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Responsabilidades y responsabilidades de la sociedad gestora

Una compañía administradora debe entenderse como una entidad legal, una organización comercial que lleva a cabo la administración de fideicomisos de complejos de propiedad de otras entidades legales y personas transferidas bajo un acuerdo. Un ejemplo sorprendente es el hecho de que hoy en día el número de llamamientos con respecto a la provisión de viviendas y servicios comunales en Rusia está creciendo rápidamente. Y esto no es sorprendente, porque permanecer en un edificio de apartamentos, de una forma u otra, promete preocupaciones importantes para absolutamente todos los propietarios de viviendas, a saber, problemas con la calefacción, la limpieza del patio, la reparación de la entrada o el suministro de agua. Este artículo detalla las responsabilidades y responsabilidades de la compañía administradora. Además, el material proporciona muchos ejemplos para familiarizarse con los problemas actuales en la práctica.

Empresa de gestión: valor y objetos de gestión de confianza

responsabilidad de la empresa de gestión

Una compañía administradora no es otra cosa que una AO o LLC establecida de acuerdo con la ley rusa y autorizada por el Banco de Rusia para administrar fondos de pensiones y fondos mutuos no estatales, guiada por la Ley de Fondos de Inversión. Hoy, la estructura de gobierno tiene derecho a confiar en la gestión:

  • Mediante ahorro previsional.
  • Cobertura hipotecaria.
  • Activos de un fondo de inversión colectiva.
  • Ahorros en efectivo para los militares en el plan de vivienda.
  • Reservas de seguros de las respectivas empresas.
  • Reservas de pensiones de fondos de pensiones no estatales.
  • Dotación Estructuras sin fines de lucro.
  • Recursos en efectivo del fondo de compensación de la organización de tasadores.

Además, hoy en día, en la Federación de Rusia, las empresas de gestión se denominan asociaciones creadas para implementar funciones de gestión en grupos financieros o industriales o participaciones. La estructura de gestión también puede entenderse como un operador de servicios públicos involucrado en la gestión del stock de viviendas y su infraestructura. Sería aconsejable considerar este tema con más detalle como un vívido ejemplo de gestión de confianza.

¿Qué hace una empresa de gestión con respecto a la vivienda?

límites de responsabilidad de la compañía administradora

Hoy en día, las responsabilidades y los límites de responsabilidad de la empresa administradora suelen ser de interés para los propietarios de apartamentos. Por qué El hecho es que estos últimos a menudo no están satisfechos con las características de calidad de vivir en una casa en particular. Si un ciudadano encuentra mensualmente en su documentación de pago líneas de pago directamente para la reparación y el mantenimiento de la vivienda, pero los fondos van a un lugar poco claro, entonces quizás exista una responsabilidad administrativa de la compañía administradora. ¿Qué tipo de organización debería ser realmente?

Para empezar, debe tenerse en cuenta que la forma de control en la casa no juega un papel importante, ya sea HOA, UO o ZhSK. De una forma u otra, los servicios dirigidos directamente al propietario son similares, lo que significa que el área de responsabilidad de la empresa administradora será la misma. Cuando se elige una estructura de gestión en una casa en particular, está obligada a firmar un acuerdo de gestión con los propietarios de apartamentos individuales (al menos dos tercios del área de la casa) inmediatamente después de la formación del acta de la reunión general. Por lo tanto, el momento de la conclusión del documento del contrato se marcará como el comienzo de la gestión de la casa.Esto significa que la compañía administradora tendrá responsabilidades prácticas, y también será apropiado responsabilizar a la compañía administradora si es necesario.

Es por eso que la organización administradora, por regla general, observa estrictamente todos los actos legislativos que regulan sus actividades. Es importante tener en cuenta que en el proceso, esta estructura está obligada a organizar la posibilidad de acceso libre a la información sobre el objeto gestionado. En primer lugar, su lista incluye directamente las principales características de la casa e información sobre actividades financieras y económicas (económicas).

¿Dónde se publica la información?

