Bármely személy, beleértve az egyént is, az adószolgálat képviselőinek jogellenes cselekedeteivel szembesülhet. Ez késhet az adólevonások megfizetésében, illetve az adó jogellenes felhalmozódásában, vagy akár bírságban. Ilyen helyzetekben logikus kérdés merül fel: "Hol lehet panaszt tenni az adóellenőrzés kapcsán?"
Hová menjen
Az adószolgálat képviselőinek keresetekkel szembeni fellebbezési eljárást az adótörvény, különösen a 137. cikk írja le. Ez a cikk jogot biztosít az egyéneknek a következő hatóságokhoz történő fellebbezésére:
- a jogellenes cselekményt elkövető tisztviselő felső vezetése felé;
- az ország polgárainak joga van bírósághoz fordulni;
- a bűnüldöző szerveknek, vagy inkább az ügyészeknek.
Panasz tartalma
Hol lehet panaszt tenni az adóellenőrzés kapcsán? A választott példánytól függetlenül a panasz szövegének a következő adatokat kell tartalmaznia:
- a fellebbezés tárgyát képező dokumentum teljes részletei (határozatok, értesítések stb.);
- ha a panasz lényege a tisztviselő mulasztása, akkor pontosan meg kell határozni, mi pontosan mi a mulasztás jogellenessége.
Bizonyítékként csatolnia kell a cselekedetek jogellenességét igazoló dokumentumokat.
Összeállítási szabályok
Az adóhivatalhoz panaszt lehet benyújtani kézzel vagy számítógépen. Egy dokumentum nemcsak személyesen továbbítható, hanem az interneten, e-mailben vagy személyes bánásmód útján is, a levél átadásával a kiválasztott hatóság irodájába.
A panasz szövege annak a hatóságnak a részleteivel kezdődik, ahol a panaszt benyújtották. Ezenkívül a pályázó adatait a fejlécben regisztrálják, beleértve a kapcsolattartási adatokat. A dokumentum neve az alábbiak szerint íródik: „Panasz”.
Ezt követően kezdődik a dokumentum fő része, ahol ki kell emelni a fellebbezés okait. Ha bármilyen dokumentum fellebbezéséről van szó, akkor meghatározzuk annak részleteit. Feltétlenül regisztráljon minden olyan tényt, amely igazolja a tisztviselő cselekedeteinek vagy mulasztását. Az érzelmek nem lehetnek jelen a szövegben, csak puszta tények.
A szöveg utolsó részében igényeket támasztunk. Például ez lehet kártérítési vagy büntetőeljárási igény.
A panasz végén szerepelnek a kapcsolattartási adatok, az elkészítés dátuma, a kérelmező teljes neve és aláírása.
Az adótörvény 139.2. Cikke az ilyen dokumentumokkal kapcsolatos összes követelményt teljesen leírja.
Az időzítés
Az az elégedetlen személy panaszt nyújthat be 3 hónap alatt. Ezen időszak kezdetének időpontját kell tekinteni annak a pillanatnak, amikor jogellenes döntést hoztak, vagy az állampolgár tudomására jutott, hogy a tisztviselő mulasztása jogellenes.
Ez az időtartam csak kivételes esetekben meghosszabbítható, ha az érintett személy bizonyítani tudja, hogy megalapozott okok miatt elmulasztotta a határidőt.
Hol lehet panaszt tenni az adóellenőrzés kapcsán egyén számára, és mekkora mértékben veszik figyelembe a panaszt? A választott példánytól függetlenül a panasz elbírálásának határideje nem haladhatja meg a 30 napot az ilyen nyilatkozatnak a megfelelő hatóságnál történő nyilvántartásba vételétől számítva.
Ha a kérelmező nem elégedett a panaszával kapcsolatban hozott határozattal, akkor lehetősége van fellebbezni még e határozat ellen is.
Beküldési módszerek
Hogyan és hol lehet panaszt tenni az adóellenőrzés kapcsán? A panasz benyújtásának egyik leggyakoribb módja a személyes kapcsolattartás. A sérült személy a készített dokumentumot egyszerűen viszi az irodába és regisztrálja. A postai szolgáltatásokat és az internetet akkor is használhatja, ha panaszt nyújtanak be az adóhivatalhoz. Telefonon felveheti velünk a kapcsolatot, vagy egyeztetést kezdeményezhet a panaszt átvevő tisztviselő felsővezetőjével.
Panasz online
A szövetségi adószolgálat lehetőséget ad minden orosz adófizetőnek panaszt nyújtani be interneten.
