Važno sredstvo koje određuje kvalitetu proizvoda i usluga, osiguravajući sigurnost rada, je standardizacija. Zahvaljujući odobrenim normama i propisima u kojima su zaključeni kvalitativni i kvantitativni kriteriji predmeta, postiže se optimalan stupanj urednosti u pojedinim područjima proizvodnje. Usluge, roba, rad i ostali postupci ponovne uporabe i reprodukcije objekti su standardizacije. Upravo zbog njih izrađuju se normativni dokumenti koji definiraju opća pravila, načela i karakteristike za razne vrste aktivnosti.
Događaji koji vode do stvaranja sustava standarda
Načelo sjedinjenja tijekom gradnje prije više od pet tisuća godina bilo je poznato još Rimljanima. Već u to vrijeme ljudi su počeli koristiti opeke utvrđenih veličina, a kasnije je jednoličnost cijevi istog promjera postignuta prilikom polaganja vodovoda. Tada se, poboljšanjem ljudske radne aktivnosti, objekti standardizacije počeli širiti.
Razdoblje od 4. do 18. stoljeća može se smatrati erom velikih dostignuća na polju ujedinjenja. U to su vrijeme oni standardizirali:
- jedan centimetar jednake duljine tri zrna ječma;
- jezgra standarda, koja se sastoji od mesinganog štapa osmerostranog presjeka;
- željeznički kolosijek;
- Francuske brave za oružje Leblanc, koje su bile pogodne za sve vrste oružja proizvedene u to vrijeme;
- kalibra pištolja, veličine 13,9 mm;
- sustav montažnih navoja;
- kalibra za topovske kugle.
Daljnje pojednostavljenje predmeta standardizacije zahtijevalo je stvaranje organizacija koje pridonose ujednačavanju mjerenja, racionalnoj upotrebi resursa i međunarodnoj razmjeni usluga i robe.
Tako se 1875. godine pojavio Međunarodni biro za utege i mjere, koji do danas, prema Metričkoj konvenciji, stvaraju uvjete za jedinstvo mjeriteljskih normi za različite zemlje. Godina 1946. bila je u znaku pojave ISO-a, međunarodne organizacije posvećene razvoju i proizvodnji standarda. I SSSR je bio jedan od osnivača ovog društva.
U Rusiji je prvi zakon kojim se definiraju regulatorni dokumenti o zaštiti potrošača usvojen 1993. godine.
Glavni zadaci i ciljevi procesa
Evolucija rada utvrdila je glavne sastavnice procesa objedinjavanja - to su predmeti i predmeti standardizacije. Suština ove povijesno utvrđene aktivnosti je odobrenje obveznih i preporučenih karakteristika i normi za objekte koji se višekratno koriste od strane subjekata za normizaciju.
Zašto je to potrebno? Činjenica je da sve one racionalne norme odražene u standardima, uputama i tehničkim uvjetima pomažu u objedinjavanju proizvoda i usluga različitih proizvođača prema kriterijima kvalitete. A to pridonosi: prilagodbi nacionalnog proizvoda na međunarodnom tržištu, budući da su standardi na državnoj razini u skladu s međunarodnim standardima i osiguravaju sigurnost za zdravlje potrošača.
Zahtjevi za proizvodne procese, proizvode, metode kontrole, pravila pakiranja i označavanja, usluge, postupke upravljanja, mjerne operacije - to su predmeti podložni objedinjavanju. I ciljevi standardizacije za svaku komponentu procesa su isti:
- razvoj znanstvenog i tehnološkog napretka;
- sigurnost objekta i ljudski život;
- integracija nacionalnog proizvoda u svjetsko tržište;
- racionalno korištenje resursa;
- izmjenjivost i kompatibilnost hardvera;
- rješavanje pravosudnih pitanja;
- osiguravanje konkurentnosti proizvoda.
Načela teorije normi
Kao i svaka znanost, i standardizacija se temelji na određenim odredbama:
- Dobrovoljno korištenje normi.
- Izrada nacionalnog modela dokumenta temeljenog na međunarodnim standardima.
- Uravnotežavanje interesa sudionika u razvoju, proizvodnji, pružanju i potrošnji proizvoda / usluga.
- Glavni ciljevi standardizacije trebali bi sadržavati jasne optimalne karakteristike i zahtjeve, bez pretpostavki dvosmislenih tumačenja.
- Kompatibilnost elemenata. Odnosno, svaki se objekt smatra dijelom sustava. Na primjer, uložak veličine 36 prikladan je za cipele standardne duljine koja odgovaraju određenoj vrijednosti.