Cabe señalar que a partir del 01.06.2016 todos los datos que reflejan las actividades y responsabilidades de la empresa de gestión son obligatorios para ser publicados en un sistema especializado de información geográfica de vivienda y servicios comunales. Entonces, un ciudadano tiene la oportunidad de encontrar toda la información necesaria. Si falta la información que se requiere publicar en el recurso, una persona tiene derecho a comunicarse con la oficina del fiscal o la Inspección de Vivienda del Estado.

Además, de acuerdo con el Código de Vivienda de Rusia, todos los años en el primer trimestre, absolutamente todos los propietarios de locales residenciales deben estar en una reunión donde aprueben un informe directamente sobre la actividad económica de administrar las instalaciones para el período del informe (año anterior). Si no se lleva a cabo este procedimiento, en la mayoría de los casos la responsabilidad administrativa de la compañía administradora tiene lugar.

Sería aconsejable acudir a las autoridades supervisoras estatales y expresar la insatisfacción adecuada.

Responsabilidades de la organización de gestión con respecto al stock de viviendas

Supongamos que una compañía de responsabilidad limitada en particular es una compañía de administración de vivienda.

responsabilidad administrativa de la empresa gestora

Ella tiene responsabilidades específicas, incluidas en el marco de actividades directamente para administrar la casa, donde se encuentran muchos apartamentos. Es importante agregar que todas las operaciones relacionadas con la reparación y el mantenimiento del espacio habitable, esta empresa se compromete a llevar a cabo de acuerdo con los límites de la recaudación de fondos para los fines requeridos.

Debe agregarse que todas las obligaciones en caso de incumplimiento conllevan la responsabilidad equivalente de la compañía administradora (LLC, por ejemplo). Además, se clasifican en varios grupos. Entonces, las responsabilidades de la organización administradora directamente en términos de vivienda incluyen los siguientes elementos:

  • Limpieza de lugares públicos (en otras palabras, porches).
  • La limpieza del patio (en otras palabras, un terreno ubicado debajo de un edificio de apartamentos). Es necesario agregar que, en el caso de la ubicación de los árboles en una parcela de tierra en particular, el tema de su corte y poda cae dentro del alcance de la responsabilidad de la compañía administradora. Si se cae una plantación por separado, como resultado de lo cual los complejos de la propiedad se dañarán o esto dañará a un inquilino particular de la casa, entonces puede presentar una declaración segura ante las autoridades judiciales para recuperar los daños a la organización administradora.
  • El mantenimiento de la fachada de la vivienda en buen estado (limpieza de anuncios, pintura de graffiti, etc.).
  • Es responsabilidad de la compañía administradora limpiar el sistema de alcantarillado de las tuberías verticales comunes.
  • Implementación de medidas preparatorias para poner en orden una instalación residencial para el período otoño-invierno.
  • La responsabilidad de la compañía administradora incluye engarzar y enjuagar el sistema de calefacción.
  • Verificación de metros de casa común.
  • Realización de trabajos de limpieza del techo de hielo y nieve en invierno.
  • La responsabilidad de la empresa de gestión (vivienda y servicios comunales es un buen ejemplo) incluye la celebración de un contrato directamente con el servicio de despacho de emergencia.
  • Implementación de desinfestación y desinfección del territorio y sótanos adyacentes.

Responsabilidades de reparación de instalaciones

área de responsabilidad de la sociedad gestora

Además del mantenimiento de la vivienda, la empresa de gestión es responsable de su reparación. Por lo tanto, de acuerdo con esta disposición, será aconsejable destacar las siguientes actividades:

  • Realización de trabajos de reparación directamente sobre la restauración de marcos en las ventanas. Además, también es necesario incluir el procedimiento de acristalamiento en la entrada o en el piso de un propósito técnico, si es necesario.
  • Implementación de medidas para pintar y blanquear pórticos.
  • Organización de la iluminación en las entradas. Además, la iluminación del territorio cerca de la entrada es obligatoria hoy.
  • Realización de trabajos de reparación del techo si es necesario (por ejemplo, una fuga).
  • La implementación de trabajos de reparación de complejos de propiedad común que están directamente relacionados con la provisión de viviendas y servicios comunales (elevadores de suministro de agua fría y caliente, alcantarillado o calefacción, así como redes de suministro de energía ubicadas dentro de las instalaciones residenciales.

