Društvo za osiguranje neovisnosti (pregledi turista tvrde da je ovdje najjeftinije osiguranje, a osim toga, prema njima, oni brzo nadoknađuju štetu u inozemstvu u slučaju određenih zdravstvenih problema) zahvaljujući dobro koordiniranom radu, zadobili su povjerenje tisuća ljudi. Ovdje cijene svoj ugled, zato svi potraživanja od osiguranja razmislite što je brže moguće i s korisnošću za kupce.
Povijest tvrtke
LLC IC „Neovisnost“ djeluje pod robnom markom „Važno“. Ovo je relativno malo osiguravajuće društvo u pogledu premija osiguranja. U 2015. godini bila je na 62. mjestu po premiji osiguratelja i na 20. mjestu u osiguranju trupa.
U 2015. godini portfelj osiguranja čini 69,9% premija osiguranja CASCO-a, 18% - prihod od zdravstvenog osiguranja. U ruskim regijama tvrtka nema službena predstavništva, a sjedište joj je u Moskvi.
Tvrtka je započela s radom početkom 2002. U početku je tvrtka bila jednostavno nevidljiva zbog pozadine konkurenata i nije dala opipljive rezultate u svojim aktivnostima. U to je vrijeme zauzimao 439. mjesto u niši osiguranja, a doprinosi su iznosili svega 225 milijuna rubalja. Štoviše, većina ih je činila osiguranje imovine.
Osiguravajuće društvo za osiguranje (pregledi kupaca tvrde da tvrtka ne rješava uvijek pitanja CASCO-a, a morate pričekati da automobil pregledate i platite u roku od nekoliko mjeseci) započelo je svoj intenzivni razvojni put 2012. godine. U ovom trenutku osiguravatelj intenzivno uspostavlja odnose s raznim bankama i poduzećima. Među njima su "Russlavbank", "MK-AUTO", "Dzhidiay Limited".
U posljednje vrijeme postalo je jedno od najperspektivnijih područja u radu tvrtke životno i zdravstveno osiguranje. Od 2014. godine, IC „Neovisnost“ je počeo koristiti model izravnog osiguranja u svojoj karijeri, gdje se prodaja polica i rješavanje svih pitanja osiguranja provode putem interneta: brzo i mobilno.
Tvrtka se pozicionirala kao univerzalni osiguratelj, dinamički uvodeći elektroničke usluge. Njegove su aktivnosti uglavnom usmjerene na zaštitu prometa, medicinske slučajeve i financijske rizike. Politike se distribuiraju putem velike mreže agenata, pridruženih banaka, autoputa. Ipak postoji njihova intenzivna prodaja putem interneta.
Osiguravajuća osnovica IC „Neovisnost“ u 2015. godini dosegla je iznos od 1,81 milijardi rubalja, a ta je vrijednost u 2014. godini bila nešto manja - 1,28 milijardi rubalja. Lavovski udio ovdje daje ugovorima s pojedincima i iznosi 97,21%. Interakcija s pravnim osobama nije tako aktivna, a udio sklopljenih ugovora s njima je 2,79%. Plaćanja za 2015. procjenjuju se na 543,91 milijuna rubalja.
Najveći dio premija osiguranja sudjeluje u CASCO-u - 69,9%, oko 18% za nezgode i bolesti, a ostatak se odnosi na financijske rizike - to je 9,68% i osiguranje od odgovornosti – 1,99 %.
Da bi se osiguralo od sebe i svih vrsta rizika, osiguravajuće društvo za neovisnost (pregledi nekih ljudi tvrde da tehnička podrška kupcima putem e-maila djeluje vrlo brzo i stvarno pomaže u rješavanju problema) surađuje s velikim osiguravajućim društvima u Rusiji i inozemstvu. Glavni partner na ovom području je francuska tvrtka SCOR.
Temeljni kapital osiguravajućeg društva na dan 1. travnja 2016. iznosio je 650 milijuna rubalja.
