Avain kaikkien suurten yritysten menestykseen on koordinoidussa työssä: sen on toimittava yhtenä organismina. Ja tietysti siinä pitäisi olla se "elin", järjestelmä, joka takaa kaikkien työntekijöiden mukavan työn ja tarjoaa heille kaikki tarvittavat. Tämä on erityinen osasto - AHO. Kaikki eivät tiedä tarkalleen mitä lyhenteen takana on. Ja kuka on AXO-asiantuntija? Otetaan selville tarkemmin esittämällä matkan varrella työntekijän työkuvaus.
Mikä on aho?
AXO-asiantuntijan ymmärtämiseksi selitämme ensin lukijalle tämän virkamiehen työpaikan ominaisuudet ja perustoiminnot. Lyhenne AXO on hallinnollinen osasto. Sitä luodaan melkein kaikissa yrityksissä, joissa työntekijöiden määrä ylittää 100 henkilöä. Osasto hankkii tarvikkeita yrityksen toimintaan, laskee niiden tarpeet, vastaa työpaikkojen järjestyksestä ja mukavuudesta ja varmistaa yrityksen julkisten ja tuotantolaitosten puhtauden.
Jos yritys on suuri, niin AXO itsessään on lisäksi jaettu useisiin yksiköihin:
- suunnittelu ja ratkaisu;
- materiaali ja resurssit;
- sosiaalinen ja kotimainen.
Laitoksen päätehtävät
Kuka on AXO-asiantuntija? Virkamies, joka suorittaa kaikki (tai osan - organisaation koosta riippuen) hallinto-osaston tehtävät. Ja AXO: n tehtävät ovat seuraavat:
- Erilaisten esineiden, työhönsä tarvittavien esineiden, osto, varastointi, toimittaminen työntekijöille.
- Yhtiön aineellisen omaisuuden vikojen korjaus, tilojen kunnostaminen.
- Paloturvallisuusmääräysten ja -määräysten noudattaminen, niitä noudattavien työntekijöiden valvonta.
- Vastuu yrityksen työntekijöiden omistamasta kiinteistöstä.
- Etsi yrityksiä, jotka tarjoavat siivous- ja kunnallispalveluita.
- Asiaankuuluvien sopimusten tekeminen Internetistä, puhelinviestinnästä, jätteiden keruusta jne.
- Organisaation työntekijöiden oikea-aikainen ja täydellinen toimittaminen työhönsä tarvittaville aineellisille voimavaroille.
- Työhuoneiden kunnon seuranta, esiin nousevien ongelmien oikea-aikainen poistaminen.
- Järjestetään miellyttävät olosuhteet työntekijöille rentoutumiseksi työpäivän aikana.
- Työtilojen suojaamisen valvonta.
Laitoksen henkilökunta
Hallinto- ja talousosasto ei ole vain AXO: n johtava asiantuntija. Yksikössä työskentelee koko joukko työntekijöitä - siivoojat, tekniset laiteinsinöörit, vartijat, taloustieteilijät, kuljettajat, huolitsijat, vaatekaapit, kuriirit jne.
Osaston henkilöstön koko riippuu yrityksen koosta. Keskimäärin 100 työntekijää kohti on AXO-asiantuntijoita 15 (ohjeiden mukaan). Nämä työntekijät on jaettu kolmeen ammatilliseen tasoon:
- Teknikot, putkimiehet, puusepät, kuljettajat, sähköasentajat, vaatekaapit, sähköinsinöörit, insinöörit, sihteerit.
- AHO: n pääinsinöörit, järjestelmänvalvojat, johtavat asiantuntijat, päälliköt.
- AXO: n varajohtaja, tekninen johtaja, AHC: n johtaja.
AXO-asiantuntijan tehtäväkuvaus on asiakirja, joka sanoo johtavan asiantuntijan, järjestelmänvalvojan tai muun johtotehtävissä toimivan työntekijän tehtävät. Etenemme suoraan hänelle.