- Prihvaćeni standardi moraju biti dinamični, moraju se prilagoditi tekućim promjenama znanstvenog i tehnološkog napretka.
- Učinkovitost aktivnosti koje pomažu u postizanju ekonomskog ili socijalnog učinka.
- Složenost određuje standard gotovog proizvoda u skladu sa zahtjevima za njegove sastavne dijelove (sirovine, dijelovi, sklopne jedinice).
- Objektivnost. Ovo načelo omogućava provjeru zahtjeva modela za tehnički ili drugi objektivni mjerni instrument (kemijske analize, instrumenti).
Kategorije standardizacije
Sustav državne normizacije (u daljnjem tekstu GSS) kombinacija je pet kategorija standarda: državna, industrijska, normi za poduzeća, sve ruski informacijski klasifikatori i znanstveno-tehnička dokumentacija.
Državne norme podliježu obveznom poštivanju svih organizacija i poduzeća zemlje u okviru svog utjecaja.
Industrijski standardi razvijeni su za specifičnu proizvodnju. Industrijski objekti standardizacije su usluge, rad, proizvodi, opći tehnički sustavi određene sfere proizvodnje, na primjer, kemijske ili poljoprivredne. Standardi poduzeća koja je osnovao gospodarski subjekt za određenu vrstu posla, proizvodnju robe ili pružanje usluga imaju još uži opseg.
Inovacijska aktivnost regulirana je standardima javnih organizacija, a informacije - primjenom odgovarajućih klasifikatora.
Klasifikacija objekata standardizacije
| Objekti ujedinjenja | ||
| usluge | roba | proizvodnja
procese |
| opipljiva i nematerijalna (društvena);
norme općih tehničkih uvjeta za određenu grupu usluga: označavanje, kvaliteta, prijevoz itd. |
sirovine;
gotovi proizvodi; norme općih tehničkih uvjeta za određenu skupinu robe: označavanje, kvaliteta, prijevoz itd. |
razvoj;
provedbe; skladištenje; popravke; proizvodni postupci; procesi upravljanja |
Ovisno o razini na kojoj se postavljaju zahtjevi za objekte, razlikuju se sljedeće vrste:
- Predmeti državne standardizacije. To uključuje: proizvodne proizvode velikih razmjera, izvoznu robu, kalibracijske sheme, standarde jedinica fizičkih veličina, državna ispitivanja mjernih instrumenata.
- Objekti industrije ujedinjenja su proizvodi, uređaji, oprema i strojevi za serijsku proizvodnju.
- Referentni objekti u poduzeću: montažne jedinice, pojedinačni dijelovi; norme za dizajn proizvoda; interni sustav upravljanja kvalitetom; dokumentirani postupci za nabavu sirovina.
Međunarodna praksa
Glavno međunarodno tijelo koje objedinjuje predmete u svim područjima djelovanja osim elektronike je Međunarodna organizacija ISO.Predmeti standardizacije za proizvodnju i stvaranje elektroničkih uređaja pripadaju prerogaciji Međunarodne elektrotehničke komisije (IEC), koja je ISO partner.
Glavno međunarodno tijelo sastoji se od 157 nacionalnih organizacija za objedinjavanje iz različitih zemalja. Predstavnik iz Rusije je Savezna agencija za mjeriteljstvo i tehnički propis. Glavni ciljevi za ISO su:
- zadržavanje međunarodne trgovine;
- postizanje jedne razine kvalitete proizvoda u različitim zemljama;
- osiguravanje međusobne izmjenjivosti elemenata u složenim proizvodima;
- razmjena znanstvenih i tehničkih podataka između zemalja sudionica radi razvoja proizvodnog procesa.
Predmete međunarodne standardizacije ukupnog udjela u interesu organizacije vode tri lidera: strojarstvo (29%), kemija (13%), nemetalni materijali (12%). Standardi se također razvijaju u području informacijske tehnologije, poljoprivrede, građevinarstva, posebne opreme, okoliša, zdravlja i medicine. Ne može se spomenuti rastuće polje međunarodne standardizacije - pružanje usluga.
