ConLa muerte del hombre es un proceso natural que existirá hasta que las grandes mentes de la humanidad inventen la "píldora mágica" que garantiza la vida eterna.
Y no importa cuán lamentable pueda parecer, hasta este momento los servicios de una agencia funeraria estarán en demanda, por lo que la cuestión de cómo abrir un negocio funerario es bastante relevante para la mayoría de los empresarios principiantes.
¿Cómo funcionaban las funerarias?
La historia de los servicios funerarios se extiende desde hace mucho tiempo, el comienzo puede considerarse el momento en que las personas comenzaron a enterrarse. Gradualmente, aparecieron más y más nuevas tradiciones, algunas de las cuales la gente todavía sigue. Pero debe tenerse en cuenta que los servicios funerarios han sido proporcionados por varias personas que no están conectadas entre sí.
Algunos suministraron coronas y flores, otros proporcionaron a la procesión fúnebre la música apropiada, mientras que otros hicieron ataúdes. Pero en una etapa, las personas se dieron cuenta de que era más fácil unirse y proporcionar una gama de servicios. Desde entonces, las ideas del negocio funerario comenzaron a surgir en las cabezas de las personas emprendedoras.
Dificultades de entierro
Uno de los segmentos más bajos de este mercado es un funeral con una gama mínima de servicios. Si tiene en cuenta el monto de la factura promedio de tales funerales, será de aproximadamente 13-16 mil rublos, dependiendo de la región. Estos son los llamados funerales sociales, que generalmente son administrados por el estado. Es seguro decir que este tipo de funeral no le dará al negocio un desarrollo normal.
Sí, será posible mantenerse a flote, pero ganar buenas cantidades no funcionará. Es por eso que, al preparar un plan de negocios para un negocio funerario, debe pensar en cómo puede establecer su propio producción de monumentos o ataúdes, y preferiblemente ambos. Esto aumentará las ganancias, ya que no hay necesidad de interactuar con otras compañías.
Primeros pasos
Entonces, decidió abrir su propio negocio en el campo de los servicios funerarios. ¿Pero cómo organizar un negocio funerario? Lo primero que debe hacer es elaborar un plan de negocios para la futura organización. Debe contener toda la información necesaria sobre los servicios que planea proporcionar a sus clientes. De hecho, no solo sus ingresos, sino también su reputación dependerán directamente de su calidad y cantidad. Aquí está la gama principal de servicios que se pueden incluir en el plan de negocios funerarios:
- Producción y venta de coronas.
- Haciendo ataúdes.
- Producción de monumentos.
- Proporcionar procesión fúnebre con transporte.
- Proporcionar personas para cavar una tumba.
- La provisión de una orquesta.
Pero debe comprender que siempre existe la oportunidad de ampliar la gama de servicios, por lo tanto, incluso si no planea fabricar coronas y ataúdes en la etapa inicial, el plan de negocios del negocio funerario debe reflejar la disponibilidad de la oportunidad de comenzar a realizar estos trabajos.
Además, con el tiempo, es muy posible organizar su propia morgue, en la que, entre otras cosas, puede llevar a cabo servicios para preparar al difunto para el entierro. Por lo tanto, la gama de servicios proporcionados por la oficina ritual es bastante extensa. Antes de comprender completamente cómo abrir una funeraria, estudie cuidadosamente el mercado de servicios funerarios en su ciudad y saque las conclusiones necesarias.
Apertura de la empresa
Entonces, ¿dónde comenzar un negocio funerario? Lo primero que debe hacer es encontrar la habitación adecuada. Uno de los indicadores más importantes para prestar atención es la ubicación.
Su oficina debe estar ubicada de tal manera que pueda llegar rápidamente a cualquier parte de la ciudad.
La habitación en sí debe tener un tamaño bastante grande, ya que albergará no solo una oficina, sino también habitaciones para mostrar ataúdes y coronas. Debes pensar en un posible desarrollo. Necesita una habitación en la que pueda colocar la morgue.
Además, se debe prestar atención a la disponibilidad de espacio para el transporte. Si planea proporcionar independientemente a sus clientes coche fúnebre, así como vehículos para llevar la procesión al cementerio, este artículo es extremadamente necesario para usted.
Selección de empleados
Todo el personal de la funeraria debe ser no solo especialistas altamente calificados, sino también buenos psicólogos, ya que trabajar con clientes que lloran a un pariente fallecido requiere un tacto extremo al comunicarse. Además, el personal debe poder vender servicios y productos fabricados por su oficina. Para comunicarse y acompañar a los clientes, los llamados agentes funerarios comenzaron a usar una popularidad especial en esta área de actividad.
