Az MTPL javítási időszakait az Orosz Föderáció jogszabályai, valamint a járművezetők és a járműtulajdonosok azon kötelezettsége állapítja meg, hogy biztosítsák autóikat. Közlekedési baleset esetén a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás garantálja a sérült fél rehabilitációját.
A törvény változásai
2018 áprilisában módosult az OSAGO-ról szóló törvény. Korábban a biztosított választhatott: önmagában vesz igénybe kártérítést és javíthatja az autót, vagy gépjármű-felelősségbiztosítást köthet a biztosítótársaság által választott autószolgáltatásokban. A jármű tulajdonosa most visszaállíthatja az autót a biztosító benzinkútjára. Hat hónapon belül a tulajdonosoknak lehetősége van kompenzálni a baleseti veszteségeket.
Most az ügyfeleknek ellenőrizniük kell a gép műszaki állapotát, rendelkezniük kell egy diagnosztikai kártyával. A jogszabályi változások ismerete segít a gépjárművezetőknek megvédeni magukat és jogaikat különböző helyzetekben.
A törvénymódosítások bevezetése előtt a kötvénytulajdonosok fizethettek volna. Ezenkívül a biztosítótársaságok kiszámították a sérült autóalkatrészek költségét az értékcsökkenés nélkül. Ezt a gátlástalan járműtulajdonosok használták fel. Voltak csalók csoportjai, akik vészhelyzet kialakulásakor fizetéseket kaptak. A jogszabályok megváltoztatásával azonban hasonló intézkedéseket nehéz végrehajtani.
Megállapodás a jármű helyreállításáról
A törvénybe új meghatározást vezettek be. A javítási javítási megállapodás a műszaki töltőállomás és a biztosító társaság közötti megállapodás, amely meghatározza a kötelezettségeket, ideértve a javítások elvégzését (műszaki szolgáltató állomás) és a fizetést érte (biztosítótársaság). Ha ez utóbbi több töltőállomással működik, akkor a szerződést mindegyikkel kell megkötni. Az autójavítás feltételeit a CTP szabályozza a törvény.
Auto Service Choice
Minden CTP-t biztosító biztosítótársaság szerződéssel rendelkezik a töltőállomással. Autószolgálat számos országban. De egy adott ügyfelet nem egy állomásra küldnek, hanem bizonyos kritériumok alapján. A törvény szerint a töltőállomásoknak legfeljebb 50 km-re kell elhelyezkedniük a közlekedési balesettől, a lakóhelytől vagy a járművezető regisztrációjától.
Az ügyfelek javítási intézkedései
Az algoritmus a következő lehet:
- Az autó tulajdonosa balesetbe került.
- A sérült fél járművét eljuttatják a benzinkúthoz.
- A biztosító (az MTPL-megállapodásban feltüntetett) fizeti ki a gépjármű-benzinkút által kiállított számlát.
Javítási irány
Annak érdekében, hogy javításokat érjen el a biztosítótársaság költségén, a biztosítónak és a kötvénytulajdonosnak sorozat egymást követő lépéseket kell tennie. A sérült félnek öt munkanapon belül biztosítania kell a sérült járművet vagy annak fennmaradó részét. A biztosítónak ugyanazt a határidőt kell betartania a jármű ellenőrzése érdekében.
Az OSAGO javításának beterjesztésének határideje nem lehet több, mint húsz nap, de akár harminc esetleges meghosszabbítással is kizárható a hétvégék és ünnepnapok (független szervezettel, az autó helyreállításával, de a biztosítótársaság hozzájárulásával). A biztosítónak ki kell adnia egy utat, amelyen a benzinkút meg van jelölve, ahol az autót a biztosítótársaság költségén helyreállítják. Ezenkívül feltünteti a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás javításának idejét. A biztosító társaság azonban megtagadhatja az ügyfél fizetését, döntésének indokolásával.
Ha a járműtulajdonos egyetért a megadott szervizzel, akkor 20 napon belül javításra utalást küld.Ha a járművezető nem ért egyet (egy másik állomáson kívánja javítani), az időtartam 30 napra növekszik. A szabályok megsértése esetén a biztosító pénzbírságot fizet.
Autójavítás
Az autójavítás feltételeit a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás a törvény szabályozza. A törvény 2018. áprilisi módosításai az ezen időpont után megkötött szerződésekre vonatkoznak. A módosítás előtt biztosított járművek tulajdonosai választhatnak a fizetés és a javítás között a benzinkútnál.