Asiantuntijavaatimukset
Työnkuvaus (AXO: n johtava asiantuntija) -ohje asettaa työntekijälle useita vaatimuksia. Työntekijän on tiedettävä:
- Määräykset, määräykset, päätökset, muut sääntely- ja normatiiviset asiakirjat, jotka liittyvät suoraan hänen (asiantuntijan) toimintaan.
- Palkkaavan organisaation rakenne, työntekijöiden oikeudet ja velvollisuudet.
- Säännöt ja suositukset vierailijoiden, kuluttajien palvelemiseksi.
- Työn tyypit ja tarjotut palvelut.
- Taloustieteen perusteet, henkilöstöjohtaminen, työn organisointi.
- Markkinoinnin ja myynninedistämisen perusteet.
- Tilojen ulkoasu, esteettinen suunnittelu.
- Sosiaalipsykologian perusteet.
- Työlaki
- Työsuojelua koskevat säännöt.
Asiantuntijakoulutuksen vähimmäisvaatimukset:
- Ammatillinen keskiasteen koulutus.
- Ammatillinen perustutkinto, jolla on vähintään 2 vuoden kokemus erikoisuudesta.
Johtamiseen tarvitaan vähintään 5 vuoden työkokemus hallinto-osastolla.
Työntekijän henkilökohtaiset ominaisuudet
Kuka on AXO-asiantuntija? Työntekijä, jolla on seuraavat henkilökohtaiset ominaisuudet:
- Stressinkesto.
- Aloitteesta.
- Johtajuus- ja organisaatiotaidot.
- Rehellisyys.
- Eheys.
- Kyky löytää nopeasti ratkaisu vaikeista tilanteista.
Tärkeimmät työntekijän työtoiminnot
Ammattistandardin mukaan AXO-asiantuntija suorittaa seuraavat päätehtävät työpaikallaan:
- Tarjoaa työnantajayrityksen liiketoimintaa.
- Hallitsee kulutustarvikkeiden ja muiden materiaaliarvojen järkevää käyttöä.
- Osana osaamistaan se ylläpitää kirjanpitoa ja toimittaa myös raportit osaston toiminnasta välittömälle esimiehelle.
Asiantuntija tehtävät
AXO-asiantuntijan vastuut ovat poikkeuksellisen laajat:
- Se valvoo aineellisten hyödykkeiden turvallisuutta.
- Se toteuttaa tehokkaita toimenpiteitä konfliktien estämiseksi ja ratkaisemiseksi osastolla.
- Tarkastelee organisaation työntekijöiden ja asiakkaiden vaatimuksia alaistensa huonolaatuisesta palvelusta. Suorittaa tarvittavat organisatoriset ja tekniset toimenpiteet tällaisten tapausten toistumisen poistamiseksi.
- Se valvoo työhuoneiden asianmukaista suunnittelua ja valvoo myös sisä- ja ulkomainontaa - varmistaa sen päivityksen, huolehtii esteettisesti houkuttelevasta kunnosta.
- Varmistaa siisteyden ja järjestyksen sekä itse organisaatiossa että yrityksen tilojen vieressä olevilla alueilla.
- Valvoo korjattujen työntekijöiden noudattavan työsuojelu-, sanitaatio- ja paloturvallisuusstandardeja.
- Hän tiedottaa johdolle osaston toiminnan puutteista, ehdottaa tapoja niiden poistamiseksi.
- Se seuraa siisteyttä ja järjestystä toimistoissa, järjestää huonekalujen, laitteiden ja tilojen oikea-aikaiset korjaukset.
- Järjestää toimistokalusteiden, paperitavaran ja teknisten laitteiden oston.
- Organisaatio ja valvonta siivouspalveluiden toimintaa.
- Järjestää onnittelut sekä organisaation työntekijöille että sen asiakkaille juhlapyhien, syntymäpäivien ja ikimuistoisten päivien yhteydessä.
- Jos työnantaja vuokraa tilat, niin AXO-asiantuntija ratkaisee kaikki vuokrausyritykseen liittyvät kysymykset.
- Järjestä ajoissa kunnostaminen, työhuoneiden jälleenrakentaminen.