La provisión de servicios públicos

empresa de gestión es responsable

Supongamos que una compañía de responsabilidad limitada es una compañía de administración que se compromete a llevar a cabo cualitativamente una serie de medidas para administrar un edificio residencial de apartamentos múltiples. Entonces, sus responsabilidades directamente para la provisión de vivienda y servicios comunales incluirán los siguientes elementos:

  • Proporcionar a todos los residentes de un edificio de apartamentos servicios públicos. Luego, cuando una empresa especializada en particular comienza a administrar un edificio de apartamentos, se llega a la conclusión de un contrato con una organización dedicada al suministro de recursos relacionados con el suministro de servicios públicos. Así, tomado como ejemplo, una compañía de responsabilidad limitada (compañía de administración) es responsable de la operación de absolutamente todos los sistemas de ingeniería. Por ejemplo, si para un edificio residencial de apartamentos múltiples, se proporciona un servicio público como calefacción sin falta, pero no está en el hogar, entonces la responsabilidad recae de alguna manera sobre los hombros de la estructura administrativa. Es por eso que hoy en día a menudo existe un seguro de responsabilidad civil para la compañía administradora. Si este o aquel servicio comunitario está ausente debido a la culpa de la organización dedicada al suministro de recursos, la asociación administradora está obligada en cualquier caso a proteger los intereses de los residentes del respectivo objeto residencial, así como a ejercer el máximo esfuerzo para cambiar la situación.
  • Realización de una colección de fondos para vivienda y servicios comunales de los residentes de un edificio de apartamentos. Además, la estructura de gestión está obligada a realizar actividades de naturaleza de reclamo si es necesario.
  • Garantizar la eliminación oportuna de residuos domésticos grandes y sólidos. Por lo tanto, hoy puede responsabilizar a la empresa de gestión incluso por el hecho de que no concluyó un acuerdo con el servicio de recolección de basura correspondiente.

Información adicional

Además del capítulo anterior, es importante tener en cuenta que la organización administradora no tiene derecho a exigir fondos que excedan la tarifa para el desempeño de los trabajos enumerados. Si ella realmente no tiene suficiente dinero para organizar las actividades relevantes a un nivel normal, entonces es más aconsejable por parte de esta estructura celebrar una reunión general de propietarios de locales residenciales fuera de turno para hacer cálculos sobre este problema. En caso de incumplimiento de lo anterior, cualquier ciudadano que resida en un edificio de apartamentos tiene derecho a presentar una solicitud ante la Inspección de Vivienda del Estado (organismo de supervisión especializado).

Responsabilidad de la organización de gestión

empresa de gestión de seguros de responsabilidad civil

Al final resultó que, la estructura de gestión está obligada a llevar a cabo la lista más amplia de trabajos en relación con el edificio de apartamentos, de lo contrario (debido a la inacción) puede ser considerado responsable.

Es por esta razón que hoy existe un seguro de responsabilidad civil para la compañía administradora (vivienda y servicios comunales, por ejemplo). Cabe señalar que ante la ley tiene la misma responsabilidad que otra estructura. Esto significa que la responsabilidad administrativa y penal es apropiada aquí. Es importante agregar que hoy la fiscalía y la Inspección de Vivienda del Estado asumen las principales responsabilidades para supervisar el trabajo de las organizaciones consideradas en el artículo. En menor medida, pero sin embargo, una amplia gama de poderes de acuerdo con la auditoría de las empresas de gestión recae directamente en los organismos estatales de autogobierno local, la supervisión del consumidor ruso, la policía, así como la supervisión de incendios.

Derechos de la autoridad supervisora

Es importante tener en cuenta que cada una de las organizaciones mencionadas tiene el derecho total de imponer una multa sustancial tanto a una entidad legal como a un funcionario por incumplimiento o cumplimiento indebido de los requisitos de los actos legislativos relevantes. El principal problema en este caso es la posibilidad (o imposibilidad) de proporcionar cierta evidencia de que la violación existe en la realidad.