Az autószolgálatban a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás javításának időtartama nem haladhatja meg az egy hónapot. Ezenkívül az első napot a sérült autó megérkezésének a töltőállomáson kell figyelembe venni. A számítás dátuma a műhelyhez fűződő kapcsolatok regisztrálásának kezdete (azaz a dátumot be kell írni a dokumentumba).
Az MTPL javítási időszakát törvény meghosszabbíthatja, ha a jármű súlyosan sérült, komplexebb helyreállításra van szükség. De a sérült félnek egyet kell értenie. A járműtulajdonos hozzájárulása nélküli hosszú távú javítások és késések esetén a biztosító pénzbírságot fizet.
Az autójavítás feltételeit a CTP alapján a megrendelő és a vállalkozó köti meg, amely pontos napok számát adja meg. A restauráció időtartama a munka összetettségétől, az alkatrészek rendelkezésre állásától függ, és előre meg kell állapodni. A kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás javítási időszakának hiányában a normáknak, a törvénynek és az ésszerűségnek is meg kell felelnie. Ha a határidőket nem határozzák meg, akkor a jövőben nehéz lesz bebizonyítani jogsértésüket. Az összes szükséges dokumentum aláírása előtt ellenőrizze a feltételeket.
A kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás maximális javítási ideje a konkrét körülményektől függ. A javítás azonban a fogyasztói jogok védelméről szóló törvény szerint nem haladhatja meg a 45 napot.
A törvény szerint az autójavítás feltételei a CTP alapján megváltoztathatók, egyénileg meghatározhatók, valamint a biztosítási szerződés feltételei. És azt az időtartamot, amely alatt a járművet helyre kell állítani, a javítás irányában jelzik, amelyet a biztosító társaság ad ki.
Az autójavítás jellemzői
A járműjavítás időtartama számos tényezőtől függ, beleértve a következőket:
- a cserélhető alkatrészek rendelkezésre állása (az autó gyártmányától és modelljétől függően);
- fogyóeszközök elérhetősége;
- a sérült alkatrészek költsége;
- olyan képesített munkavállalók jelenléte, akik komplex javításokat végezhetnek, amelyek további ismereteket és készségeket igényelnek;
- a kár költségével kapcsolatos kérdések;
- pénzeszközök átutalása a biztosítótársaság által a töltőállomás számlájára.
Az értékelő vizsga időtartama nem haladhatja meg az 5 napot. A feltételek megsértése esetén a kötvénytulajdonos igényt nyújthat be a biztosító irodájába vagy a bírósághoz.
A jármű tulajdonosának egy előre meghatározott napon be kell mutatnia az autót ellenőrzésre. A jármű tulajdonosa gyakran maga is megsérti a határidőket, és nem adja meg az autót időben. Az ilyen tevékenységeket jogsértésnek kell tekinteni.
Javítási alkatrészek
A javítási folyamat során nem használhat használt alkatrészeket, ha csere szükséges. Egyéb feltételeket az érintett fél és a biztosítótársaság közötti megállapodás határozhat meg. A biztosítótársasággal szerződést kötött autószerviznek csak új alkatrészeket szabad használnia.
Kivétel az autó tulajdonosának önkéntes megállapodása a használt alkatrészek használatáról. Ez az opció akkor alkalmazható, ha nem lehetséges új alkatrészek időben történő megvásárlása.
Rossz javítás
A javítás nem mindig kielégíti a jármű tulajdonosát. Ha az autó tulajdonosának igénye áll fenn, akkor nyilatkozatot kell írnia a biztosítónak, hogy kérje az összes hiba kijavítását vagy a kár megtérítését. Elutasítás esetén, ha szükséges, az ügyfél bírósághoz fordulhat.
Az Orosz Föderáció Központi Bankjának joga van arra, hogy a biztosítótársaságokat a veszteségek megtérítésére kötelezze, ahelyett, hogy a javítások megfizetése helyett a hívások gyakori lesznek.
A törvény meghatározza a javítási eredmények jótállási idejét:
- egy év karosszéria;
- hat hónap egyéb munkákra.
Fizetés javítás helyett
A módosítások lehetővé tették a fizetés megszerzését, de csak bizonyos esetekben:
- A tulajdonos halála vagy súlyos testi sérülés baleset következtében.
- Az autót nem lehet visszaállítani.
- A kár költsége meghaladja a CTP korlátot (azaz 400 000 rubelt).