Polica osiguranja
Svaka uplata osiguranja i njegova veličina reguliraju se u neovisnosti osiguranja pravilima osiguranja. Ovaj veliki i složeni dokument pokriva sva pitanja vezana za osigurane slučajeve i prilično je lojalan kupcima. Svi dokumenti u proširenom obliku mogu se naći na službenim web stranicama tvrtke "Važno".
Društvo za osiguranje neovisnosti (pregledi kupaca navode da tvrtka često odgađa procjenu štete, popravke i često odbija platiti tražene doprinose) u pravilima detaljno opisuje subjekte i predmete koje treba osigurati. Utvrđuje događaje i plaćanja osiguranja, regulira iznos osiguranja, tarife i premije. Ovdje pravna osoba određuje koliko dugo ugovor treba trajati, kako se izvršava, koji se uvjeti osiguranja moraju poštovati i kada se ugovor smatra nevažećim.
Ovaj dokument detaljno opisuje prava i obveze stranaka, pomaže u procjeni iznosa gubitaka, isplati osiguranja i uzima u obzir slučajeve mogućih odbijanja naknade. Definira iznimke i ograničenja.
Prije potpisivanja ugovora, vrlo je važno detaljno proučiti policu osiguranja i pravovremeno otkriti sve nerazumljive točke. Samo u ovom slučaju može se računati na pristojnu naknadu štete i izbjeći nesporazume između stranaka.
Osnovne djelatnosti tvrtke
Aktivnosti osiguravajućih društava obavljaju se u pet glavnih područja:
- Turizam. Ovo je putno osiguranje u slučaju kašnjenja leta, otkaza prtljage ili otkaza putovanja. Osiguranje je osigurano za nezgode tijekom letova, kao i nadoknadu u slučaju slijetanja zrakoplova koji kasne. Za vrijeme putovanja moguće je osigurati smještaj. Ovdje se sportaši koji se bave aktivnim sportovima mogu zaštititi. Osigurano je vizno osiguranje.
- Prijevoz. Sadrži dva glavna programa: CASCO i osiguranje od svih vrsta nezgoda u slučaju nezgode.
- Život i zdravlje. Osiguranje od nezgoda za djecu i odrasle, uključujući sportaše. Osigurava se naknada za liječenje kritičnih bolesti i hitna medicinska pomoć. Postoji mogućnost osiguranja na stomatološkom polju i u prometnim nezgodama.
- Nekretnine. Ovo područje pruža osiguranje za razne vrste nekretnina (stanove, kuće), kao i bicikle i SUV-ove.
- Životinje. Osigurano je osiguranje kućnih ljubimaca, ali samo psi i mačke.
Svaka od navedenih vrsta regulirana je određenim pravilima i potvrđena je odgovarajućim dokumentima. Iznos premija osiguranja za bilo koju kategoriju može se izračunati na kalkulatoru na službenoj web stranici društva.
Društvo za osiguranje neovisnosti: ocjena
Kako stručnjaci ocjenjuju organizaciju? Sudeći prema recenzijama, tijekom svog rada, nezavisnost IC uspjela se etablirati na najbolji način, što, naravno, ocjenjivačke kompanije nisu mogle ne primijetiti. Tako je 30. prosinca 2015. agencija Expert RA ocijenila pouzdanost tvrtke na B +, što je karakterizira kao preduzeće sa stabilnim performansama i razinom razvoja. Povrh toga, kako bi se smanjio rizik, osiguratelj se stalno osigurava na drugim područjima, uključujući svjetski poznati SCOR.
CASCO iz "Neovisnosti"
CASCO osiguravajuće društvo "Neovisnost" odnosi se na najosnovniju vrstu djelatnosti. A upravo joj ta vrsta usluge donosi glavni prihod. Svako osiguranje, kako u ovom području, tako i na drugim područjima, regulirano je pravilima.
Najvažnije točke CASCO osiguranja su sljedeće:
- Iznos osiguranja ne umanjuje se za iznos izvršene uplate, ukoliko ugovorom nije drugačije određeno.