Popis organizacija koje provode pitanja ujedinjenja na različitim razinama
Kao što je spomenuto u klasifikaciji, različiti objedinjeni objekti razlikuju se po razini zahtjeva i opsegu distribucije. I predmeti standardizacije slični su klasifikaciji, podijeljeni su u različite razine.
| Predmetna razina | Popis pravnih i fizičkih osoba za normizaciju |
| međunarodna | ISO; IEC; Europska organizacija za kvalitetu |
| međudržavna | Tehnički odbor (MTKS);
Europska elektrotehnička komisija; Europska organizacija za standardizaciju; Euroazijsko vijeće za mjeriteljstvo, certificiranje i standardizaciju |
| nacionalna | Rostechregulirovanie;
tehnički odbori, koji su dobrovoljna javna udruženja zainteresiranih poduzeća za razvoj standarda na različitim razinama; teritorijalna tijela; znanstveni i metodološki centri |
| organizacijska | odjela i laboratorija za objedinjavanje organizacija i društava
usluge standardizacije za poduzeća i organizacije |
Metode za postizanje ciljeva
Alat koji definira metode za postizanje ciljeva aktivnosti postavljanja standarda naziva se metoda. Popis široko korištenih alata u radu:
- uređivanje predmeta;
- parametrijske tehnike;
- objedinjavanje proizvoda;
- integrirani pristup;
- agregacija i vodeći zahtjevi.
Budući da se svaka od metoda temelji na utvrđivanju referentnih karakteristika proizvoda, metode i objekti standardizacije nerazdvojne su komponente procesa određivanja karakteristika i normi modela.
Univerzalna metoda koja sistematizira raznolikost proizvoda je redoslijed predmeta. To uključuje odabir, sistematizaciju, tipizaciju, optimizaciju i pojednostavljenje.
Primjer standardiziranja parametara je svaka kvantitativna karakteristika objekta (raspon veličina). Metoda objedinjavanja koristi se za usklađivanje objekata iste standardizirane namjene standardizacije uspostavljanjem racionalne nomenklature i zajedničkih karakteristika.
Način združivanja u razvoju i usvajanju standarda temelji se na dizajnu opreme, instrumenata i opreme iz standardiziranih jedinica koje se mogu koristiti za stvaranje nove vrste opreme.
Integrirana metoda uključuje odobravanje međusobno povezanih zahtjeva za proizvodom. Napredna standardizacija omogućava postizanje još boljih pokazatelja kvalitete objekta u odnosu na postignute zahtjeve.
Karakterizacija objekata standardizacije: primjer
Tehničke specifikacije, regulatorni dokumenti i standardi sadrže pokazatelje koji su referentne karakteristike određenog objekta.Koristeći pasterizirano mlijeko za piće kao primjer, razmotrit će se glavni fizikalno-kemijski parametri koji odgovaraju kvalitetnim proizvodima. GOST31450-2013 je glavni dokument koji definira zahtjeve za mliječni proizvod.
Gustoća mlijeka s udjelom masti od 0,5-1% trebala bi biti najmanje 1029 kg / m3, Maseni udio proteina određuje se na razini od 3%. Kiselost proizvoda je 21 ° T. Ostaci suhog obranog mlijeka ne bi trebali biti manji od 8,2%. Temperatura visokokvalitetnog pasteriziranog proizvoda od njegovog oslobađanja doseže 2-6 stupnjeva.
Pored nabrojanih fizičkih i kemijskih pokazatelja, norma definira i zahtjeve za svojstvima (okus, boja, miris, izgled i tekstura) mlijeka. Sirovina za pasterizirani proizvod je sirovo mlijeko koje mora biti u skladu s GOST 31449. Označavanje i pakiranje gotovog proizvoda mora biti u skladu Tehnički propisi Carinska unija.
Navedene u GOST pokazateljima koji karakteriziraju kvalitetu proizvoda su karakteristike objekta standardizacije, u posebnom slučaju mlijeka.
zaključak
Predmeti standardizacije su i elementi materijalne proizvodnje i elementi nematerijalne prirode. Aktivnosti usmjerene na utvrđivanje uzornih zahtjeva za svojstvima i pokazateljima objekata nazivaju se standardizacija.
Nacionalni sustav standardizacije kombinacija je nacionalnih, industrijskih standarda, informativnih sveobuhvatnih klasifikatora i znanstvenih i tehničkih dokumenata.
Dokumenti koji sadrže zahtjeve za objekte za standardizaciju imaju odgovarajuće oznake: indeks, registracijski broj i godinu usvajanja, na primjer, GOST R 51121-97. Ako je državni dokument usvojen na temelju međunarodnog standarda (ISO / IEC 2593) bez izmjena, onaj usvojen u Ruskoj Federaciji imat će oznaku GOST R ISO / IEC 2593-98.
Razvoj tehnoloških procesa, obrambena sposobnost države i društveno-ekonomski razvoj zemlje ovise o stupnju razvijenosti ove vrste aktivnosti.
