώτο και σημαντικότερο πράγμα που πρέπει να κάνει ο οφειλέτης είναι να μην καλέσει τους υποδεικνυόμενους αριθμούς τηλεφώνου! Γιατί; Το καταναλωτικό δάνειο λήφθηκε από τον οφειλέτη για ένα έτος, δηλαδή ένα χρόνο αργότερα, έπρεπε να το πληρώσει. Στην περίπτωση αυτή καθορίστηκε η διάρκεια των δανειακών υποχρεώσεων. Από την επομένη της λήξης της σύμβασης δανείου, ξεκίνησε η αναφορά της προθεσμίας παραγραφής. Το 2012, έχει περάσει ο κανόνας των περιορισμών. Και το 2015 και τη δεύτερη φορά.
Συλλέκτες λένε στον οφειλέτη ότι θα τον μηνύσουν, τότε εδώ μπλόφα. Κατά την ακρόαση, ο οφειλέτης πρέπει να υποβάλει αίτηση για είσοδο από την τράπεζα και τους συλλέκτες LED. Δεδομένου ότι η τράπεζα και οι συλλέκτες είναι νομικά πρόσωπα, εφαρμόζεται το διάταγμα της ολομέλειας του Ανώτατου Διαιτητικού Δικαστηρίου του Ανώτατου Δικαστηρίου Διαιτησίας και των Ενόπλων Δυνάμεων της Ρωσικής Ομοσπονδίας με ημερομηνία 02.28.1995 αρ. 2/1 και δεν μπορεί να αποκατασταθεί το LED με βάση αυτό.
Sequoia - υπηρεσία συλλογής: τηλέφωνο για επικοινωνία
Η ειδοποίηση που έλαβε ο μη πληρωτής αναφέρει όλους τους αριθμούς τηλεφώνου επαφής καθώς και τη διεύθυνση της έδρας. Περιέχει επίσης τιμωριακά μέτρα που θα βρεθούν στο κεφάλι του οφειλέτη εάν δεν καταβληθεί το χρέος.