Jokaisella yrityksen työntekijällä on oltava tarvittavat taidot, tiedot ja kokemus, mikä varmasti vahvistetaan organisaation henkilöstön varmentamisella. Tämä menettely on pakollinen joillekin eri yritysten työntekijöille. Se koostuu palkattujen asiantuntijoiden taitojen testaamisesta. Tarkastuksen lopussa voit tarkistaa, vastaako tietty työntekijä hänen asemaansa. Sertifiointi johtaa usein henkilöstön muutoksiin yrityksessä.
Prosessikonsepti
Henkilöstön arviointi ja sertifiointi organisaatiossa on erityinen tarkastus, jonka avulla voidaan tunnistaa jokaisen työntekijän pätevyys. Monet yritykset käyttävät tällaisia tarkastuksia saavuttaakseen erilaisia tavoitteita.
Aloittaja on yrityksen päällikkö, mutta osa työntekijöistä on arvioitava lain vaatimukset huomioon ottaen.
Säännöt
Tärkeimmät sertifiointisäännöt sisältävät:
- tällaisen arvioinnin avulla on mahdollista selvittää, vastaako työntekijän pätevyys heidän asemaansa;
- tarkastuksen suorittaminen edellyttää erityisen komission perustamista;
- työntekijät voivat haastaa komission päätöksen, josta he aluksi valittavat työnantajalle, ja jos he saavat kielteisen päätöksen, he voivat kääntyä tuomioistuimeen;
- Komissiossa on oltava yhtiössä työskentelevän ammattijärjestön edustaja.
Sertifioinnin aikana yritykset voivat keskittyä paitsi erilaisiin säädöksiin, myös paikallisiin säädöksiin, jotka on vahvistettu peruskirjan asiakirjoissa.
Menettelyn tarkoitus
Henkilöstösertifiointijärjestelmän organisointi on tarpeen useiden tavoitteiden saavuttamiseksi kerralla. Menettelyä edustaa säännöllinen tarkastus yrityksen eri työntekijöille. Tämän tarkistuksen avulla voit vahvistaa minkä tahansa työntekijän ammatillisen tason. Sertifioinnin päätavoitteisiin kuuluvat:
- työntekijöiden pätevyys tarkistetaan;
- selvitetään, vastaako kansalaisen koulutus, tiedot ja kokemus asemaa;
- paljastetaan, onko kansalaisella tiettyjä ominaisuuksia ja taitoja selviytyäkseen sopimuksessa ja tehtävänkuvauksessa luetelluista tärkeimmistä työtehtävistä;
- arvioi tulokset, jotka työntekijät saavuttavat työskennellessään yrityksessä;
- Saadun tiedon perusteella laaditaan suosituksia ja kehityssuunnitelmia kaikille palkattuille asiantuntijoille, mikä mahdollistaa heidän suoritusindikaattoriensa parantamisen;
- Se tarkistaa, noudattavatko työntekijät yrityksessä käytettyä yrityskulttuuria;
- se määrittelee minkä paikan tietty kansalainen joukkueessa on;
- selvitetään, mikä on työntekijän motivaatiotaso, onko hän valmis lisäämään ja mihin toimiin hän ryhtyy parantaakseen toimintansa tuloksia;
- paljastaa mihin suuntaan koko organisaatio kehittyy.
Säännöllisten tarkastusten avulla on jopa mahdollista lisätä kaikkien palkattujen asiantuntijoiden vastuuta.
Validointitoiminnot
Organisaation henkilöstön sertifiointi antaa sinun saavuttaa useita tavoitteita kerralla. Samanaikaisesti menettelyllä on joitain toimintoja:
- diagnostiikka, joka koostuu työntekijöiden henkilökohtaisten ja ammatillisten ominaisuuksien tarkastamisesta;
- ennustaminen antaa sinun määrittää, mitä henkilöstömuutoksia yrityksessä vaaditaan;
- korjaava - koostuu siitä, että kaikkien työntekijöiden lähestymistapa heidän toimintaansa yrityksessä on muuttumassa;
- motivoiva - mahdollistaa kaikkien palkattujen asiantuntijoiden kehittymisen ja säännöllisten tarkastusten avulla terve kilpailu yrityksessä varmistetaan.
Tällaisista toiminnoista johtuen koko yrityksen tuottava työ taataan. Samaan aikaan ryhmässä luodaan ilmapiiri, jossa kaikki kansalaiset auttavat toisiaan, mutta yrittävät samalla saavuttaa korkeampia tuloksia uralla etenemistä varten.
Variantit
Organisaation henkilöstön sertifiointiin voidaan käyttää erilaisia tekniikoita. Tällaisten tarkastusten päätyyppejä ovat:
- Seuraava sertifiointi. Se toimitetaan pakollisella tilintarkastuksella, joka suoritetaan vuosittain johtotehtävissä oleville työntekijöille. Tavallisille työntekijöille sertifiointi suoritetaan joka toinen tai kolme vuotta.