- Vastuu toimistotarvikkeiden, laitteiden, kotitalousmateriaalien ja varaston varastoinnista. Tarjoaa tarvittaessa kaikille edellä mainituille organisaation työntekijöille.
- Järjestävät aterioita työntekijöille.
- Laatii tarvittavat kirjanpito- ja raportointiasiakirjat.
Vuorovaikutus muiden yksiköiden kanssa
AChO-asiantuntijan tehtäviin kuuluu vuorovaikutus organisaation muiden osastojen ja virkamiesten kanssa.
AHO: n päällikkö. Asioissa, jotka vaativat koordinointia ylimmän johtajan kanssa.
Organisaation kaikki muut rakenneyksiköt. Tässä on luettelo vastaanottamista kysymyksistä:
- Sovellukset kodinkoneiden, huonekalujen, laitteiden, teknisten laitteiden, paperitavaran jne. Toimittamiseen
- Raportit toimitettujen aineellisten resurssien käytöstä.
- Hakemukset kotitalouspalveluihin konferensseissa, seminaareissa, kokouksissa jne.
- Sovellukset erikokoisiksi korjaustöiksi.
- Catering-työntekijöiden hakemukset.
AXO puolestaan tarjoaa kaikille organisaation rakenneyksiköille tarvittavat aineelliset resurssit - paperitavarat, huonekalut, laitteet ja niin edelleen.
Raportoinnin ja kirjanpidon toimisto. Kysymyksiä AXO: lta:
- Omaisuuden, liiketapahtumien, saadun käteisvarojen kirjanpito
- Tiedot rahoituksen liikkuvuudesta.
Raportointi- ja kirjanpitoosasto tarjoaa seuraavat:
- Asiakirjat, joilla on rajoituksia aineellisten voimavarojen vapauttamiselle ja niiden käytölle rakenneyksiköissä
- Ehdotukset käyttämättömien aineellisten hyödykkeiden myymiseksi.
- Kustannusarviot työskentelytilojen, organisaatiorakennusten, mukaan lukien ja niihin liittyvät laitteet, ylläpidosta.
- Huonekalujen, paperitavaran, teknisten laitteiden ja niin edelleen hankintakustannusarviot.
Oikeudellinen osasto. Hallinto-osaston vastaanottamista koskevat kysymykset:
- Oikeudellinen neuvonta kiinnostavista aiheista.
- Oikeudellista asiantuntemusta koskevat asiakirjat.
- Vastaukset laillisiin pyyntöihin.
Apulaissihteeri. Asiakirjojen siirto lähettämistä ja / tai kopiointia varten. Laitos vastaanottaa kirjeenvaihtoa sihteeriltä osoitteessaan.
Asiantuntijaoikeudet
AXO-asiantuntijalla on oikeus:
- Kysy yrityksen rakenneosastoilta tietoa tilojen ja laitteiden kunnosta, kulutustarvikkeiden käytöstä.
- Esitä ehdotuksen päällikölle ehdotuksia heidän työnsä parantamiseksi.
- Vaadita työnantajaa varmistamaan normaalit työolot.
- Tehdä vastuullisia päätöksiä osaamisensa puitteissa.
Asiantuntijan vastuu
Työntekijä on täysin vastuussa:
- Organisaation oikea-aikainen toimittaminen tarvittavilla materiaaleilla, laitteilla, huonekaluilla jne.
- Asiakirjojen säilyttäminen.
- Johdolle henkilökohtaisesti kirjoitettujen raporttien oikea-aikaisuus ja oikeellisuus.
- Työnantajan liikesalaisuuteen liittyvien tietojen paljastaminen.
- Yhtiön työtehtäviin tarjoamien aineellisten hyödykkeiden säilyttäminen.
- Työnkuvauksen vaatimusten noudattamatta jättäminen.
AXO-asiantuntija on vastuullinen tehtävä. Itse asiassa hallinto- ja talousosasto ylläpitää organisaation mukavaa työilmapiiriä, työntekijöidensä täysimittaista työtä. Joskus yrityksen mahdollisuus työskennellä keskeytyksettä riippuu AXO: sta.