Πολλοί ηλικιωμένοι ανησυχούν για το ερώτημα γιατί η σύνταξη καθυστερεί, διότι γι 'αυτούς είναι η μόνη πηγή χρηματοδότησης. Το χρησιμοποιούν για να εξοφλήσουν τα χρέη των δανείων, να πληρώσουν λογαριασμούς κοινής ωφελείας, να αγοράσουν τρόφιμα, φάρμακα και προϊόντα πρώτης ανάγκης. Ακόμα και μια μικρή καθυστέρηση στις πληρωμές μπορεί να δημιουργήσει ένα τεράστιο αριθμό προβλημάτων και προβλημάτων για τους συνταξιούχους. Ας μάθουμε τους κύριους λόγους για τους οποίους προκύπτουν τέτοιες καταστάσεις.
Αιτίες του προβλήματος
Γιατί η συνταξιοδότηση καθυστερεί στη Ρωσική Ομοσπονδία; Αρχικά, δεν υπάρχει κανένας κάτοικος στη χώρα μας, ο οποίος θα ήταν ασφαλισμένος σε μια τέτοια κατάσταση. Είναι δυνατόν να αντιμετωπιστεί αυτό το πρόβλημα; Όλοι οι αποδέκτες πληρωμών ανησυχούν για το γιατί καθυστερούν τη σύνταξη, πού και πώς να χειριστεί τις καταγγελίες.
Υπάρχουν πολλοί λόγοι για αυτό το πρόβλημα:
- Έλλειψη συνταξιοδοτικών μεταφορών εξαιτίας ανεπαρκών κεφαλαίων. Αυτή η κατάσταση συμβαίνει αρκετά σπάνια αυτές τις μέρες. Μόνο σε ορισμένες περιοχές οι συνταξιούχοι αντιμετωπίζουν μερικές φορές το πρόβλημα. Το κράτος διασφαλίζει ότι τα ποσά φθάνουν εγκαίρως στους λογαριασμούς του Ταμείου Συντάξεων της Ρωσικής Ομοσπονδίας.
- Προσπαθώντας να κατανοήσουμε γιατί καθυστερεί η σύνταξη, διαπιστώνουμε ότι οι κοινωνικές υπηρεσίες δεν έχουν πλήρως (λόγω του μεγάλου φόρτου εργασίας) τις ευθύνες τους για την έγκαιρη υποβολή χρονοδιαγράμματος πληρωμών σε συγκεκριμένα τραπεζικά ιδρύματα. Τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα αναγκάζονται να μεταφέρουν χρήματα στους δικαιούχους με κάποια καθυστέρηση.
- Υπάρχουν προβλήματα με τη μεταφορά κεφαλαίων από τους λογαριασμούς του ταμείου συντάξεων σε τραπεζικά ιδρύματα. Μια τέτοια συναλλαγή καθυστερεί μερικές φορές, με αποτέλεσμα η τράπεζα να μην έχει την ευκαιρία να διανείμει χρήματα στους λογαριασμούς πελατών εγκαίρως.
Στις εξεταζόμενες καταστάσεις, η καθυστέρηση πληρωμών φτάνει 1-2 ημέρες.
Τι είναι σημαντικό να γνωρίζουμε;
Μπορούμε επίσης να σημειώσουμε την καθυστέρηση στην πληρωμή των συντάξεων λόγω υπαιτιότητας του δικαιούχου, ο οποίος δεν υπέβαλε εγκαίρως τα απαραίτητα έγγραφα στο Ταμείο Συντάξεων και εξέδωσε έγγραφα με παραβιάσεις. Παρόμοια κατάσταση αντιμετωπίζουν κυρίως εκείνοι που θα λάβουν την πληρωμή για πρώτη φορά. Γιατί καθυστερεί η πρώτη σύνταξη;
Εάν τα έγγραφα υποβλήθηκαν εγκαίρως, αλλά δεν έχουν ληφθεί πληρωμές, πιθανότατα ορισμένες πληροφορίες δεν υποβλήθηκαν εξ ολοκλήρου. Το σημείο αυτό πρέπει να αποσαφηνιστεί στο Ταμείο Συντάξεων. Μόλις διορθωθεί το σφάλμα, μπορεί κανείς να υπολογίζει στην έγκαιρη λήψη των οφειλόμενων κοινωνικών παροχών από το κράτος.
