Postupak pružanja medicinske skrbi. Standardi i kvaliteta skrbi

Dolaze različite situacije, za koje mnogi jednostavno nisu spremni u susret. Glavni problem osobi koja nije povezana s medicinom je pružanje prve pomoći. Ali takvi događaji, izvedeni kompetentno i pravodobno, mogu spasiti ne samo zdravlje, već čak i život žrtve.

Kako se pruža medicinska skrb?

No prije nego što nastavite, potrebno je podsjetiti na postupak pružanja medicinske skrbi.

1. Osiguravamo sigurne uvjete za sebe i žrtvu (na primjer, ako govorimo o uklanjanju osobe iz zapaljenog automobila).
2. Provjeravamo vitalne znakove, naime: otkucaje srca, disanje, reakciju zjenica na svjetlost. Da biste provjerili disanje, morate nagnuti glavu natrag, nasloniti se na njegova usta ili nos i osluškivati. Da biste provjerili puls, stavite prste na karotidnu arteriju.
3. Hitnu pomoć zovemo s mobilnog telefona 112, s fiksne - 03 ili 01 (spasioci).
4. Prema situaciji pružamo prvu pomoć, odnosno obnavljamo sposobnost disanja, radimo masažu srca ili zaustavljamo krvarenje.
5. Dok čekamo stručnjake, pružamo maksimalnu udobnost žrtvi.

Medicinska njega za krvarenje

Prva pomoć za krvarenje potrebna je kako bi žrtva što više izgubila krv. Postoje tri vrste krvarenja: arterijsko, vensko i kapilarno.

U slučaju kapilarnog krvarenja potrebno je nanijeti dezinficirani preljev i podići ozlijeđenu ruku ili nogu.

Ako je krvarenje vensko, potrebno je nanijeti zatezanje za zatezanje. Na ranu stavimo komad gaze, na vrh pamučnu vunu i čvrsto namotamo zavojem.

S arterijskim krvarenjem morate hitno stisnuti arteriju silom rukom ili pesnicom. Ako je potrebno, napravite šibicu. Postavlja se na odjeću malo iznad rane i zategne se tako da koža ispod zapornice postane bijela. Tada trebate nanijeti zavoj na ranu i zapamtiti, a bolje je zabilježiti vrijeme, jer se tanjur može zadržati samo jedan sat. Nakon toga se lagano oslabi 10 minuta, a zatim se zategne četvrt sata, ne više.

Medicinska pomoć ako ne postoji mogućnost da žrtve udahnu zrak

Umjetno disanje je prisilna opskrba kisika u dišne ​​putove radi prirodne ventilacije pluća. Učinkovit način je udisanje zraka žrtvi pomoću tehnike usta na usta ili usta na nos.

Da bismo osigurali ventilaciju, koristeći prvu od njih, okrećemo glavu žrtve u stranu, uklanjamo krv, prljavštinu, itd. Iz njegovih usta i čistimo nosne prolaze. Zatim dižemo glavu, držeći ga za vrat, i stisnemo nos. Duboko udahnemo, pritišćemo se do usta žrtve i izdahnemo zrak u pluća. Deset udisaja trebalo bi biti brzo, s učestalošću od dvadeset sekundi, a zatim petnaest udisaja u minuti.

Standardi za njegu lomova

Kada je narušen integritet kostiju, prati ga jaka bol, šok ili gubitak svijesti. Medicinski radnici bilježe dvije vrste prijeloma: zatvoreni i otvoreni.

Postupak pružanja medicinske skrbi zbog prijeloma:

1. Pronađite mjesto prijeloma kosti.
2. Zaustavite krvarenje.
3. Utvrđujemo je li moguće prijevoz žrtve u ambulantnu stanicu. Ako je kralježnica oštećena, to ne možete učiniti!
4. Popravljamo kosti na mjestu prijeloma.
5. Nametamo gumu.Kao guma su prikladni štap, daska i drugo. Gumu čvrsto pričvršćujemo zavojima, ali nemojte ih previše zategnuti.

