Postupak rješavanja sporova obveznih potraživanja

Postupak za podnošenje zahtjeva poseban je postupak mirenja. Izvode ga stranke u sukobu samostalno. Jedna strana šalje još jedan pisani zahtjev, a primatelj, pak, na to odgovara.

Suština postupka

Suština postupka zahtjeva je da se tuženiku iznose zahtjevi prije nego što se tužitelj pozove na sud. Do neke mjere, ovaj postupak je koristan za obje strane. Konkretno, tuženik je u mogućnosti dobrovoljno ispuniti zahtjeve tužitelja. To mu zauzvrat omogućava da izbjegne dodatne troškove ako sukob riješi ovlašteno tijelo. Postupak za podnošenje zahtjeva doprinosi formiranju dokaza, ako strane nisu samostalno riješile razlike.

klasifikacija

Postupak polaganja zahtjeva može biti:

1. Obavezno utvrđeno saveznim zakonom.
2. Propisima. Preporuke o njemu mogu biti prisutne u saveznom zakonu i drugim regulatornim aktima, ali ne smatraju se obveznim.
3. Po dogovoru. Ovaj postupak predviđaju stranke u sporazumu između njih.
4. Obavijest. Ova vrsta postupka koristi se ako nema smjernica u pravilima ili sporazumu.

Razmotrimo detaljnije što predstavlja obavezni postupak zahtjeva u arbitražnom postupku.

Kategorije sukoba

Obvezni postupak rješavanja sporova potraživanja uspostavljen je za odnose nastale u oblasti prijevoza:

1. Željeznicom. Prema čl. 120 FZ br. 18 Pridržavanje postupka zahtjeva obvezno je prije tužbe željezničkog prijevoznika.
2. Riječni promet. Postupak obveznog zahtjeva za rješenje spora utvrđen je čl. 161. Kodeksa o prometu unutarnjim vodama.
3. Morskim prijevozom. Postupak se provodi u skladu s čl. 403 Kodeksa trgovačkog prometa. U ovom je slučaju zahtjev za prijavu obvezan u slučaju prijevoza robe u kabotaži.
4. Putom. Postupak se provodi u skladu sa stavkom 158 Povelje o automobilskim vozilima.
5. Zrakom. Postupak je predviđen člankom 124. stavkom 3. Kodeksa zraka.

Postupak podnošenja zahtjeva za rješenje spora obvezan je ako postoje kršenja u području poštanskih pošiljaka i pružanja komunikacijskih usluga. Preliminarne mjere za rješenje sukoba provode se nakon podnošenja zahtjeva za raskid ili izmjene sporazuma. Na primjer, pod čl. 745. stavak 3. Građanskog zakonika, izvođač ima pravo inzistirati na zamjeni neupotrebljive opreme ili materijala od strane naručitelja. Odbijanje potonjih da udovolje zahtjevima ili izbjegavanje odgovora na njih omogućuje prvom da raskine ugovor i očekuje da nadoknadi troškove obavljenog posla.

Drugi primjer je umjetnost. 484 GK. Odredba 3. norme predviđa sposobnost prodavatelja da uloži pritužbe kupcu kada drugi ne prihvati robu, čime krši uvjete ugovora. Preliminarni postupak je također potreban kada je to navedeno u sporazumu. Treba imati na umu da u ugovoru mora biti jasno naveden postupak obveznog zahtjeva (ugovor ili drugi dokument koji potpisuju stranke i koji određuje uvjete transakcije). U tumačenju odredaba ne bi trebalo biti nikakvih nejasnoća.

Obrazac za snimanje

U situacijama u kojima se primjenjuje postupak obveznog zahtjeva zakon ima regulatornu ulogu.Za odnose unutar kojih je takav postupak utvrđen dogovorom stranaka, potrebno je uzeti u obzir niz nijansi. Prije svega, treba reći da se ugovori o potraživanjima koriste prilično često. U pravilu, sudionici u transakciji sastavljaju ovaj ugovor kao neovisne uvjete i zapisuju ih u glavni ugovor. Zašto trebate znati ovu nijansu? To je neophodno kako bi bili budni i razumjeli kako se ponašati kada zlostavljaju izvođače. Na primjer, često ispitanici ukazuju na to da je podnošenje zahtjeva za zahtjev neprihvatljivo dok se ne dovrši postupak obveznog zahtjeva.

