Muutama vuosi sitten kenellekään meistä ei koskaan tullut ilmi, että vakuutus ja matkapuhelin ovat kaksi täysin yhteensopivaa asiaa. Ja tänään, tämä palvelu ei ole vain tullut todellisuudeksi, mutta onnistui myös saavuttamaan jonkin verran suosiota. Kun olet lukenut tämän artikkelin, opit sellaisten vakuutusten pääpiirteistä.
Pitäisikö minun käyttää tätä palvelua?
Viime aikoina vakuutusyhtiöiden edustajat ovat huomanneet ennennäkemättömän nousun mobiilivakuutuksen kaltaisen palvelun suosiossa. Puhelinvakuutuksen avulla voit pidentää gadgetin käyttöikää kuluttamatta rahaa kalliisiin korjauksiin.
On ymmärrettävä, että tällaisen politiikan suunnittelu on puhtaasti vapaaehtoista. Sellaista palvelua tarjotaan pääsääntöisesti kaupassa heti puhelimen hankkimisen jälkeen. Vuotuisen vakuutuksen hinta on keskimäärin noin 10% älypuhelimen hinnasta. Huolimatta siitä, että eri yritykset tarjoavat erilaisia vakuutusehtoja, vakuutuksissa on vielä muutama vakiokohta, mukaan lukien:
- yritys sitoutuu korvaamaan varastetun tai korjaamattoman puhelimen kokonaiskustannukset;
- Jos laite tarvitsee korjausta, politiikka kattaa kaikkien tarvittavien töiden kustannukset.
Kuinka ymmärtää, onko sinun laadittava politiikka?
Aikaisemmin mainittiin, että puhelinvakuutus on vapaaehtoista. Jotta ymmärrät, onko tällaisen politiikan laatiminen kannattavaa, sinun on kiinnitettävä huomiota useisiin seikkoihin. Niiden, jotka aikovat vakuuttaa puhelimen vaurioilta, jotta myöhemmin heidän ei tarvitse kuluttaa rahaa kalliisiin korjauksiin, sinun on selvitettävä korjauskustannukset ennen vakuutuksen hakemista. On mahdollista, että seurauksena saat selville, että ne maksavat paljon halvempaa kuin heiltä vakuutukset.
Ennen kuin päättää puhelimien vakuutuksesta, sinun on tarkistettava, onko hänellä takuu. Muuten politiikka on täysin hyödytön. Sopimuksen ehdot on tutkittava mahdollisimman huolellisesti, jotta ei päästä vaikeuteen.
Vakuutusalue ja vakuutusriskit
Päättänyt käyttää puhelinvakuutuksen kaltaista palvelua sopimuksen allekirjoittamisen vaiheessa sinun on keskusteltava johtajan kanssa luettelosta paikoista, joissa vakuutuksesi on voimassa. Usein puhelimen varastamisen jälkeen kadulta käy ilmi, että vakuutuksen kattavuusalue on rajoitettu kodin seiniin. Tässä tapauksessa yrityksellä on täysi oikeus olla tunnustamatta tapaustasi vakuutukseksi.
Lisäksi on tarpeen selvittää etukäteen, pidetäänkö niitä vakuutuksina riskityypit laitteen omistajan aiheuttamat vauriot laitteelle. Matkapuhelimet voidaan useimmiten vakuuttaa rikkoutumisen varalta, jotka johtuvat olosuhteista, joita et voi hallita (luonnonmullistus, räjähdys, tulipalo tai varkaus).
Kuinka puhelinvakuutus ostetaan?
Yleensä vakuutus annetaan ostohetkellä. Tätä tekevät liikkeet ja muut mobiililaitteiden myyntiin erikoistuneet yritykset. Itse vakuutusmenettely suoritetaan melko nopeasti, eikä tämä vaadi erityisiä asiakirjoja. Tällainen käytäntö voidaan antaa paitsi käteisellä ostettujen puhelimien lisäksi myös luotolla ostettujen laitteiden osalta.
