Sberbankin korttivakuutus: ominaisuudet, ehdot ja arvostelut

Sberbankin asiakkaat voivat säästää varoja muovikortille käyttämällä tuotetta ”Pankkikortilla olevien varojen suojaus”. Sberbank-korttivakuutus on maksettu vakuutus. Kortinhaltijat voivat ostaa sen toimistoissa tai rahoituslaitoksen verkkosivuilla.

Suojausominaisuudet

Miksi vakuuttaa rahaa pankki- ja luottokorteilla? Vakuutuksen ostaminen auttaa Sberbankin asiakkaita unohtamaan käteisvarojen varastoinnin mahdolliset riskit muovikorteille. Toisin kuin talletukset ja säästötilit, pettäjillä on useita tapoja saada korteilla oleva rahaa. Luottokorttien huolellinen käyttö ei aina mahdollista suojata tunkeilijoilta.

Sberbankin vakuutuksen ”Pankkikorttien varojen suojaaminen” avulla asiakas voi korvata varastettuja varoja enintään 100% summasta. Vakuutukseen sisältyy kadonneen käteisrahan korvaaminen muovikortin haltijalle.

Korvauksen määrä riippuu varastetusta määrästä ja vakuutuksesta. Mitä korkeampi vakuutusmaksun hinta on, sitä suurempi on vakuutuksen määrä.

Mitä politiikka suojaa?

Sberbank-korttivakuutuksella voit suojata varoja:

1. Kolmansien osapuolten käteisnosto.
2. Muovikantajan menetys.

Kolmansien osapuolten suorittama käteisvarojen poistaminen tarkoittaa kaikkia tapoja varastaa varoja luottokortilta. Syynä tähän voi olla:

• käteisvarojen nosto pankkiautomaatteista kortin varkauden tai varkauden seurauksena;
• kortin myöntäminen väkivallan tai uhan seurauksena muovikotelon omistajalle;
• muovikotelon kopion käyttö;
• kortinhaltijan pankkiautomaatista nostamien varojen varkaudet kahden tunnin kuluessa niiden vastaanottamisesta;
• tietojenkalastelu ja kuoriminen.

Nykyaikaiset menetelmät varojen varastamiseksi Sberbank-korteilta

Tietojenkalastelu ja peittäminen ovat toisin kuin korttivarkaudet, nykyaikaisia ​​petoksia. Sberbankin kortinhaltijat eivät aina tiedä mitä se on ja miten käsitellä verkkorikollisia.

Tietokalastelulla tarkoitetaan pääsyä karttatietoihin Internet-sivustojen kautta tai sähköpostien lähettämistä. Esimerkki tietojenkalastelusta: Sberbankin kortinhaltija saa sähköposti-ilmoituksen siitä, että haastemiehet ovat estäneet hänen korttinsa. Lukituksen avaamiseksi hänen on noudatettava linkkiä (oletettavasti Venäjän federaation FSSP: n sivustoon) ja kirjoitettava sen tiedot (numero, voimassaoloaika ja koodi takana). Siirtymisen jälkeen asiakkaan kortti voidaan todella estää vilpillisten toimien seurauksena, ja hyökkääjät voivat varastaa varoja.

Rajaus on päällekkäisyys pankkiautomaatissa tai päätelaitteessa, joka "lukee" asiakkaan PIN-koodin tai hänen korttitiedot. Sen jälkeen huijarit voivat saada luottokortin tekemällä kopion maksutavasta tai varastaaksesi kortin ja nostamalla käteistä, kun se on oppinut sen koodin.

Molemmat varkausvaihtoehdot saatetaan syytteeseen. Korttisuojaus Sberbank-vakuutuksessa antaa sinulle mahdollisuuden palauttaa varat vakuutuksenottajalle.

Politiikan periaate

Sberbank-korttivakuutus on vapaaehtoinen palvelu. Se laaditaan asiakkaan aloitteesta. Käytännön olemassaolo antaa sinun minimoida pankkikortin käytön riskit.