- Ennen ylennystä. Jos yrityksen päämies suunnittelee työntekijöiden lisäystä, sinun on ensin varmistettava, että tällä asiantuntijalla on tarvittavat taidot. Siksi hänelle tehdään ylimääräinen tarkastus, joka antaa hänelle mahdollisuuden varmistaa tarvittava koulutustaso.
- Pakollisia. Sitä vaaditaan tietyillä alueilla työskenteleville. Esimerkiksi koulutusorganisaation henkilöstön varmentaminen on pakollista kerran vuodessa. Tämän avulla voit varmistaa, että kaikilla asiantuntijoilla on todella tarvittavat taidot ja tiedot koululaisten tai opiskelijoiden kouluttamiseksi.
- Koeajan jälkeen. Sertifioinnin avulla voit varmistaa, että yrityksen uusi työntekijä ymmärsi organisaation toiminnan piirteet. Jos kansalainen ei läpäise tällaista tarkistusta, häntä ei hyvitetä yrityksen henkilöstölle.
- Siirtyessään toiseen osastoon tai sivuliikkeeseen. Tällainen tarkastus vaaditaan vain, jos työntekijä suorittaa muuton jälkeen muut tehtävät.
Jokaiselle lajille voidaan käyttää erilaisia arviointimenetelmiä. Samanaikaisesti työnantaja ei voi millään tavalla loukata työntekijän oikeuksia tai etuja.
Varmennusmenetelmät
Henkilöstön sertifiointimenetelmät organisaatiossa voivat olla erilaisia. Yrityksen johtaja osaa käyttää yleisiä ja yleismaailmallisia menetelmiä sekä kehittää omia menetelmiään. Yleisimpiä menetelmiä ovat:
- Arvioinnin antaa yksinomaan yrityksen päällikkö vakiintuneiden indikaattorien perusteella, ja todentamisen tulokset ovat pääosin subjektiivisia, ja johtaja käyttää sitä myös tiedotus- ja henkilökohtaisiin tarkoituksiin.
- ”360 astetta” -menetelmään kuuluu erityisen komission perustaminen, joka sisältää yrityksen johtajan, osastopäälliköt tai muut yrityksen työntekijät ja arvioi kohteen työtä ja taitoja.
- Ranking on vertailu työntekijöiden, jotka työskentelevät samoissa tehtävissä, mutta työskentelevät yrityksen eri osastoilla, toiminnasta.
- Arviointiasteikon käyttäminen tarkoittaa työntekijän taitojen määrittämistä eri tekijöiden perusteella erityisasteikolla.
- Avoimessa sertifioinnissa arvioidaan yrityksen työntekijän suorituksia.
Merkittävinä pidetään tekniikkaa, jonka avulla voit yhdistää useita menetelmiä kerralla. Organisaation henkilöstön sertifiointijärjestelmän asianmukainen kehittäminen antaa meille mahdollisuuden saavuttaa todella korkeita tuloksia, tunnistaa ammattilaisia ja poistaa kansalaisia, jotka eivät ole perehtyneet yrityksen toiminnan vivahteisiin.
Kuka kulkee ilman epäonnistumista?
Henkilöstön sertifioinnin järjestäminen on pakollinen prosessi joissain yrityksissä. Joillakin työntekijöillä tarkastus suoritetaan säännöllisesti lakisääteisten vaatimusten perusteella. Näihin kuuluvat seuraavat työntekijät:
- ilmailualalla työskentelevät kansalaiset;
- yhtenäisten yritysten johtajat;
- kirjasto- tai pelastustyöntekijät;
- syyttäjänvirastolle työntekijöille;
- vaaralliset työntekijät;
- koulutustyöntekijät.
Menettely tulisi suorittaa niille kansalaisille, joiden työ liittyy jotenkin ihmisten turvallisuuden varmistamiseen. Jos joku työntekijä ei läpäise todistusta, hänet voidaan erottaa. Mutta jopa tällaisissa olosuhteissa on mahdotonta irtisanoa raskaana olevaa naista, yksinhuoltajaa tai alle kolmen vuoden ikäisten lasten vanhempia.
Varmennusvaiheet
Kunkin yrityksen johto vastaa sertifiointiprosessin järjestämisestä. Tätä varten kehitetään menettelyn päävaiheet, joihin kuuluvat:
- Henkilöstöpalvelun työntekijöiden suorittama koulutus, joka koostuu indikaattoreiden määrittämisestä, joiden perusteella yrityksen työntekijöitä arvioidaan.
- Laaditaan erilaisia lomakkeita ja ohjeita, joita komission jäsenet käyttävät.
- Komissio on muodostumassa.
- Kaikki komission jäsenet tutustuvat erilaisiin sääntelyasiakirjoihin ja muihin asiakirjoihin, jotka osoittavat sertifioinnin tavoitteet ja tavoitteet.
- Suora todentaminen suoritetaan valitulla menetelmällä, jolle arvioidaan kaikki organisaation työntekijöiden käytettävissä olevat taidot ja tiedot.