- Az áldozat az 1. vagy a 2. csoport fogyatékossággal rendelkezik, és az autó kifejezetten a tulajdonos számára van felépítve.
- Több mint 3 autó vett részt a balesetben.
- A legközelebbi benzinkút több mint 50 km-re található az ügyféltől, tehát egyedül nem tud autóval oda szállítani.
- A biztosító nem fizethet be az autó tulajdonosa által kiválasztott szolgáltatásba.
Szankciók a biztosító számára
A törvény lehetővé teszi a biztosítótársaság felelősségét a határidők megsértése esetén. Ebben az esetben a szankciók a bírság, a büntetés és a sérült fél általi kifizetés követelésének jogát képezik.
méret:
- a töltőállomásra történő útmutatások kiadásának határidejének megsértése esetén - a biztosítás teljes összegének napi 1% -a;
- az autójavítás feltételeinek megszegése esetén - a biztosítási fedezet teljes összegének minden napján 0,5%.
De a büntetések és bírságok teljes összegének kevesebbnek kell lennie, mint a javítások teljes kompenzációjának.
Az áldozat cselekményei a határidők megsértésével
A bíróság elõtt meg kell tanulmányozni az összes dokumentumot, és meg kell érteni, hogy mennyi idõ alatt szerepel a MTF javítása a szerzõdésben. A jármű tulajdonosának gondosan el kell olvasnia a dokumentációt. Lehetséges, hogy a törvényben meghatározott időpontok már régóta elteltek, de az aláírt megállapodásban eltérőek lehetnek. Ezért mindig olvassa el előre a dokumentumokat, és csak akkor írja alá azokat.
Ha megsértették a MTPL javításának feltételeit, a kötvénytulajdonos kétféleképpen követelheti a büntetés megfizetését:
- Tegyen igényt.
- Menj a bírósághoz.
Követelések a biztosítótársasághoz
A követeléseket írásban nyújtják be, a következő információkat kell tartalmazniuk:
- a közlekedési baleset biztosítási eseménynek minősülő körülményei;
- a jármű károsodásának felsorolása;
- a szükséges javítási munkák, valamint azok költségeinek feltüntetése a vizsgálati jelentésben;
- a biztosítási szerződésben feltüntetett maximális feltételek túllépése (a törvényre hivatkozva, maga a szerződés), valamint az időtartományok feltüntetésével kapcsolatos további feltételek;
- büntetés iránti igény;
- a büntetés összege a számítások és a késedelem napjai alapján;
- banki adatok a bírság átutalására.
A fenti információkkal kapcsolatos igényt el kell küldeni a biztosítótársaságnak. Ez utóbbi nem köteles egyetérteni a követeléssel. Alternatívát kínálhat a sérült fél számára, például kedvezményt a következő gépjármű-biztosításnál. Ha ez a lehetőség nem felel meg a biztosítottnak, vagy a biztosító társaság egyáltalán nem válaszolt, akkor bírósághoz kell fordulnia.
A pert
A kereseti kérelem tartalma és jelentése hasonló a biztosítótársasággal szembeni követeléshez, csak a bíróság írja. Melyik bírósághoz kell fordulnom? Ha a büntetés teljes összege kevesebb, mint ötven ezer rubel, akkor vegye fel a kapcsolatot a bíró bíróságával. Ha magasabb, akkor a kerületbe
A követelés benyújtásakor azt is meg kell jelölni, hogy a károsult kezdetben megkísérelte a konfliktus békés megoldását, ám nem kapott választ, vagy egy alternatív biztosító társaság nem felel meg a biztosított igényeinek. A bíróságon meg kell mutatni a biztosító válaszát.
Nagyon fontos a büntetés helyes kiszámítása, valamint a keresetlevél helyes megírása. Ez attól függ, hogy az adott öltönyt elfogadják-e a munkába. Ha a számítás hibás, akkor azt elutasítják. Bizonyítani kell azt a tényt is, hogy a gépjármű javításának feltételeit a gépjármű-felelősségbiztosítás keretében nem tartották be, és késik.A legtöbb járműtulajdonos segítségért fordul a közúti baleseti ügyvédekhez.
A tárgyalás során az ügyvéd a biztosító társaság nevében fog beszélni. A felperesnek jogában áll megválasztani, hogy önállóan bizonyítja-e az ügyét, vagy biztosítási jogvitákban keres egy képzett ügyvéd segítségét.