Πού να πάτε;
Πολλοί δικαιούχοι ανησυχούν για το γιατί καθυστερούν τη σύνταξή τους σε κάρτα Sberbank. Μεταξύ των λόγων μπορεί να είναι μια ανακρίβεια που έγινε κατά την ενεργοποίηση μιας τραπεζικής κάρτας, η οποία θα έπρεπε να λάβει κεφάλαια. Εάν τα οικονομικά δεν φτάσουν σε μια νέα κάρτα ή έρθουν με μεγάλη καθυστέρηση, είναι σημαντικό να επικοινωνήσετε τόσο με τραπεζικό ίδρυμα όσο και με το Ταμείο Συντάξεων της Ρωσικής Ομοσπονδίας.
Μπορείτε να υποβάλετε ένσταση όχι νωρίτερα από 5-7 ημέρες μετά την καθυστέρηση. Λόγω των πολυάριθμων τεχνικών ζητημάτων, η ανεπαρκώς συντονισμένη εργασία των κοινωνικών υπηρεσιών και των χρηματοπιστωτικών οργανισμών, η καθυστέρηση των όρων καταβολής των συντάξεων κατά 2-4 ημέρες θεωρείται φυσιολογική.
Τι να κάνετε
Έχοντας ανακαλύψει γιατί η Sberbank καθυστερεί τη σύνταξη, τώρα θα προσπαθήσουμε να καταλάβουμε με ποια σειρά να λύσουμε το πρόβλημα. Προσφέρουμε τον απλούστερο αλγόριθμο, η συμμόρφωση με την οποία θα λύσει το πρόβλημα:
-
πρώτα πρέπει να λάβετε επιβεβαίωση ότι υπήρξε καθυστέρηση στη στρατιωτική ή κανονική σύνταξη (αυτό θα απαιτήσει απόσπασμα από την τράπεζα σχετικά με τις συναλλαγές που πραγματοποιήθηκαν κατά τη διάρκεια μιας συγκεκριμένης περιόδου).
-
τότε πρέπει να πάρετε ένα πιστοποιητικό από ένα τραπεζικό ίδρυμα που να δηλώνει ότι δεν υπήρχε σύνταξη.
-
με τα ληφθέντα έγγραφα πρέπει να επικοινωνήσετε με το Ταμείο Συντάξεων.
Οι υπάλληλοι του ιδρύματος θα πρέπει να ακούν προσεκτικά, να παρέχουν δηλώσεις λογαριασμών και να εξηγούν γιατί η Sberbank καθυστερεί την πληρωμή των συντάξεων. Αν το πρόβλημα είναι γραφειοκρατία, οι υπάλληλοι του ταμείου πρέπει να κάνουν ορισμένες διορθώσεις και, στη συνέχεια, να μεταφέρουν τα χρήματα στην κάρτα της Sberbank ή σε άλλο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα με το οποίο το Ταμείο Συντάξεων έχει συνάψει συμφωνία.
Χαρακτηριστικά των καθυστερημένων πληρωμών
Γιατί καθυστερούν τη σύνταξη στην κάρτα; Μπορεί να υπάρχουν αρκετοί λόγοι προς το παρόν. Μεταξύ των "τυποποιημένων" περιπτώσεων που εμφανίζονται περιοδικά, υπογραμμίζουν την έλλειψη του απαραίτητου ποσού υλικών πόρων στο Ταμείο Συντάξεων, τα τεχνικά προβλήματα στην τράπεζα και τα σφάλματα στην τεκμηρίωση. Είναι επίσης δυνατό να αναβληθεί το χρονοδιάγραμμα των πληρωμών σε αυτές τις περιπτώσεις, όταν οι ημερομηνίες πέφτουν στις αργίες ή τα σαββατοκύριακα.