- Tarkastuksen tulosten perusteella kootaan paljon asiakirjoja, jotka komission jäsenet arvioivat ja tutkivat.
- Jokaisesta työntekijästä päätetään.
- Jokaiselle työntekijälle kehitetään suunnitelma kehittämistä, jatkokoulutusta ja uudelleenkoulutusta varten.
- Tarvittaessa tehdään päätöksiä, joiden perusteella palkattujen asiantuntijoiden irtisanominen, heidän palkkojen alentaminen tai siirtäminen toiseen tehtävään tapahtuu.
Komissiossa on oltava yrityksen pääjohtaja.
Varmentamisen perusmuodot
Henkilöstön sertifiointi organisaatiossa voidaan suorittaa eri muodoissa. Tätä prosessia varten ei ole tarkkaa vaatimusta, joten yritysjohtajat tekevät omat päätöksensä. Yleisimmin käytettyjä muotoja ovat:
- kirjallinen testaus;
- haastattelu, jossa vain työntekijän pää tai välitön pomo on läsnä;
- haastattelu komission läsnä ollessa;
- yhdistelmä useita tapoja.
Useimmiten eri yritykset käyttävät kollektiivista haastattelua. Sillä on monia kiistattomia etuja, koska useiden arvioijien osallistumisen vuoksi on mahdollista tehdä objektiivinen ja optimaalinen päätös tietyn työntekijän jatkotyöstä. Jokainen yritysjohtaja on kiinnostunut organisaation henkilöstön sertifiointijärjestelmän parantamisesta, siksi uusia varmennusmenetelmiä tulisi ottaa käyttöön säännöllisesti.
Mitkä asiakirjat koostuvat?
Organisaation henkilöstön varmentamisprosessissa komission jäsenet tai sihteeri laativat saateasiakirjat. Ne sisältävät seuraavat paperit:
- yrityksen johtajan antama määräys, joka osoittaa tarkastustarpeen;
- asema, jonka perusteella varmentaminen suoritetaan;
- aikataulu, jonka perusteella määritetään tarkalleen milloin arviointi tulisi suorittaa;
- tarkastusten tulosten ilmoittamiseen tarkoitetut todistusarkit;
- erityiset testimuodot;
- palaute eri asiantuntijoiden työstä, koonnut suorat pomot tai kollegat;
- arviointikomitean muodostama pöytäkirja.
Kaikkia edellä mainittuja asiakirjoja on säilytettävä yrityksessä vähintään viiden vuoden ajan. Heille luodaan erillinen tapaus, johon pääsy on rajoitettu. Yrityksen päällikkö voi tarvittaessa tutkia tätä dokumentaatiota. Usein asiakirjat säilytetään sähköisessä muodossa.
Kuinka tulokset analysoidaan?
Tarkastuksen päätarkoitus on tutkia työntekijän kykyjä ja tietoja. Siksi tämän menettelyn lopussa tulokset analysoidaan. Kaikki yrityksen työntekijät jaetaan kolmeen ryhmään:
- ristiriidassa yrityksessä vahvistettujen asemien ja standardien kanssa
- sopii yritystandardeille;
- standardien ylittäminen.
Yrityksen johtaja päättää itsenäisesti, mitkä toimenpiteet suoritetaan tiettyihin työntekijöihin nähden.
Mitä päätöksiä johtaja tekee?
Jos asiantuntija ei vastaa virkaa, hänet erotetaan tai erotetaan, ja hänen palkkaansa voidaan myös vähentää. Eri normeja vastaavat kansalaisten työolot eivät muutu. Jos arvioinnin tulokset osoittavat, että työntekijä ylittää vakiintuneet vaatimukset, hänet ylennetään ja hän voi myös saada bonuksen tai muita etuja työnantajalta. Siksi jokainen yrityksen työntekijä on kiinnostunut ihanteellisista tarkastustuloksista.
Organisaation henkilöstön sertifioinnin hallinnasta vastaa yhtiön suora päällikkö. Juuri hän on kiinnostunut siitä, että hänen yrityksessään työskentelevät vain erittäin pätevät ja kokeneet asiantuntijat.
johtopäätös
Työntekijöiden sertifiointia edustaa erikoistunut tarkastus, jonka päätarkoituksena on selvittää palkattujen asiantuntijoiden kaikki kyvyt ja taidot. Menettely suoritetaan tietyin väliajoin, jolle organisaatiossa muodostetaan erityinen aikataulu. Tällaisen arvioinnin tulosten perusteella henkilöstötaulukkoon voidaan tehdä erilaisia muutoksia, koska jotkut työntekijät erotetaan, kun taas toiset ylennetään.
Työnantajan on valvottava varmentamisen säännöllisyyttä ja tarkkuutta. Se sisältyy välttämättä sertifiointikomiteaan, ja se voi myös vaatia uusien sertifiointimenetelmien kehittämistä.