Ehhez lépjen a nalog.ru webhelyre, és válassza a „Szolgáltatások egyéneknek” fület. Maga a rendszer felajánlja, hogy válasszon egy forgalomban lévő régiót, a felhasználónak egyet kell értenie ezzel a lehetőséggel, vagy másik opciót kell választania.
Az oldal alján található egy kattintható link, melynek neve „Panasz benyújtása az adóhatóságoknak”. A linkre kattintva a felhasználónak meg kell határoznia a javasolt lehetőségek közül a legmegfelelőbbet. Ebben az esetben válassza a "Panaszt szeretnék benyújtani" lehetőséget. A panasz lényegét a megnyitott formában írja le, és a beolvasott dokumentumokat az alábbiakban csatolhatja. A legfontosabb: ne felejtsd el megadni elérhetőségi adatait, és válaszd ki a válaszadás kívánt módját. Az összes adat kitöltése és a panasz elküldése után a felhasználó üzenetet kap, amelyben kijelenti, hogy a követelést a jelzett módon elfogadták: e-mailben vagy mobiltelefonon.
By the way, online jelentkezhet az adóhatóságnál nemcsak személyes fiókkal, hanem szabad forgalom formájában is.
Telefonhívás
Hol lehet panaszt tenni az adóhivatalnál? Telefonon kifejezheti indokolt elégedetlenségét. A kapcsolattartó központ száma az ország minden régiójában releváns. Bár ez a fellebbezés csak tájékoztató jellegű. Ugyanakkor telefonon tisztelettel és udvariasan kell beszélnie a problémáról. Ezt tömören, nagy érzelmek nélkül kell elvégezni.
Fogadás a feletteseknél
Hogyan lehet panaszt tenni az adóhivatalnál? Az egyénnek joga van egyeztetni egy tisztviselő vezetésével, vagy megérkezni a recepción és beszélni a problémájáról. Ha a kérdést nem lehet a szóbeli kezelés szintjén megoldani, a kérelmezőt írásbeli panasz felkérésére kérik.
A szövetségi adószolgálat webhelyén online megbeszélést kezdeményezhet a order.nalog.ru címen. Az oldalon ki kell választania a megfelelő területi hatóságot és a látogatás szükséges dátumát.
Ha elutasítják
Előfordulhat, hogy a magasabb hatóságok megtagadják a panasz megválaszolását. Hol lehet panaszt tenni az adószolgáltatásról ilyen esetekben?
Vegye fel a kapcsolatot az ügyészekkel. Ha ezt megelőzően nem volt fellebbezés egy magasabb hatóság felé, akkor valószínűleg az ügyészség panaszt küld oda. Ezért ha már felvette a kapcsolatot a vezetőséggel, akkor csatolnia kell a panasz másolatát és a rajta hozott határozatot.
Vegye fel a kapcsolatot az ügyészség területi hivatalával, az adószolgálat székhelyén. Csak a Szövetségi Adószolgálat teljes területi ágához kell panaszt benyújtani, hanem egy olyan konkrét személy ellen, aki a kérelmező szerint megsértette jogait.
Az ügyészséghez benyújtott panasz szövegét a keresetlevél alapján állítják össze. Csak a panasz nem mindig jelzi a probléma jogi indokoltságát, és a nyilatkozatnak feltétlenül utalnia kell a megsértett törvény normáira.
Az ügyészség 30 napja van a kérelem megvizsgálására, annak nyilvántartásba vételétől kezdve. Ha tagadhatatlan bizonyítékot szolgáltattak, akkor ez az időtartam 15 napra csökkenthető.
Panaszt nyújthat be e-mailen keresztül, vagy egy speciális fellebbezési dobozba hagyhatja, amely az ország összes ügyészében rendelkezésre áll.
A bíróság
Hogyan lehet panaszt nyújtani az adóhivatalhoz? A fellebbezés utolsó módja a bíróság.Ezt megelőzően azonban kötelező beadványt benyújtani egy magasabb adóhatóságnak, amelyet írásbeli bizonyítékokkal kell megerősíteni.
A keresetet az ilyen iratokra alkalmazott általános elvek szerint állítják elő. Az emberi jogok ilyen védelmének fő problémája a követelések hosszú áttekintése. Ha a jogsértés csekély, akkor a bíróság elõtt jobb átgondolni, hogy érdemes-e hónapokat, vagy akár éveket költeni idején és erõsségein, hogy büntesse a tisztviselõt.