Πώς γίνεται η μεταφορά πληρωμών;
Σε τι σημεία πρέπει να δώσετε ιδιαίτερη προσοχή; Αν αναλογιστούμε γιατί οι στρατιωτικές συντάξεις ή οι πληρωμές γήρατος καθυστερούν, παρατηρούμε ότι υπάρχουν ορισμένες αποχρώσεις που είναι σημαντικές για να γνωρίζουμε και να εξετάζουμε:
-
Δεν είναι η Τράπεζα Ταμιευτηρίου της Ρωσικής Ομοσπονδίας που συγκεντρώνει τη σύνταξη, αλλά το Ταμείο Συντάξεων της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Είναι ανοιχτό από Δευτέρα έως Παρασκευή και το Σάββατο και Κυριακή είναι αργίες. Μετατρέπονται σε εργαζόμενους μόνο σε αυτές τις σπάνιες περιπτώσεις, όταν έγινε η επίσημη μεταφορά των διακοπών στη Ρωσική Ομοσπονδία.
-
Ένας ορισμένος κανόνας εφαρμόζεται στο Ταμείο Συντάξεων: μια σύνταξη που πέφτει σε μια Σάββατο συγκεντρώνεται μία ημέρα νωρίτερα, δηλαδή, λαμβάνεται στις κάρτες λήψης την Παρασκευή και οι πληρωμές από την Κυριακή μεταφέρονται στη Δευτέρα της επόμενης εβδομάδας.
-
Η Τράπεζα Ταμιευτηρίου της Ρωσικής Ομοσπονδίας διαχειρίζεται τις πληροφορίες σχετικά με τις συντάξεις, οι οποίες φτάνουν την Παρασκευή, να επεξεργαστούν πλήρως μόνο αν ήταν μαζί τους πριν από τις 15:00. Εάν το Ταμείο Συντάξεων έδωσε πληροφορίες αργότερα από αυτή τη φορά, οι πληρωμές προς τους συνταξιούχους θα γίνουν μόνο την επόμενη ημέρα, δηλαδή το Σάββατο.
Η ημερομηνία κατά την οποία η σύνταξη καταβάλλεται από τη Sberbank εξαρτάται άμεσα από το Ταμείο Συντάξεων της Ρωσίας. Η ίδια η τράπεζα ασκεί μόνο μια ενδιάμεση λειτουργία μεταξύ του δικαιούχου και του κράτους. Καθώς οι σύγχρονες τεχνολογίες πληροφοριών χρησιμοποιούνται στα τραπεζικά ιδρύματα, η επεξεργασία των πληροφοριών που διαβιβάζονται σε έναν χρηματοπιστωτικό οργανισμό πραγματοποιείται εντός 24 ωρών. Σε αυτή την περίπτωση, γιατί η σύνταξη του Υπουργείου Εσωτερικών ή άλλου οργανισμού καθυστερεί; Πώς να συμπεριφέρεται σε τέτοιες καταστάσεις;
Συμβουλές εμπειρογνωμόνων
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ξεκινήσετε με μεγάλη καθυστέρηση στις πληρωμές είναι να επικοινωνήσετε με το υποκατάστημα του Ταμείου Συντάξεων ή με την τράπεζα για διευκρινίσεις. Οι εργαζόμενοι πρέπει να εξηγήσουν γιατί καθυστερούν το συμπλήρωμα συνταξιοδότησης ή το σύνολο των παροχών. Είναι πολύ πιθανό ότι μετά από μερικές ημέρες τα κεφάλαια θα μεταφερθούν. Εάν η καθυστέρηση δεν εξαλειφθεί, μπορείτε να γράψετε καταγγελίες σε ανώτερες αρχές. Η προθεσμία για την αντιπαροχή τους δεν υπερβαίνει τις 30 ημέρες από την ημερομηνία της προσφυγής του συνταξιούχου.
Δείγμα παράπονο
Συντάξτε το, όπως και κάθε αξίωση, σε οποιαδήποτε μορφή. Στη χώρα μας δεν υπάρχει μόνο ένα δείγμα, καθώς και σαφείς απαιτήσεις για την καταγγελία. Παρ 'όλα αυτά, είναι σημαντικό όταν γράφετε αξίωση να λάβετε υπόψη τον Ομοσπονδιακό Νόμο της Ρωσικής Ομοσπονδίας "για τη διαδικασία εξέτασης των προσφυγών των πολιτών". Οι ακόλουθες πληροφορίες πρέπει να αναφέρονται σε γραπτό αίτημα:
-
το σώμα στο οποίο αποτελείται.