Teniendo en cuenta el tema de la responsabilidad de las empresas de gestión, sería aconsejable recordar la concesión de licencias de estructuras del tipo de actividad correspondiente. Inmediatamente después de que las organizaciones de gestión tuvieron la obligación de obtener permisos de licencia, hubo una oportunidad, en caso de calidad de actividad insatisfactoria, de privar estas licencias. De una forma u otra, este tipo de decisión afecta de alguna manera la mejora en términos de la provisión de servicios de vivienda.sociedad de responsabilidad limitada sociedad de gestión

Licencias de actividad

Es importante tener en cuenta que la autoridad correspondiente al procedimiento para revocar la licencia de una estructura de gestión en particular actualmente corresponde exclusivamente a la Inspección de Vivienda del Estado. Además, esta operación solo puede llevarse a cabo en los tribunales. Es necesario agregar que hoy no existe la práctica de revocar las licencias para el tipo de actividad considerado "de derecha a izquierda". Por qué El hecho es que, en el caso de que el edificio de apartamentos múltiples se quede sin control (o esté en control temporal), nadie puede ofrecer una garantía absoluta de que otra estructura administrativa no implementará medidas administrativas y organizativas, incluso peor que en el caso original.

Aquí, la posición de las autoridades estatales, principalmente, es que los propietarios de apartamentos individuales de un edificio de apartamentos multifamiliares, en una asociación conjunta, tienen el derecho de reelegir a su compañía de administración negligente cuando sea realmente necesario. Si los propietarios de los apartamentos no desean unirse, entonces, en principio, no tiene sentido cambiar algo en un edificio de apartamentos.responsabilidad de la empresa de gestión

¿Qué implica el incumplimiento?

Hasta la fecha, se conocen los siguientes tipos de responsabilidades de gestión:

  • La violación de las reglas para la reparación y mantenimiento de edificios de apartamentos múltiples de una forma u otra implica la imposición de una multa de naturaleza administrativa directamente a los funcionarios responsables del mantenimiento y reparación de un objeto por un monto de 4,000 a 5,000 rublos. En el caso de las personas jurídicas, la multa varía de 40,000 a 50,000 rublos bajo el Artículo 7.22 del Código de Rusia con respecto a infracciones administrativas.
  • La violación de los requisitos de carácter sanitario-epidemiológico directamente a la operación de instalaciones residenciales y públicas, estructuras, edificios y vehículos implica la imposición de una multa de naturaleza administrativa a las personas por un monto de 500 a 1,000 rublos; para funcionarios: de 1,000 a 2,000; para emprendedores sin formar una entidad legal: de 1,000 a 2,000 o suspensión de sus actividades, por regla general, por un período de hasta 90 días; para entidades legales: de 10,000 a 20,000 rublos o suspensión de actividad por un período de hasta 90 días.
  • Si hay hechos de mantenimiento inadecuado de los complejos de propiedad de los propietarios de apartamentos individuales de un edificio de apartamentos, la organización administradora puede decir adiós a cincuenta mil rublos.Si hay una violación de la norma con respecto a proporcionar a los residentes servicios públicos (recursos necesarios), entonces el monto de la multa generalmente es igual a diez mil rublos (de conformidad con el Artículo 44 del Código Civil de la Federación de Rusia).
  • De acuerdo con el Código Civil ruso, la compañía administradora tiene la total responsabilidad de los actos u omisiones ilegales que provocan daños a los complejos de propiedad pública y daños. En este caso, el tamaño de la multa varía según las circunstancias adicionales.
  • La violación de las normas de seguridad contra incendios, como regla, conlleva responsabilidad administrativa. Una condición adicional aquí es una multa en la estructura de gestión de 200 mil rublos.

Al final resultó que, absolutamente todos los tipos de actividades de la estructura de gestión se fijan mediante diversos actos legislativos. Con su uso hábil, definitivamente es posible lograr la implementación de todas las variedades de trabajo en un edificio de apartamentos. Sin embargo, no debemos olvidar que el bienestar del objeto en el sentido general depende directamente del grado de actividad de la posición de cada propietario.


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