Kuinka suojaus toimii:

• asiakas ostaa vakuutuksen pankkitoimistosta tai verkkosivustolta;
• vakuutustapahtuman seurauksena varoja veloitetaan laittomasti vakuutuksenottajan kortilta;
• asiakas ottaa yhteyttä Sberbank Vakuutukseen varastettujen varojen palauttamiseksi;
• Tutkittuaan hakemuksen yritys korvaa asiakkaalle menetys.

Vakuutushinnat ja -ehdot

Vakuutuksen hinta riippuu korvauksen määrästä. Sberbankin asiakas itse valitsee kuinka paljon antaa vakuutuksen.Kun ostat vakuutuksen pankkitoimistosta, on olemassa 3 suojavaihtoehtoa:

1. Vakuutus 1900 ruplasta, vakuutusturva jopa 120 tuhatta ruplaa.
2. Vakuutus 3900 ruplaa. Vakuutusturva on 250 tuhatta ruplaa.
3. Vakuutus 5900 ruplaa. Tässä tapauksessa asiakaskortit ovat suojattu 350 tuhatta ruplaa.

Verkkokäytännön ostaminen maksaa asiakkaille vähemmän. Sberbankin vakuutustarjoukset pankkikorttien suojaamiseksi verkossa:

• 1161 ruplaa vakuutusta kohden, kattavuus 60 tuhatta ruplaa.
• 1710 ruplaa on vakuutus, joka suojaa kortteja 120 tuhatta ruplaa.
• Vakuutuksesta, jonka vakuutusturva on 250 tuhatta ruplaa, on maksettava 3 510 ruplaa.
• 5310 maksaa vakuutusta 350 tuhatta ruplaa.

Vakuutus on voimassa yhden vuoden ostopäivästä. Suojaus aktivoituu 15. päivänä pankkituotteen oston jälkeen.

Vakuutuksen ostaminen Sberbankin toimistosta

Yli 2/3 vakuutuksenottajista ostaa vakuutustuotteen pankkitoimistoissa. Sekä muovialuksen omistaja että vakuutuksenottaja voivat ostaa Sberbank-korttivakuutuksen. Toisessa tapauksessa on välttämätöntä toimittaa tiedot siitä, jolle nimissä käytäntö kirjoitetaan.

Sinun on toimitettava passi ostaaksesi. Johtaja kirjoittaa seuraavat tiedot käytäntöön:

• F. I. O. edunsaaja;
• syntymäaika;
• passitiedot.

Koska vakuutusta ostettaessa kaikki asiakaskortit ovat vakuutettuja, niitä ei tarvitse luetteloida.

Tietojen täyttämisen jälkeen asiakkaan on maksettava vakuutus. Eräsuunnitelmaa "Pankkikorttien suojaus" -maksun maksamiseksi Säästöpankissa ei toimiteta. Asiakas voi maksaa vakuutuksen kortilla, käteisellä tai henkilökohtaiselta tililtä (talletus, säästökirja). Maksu on ilmaista.

Sberbank-korttivakuutuksen ostamisen jälkeen asiakas saa kopion maksukuitista ja sopimuksesta. Jos maksu suoritettiin tililtä, ​​sekin sijaan tallettajalle annetaan ote.

Vakuutuksen ostaminen verkosta

Voit saada vakuutuksen käymättä Sberbankin sivuliikkeessä. Tässä tapauksessa politiikka on halvempaa.

Maksamalla verkossa asiakas täyttää itsenäisesti tiedot vakuutuslomakkeessa. Kuinka ostaa "Pankkikorttisuojaus" Internetin kautta:

1. Etsi Sberbankin verkkosivustolta "Vakuutus" -välilehti, "Matkailu ja ostokset" -osa.
2. Kohdassa sinun tulee valita korttisuojaus ja napsauttaa "Checkout online".
3. Valitse esimerkiksi vakuutuspaketti, jonka vakuutusturva on 60 tuhatta ruplaa ja 1161 ruplaa. Jos alennukselle on tarjouskoodi, sinun on kirjoitettava se sivuston asianmukaiseen kenttään.
4. Täytä tiedot: kansalaisuus, koko nimi, syntymäaika, sukupuoli, passin tiedot, rekisteröintiosoite, yhteystiedot.
5. Vahvista toimenpide.

