¿Está planeando comenzar su propio negocio, dar los primeros pasos para abrir su propio negocio? Quizás debería pensar en cómo abrir una empresa de outsourcing. Hoy en día, la subcontratación con plena confianza en el mercado ruso de servicios se puede atribuir a una de las mejores opciones para un comienzo prometedor.
Como regla general, el aspecto técnico del problema no causa problemas. Sin embargo, en términos organizativos, los aspirantes a empresarios a menudo no se sienten completamente seguros. Tratemos de averiguar qué incluye el concepto de “tercerización”, qué es una empresa de tercerización, cuál es su actividad, cómo elaborar un plan de negocios y organizar el trabajo, qué ventajas puede ofrecer a sus clientes.
¿Qué es la subcontratación? Casi complicado
El crecimiento de la especialización empresarial es un rasgo característico de la economía moderna. La contabilidad está cambiando a los estándares internacionales de información financiera (NIIF), las tecnologías de la información se están desarrollando y se están volviendo más sofisticadas, y los requisitos para la seguridad de la información y la gestión del personal están aumentando. En estas condiciones, la combinación de todas las direcciones dentro del marco de una empresa (especialmente cuando se trata del segmento de pequeñas y medianas empresas) conduce a una disminución en la eficiencia y la rentabilidad.
¿Qué herramienta de optimización utiliza una empresa progresiva? El outsourcing proporciona una respuesta exhaustiva a esta pregunta. Todas las actividades no básicas se transfieren a una organización de terceros especializada en la prestación de servicios en esta área.
Los principales segmentos del mercado de outsourcing
Si está interesado en cómo abrir una empresa de outsourcing, aborde de manera responsable la solución de la tarea. En primer lugar, decida sobre el perfil de actividades futuras. Entre las áreas más comunes y, por lo tanto, las más populares, se pueden distinguir los siguientes servicios:
- contabilidad (contabilidad y contabilidad fiscal);
- apoyo legal;
- logística;
- comercialización;
- Servicio de TI (reparación y mantenimiento de equipos informáticos, seguridad de la información, desarrollo y promoción del sitio web de la empresa o sistemas de alta precisión, programación, actualización y ajuste de software);
- gestión de personal (gestión de personal);
- publicidad;
- limpieza
¿Cuál es la viabilidad económica de interactuar con un proveedor externo?
Al concluir un acuerdo bilateral, su cliente tiene la oportunidad de reducir significativamente los costos necesarios para llevar a cabo el tipo de actividad seleccionado. Ya no es necesario equipar trabajos y organizar una formación avanzada para los trabajadores. Al mismo tiempo, pagar los servicios de una empresa de outsourcing será mucho más barato que mantener personal. Los ahorros alcanzan la barra del 50% o más.
Beneficios de outsourcing
¿Por qué si los servicios de la empresa de outsourcing son beneficiosos para los clientes, qué se benefician de la cooperación con especialistas externos? Vamos a nombrar dos argumentos clave a favor de la externalización que puede aportar a un cliente potencial.
Sin riesgo y privacidad. La subcontratación siempre significa tener obligaciones de garantía y la no divulgación a terceros de la información recibida del cliente.
Alto nivel de servicio, profesionalidad, máxima eficiencia.Los emprendedores que saben bien por su propia experiencia qué es una compañía de outsourcing, han visto repetidamente cuán importante es su reputación profesional y comercial para los representantes de este negocio.
Independientemente del tamaño y el tipo de propiedad del cliente, la compañía brinda servicios de alta calidad de manera inmediata. Los artistas intérpretes o ejecutantes son especialistas exclusivamente competentes que pueden encontrar una salida a las situaciones más complicadas y difíciles.
Organización del trabajo de una empresa de outsourcing.
Con el concepto de "outsourcing" y áreas de actividad en esta área de negocios, descubrimos. Ahora comenzaremos a considerar el tema de cómo abrir una empresa de outsourcing, enfocándonos en los matices que son importantes para la fase inicial.
Lo primero que deberá hacer es registrar la empresa de acuerdo con las leyes aplicables. Luego, alquila una habitación adecuada (preferiblemente en la parte comercial de la ciudad o en el centro comercial). Es importante que su oficina se vea respetable. Por lo tanto, si es necesario, actualice los muebles y realice una pequeña reparación cosmética, después de coordinar sus acciones con el propietario.
El siguiente paso es contratar personal. Tome esto con mucha responsabilidad, seleccione solo trabajadores experimentados y calificados. Preste atención a cómo su especialización corresponde a la dirección de su empresa. Paralelamente a la selección de empleados, cree un sitio web para su empresa y comience una campaña publicitaria.
¿Para qué sirve un plan de negocios?
Varios emprendedores de nueva creación creen que cuando elaboran un plan de negocios para una empresa de outsourcing, están perdiendo el tiempo. ¿Por qué esta opinión es incorrecta?
- Ha decidido para qué está comenzando su negocio y qué quiere ofrecer al consumidor. Sin embargo, en la etapa inicial esto es solo una idea. Trabajar en un plan para la formación y acciones futuras de una compañía futura lo ayudará a sistematizar sus pensamientos, a poner sus planes en forma concreta, sin perder un solo punto importante. Podrá calcular previamente la efectividad de su negocio, en función de los costos e ingresos estimados, para prever los posibles riesgos.
- Un plan de negocios bien diseñado y bien pensado sirve como una herramienta efectiva para atraer inversores. Su proyecto puede convertirse en un objeto de inversión seria si demuestra claramente la alta probabilidad de una ganancia significativa.
- ¿Qué debe contener este documento? Tome la tercerización de TI como un ejemplo. El plan de negocios de una empresa especializada en la prestación de servicios de tecnología de la información incluye la contabilidad de los costos de su registro, alquiler de locales, adquisición de equipos informáticos y software con licencia, eventos de marketing y publicidad, indicadores de ingresos planificados para un período específico de tiempo.
Recomendaciones a un subcontratista principiante
- No intente cubrir de inmediato una amplia gama de servicios. Fijarse en el nicho elegido del segmento de mercado y solo entonces comenzar a pensar en expandir el personal y las ofertas para los consumidores.
- Contratar a un profesional en la redacción de un contrato de servicios de outsourcing. Este documento debe indicar claramente las áreas de responsabilidad de cada parte.
- Abordar a fondo el tema de la promoción publicitaria de su negocio. Aproveche todas las oportunidades disponibles (Internet, folletos, tarjetas de presentación, anuncios en revistas y periódicos).
- Recuerde el papel crucial de la reputación comercial de la empresa. Contrata profesionales con experiencia en los que puedas confiar incondicionalmente.
- Elija un nombre sonoro, interesante y memorable para su empresa. Esto ayudará a atraer clientes a sus servicios.
Desde los primeros pasos hasta un despegue exitoso
Debido a sus ventajas, la subcontratación se está volviendo cada vez más atractiva para una amplia gama de consumidores.Por lo tanto, al elegir este tipo de actividad, indudablemente se está moviendo en la dirección correcta, pero, habiendo descubierto cómo abrir una empresa de outsourcing, no olvide que lleva tiempo establecer un negocio.
Vaya con confianza al objetivo previsto, resuelva profesional y responsablemente cada tarea, trabaje para garantizar que sus clientes confíen en usted. El éxito no llevará mucho tiempo.