- Osiguravatelj nadoknađuje iznos štete ne vodeći računa o istrošenosti dijelova vozila.
- Prema pravilima, konstruktivni gubitak prijevoza, odnosno kada šteta od oštećenja pređe cijenu samog automobila, koja je jednaka ukupnom gubitku vozila, plaća se u iznosu od 55% osiguranog iznosa. Ovaj postotak prema međusobnom dogovoru stranaka može varirati.
- Postotak trošenja automobila u prvoj godini osiguranja iznosi 20%, u drugoj - 15%, a u trećoj i sljedećim godinama - 10%, a raspoređuje se proporcionalno mjesecima.
- Rok za podnošenje pismenog zahtjeva je do deset radnih dana.
- Nakon otmice, žrtva mora prijaviti gubitak automobila u roku od tri radna dana.
- Rok za isplatu odštete i krađe, prema osnovnim pravilima, može trajati najviše 22 radna dana.
Društvo za osiguranje nezavisnosti LLC, uz glavne rizike, nadoknađuje:
- kvarenje, krađa uklonjivog prtljažnika;
- oštećenja stakla;
- neuspjeh rasvjete;
- šteta od prirodnog propadanja vozila;
- kršenje integriteta nijansiranja.
Nadoknađuje i gubitke nastale uslijed neočekivanih sudara s ljudima, životinjama, predmetima, kao i štetu nastalu uslijed predmeta koji lete ispod kotača i krivicom cestnih i općinskih inspekcija.
Novi krug u osiguranju
Nedavno je tvrtka stvorila posebnu nišu usluga nazvanih "Novo osiguranje". Prema kupcima, to je poseban asortiman razumljive i jednostavne usluge koja pomaže u rješavanju običnih svakodnevnih problema. I sve to možete učiniti bez napuštanja svog doma, na mreži. Da biste koristili određenu vrstu usluge, nije potrebno kontaktirati sjedište kompanije Moskva, koja se nalazi na adresi Moskva, Prospekt Mira, 3, zgrada 3, ali možete dobiti sve što je potrebno bez napuštanja računala, samo je potrebno posjetiti službenu web stranicu tvrtke „Važno ”.
Za rješavanje sporova stvorena je inicijativna skupina istomišljenika, spremna pomoći klijentima u bilo koje vrijeme koje je za njih pogodno, bilo putem web stranice ili mobilne aplikacije ili telefonom. Svi stručnjaci tvrtke imaju iskustva u području osiguranja i savjetovanja, a obdareni su posebnim unutarnjim njuhom koji im pomaže da svoj posao obavljaju u teškim uvjetima ruskog tržišta. Prema riječima stručnjaka, riječ je o potpuno novoj razini usluge i komunikacije, koja značajno poboljšava kvalitetu i ubrzava pružanje usluga osiguranja.
Inovativne metode tvrtke djeluju u dva glavna smjera - novo namirenje zahtjeva za osiguranje i posebna mobilna aplikacija. Ovdje ne trebate dugo čekati na kurira s politikom, a sve kopije potrebnih dokumenata šalju se na e-mail IC neovisnosti.
Tvrtka čini sve što je moguće da osoba dobije potrebne usluge u najpovoljnijem trenutku za sebe, bez odlaska u ured, bez gubljenja vremena na putu i ne stajanja u redu za sastanak sa stručnjakom.
"Služba sreći", ili brzo rješavanje problema
Društvo za osiguranje neovisnosti (Moskva je glavna i jedina regija u kojoj se nalazi službeni ured tvrtke) kontinuirano djeluje dugi niz godina. Cilj je usrećiti ljude. Da bi se riješio problem, na službenoj web stranici tvrtke nalazi se posebna "Služba sreće". Ona čini sve što je moguće da osigurani slučaj ne postane problem za klijenta, pa telefoni za podršku rade non-stop. Za praktičnost posjetitelja na web mjestu nalaze se i povratne informacije. Dakle, ako se dogodi neki osigurani slučaj, samo je potrebno kontaktirati organizaciju.