Zapis o potrebi za preliminarnim aktivnostima može izgledati drugačije. Primjerice, u sporazumu strane naznačuju da će se svi nesuglasici riješiti pregovorima u skladu s primjenjivim zakonima. Ako je nemoguće mirnim putem riješiti sukob, razmotrit će se u arbitražnom sudu. No mogu se osigurati neki uvjeti. Na primjer, u sporazumu je navedeno da se tužitelj mora pridržavati postupka obveznog zahtjeva bez obzira na to je li takva mogućnost izgubljena ili ne.

Važna točka

Određujući postupak obveznog zahtjeva, AIC je prethodno dozvolio da se zahtjev ostavi bez razmatranja ako nije izgubljena mogućnost provođenja preliminarnih mjera. Prema važećim normama, ta činjenica nije bitna. Postupak obveznog zahtjeva osigurava prikupljanje dokaza za tužitelja. Ako nisu poduzete prethodne mjere, tijelo ovlašteno za rješavanje sukoba neće prihvatiti izjavu tužitelja. Uz to, postupak obveznog zahtjeva predviđa da troškove snosi onaj tko nije ispunio uvjete.

Poteškoće u praksi

Je li postupak polaganja zahtjeva obavezan ako u sporazumu nije jasno definiran? Mišljenja tijela ovlaštenih za razmatranje sukoba su različita. Dakle, neki smatraju da je postupak podnošenja zahtjeva obavezan ako su u sporazumu jasno navedeni uvjeti. Drugi su mišljenja da je svako spominjanje potrebe za preliminarnim izmirenjem dovoljno. Nedavno vlasti u dokumentu navode potrebu za detaljnim opisom postupka. Ovo je stajalište najočitije izraženo u Rezoluciji FAS-a Moskovskog federalnog okruga. U dokumentu se posebno kaže da je postupak za podnošenje zahtjeva obavezan u slučajevima kada sporazum definira posebne zahtjeve za oblik žalbe, pravila i vrijeme podnošenja i razmatranja. Ostali uvjeti o preliminarnim mjerama pomirenja mogu se prepoznati kao utvrđeni ako dokument sadrži to jasnu evidenciju. Naznaka pregovora za uklanjanje nastalog sukoba ne može se smatrati utvrđivanjem obveznog naloga za prethodni postupak.

Iz prethodnog se mogu izvući zaključci. Dakle, u sporazumu kojim se određuje obavezni postupak predstečajnog postupka (tužbeni zahtjev) trebala bi biti jasna naznaka vrste postupka mirenja. Osim toga, stranke su dužne u njoj utvrditi određene datume. Na primjer, ovo je razdoblje predstavljanja i razmatranja zahtjeva. Također se može uputiti na normativni akt koji predviđa slučajeve obveznog postupka zahtjeva za rješavanje spora. Analiza prakse pokazuje da su se vlasti nedavno pridržavale upravo tog stajališta.

beton definicija

Sporazum može odrediti da je zahtjev za rješavanje spora obvezan ako se pojave samo neka kršenja.Na primjer, stranke u transakciji propisuju da se preliminarni postupak pomirenja provodi u sukobima koji su nastali tijekom izvršavanja ugovora u vezi s kvalitetom, manjkom, gubitkom otpremljene robe, plaćanjem troškova proizvoda ili novčanih kazni. To znači da za ostale zahtjeve možete odmah podnijeti tužbu.

Pravila za obradu žalbe prekršitelju sporazuma

Ako je postupak zahtjeva za rješenje spora obvezan, potrebno je pravilno sastaviti zahtjeve za drugu stranu. U žalbi mora biti navedeno:

