Sokan közüzemi számlákkal szembesültek. És mindegyikünknek előbb vagy utóbb kérdése van: hogyan lehet ellenőrizni a közüzemi számlák kiszámítását? Melyek a számítás alapelvei? Hol nézni? Hol vegye fel a kapcsolatot hibával? Ezekre a kérdésekre a cikkben válaszokat talál.
Közüzemi kifizetések
Jelenleg a közüzemi számlák kötelezőek. És ezekért a szolgáltatásokért fizetendő összeg meglehetősen nagy. És ez a családi költségvetés elég komoly része. Ezért az emberek a kifizetés előtt gondosan ellenőrzik az összes bevételt, hogy elkerüljék a hibákat és ne fizessenek túl sokat. És megpróbálják optimalizálni a közüzemi számlák költségeit és minimalizálni azokat. Ehhez külön mérőket vagy mérőket telepítenek. Ők is gondoskodnak a természetről, takarítanak meg vizet, fényt és gázt. Ugyanakkor nem csökkenti igényeiket, hanem ésszerűen költi el ezeket az erőforrásokat és megérti, hogy - mint a családi költségvetés - korlátozottak.
Mivel a lakásépítési és kommunális szolgáltatási ágazatot egyre több társulás, alapkezelő társaság kezeli, lehetetlen teljes körűen ellenőrizni cselekedeteik jogszerűségét és helyességét. Ezért fontos tudni, hogy hogyan történik a közüzemi számlák kiszámítása. Mi a teendő az elhatárolás során elkövetett hiba esetén? Ezenkívül fontos, hogy függetlenül kiszámolhassuk a kifizetéseket és tudjuk, hol láthatjuk a közüzemi számlák és tarifák kiszámítását, valamint a háztartási ágazatot szabályozó törvényeket. Azt is meg kell értenie, hová kell mennie, ha hibát észlel a számításokban. Mert hibák történnek, szándékos vagy véletlenszerűen. Fontos megérteni, hogy mit kell csinálni ezekkel a hibákkal, és hogyan kell reagálni rájuk. A probléma jogi megoldása mellett.
Mi kapcsolódik a közművekhez?
Ezek a szolgáltatások magukban foglalják: közvetlenül a közüzemi számlákat, valamint a ház igényeit (javítás, karbantartás). Nézzük meg részletesebben ezt a kérdést. Tehát a közművek magukban foglalják:
- Fizetés a szállított gázért.
- Elektromos áram.
- Fűtésre (ha nem egyedi).
- Hideg vízhez.
- Forró vízhez (ha rendelkezésre áll).
- Szennyvízhez (szennyvíz).
A közüzemi számlákkal foglalkoztunk. És mit foglal magában a ház igényei?
- A terület tisztítása, valamint a lépcsők repülése.
- Háztartás-kezelési költségek.
- Lift szolgáltatás. És szükség esetén javítását is.
- Szemétgyűjtés és ártalmatlanítás.
- Intercom szolgáltatási díj. A javítás.
- A gázvezeték, a csővezeték karbantartása és javítása.
- Egyéb igények, amelyeket a lakosok ülésén tárgyalnak.
Mit mond erről a jogszabály?
Az ezen a területen fennálló kapcsolatokat szabályozó fő dokumentum az RF LC. Nevezetesen, a 156. és a 157. cikk. Tartalmazzák azokat a normákat, amelyek meghatározzák a lakhatási támogatás mértékét. A közüzemi számlák fizetésének módját, a számítási módszereket is megfogalmazták.
Fontos megérteni, hogy ennek a kifizetésnek elegendőnek kell lennie az apartmanház jó állapotának fenntartásához. Az összes tarifát a szabályoknak megfelelően egyértelműen meg kell határozni. Jogosulatlan változtatás nem megengedett! A közüzemi számlák fizetése mellett a háztulajdonosoknak fizetniük kell a ház minden lakosa által fogyasztott villamos energiáért és vízért. Vagyis a teljes összeget minden tulajdonos egyenlően osztja el.