Tarvittavien paperien suorittamisen jälkeen ostajalle annetaan asianmukaiset kädet vakuutus joka tarjoaa koko joukon vakuutusriskejä. Vakuutustapahtuman yhteydessä vakuutuksenantajien maksamien korvausten määrä määritetään ottaen huomioon itse puhelimen kustannukset sekä kulumisaste.
Kuinka saada vakuutusmaksu?
Korvauksen saamiseksi varastetun tai vaurioituneen puhelimen omistajan on toimitettava vakuutusyhtiölle kaikki tarvittavat asiakirjat, mukaan lukien:
- oma passi ja TIN;
- matkapuhelimen vakuutukset;
- laitteiden kustannuksia ja vakuutuksen maksua koskevat tarkistukset.
Tätä luetteloa voidaan tarvittaessa täydentää erityisten valtion elinten edustajan päätelmällä, joka vahvistaa vakuutustapahtuman tapahtumisen. Melko usein vakuutusyhtiöt kieltäytyvät maksamasta tekosyyllä, että matkapuhelimen vaurioituminen tai katoaminen johtui laitteen virheellisestä käsittelystä. Siksi ennen sopimuksen allekirjoittamista sinun on tutkittava huolellisesti kaikki sen kohdat.
Jotkut vakuutusyhtiöt pelkäävät perustellusti, että heidän asiakkaansa voivat yrittää ansaita rahaa vakuutuksesta. Suojautuakseen mahdollisilta petoksilta he rajoittavat mahdollisten muutoksenhakujen määrää. Mutta useimmissa tapauksissa vakuutuksenantajat ovat tyytyväisiä rajoittamaan maksujen määrää. Tyypillisesti korvauksen määrä ei ylitä itse matkapuhelimen kustannuksia.
Jos tunkeilijat varastivat laitteen, niin hankkia korvausmaksut vakuutuksesta sinun on toimitettava lainvalvontaviranomaisten todistus, joka vahvistaa rikosasian aloittamisen tosiasian. Siksi vakuutusyhtiöt yrittävät suojautua huijareilta, jotka tarkoituksella piilottavat puhelimet vakuutuksen saamiseksi.
johtopäätös
Vakuutus on loistava tilaisuus suojella itseäsi mahdollisilta rikkoutumiseen, varkauksiin tai valmistusvirheisiin liittyviltä riskeiltä. Siitä huolimatta mikä on sellainen palvelu kaikkien matkaviestimien ostajien saatavilla, monet mieluummin luopuvat siitä, väittäen, että kyse on banaalisesta haluttomuudesta ottaa yhteyttä vakuutusyhtiön edustajiin. He unohtavat kuitenkin tosiasian, että epäonnistuminen aiheuttaa usein merkittäviä kustannuksia rikkoutuneiden laitteiden kalliista korjaamisesta. Politiikan antaneiden ihmisten ei tarvitse palauttaa vahingoittunutta omaa rahoaan. Matkapuhelinvakuutus, jonka arvostelut jaettiin kahteen vastakkaiseen mielipiteeseen, on maassamme erittäin yleinen palvelu. Tätä palvelua käyttäneet väittävät, että vakuutuksenantajat korvasivat täysin epäonnistuneen matkapuhelimen korjauskustannukset. Mutta on myös ihmisiä, jotka eivät ole saaneet niille maksuja syytteellä rikkoakseen sopimuslausekkeita.
Jos uskot, että myyjien jatkuvat vakaumukset ovat käyttäneet kovan ansaitsemansa rahaa uuden gadgetin lisäksi ylimääräisiä vakuutuksia varten, ja vakuutustapahtuma silti tapahtui, voit vain myötätuntoisesti. Totta, vakuutusyhtiössä et odota myötätuntoa, ymmärrystä tai tavallista kohteliaisuutta. Ainakin - jos Jumala, kieltäkää, otit onneksi yhteyttä vakuutuksen lisäksi myös RosGosStrakhiin.