1. Primatelj.
2. Naziv dokumenta. U praksi, ime žalbe neće biti značajno. Glavno je ovdje da je sadržaj tvrdnja. Normativni akti ne nameću posebne zahtjeve imenu. Dozvoljeno je nazvati zahtjev, obavijest, prijedlog, izjavu, obavijest i tako dalje. Ugovor između stranaka može predvidjeti određeno ime zahtjeva.
3. Datum podnošenja.
4. Podaci o podnositelju zahtjeva. Ako su pravna osoba, uz ime, navode se iz potvrde o državnoj registraciji i lokacije. Ako je podnositelj zahtjeva državljanin, bilježe se podaci iz putovnice, adrese prebivališta ili primanja korespondencije. Dokument navodi i bankovne podatke.
5. Okolnosti koje služe kao osnova za zahtjev.
6. Neslaganja koja su nastala kao rezultat neispunjavanja odredbi sporazuma od strane jedne od strana. Ovaj dio detaljno opisuje činjenice (djelomični ili potpuni gubitak tereta, kršenje rokova, nedostatak, kašnjenje u isporuci itd.).
7. Proračun gubitaka. Ovdje je potrebno navesti iznos potraživanja za svaku određenu povredu, dokument (račun, račun, račun računa, izvod i sl.).
8. Prijedlozi za mogućnosti rješavanja sporova. Na primjer, podnositelj zahtjeva može postaviti razuman rok za isplatu duga.
9. Period za slanje odgovora na zahtjeve.
10. Popis priloženih dokumenata.
11. Navođenje posljedica izbjegavanja odgovora. Ovdje podnositelj zahtjeva obavještava primatelja da će biti primoran obratiti se sudu ako se ne postigne obostrano prihvatljiv rezultat ili nakon razumnog roka za otplatu duga.

Unatoč činjenici da normativni akti ne definiraju konkretne sadržajne zahtjeve, potrebno je jasno i što sažeto navesti okolnosti. Bit zahtjeva mora biti jasna primatelju. U ovom slučaju treba izbjegavati emocionalne izraze.

Ključni uvjeti

U situacijama u kojima je postupak pretpretresnog postupka (zahtjev) za rješavanje sporova obvezan, moraju se ispuniti određeni zahtjevi da bi se kasnije moglo smatrati pravilno provedenim. Ovi uvjeti uključuju sljedeće okolnosti:

1. Žalba je poslana u propisanom roku.
2. Zahtjev sastavlja vlastiti podnositelj zahtjeva (osoba koja ga ima pravo podnijeti).
3. Adresan je stranka sporazuma koja je počinila prekršaj i ovlaštena je razmatrati žalbu.
4. Zahtjev sadrži sve potrebne podatke, izračun zbroja svih zahtjeva za razmatranje merituma.
5. Žalbi se prilažu dokumenti koji dokazuju njezinu valjanost.

Vremenski raspon

Razdoblje u kojem je dopušten zahtjev utvrđuje se zakonom. Ako u normativnom aktu nije naveden termin, onda se on određuje dogovorom strana. Poštivanje razdoblja djeluje kao jedan od faktora koji utječe na opći zaključak o pitanju poštivanja postupka potraživanja u cjelini. U vezi s tim, ne smije se podcijeniti značaj uvjeta pojma, bez obzira je li definirano regulatornim aktom ili sporazumom. Važnost roka proizlazi iz činjenice da je vrijeme provedeno za namirenje potraživanja uključeno u rok zastare.Stoga se smanjuje dio razdoblja predviđenog za zaštitu interesa i prava. Za točan izračun razdoblja treba se voditi pravilom. Datum podnošenja zahtjeva je broj:

• naznačeno na poštanskom žigu pošiljatelja o prihvaćanju pisma;
• izravna dostava primatelju;
• poruke faksom ili drugim sredstvima komunikacije.

Obrazac za žalbu

Zahtjev mora biti u pisanom obliku. Ovo je pravilo utvrđeno u mnogim saveznim zakonima. Tako je uspostavljen pisani zahtjev za potraživanjem:

1. U zračnom kodeksu (članak 127. stavak 1.).
2. Federalni zakon "O morskim lukama Ruske Federacije (članak 25., dio 3.).
3. Kod trgovačkog broda (članak 405. stavak 1.).
4. Savezni zakon "O špediterskim aktivnostima" (članak 13. stavak 3.).