Milyen egyéb dokumentumok határozzák meg a közüzemi számlák kiszámításának eljárását? A 2011. május 6-i 354. sz. Kormányhatározat. Meghatározza a közüzemi számlák kiszámításának módszereit, amelyekben lehetséges az újraszámítás. Ez a dokumentum a közüzemi számlák kiszámításának szabályait is tartalmazza. Csakúgy, mint a változás sorrendje.
Ki határozza meg a tarifákat?
Jogszabályaink szerint az Orosz Föderáció alanyai közvetlenül felelnek a tarifaszabályokért. Nevezetesen, a tarifákat a helyi hatóságok törvényei rögzítik. Pontosan mit ír fel ott?
- A tőkejavítási alaphoz való hozzájárulás összege.
- Közvetlenül a közüzemi számlák tarifái (víz, gáz, villany).
- Ha a lakás szociális bérleti szerződésben van, a törvény előírja a bérleti díj összegét.
- Ha a lakástulajdonosok nem választották meg a ház kezelésének módját, a törvény előírja a helyiség jelenlegi javításáért és karbantartásáért járó összeg összegét.
Ezen felül az alapkezelő társaság hozzájárul a lakhatás kifizetésének összegének meghatározásához. Ezt a kérdést az alapkezelő társaság vezetőségével a lakosok közgyűlésén oldják meg.
Ha a bérlőknek kiegészítő, törvényben nem előírt szolgáltatásokat kell igénybe venni (például videokamerákat, portaszolgálatot stb.), Akkor ezt a kérdést fel kell vetni a találkozón, és meg kell vitatni a kiegészítő szolgáltatásokért fizetendő összeget.
Mi alapján számítják a közüzemi számlákat?
A legfontosabb és a legfontosabb dolog az Ön által személyesen elfogyasztott erőforrások, nevezetesen víz, gáz, villamos energia. Ezenkívül a lakásnak az ingatlanánál levő területét is figyelembe kell venni. Csakúgy, mint a területén nyilvántartásba vett személyek száma. Ezen paraméterek alapján az alapkezelő társaság kiszámítja, mennyit kell fizetnie a hóeltakarításért, az általános hozzáférésű villamosenergiaért és így tovább. Hogy megy ez?
Ha a ház közös házszámlálót használ.
Meg kell határozni az apartmanok teljes területének mekkora részét. Más szavakkal, keresse meg az egyes apartmanok részesedését a ház teljes területéről. Ezt követően ki kell számítania, hogy egy hónap alatt hány forrást költöttek el. Ezt az összeget meg kell szorozni a vámtarifával és annak a százalékos aránynak, amelyet ez a lakás az egész házban elfoglal. Ennek eredményeként megkapjuk a havi közüzemi összeget, amelyet minden apartmanból ki kell venni.
Ha hiányzik egy ilyen számláló.
Ez a helyzet szintén nem ritka. Hogyan számolhatunk ebben az esetben a végső kifizetés összegéről?
Ebben az esetben tudnia kell, hogy melyik norma vonatkozik a lakás teljes területére (fűtés kiszámítása esetén), valamint azt, hogy melyik norma alkalmazandó a közüzemi számlák teljes összegének kiszámításakor (a villamos energiát, a vizet és a gázt figyelembe veszik).
Jövedelmező-e mérőórát birtokolni a lakásban, vagy jobb a közüzemi számlák fizetése a normák szerint?
Erre a kérdésre nincs pontos válasz. Minden a helyzettől függ. Ha sok energiát, fényt és gázt fogyaszt, akkor hasznos lehet, ha fizet a normák szerint. Ha egyedül vagy egyedül él, vagy nem költenek sok forrást, mégis jövedelmezőbb a számlálók telepítése. Gyorsan fizetnek magukért, és lehetővé teszik a közüzemi számlák megtakarítását a jövőben.