Rad tvrtke organiziran je tako da ljudi troše najmanje vremena i truda. Ovdje su slučajevi gotovo poništeni tamo gdje mogu biti potrebne potvrde nadležnih tijela.Svi uvjeti podmirenja detaljno su i jasno opisani u politici, a u slučaju osiguranih slučajeva gotovo da i nema nesporazuma između klijenta i tvrtke.
Sudeći prema recenzijama, "Moj račun" i posebna mobilna aplikacija omogućuju vam brzo rješavanje gubitaka. Možete kontaktirati tvrtku, učitati fotografiju s mjesta događaja ili obavijestiti osiguravatelja o kašnjenju leta s bilo kojeg mjesta na svijetu. Također, gotovo odmah možete dobiti osiguranje u elektroničkom novčaniku ili na bankovnom računu.
Posebni sustav push obavijesti klijent stalno informira o događajima i informira ga o statusu u njegovom slučaju.
O web lokaciji tvrtke
Web stranica tvrtke glavna je radna platforma osiguravatelja. Ovdje možete organizirati, bez napuštanja svog doma, sve usluge koje pruža tvrtka. Da biste to učinili, prvo morate proći kroz jednostavan sustav registracije na službenoj web stranici "Važno".
Ovdje također možete izračunati premije osiguranja na kalkulatoru, odabrati najprikladniju opciju osiguranja i, ako je potrebno, potražiti savjet stručnjaka pomoću povratnih informacija ili pozivom 24-satnog telefonskog broja.
Stranica sadrži sva pravila osiguranja koja se mogu pronaći tamo i ako ih želite kopirati na svoje računalo.
Osiguranje za vizu, poput ostalih usluga, i ovdje se može izdati za samo nekoliko minuta. Sustav web stranica također vam omogućuje brzo aktiviranje pravila, samo unesite aktivacioni kôd i broj okvira ili potvrde te telefon.
Kao što vidite, sve je jednostavno, prikladno, brzo i pristupačno. Sustav je osmišljen do najsitnijih detalja i ujedno jednostavan, razumljiv svakom klijentu.
Podaci za kontakt
Ako imate bilo kakvih pitanja, uvijek se možete obratiti stručnjacima tvrtke na sljedeću adresu: 129090, Moskva, Prospekt Mira, 3, zgrada 3. Ili nazovite telefon koji radi non-stop: 8 (495) 782-00-03; 8-800-333-88-63. Stručnjaci su spremni pružiti podršku svojim kupcima u bilo kojem trenutku koji im odgovara.
Recenzije kupaca
Tvrtka na tržištu osiguranja djeluje već duže vrijeme. Ne može je nazvati najuspješnijom i najuspješnijom, no ipak, tijekom svog postojanja uspjela je postići određeni napredak u svojim aktivnostima.
U međuvremenu, kritike kupaca o tome prilično su miješane. Mnogi se prema njoj odnose negativno. Ti ljudi kažu da tvrtka namjerno odgađa s pregledom automobila, povlači se do posljednjeg s plaćanjem nadoknade i popravaka. Napominju da su telefoni najavljeni na web mjestu često izvan pristupne zone i ako stručnjaci odgovore na njih, nesposobni su i ne mogu pomoći kupcima da riješe problem. Tvrde da se ovdje potrebna kompenzacija mora dugo i naporno ukinuti. Savjetuje se zaobići osiguravajuće društvo za neovisnost. Takve negativne kritike uglavnom se odnose na osiguranje CASCO.
S druge strane, putno osiguranje je široko razvijeno. Kupci ovo osiguranje smatraju jednim od najjeftinijih. Kažu da tvrtka u slučaju nužde brzo dostavi sve potrebne dokumente i odmah prenese potreban iznos.
Zadovoljne su usluge ove tvrtke i sportaši koji napominju da ih u slučaju osiguranih slučajeva IC "Neovisnost" nikada ne iznevjeri. Mnogi tvrde da se prvi put obraćaju za pomoć organizacije i da se neće ubuduće sudjelovati s uslugama tvrtke.