Također je ovaj zahtjev definiran u regulatornim aktima, koji su preporučili postupak za podnošenje zahtjeva. Primjerice, propis je prisutan u saveznom zakonu "o komunikacijama" (članak 44. stavak 3.). Pismeni zahtjev odnosi se na sve vrste potraživanja. To je zbog činjenice da ova vrsta žalbe osigurava provedbu njihovog zaštitnog potencijala i stvara potrebne preduvjete za njihovu daljnju upotrebu kao dokaz u postupku. Pismeni obrazac uključuje pripremu jednog rada, u kojem će biti izloženi svi detalji, uključujući i tekst samog zahtjeva.

dodatno

Tužitelj zahtjeva trebao bi biti subjekt koji bi trebao biti izravan kršitelj građanskih prava i interesa podnositelja zahtjeva. Ako je žalba poslana drugoj osobi (na primjer, kompanija za upravljanje), to ne može biti pravi zahtjev. U skladu s općim pravilom, zahtjev se šalje na adresu prekršitelja (mjesto prebivališta, ako je individualni poduzetnik). Ovaj zahtjev izravno dolazi iz saveznog zakona. Dakle, po Čl. 161 Odredbom 2. Zakonika o unutarnjem vodnom prometu, potraživanja nastala zbog neispunjavanja sporazuma koji se odnose na prijevoz putnika, robe, prtljage ili prijevoz vučenih predmeta iznose se na mjestu prijevoznika / kule.

Posljedice nepoštivanja preliminarnih mjera mirenja

Prije svega, nepoštivanje postupka za odštetu predstavlja prepreku postupanju sa potraživanjem. Ako je sporazumom predviđen postupak mirenja ili definiran normama, zahtjevi će se prenijeti na ovlaštenu instancu tek nakon što se poduzmu odgovarajuće mjere. Postupak podnošenja zahtjeva mora se poštivati, bez obzira tko je podnositelj zahtjeva - primatelj ili pošiljatelj, izvođač ili kupac, dobavljač ili kupac, itd. Zahtjev se može vratiti pošiljatelju. Agrobiznis ne pruža izravno takvu priliku. No, povrat zahtjeva slijedi iz pravila. Prema čl. 126. stavak 7. Zakonika, uz prijavu se moraju priložiti dokumenti koji potvrđuju da tužitelj poštuje postupak zahtjeva. na Čl. 128 h. 1 ovlaštena instanca, otkrivajući kršenje zahtjeva predviđenih u Članci 125 i 126., prijavu podnosi bez kretanja. Ako se ne otklone okolnosti koje su prouzročile takvu radnju, a one se, pak, ne mogu otkloniti, jer nije poštovan odgovarajući poredak, zahtjev se vraća. Ako je prihvaćen za proizvodnju, tada se s naznačenim kršenjima ostavlja bez razmatranja. Bez obzira na ishod postupka, pravne troškove snosi subjekt koji nije ispunio uvjete u okviru postupka za podnošenje zahtjeva.

Neprovođenje prethodnog postupka mirenja utječe na stupanj u kojem je zahtjev zadovoljan. Ovu odredbu potvrđuje čl. 483. st. 2. Građanskog zakona. U skladu s normom, kada kupac prođe razdoblje u kojem može podnijeti zahtjev za kvalitetu ili količinu proizvoda, prodavatelj može odbiti udovoljiti uvjetima isporuke nedostajućih proizvoda ili zamjene neispravne robe. U ovom slučaju, potonji će morati dokazati da je, zbog neispunjavanja propisanih uvjeta od strane kupca, bilo nemoguće poduzeti odgovarajuće radnje u korist stjecatelja, ili će to dovesti do nesrazmjernih troškova u usporedbi s onima koje bi pretrpio ako bi bio obaviješten o kršenju na vrijeme.

zaključak

Među najčešćim tvrdnjama su sljedeći zahtjevi:

1. Nastaje zbog kršenja odredbi sporazuma o nabavi ili prijevozu.
2. Prema proračunima za pružene usluge, izvedene radove, najam.
3. Što se tiče kršenja ugovora.

Postupak mirenja uključuje:

1. Priprema relevantnih dokumenata i slanje izjave dužniku.
2. Razmatranje pristiglog zahtjeva i donošenje odluke o njemu.

Pravila postupka mirenja predviđaju pripremu pisane žalbe nasilniku. U njemu zainteresirana strana postavlja jasne zahtjeve, opravdava ih. U roku od mjesec dana ili u roku navedenom u ugovoru, primalac daje odgovor. Ako nije primljen ili ne zadovoljava interese autora, ima pravo podnijeti zahtjev sudu da razmotri spor o osnovanosti.