-
προσωπικά δεδομένα (F. I. O., αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας, διεύθυνση) ·
-
δηλώστε μια αξίωση (περιγράψτε την κατάσταση).
-
με την ισχύουσα νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας ·
-
ημερομηνία σύνταξης και υπογραφής.
Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες κατά τη διαδικασία κατάρτισης καταγγελίας, μπορείτε πάντα να λαμβάνετε συμβουλές από δικηγόρο.
Προσφυγή στο δικαστικό σώμα
Σε εκείνες τις περιπτώσεις όπου δεν ήταν δυνατόν να επιτευχθεί το επιθυμητό αποτέλεσμα στην προδικαστική διαδικασία, τότε μπορούμε να προχωρήσουμε στην κατάρτιση δήλωσης απαίτησης στη θέση του υποκαταστήματος του Ταμείου Συντάξεων της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Για να καταρτίσει σωστά μια δήλωση απαίτησης, είναι καλύτερο να ζητήσετε τη βοήθεια ενός επαγγελματία δικηγόρου. Εκτός από την αξίωση που συντάσσεται στο πνεύμα των αντιγράφων, θα χρειαστείτε απόδειξη πληρωμής κρατικού τέλους, καθώς και έγγραφα που επιβεβαιώνουν τα λόγια του ενάγοντος σχετικά με την απουσία συνταξιοδοτικών πληρωμών (καθυστερήσεις στη μεταφορά κεφαλαίων).
Συνοψίζοντας
Οι συντάξεις πληρώνονται σήμερα με δύο τρόπους: μέσω ταχυδρομείου της Ρωσικής Ομοσπονδίας, σε τραπεζική κάρτα. Στην πρώτη περίπτωση, ο ίδιος ο συνταξιούχος έρχεται στο ταχυδρομείο για χρήματα ή περιμένει για το σπίτι του ταχυδρόμου. Η δεύτερη επιλογή προτιμάται από τους συνταξιούχους που δεν έχουν ελεύθερο χρόνο να επισκεφθούν το ταχυδρομείο ή να περιμένουν τον ταχυδρόμο.
Σε περίπτωση καθυστέρησης των κεφαλαίων από τη ρωσική ταχυδρομική υπηρεσία, η παραβίαση των όρων πληρωμής για τεχνικούς λόγους μπορεί να θεωρηθεί ως ο λόγος. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως με το τοπικό υποκατάστημα του Ταμείου Συντάξεων της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Οι εκπρόσωποί του υποχρεούνται να διευκρινίσουν την κατάσταση, να εξηγήσουν στον συνταξιούχο τους λόγους.
Οι τεχνικές διαταραχές είναι ο συνηθέστερος λόγος για τις καθυστερημένες παροχές συνταξιοδότησης. Συχνά αυτό παρατηρείται τον πρώτο και τελευταίο μήνα του έτους, καθώς και κατά τη διάρκεια άλλων τραπεζικών διαδικασιών ταυτόχρονα. Εάν, ταυτόχρονα, υπολογίζεται η τιμαριθμική αναπροσαρμογή των πληρωμών, μπορεί επίσης να προκληθεί μια μικρή καθυστέρηση. Τις περισσότερες φορές σε αυτές τις περιπτώσεις, το κύριο μέρος της σύνταξης μεταφέρεται πρώτα, και στη συνέχεια μεταφέρονται επιπρόσθετες πληρωμές. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, οι ίδιοι οι συνταξιούχοι συγχέουν το χρονοδιάγραμμα των πληρωμών, πιστεύοντας ότι η σύνταξη καθυστερεί. Σε τέτοιες καταστάσεις, το καθήκον του προσωπικού του Ταμείου Συντάξεων είναι να τους εξηγήσει τους όρους πληρωμών, την εκτύπωση πληροφοριών σχετικά με το ποσό της σύνταξης.