Teniendo en cuenta que no hace mucho tiempo se abrió una escuela especial en la capital de nuestro país, que prepara a este personal, no será difícil encontrar un empleado bien capacitado. Además, necesitará vendedores, consultores, un contador. Dependiendo de la gama de servicios que revelará el plan comercial de la empresa funeraria, pueden ser necesarios conductores, fabricantes de ataúdes y coronas, así como trabajadores de la morgue.
Cómo anunciar y promocionar su negocio
El plan de negocios de la agencia funeraria debe contener necesariamente información sobre cómo ofrecerá sus servicios a los clientes. La peculiaridad de este tipo de negocio es que la publicidad brillante y memorable no funcionará aquí. La mejor salida sería un artículo discreto en un periódico.
También puede colocar anuncios en stands especiales. Pero, de hecho, la mayor afluencia de clientela es proporcionada por métodos no oficiales, que incluyen un acuerdo oral con los empleados del municipio o la morgue. Son ellos los que a menudo se abordan con la pregunta de a través de quién es posible organizar un buen funeral, y si asesoran específicamente a su agencia, esto afectará positivamente las ganancias.
Como se mencionó anteriormente, el aumento de las ganancias depende directamente de la gama de servicios que ofrece la agencia. Es decir, los empresarios que ya poseen una funeraria, siempre se esfuerzan por ampliar su rango. Sin lugar a dudas, esto difícilmente se puede llamar una solución simple, ya que aumenta significativamente los costos debido a los siguientes factores:
- Compra de materiales necesarios.
- Contratación de nuevos especialistas.
- Compra de equipos.
- Publicidad adicional
A pesar de los gastos que conllevará esta decisión, brindará la oportunidad de atraer más clientes y, en consecuencia, aumentar sus ganancias, que también deben contener el plan de negocios de la agencia funeraria.
Características de la producción de ataúdes.
El ataúd siempre ha sido uno de los atributos más básicos de cualquier funeral, pero recientemente no ha sido ataúdes de madera, pero los fabricados con productos reproducibles como la lana de oveja han sido especialmente populares.
Esta innovación es particularmente popular en Europa, ya que es allí donde la mayoría de las personas se preocupa por el medio ambiente. Otra ventaja de la lana sobre la madera clásica es el precio. La producción requerirá mucho menos costo.
Sin embargo, en el territorio de la antigua URSS, los ataúdes de madera clásicos siguen siendo populares, cuya producción solo requerirá un taller de carpintería, así como un trabajador experimentado que use herramientas de muebles comunes.
Los ataúdes metálicos son mucho más difíciles de fabricar, porque esto requiere una prensa especial en la que se cortan las partes principales. Después de recibir los componentes, se utiliza un sello para darles forma. Solo después de esto, las partes se sueldan, se agrega la llamada cama y el ataúd se termina.
Producción de monumentos.
La producción de monumentos es uno de los servicios más populares que ofrecen las agencias funerarias modernas. Sin embargo, no todos están listos para participar en su fabricación. La mayoría solo ofrece opciones listas para usar. El principal problema es que hay mucha competencia en esta rama del negocio funerario, por lo que no siempre es rentable poner en producción monumentos. Es por eso que no todos los planes de negocios de una agencia funeraria contienen información sobre este campo de actividad.
Equipo necesario
¿Qué es lo más importante para una oficina ritual? Por supuesto, la promoción de su producto. Es por eso que en la sala para la demostración de ataúdes y monumentos es necesario instalar stands especiales para la exposición. Para ahorrar espacio, es recomendable utilizar stands para dos o más exhibiciones.
En el caso de que se decidiera producir ataúdes por su cuenta, debe comprar equipos de carpintería ordinarios, que se utilizan en la fabricación de muebles. Para hacer coronas necesitará lo siguiente:
- Máquinas herramientas para bobinado.
- Centro de máquinas.
- Máquinas para preparar y romper un ruff.
- Anillos de diferentes diámetros (para agitar pétalos).
- Cuchillas de dos núcleos y de un solo núcleo.
- Punzón, pinzas y tijeras.
- Almohadas de goma blanda.
- Planchado
De las características, es necesario resaltar la disponibilidad obligatoria de vehículos especiales, como coche fúnebre, así como autobuses, necesarios para la entrega de la procesión fúnebre al cementerio.
Registro de una empresa funeraria.
Para registrar adecuadamente su agencia, debe registrarse en la oficina de impuestos como una LLC. Esto se puede hacer de forma independiente y utilizando los servicios de abogados profesionales. Si decide hacer exactamente eso, en ningún caso debe olvidar que el costo de su trabajo debe incluirse en el plan de negocios.