Prva pomoć kod opeklina

Opeklina je mehanička ozljeda mekih tkiva pod utjecajem visoke temperature. Opekline su: termičke (para, vruća tekućina, plamen), kemijske (alkalne, kiseline), električne, radijacijske i kombinirane.

Ako je koža pocrvenjela, tada se opeklina odnosi na prvi stupanj, ako se na crvenoj koži pojave mjehurići, zatim na drugi, a ako su oštećeni mišići, ligamenti ili kosti, na treći stupanj.

Pružanje hitne medicinske pomoći za opekotine prvog stupnja je kako slijedi:

• treba lokalizirati izvor štete;
• zatim nježno oslobodite oštećeno područje kože od odjeće i isperite otopinom koja sadrži alkohol ili votku;
• nakon toga oštećujemo štetu kapljicama vode, nanosimo čist preljev i nanesemo nešto hladno.

Ne možete koristiti kreme za ublažavanje bolova, jer je moguć obrnuti učinak.

Pružanje medicinske njege u obliku neizravne masaže srca

Ako nedostaje puls, morate hitno napraviti masažu srca. Izvodi se u obliku snažnog pritiska na mišiće ovog organa između kralježnice i prsa žrtve kako bi se osigurao protok krvi. Postupak pružanja medicinske skrbi u ovom je slučaju sljedeći:

1. Žrtvu smo stavili na tvrdu površinu.
2. Utvrđujemo mjesto kifoidnog procesa i mjerimo 2–4 cm prema gore od njega.
3. Ruke stavljamo jedna na drugu na ovo mjesto i čvrsto i glatko pritiskamo bazu dlana, s frekvencijom od stotinu taktova u minuti.

Rezultat izvođenja neizravne masaže srca ovisi ne samo o položaju ruku, već io položaju tijela žrtve. Sila pritiska treba biti usmjerena točno na ksifoidni proces u donjem dijelu prsnog koša.

Vrlo je važno da osoba koja pruža pomoć bude veća od pacijenta, za to je potrebno stajati na stolici ili koljenima ispred žrtve.

Kada se pritisne, sternum treba komprimirati 5-6 cm prema kralježnici, a brzina tlaka treba biti 55-60 puta u minuti.

Što se podrazumijeva pod kvalitetom skrbi

Postoje takve komponente ispravno pružene pomoći: kvaliteta strukture, tehnologije i rezultata. A kvaliteta medicinske skrbi općenito je puno parametara koji podrazumijevaju:

• njezino vraćanje u dogledno vrijeme;
• besprijekornost načina za sprečavanje teških posljedica;
• prepoznavanje, liječenje i rehabilitacija nakon medicinske njege;
• rezultat očekivanog rezultata.

Kvaliteta strukture je vještina medicinskog osoblja, postojanje i stanje medicinske podrške, dostupnost lijekova, valjanost djelovanja ovih sredstava.

Kvaliteta tehnologije određena je načinom na koji se građanima pruža hitna medicinska pomoć, od dijagnoze do završetka liječenja.

Kvaliteta skrbi

Kvaliteta rezultata pozitivan je ili negativan rezultat pružanja medicinske pomoći, što je predviđeno standardima medicinske skrbi. Određuje se sljedećim kriterijima:

• formiranje pružanja medicinske skrbi u smislu raspodjele po mjestu prebivališta, posla ili studija;
• prisutnost potrebnog broja medicinskog osoblja s visokom stopom iskustva;
• dopuštenost izbora medicinske ustanove i posjećivanja liječnika u skladu sa saveznim zakonom;
• stalna upotreba, distribucija, primjena i postupak pružanja medicinske skrbi za sve slojeve stanovništva;
• obveza medicinskih ustanova da građanima pružaju preferencijalnu medicinsku njegu;
• mjesto medicinskih ustanova na temelju potreba stanovništva;
• mogućnost da se tamo stigne prijevozom;
• prihvatljivost za brz i besplatan prijevoz do obližnje medicinske organizacije u uvjetima koji ne prijete životu i zdravlju pacijenta.