A QIWI elektronikus szolgáltatás az egyik legnépszerűbb fizetési rendszer nemcsak Oroszországban. Kényelmes felülettel és széles funkcionalitással rendelkezik. Ezen felül mindig van lehetőség a terminálok széles hálózatának kihasználására. Mobiltelefon-üzletekben, bevásárlóközpontokban találhatók.
A rendszer felhasználói néha szembesülnek azzal, hogy a pénz nem érkezik a Qiwi pénztárcához.
Ez nem indokolja a pánikot. A pénzed nem veszik el. Gondoljuk ki, mit kell tenni ebben az esetben.
Emberi tényező
Tudnia kell, hogy a fizetés pillanatától kezdve a pénz néhány perc alatt érkezik a Qiwi pénztárcához. A kiszolgálón végzett műszaki munka során egy-három munkanapos késés lehetséges.
Ha fizetési terminált használt a pénztárca feltöltéséhez, akkor mindenképpen mentse el a csekket. Addig kell veled maradnia, amíg nem biztos abban, hogy a pénz megérkezett-e számlájára.
Tehát, ha a pénz nem érkezik Kiwi-hez, ellenőrizzük a feltüntetett pénztárca számának helyességét.
Ez az ok a leggyakoribb. A szokásos figyelmetlenség annak ellenére, hogy a felhasználót többször is felkérik, hogy ellenőrizze az adatokat pénzbefizetéskor. Természetesen megpróbálhatja rossz számot hívni és visszatérítést kérni. Lehetőségek az események fejlesztésére ebben az esetben el tudod képzelni magad.
Ezért meglátogatjuk a Qiwi fizetési szolgáltatás hivatalos weboldalát. A jobb alsó sarokban azt a telefonszámot látjuk, amelyhez kapcsolatba lépünk. Készítsen elő egy ellenőrzést, amelyre szükség lesz, amikor beszélünk az üzemeltetővel.
A fizetési szolgáltatásokat különféle vállalatok kínálják. Ha közvetítők szolgáltatásait használja, és nem küldött pénzt a Qiwinek, akkor mit kell tennie? Ellenőrizze a közvetítőt, ha a fizetés lejárt-e. Miután megerősítette, hogy minden rendben van, vegye fel a kapcsolatot a Kiwi operátorral.
A technológia szintén tényező.
A pénztárca feltöltésének egyik legnépszerűbb módja - terminálon keresztül - műszaki hiba miatt meghibásodhat. Próbáljon nem használni a gépet, ha nem ad ki csekkot. A csekk garantálja, hogy ha a pénz nem érkezik Kiwi-be, akkor nem vesznek el.
Ha probléma merül fel a terminálon, vegye fel a kapcsolatot a műszaki támogatással. A telefonszáma ellenőrizve van. A terminálszolgáltatás ellenőrzi az Ön működését és végrehajtja az átvitelt.
Ha tetszik az internet
A pénztárca feltöltésének második népszerű módja maga a fizetési rendszer hivatalos weboldala.
Felhívjuk figyelmét: ha a pénztárcát hosszú ideje nem használták, akkor az eltömődhet. Ebben az esetben a pénz nem jut Qiwinek.
Lépjen a "Súgó" opcióra. Továbbá - „Kapcsolatfelvétel ügyfélszolgálattal” - „Milyen kérdésre segítségre van szükség” - „Biztonsági szolgáltatás” - „Pénztárca feloldása”.
Miután kitöltötte a megnyíló űrlapot, a választ elküldjük az Ön e-mailjére.
Hibás fizetés esetén válassza a „QIWI terminálok” menüpontot a „Milyen kérdésre segítségre van szükség” menüben. Nyomja meg a nyugta elérhetőségének gombját. Az Ön e-mail címére válaszol, vagy visszahívják. Ha lehetséges, csatolja az útlevél beolvasását, ellenőrizze.
A QIWI fizetési szolgáltatás megbízható, jó hírnévvel rendelkező cég. A támogatási szakemberek segítenek kijavítani a bosszantó hibát, és tanácsot adnak minden kérdésben.