Mnogi vjeruju da se bilo koji sukob može riješiti bez odlaska na sud. Ponekad je to korisno za obje strane. Advokati su ovoj mogućnosti pomirenja dali ime „predstečajno rješenje spora“. Što je to i koja je prednost ove metode? O tome je potrebno detaljno razgovarati.
Suština problema
U životu su često situacije kada pojedini građani ili organizacije, uzajamno djelujući, ne nađu zajednički jezik. Kao rezultat toga nastaje sukob ili spor koji moramo pokušati nekako riješiti. Ali nijedna strana, smatrajući se apsolutno ispravnim, ne želi se ustupiti, već samo optužuje neprijatelja. Takva se sukoba može riješiti samo na dva načina: putem suda ili do nje ne dolazi. Prva je opcija svima poznata. Predviđa podnošenje tužbe i dugo suđenje do konačne poštene odluke. Drugi je puno jednostavniji. Ovo je predstečajno rješenje spora.
Ovdje se odluka može donijeti pregovorima ili žalbama nadležnim tijelima. Koja je prednost ove metode? Prvo, spora prije suđenja može značajno uštedjeti vrijeme. Ne treba čekati sljedeći sastanak. Ponekad se to pitanje rješava redovitom kratkom korespondencijom. Drugo, ova je opcija mnogo jeftinija. Strane u sukobu ne moraju plaćati pravne troškove i državne takse. Treće, nakon pomirenja stranke mogu dobro održavati dobra partnerstva. Već su ovi razlozi dovoljni da se ne žuri ići na sud.
Tijek procesa
Odabirom druge opcije, stranke u sporu trebaju razumjeti koje će akcije morati poduzeti da bi konačno riješile sukob. Pretresno rješenje spora obično osigurava sljedeće moguće faze rada:
- Pravni savjeti (pismeni ili usmeni).
- Analiza trenutne situacije, tijekom koje je moguće detaljno proučiti bit sukoba i razloge njegovog nastanka.
- Pravna procjena problema. Ovdje je potrebno odlučiti je li moguće riješiti sukob bez pribjegavanja sudskoj pomoći.
- Izrada strategije za daljnje djelovanje.
- Izrada pisma o pritužbi ili protestima protivnoj strani ili nadležnim vlastima.
- Odgovori na primljene zahtjeve.
- Pregovori o izradi obostrano korisnog rješenja.
- Dokumentiranje sporazuma.
Takve ozbiljne događaje najbolje je obaviti uz pomoć odvjetnika. Ako se razmotri sukob između organizacija, oni imaju svoje odvjetnike koji su se dužni baviti takvim pitanjima.
Vrsta dokumenta
Na različite načine možete sastaviti prijepravno rješenje spora. Uzorak prvog dokumenta (pismo zahtjeva) trebao bi izgledati ovako:
- U gornjem desnom kutu naziv i detalji tijela za podnošenje zahtjeva.
- Dalje, nakon naslova dokumenta nalazi se glavni tekst. U njemu podnositelj zahtjeva iznosi okolnosti slučaja i daje im svoju ocjenu.
- Završava prijedlogom inicijatorskih strana koje, prema svom mišljenju, smatra najprihvatljivijim.
Zahtjev se postavlja na dopisu, ako se radi o razmatranju sukoba dviju organizacija.
Takvu službenu žalbu mora potpisati šef tvrtke i potvrditi okruglim pečatom poduzeća. Ako je jedna od strana osoba, tada može privući vanjskog stručnjaka za ovaj posao. Naravno, nakon svega, građaninu je teško riješiti probleme bez da u tome ima određene vještine.
Ispravan izbor
Kad se suoče sa sličnom situacijom, stranke se često pitaju je li prijeko suđenje neophodno. Da biste odgovorili na ovo pitanje, morate znati da ova vrsta rješavanja sukoba može biti i dobrovoljna i obvezna.
Sve ovisi o okolnostima. Stranke moraju sigurno provesti takve akcije u dva slučaja:
- Ako je to predviđeno ugovorom ili drugim dokumentom, na temelju kojeg strane u sukobu djeluju međusobno.
- Ponekad se prilikom prijave na sud zahtijeva potvrda da su stranke pokušale sami riješiti sukob.
U ostalim slučajevima, sporno pitanje prije suđenja je neovisna i dobrovoljna želja barem jedne od stranaka. Ona je ta koja postaje pokretač obračuna na ovaj način. Ali čak i u slučaju kada pregovori ne daju željeni rezultat, ne biste trebali odmah ići na sud. Prvo možete pokušati uključiti nadležna tijela tako da im se obratite sa zahtjevom ili žalbom.