Tärkein ehto sivuston vakuutuksen ostamiselle on online-maksu. Asiakas voi suorittaa maksun Sberbankin luottokortilla. Maksun jälkeen ostaja saa sähköisen version käytännöstä määritettyyn sähköpostiosoitteeseen. Verkkovakuutus ei ole mitenkään huonompi kuin Sberbankin sivuliikkeestä ostettu vakuutus.

Jos asiakkaalla on maksukorttivakuutus, sinun ei tarvitse ostaa Sberbankin luottokorttivakuutusta. Vakuutustuotteen avulla voit suojata kaikki kortit samanaikaisesti määritetyn vakuusmäärän rajoissa.

Mitä tehdä, kun vakuutustapahtuma tapahtuu?

Sberbank-korttivakuutuksen avulla voit saada korvauksia, jos petokset vetävät käteisellä luottokorttitililtä. Mutta kaikki vakuutuksenottajat eivät ole tietoisia siitä, mitä tehdä vakuutustapahtuman yhteydessä.

Jos asiakkaalta veloitettiin kortti tai se varastettiin, sinun on:

• Sulje muovikantaja heti. Mitä nopeampi lukitus, sitä suurempi on mahdollisuus, että asiakas säästää ainakin osan jäljellä olevista varoista.
• Ota yhteys poliisiin. Petos on rikos ja rangaistava lakiin.
• Soita Sberbank Insurance -keskukseen ja ilmoita tapahtumasta.
• Kerää paketti asiakirjoja palautusta varten ja lähetä se Sberbankin vakuutusyhtiölle. Asiakas voi tuoda tietoja toimistoon tai lähettää asiakirjoja kirjatulla kirjeellä postitse.
• Odota vakuutusyhtiön päätöstä.

Jos vakuutusyhtiö päättää asiakkaan eduksi, rahat palautetaan asiakkaan ilmoittamalle tilille 10 päivän kuluessa todistusten vastaanottamisesta Sberbank Insurancelle.

Milloin he voivat kieltäytyä maksamasta vakuutusta?

Sberbank-korttivakuutuksen arviointien mukaan yhdeksässä tapauksessa kymmenestä maksetaan vakuutuskorvaus asiakkaan pyynnöstä. Mutta ei aina vakuutuksen ostaja voi luottaa hyvitykseen.

Varojen maksamisesta kieltäytyminen on mahdollista, jos:

• Vakuutusturvan määrä ylitettiin. Esimerkiksi asiakas laski vakuutuksen, jonka vakuutusturva oli 60 tuhatta ruplaa, ja kortilta varastettiin varoja 100 tuhatta ruplaa. Tässä tapauksessa hän voi luottaa vain osittaiseen korvaukseen, joka on 60 tuhatta ruplaa. Korvaukset jäljellä olevasta määrästä hylätään.
• Toimet suoritettiin kortinhaltijan tarkoituksella. Jotkut asiakkaat uskovat, että vakuutusturva maksetaan joka tapauksessa. On mahdollista, että kortinhaltijat sopivat ystävien kanssa kortin tai sen varojen väitetystä varkaudesta vakuutuskorvauksen saamiseksi. Tämä on myös petos ja uhkaa paitsi kieltäytymistä maksamasta Sberbank Vakuutuksesta, mutta myös rikosoikeudellisin tai hallinnollisin seuraamuksin.
• Asiakas lähetti tiedot vapaaehtoisesti huijareille. Joskus hyökkääjät saavat tietoja asiakkaalta itseltään. Esimerkiksi käyttäjä kertoo heille SMS-koodit Internet-pankkiin kirjautumiseen ja kirjautumiseen. Tietäen korttitiedot, huijarit voivat helposti käyttää asiakkaan varoja.

Sopimuksen irtisanominen

Jos asiakas on ostanut vakuutuksen ja päättänyt palauttaa sen, hänellä on 14 päivää irtisanoa sopimus. Kuinka luopua Sberbank-korttivakuutuksesta:

• Soita tuelle ja lähetä tietoja, lähetä kopioita asiakirjoista määritettyyn osoitteeseen;
• tule pankkitoimistolle asiakirjoilla (sekit, sopimus) ja kirjoita palautuspyyntö.

Palautussumma siirretään 10 päivän kuluessa asiakkaan ilmoittamalle pankkitilille.