Kokemukseni mukaan, jos yrityksen nimessä on ”Gos”, on yleensä syytä karkaa siitä kuin helvetti suitsukkeelta ja RosGosStrakh vahvistaa tämän kuin kukaan muu.Viimeisen 15 vuoden aikana hän on usein päässyt vakuutusyhtiöihin CASCO-asioissa eikä ole koskaan nähnyt ketään lähistöllä skandaalia, kaikki ratkaisevat rauhanomaisesti. Ensimmäisen vierailun aikana RosGosStrakhiin (jonossa vietettiin noin 2 tuntia) havaitsin 3 (!) Tantriaa, joissa on epäselvyyksiä, kyyneleitä molemmilla puolilla ja RosGosStrakhin suojan räikeä epäkohteliaisuus asiakkaata vastaan. Yleisesti ottaen sensaatiot, jotka aiheuttivat vierailusta yrityksessä, muistuttivat matkaa vero-, asunto- tai muuhun vastaavaan valtion virastoon. Sinä paskaa, kukaan ei välitä sinusta eikä kukaan pidä tarpeellisena piilottaa sitä jotenkin, mutta kukaan ei voi valittaa. Toivottomuuden. Rahastasi.
Palataan kysymykseen. Samsung-puhelin ostettiin kesäkuussa 2107 MTS-salonkiin, joka on MEGA Teply Stan -ostoskeskuksessa, 27 tuhannella. Vakuutus “osakkeille” maksoi 2 800 (4 000 sijaan “ilman osakkeita”). Mekaaniset vauriot (muista, että olet jo ajatellut, että "pudotti" tämä ei ole vakuutustapaus, joten keksiä sydäntä rikkova tarina, joka sulkee pois putoamisen! Miksi? No, tässä se on! Vaurioin henkilökohtaisesti auton tavaratilan. Ja joka tapauksessa, lue se huolellisesti ennen kuin otat yhteyttä vakuutukseen) sopimus !!!! Se on silti löydettävä Internetistä (minun tapauksessani tämä on niin. MTS: lle lähetettiin lyhyt versio, jolla oli linkki sivustoon) tapahtui muutama päivä oston jälkeen, ja RosGosStrakhiin vedettiin kesäkuun lopussa. 20 päivän kuluessa He ilmoittavat siitä sinulle. 15 päivän kuluttua he soittivat itselleen. He sanoivat - mene viralliseen Samsung-palveluun tutkittavaksi. Kun kysyin miksi he eivät soittaneet, he eivät sanoneet, että he tarvitsevat vastauksen tutkimukseen, en voi vastata kysymykseen. Saatuaani asiantuntijalausunnon pari viikkoa ja täällä elokuun alussa tehtiin päätös korvauksista.
Bottom line: Aiheen ratkaiseminen kesti kesäkuun lopusta elokuun alkuun. Kolme matkaa RosGosStrakhiin linjoilla 30min. jopa 2 tuntia (Samsungin johtopäätöksiä oli muutettava, koska vakuutus ei toiminut), kaksi matkaa palveluun tutkimusta varten. Vakuutuksen kustannukset "osakkeille" 2 800 ruplaa, asiantuntemus 900 ruplaa. Asiantuntijalausunnon mukaan korjauskustannukset ovat 7 700 ruplaa. Vakuutuskorvaus Tadaam! 4500! eli todellinen korvaus vähennettynä vakuutusten ja asiantuntemuksen hinnalla oli 800 ruplaa !!! Ei lasketa aikaa, hermoja, bensiiniä ja korvaamatonta tunnetta siitä, että olet loshara ja me kaikki * sinä!
Puheluun, jossa kysyttiin, miksi korvaus ei vastaa vahingon kustannuksia, he sanoivat (keskeytyksen jälkeen 4 kertaa) tekevän lausunnon vaateella, emme anna tällaisia tietoja puhelimitse.
Toivon todella, että kommenttini pelastaa ainakin jonkun omien varojensa luotettavuudesta ja holtittomasta käytöstä itselleen ongelmien luomiseksi!
Jos kommenteissa joku kirjoittaa kuinka vakuutus auttoi ja kuinka tyytyväinen hän on, epäilen joko myyjää tai vakuutusasiamiestä. Älä usko !!!
Myskov Sergey
miskoff@mail.ru