Svake godine u našoj zemlji otvara se sve više turističkih tvrtki i agencija. Taj trend dovodi do činjenice da su današnji mediji prepuni raznih reklamnih ponuda poznatih i potpuno nepoznatih putničkih agencija. Naravno, kvaliteta usluge, raznolikost mogućnosti koje pruža operator, znatno se razlikuju jedna od druge. Postoje i beskrupulozne i beskrupulozne kompanije, koje predstavljaju izbor na temelju sigurnosnih kriterija njihova putovanja u određenu zemlju. Unatoč tome, nemoguće je raspravljati se o neprihvatljivosti otvaranja turističkog poduzeća, jer postoji udio tvrtki koje postižu izvanredan uspjeh, usprkos velikom broju osnovanih velikih tvrtki.
Kako otvoriti putničku agenciju
Prema običnim građanima, otvaranje putničke agencije ne zahtijeva nikakve složene procese. To je glavna pogreška onih koji, nemajući potrebne informacije, pokušavaju dobiti mali udio na ovom tržištu. Za putničku agenciju nije dovoljno unajmiti ured, stvoriti ukras za sobe, staviti telefon i Internet, staviti upravitelja i primati pozive. Složenost cijelog postupka već je vidljiva u fazi otvaranja vlastitog turističkog posla.
Pa kako otvoriti putničku agenciju kako ne bi došlo do konceptualnih problema? Prije svega, buduća tvrtka mora dobiti dozvolu za obavljanje turističkih aktivnosti. Da bi viša tijela mogla podnijeti zahtjev za licencu, morate se pridržavati zahtjeva propisanih zakonom. Dozvola se izdaje u prisustvu 20% zaposlenih s višom, dodatnom ili srednjom stručnom spremom u području turizma ili najmanje 3 godine radnog iskustva.
Što se tiče šefa tvrtke, isti zahtjevi vrijede i za njega, ali trogodišnje iskustvo je obavezan zahtjev. Ministarstvo za turizam Ministarstva ekonomskog razvoja Rusije bavi se licencama. Licenca vrijedi 5 godina. Osim toga, dokumentacija putničke agencije treba sadržavati potvrdu da tvrtka ima sobu u kojoj posluje. Stoga se licenca ne može dobiti ako nema pravne prostorije tvrtke.
Suština turističkog poslovanja
Postavljajući pitanje kako otvoriti putničku agenciju, potrebno je riješiti nekoliko važnih pitanja za sebe. Tijekom izrade akcijskog plana za provedbu projekta, ne brkajte putničku agenciju s putničkim operatorom. Potonji izvrsno funkcionira, surađujući sa svjetskim lječilištima i rekreacijskim centrima, pružajući putničkim agencijama dozvole za razne ture. U osnovi je putnička agencija posrednik između potrošača i organizatora putovanja, gdje ostvaruje dobit na temelju postotka transakcije.
Prema preporuci stručnjaka, u početku morate organizirati sve pozicije otvaranja tvrtke na mjestima, stoga razgrađujemo točke postupka otvaranja putničke agencije:
- registracija poduzeća kao pravne osobe s pravnim oblikom LLC;
- pretraga i najam prostora (ne više od 20-25 četvornih metara);
- prikupljanje i pribavljanje dozvola i dokumentacije;
- popravak i uređenje prostora;
- uredska oprema;
- stjecanje pristupa jedinstvenoj bazi podataka turoperatora;
- traženje osoblja;
- oglašavanje i pretraživanje kupaca.
Kao a pravni oblik optimalno odabrati društvo s ograničenom odgovornošću.To će pomoći u smanjenju poreznih odbitka, osim toga, mnogi turistički operateri odbijaju rad s tvrtkama registriranim kao pojedinačno poduzetništvo.
Trošak registracije LLC poduzeća ovisi o tome da li sami prikupljate i dostavljate dokumentaciju ili naručite takvu uslugu u specijaliziranim tvrtkama. Dakle, prosječni trošak registracije doseže 10 000 rubalja. Vrijedno je napomenuti da LLC mora imati pečat, čija je cijena 500-800 rubalja.
Ako se dotičemo pitanja prostora, može se beskrajno raspravljati, stoga izdvajamo najpopularniju mogućnost postavljanja ureda putničke agencije. Najuspješnije tvrtke nalaze se u središnjem gradu, u blizini glavnih ulica, kao i na mjestima s povećanim prometom i gužvom. Maksimalni učinak prostorija postiže se kad služi kao dodatno oglašavanje. Učinak takvog oglašavanja može biti do 40% kupaca.
Budući da je licenca već spomenuta, vrijedno je podsjetiti se na potrebu njezinog dobivanja uz spremnost dokumentacije za ured i tvrtku.
Putnička agencija u razvoju može se također sastojati od nekoliko zaposlenika. Nije strašno hoće li u uredu raditi samo jedan menadžer. Treba napomenuti da se pretraga osoblja treba provesti kompetentno, jer veliki postotak klijenata dolazi iz činjenice da menadžer ima iskustva u razgovoru s klijentima. Nikada ne zaboravite na vanjsku sliku tvrtke. Odnosno, takav komentar uključuje stvaranje u uredu tematskog dizajna atraktivnog kupcima.
Danas je jedna od učinkovitih metoda oglašavanja Internet. Ovaj trend prisiljava mnoge turističke agencije na stvaranje vlastitih web lokacija na kojima se nalaze sve informacije o dostupnosti i troškovima putovanja, kvaliteti i značajkama predloženih letovališta itd. Naravno, u ovom slučaju trebali biste održavati web stranicu, koja košta 2000-3000 rubalja.
Financijski plan putničke agencije
Dakle, financijskim planom moći će se u potpunosti odgovoriti na pitanje koliko košta otvaranje putničke agencije.
- Registracija LLC - do 10.000 rubalja;
- ispis - do 800 rubalja;
- najam prostora za prvi mjesec - do 25.000 rubalja;
- namještaj, uredska oprema i ukrasi - od 50 000 rubalja;
- sadržaj web mjesta - od 500 rubalja;
- baza turoperatora - od 20 000 rubalja;
- Internet, telefonija - do 1000 rubalja;
- oglašavanje - od 15 000 rubalja.
Dakle, trošak projekta iznosit će 122.300 rubalja, uzimajući u obzir sve minimalne cijene. Razdoblje povrata turističkog poslovanja je od 6 mjeseci do jedne godine, temeljeno na sezonalnosti i drugim čimbenicima.