Ezen túlmenően a jogszabályok szintén szabályozzák ezt a kérdést. A 261-es szövetségi törvény szerint ha erőforrásokat használ és műszaki képessége van a mérőkészítéshez, akkor ezt meg kell tennie. Ellenkező esetben a normák folyamatosan növekednek, és a közüzemi számlák kifizetésének összege eléri a kozmikus összeget.
Egyéni számlálók - miért kevesebbet fizetni?
Szóval, elgondolod magad. A lakásban fogyasztásmérőket telepítettünk, hogy a közüzemi számlákat nem az általános előírásoknak, hanem a tényeknek megfelelően fizetjük. Vagyis mennyit költöttek - annyit fizettek. Tehát lehetséges-e kisebb összeget jelezni a vallomások benyújtásakor, vagy nem? Ki tudja ellenőrizni ezt, és mi lesz? Gondoljuk ki!
Először, a közműveknek évente legalább egyszer ellenőrizniük kell a mérőkészülékeket. És a közvetlen felelősség az, hogy hozzáférést biztosítson számlálóikhoz. Ezen túlmenően nem tervezett ellenőrzések is vannak. És abban az esetben, ha a közművek bizonyítékok hamisítását észlelik, akkor egyszerre meg kell fizetnie az adósság teljes összegét. És fizet is bírságot. Ha az alapkezelő társaság részt vesz a bizonyítékok hamisításában, pénzbírsággal kell számolnia a közüzemi számlák felszámításáért.
Hogyan kerüljük el a közüzemi számlák helytelen kiszámítását, és mit tegyünk?
Meg kell értenie, hogy ha számlálói vannak a személyes adatainak rögzítéséhez, akkor az összes adatot időben be kell nyújtania. Ellenkező esetben az alapkezelő társaság átlagosan kiszámítja.
Mi provokálhatja a közüzemi számlák nem megfelelő felszámolását?
- Az alapkezelő társaság személyzetének szándékos tevékenységei.
- Hibák a programban.
Mit kell keresnie, ha kézhez kap egy nyugtát?
- Ellenőrizze a helyes címet.
- A szoba területe.
- A regisztrált személyek száma.
- Számlázási időszak.
- Van-e további tétel a nyugtán.
- Van-e változás a fogyasztási arányban és ennek megfelelően a fizetés összegében? (Minden változást előzetesen be kell jelenteni, hogy az embereknek ideje legyen felkészülni).
Mi a teendő, ha hibát észlel a számításokban?
Ha nem számítanak fel megfelelő közüzemi számlát, ne engedje el a pánikot. Mindenekelőtt fel kell vennie a kapcsolatot az alapkezelő társasággal, hogy megtudja a felhalmozás okait. Ha ebben a szakaszban problémák merülnek fel, nyugodtan kövesse az LC RF 10. cikkét. És követelje meg jogait!
E cikk értelmében az alapkezelő társaság köteles hozzáférést biztosítani az alkalmazás alapján a fizetési számításokkal kapcsolatos információkhoz. Nyújtsa be szóban vagy írásban. 10 napon belül meg kell fontolni.
Mit kell jelezni az alkalmazásban?
Adatok, nevezetesen: vezetéknév, utónév és családnevek. A lakóhely címe. Erre a címre válasz küldése erre a címre. Az alapkezelő társaság nevét is fel kell tüntetni. És kérelem a közüzemi számlák kiszámításának helyességének ellenőrzésére.
Ha 10 nap után nincs információ a jelentkezés ellenőrzéséről, vagy ha nem elégedett az ellenőrzés eredményeivel, akkor lépjen tovább a magasabb szintű útmutatóhoz. Vagyis a lakásfelügyeleti hivatal és az ügyészség felé.
Mi a teendő, ha alacsony színvonalú szolgáltatásokat nyújtanak, vagy egy ideje nem nyújtják?
Különösen gyakori nyáron az a helyzet, amikor kikapcsolják a forró vizet, és az emberek 3 hétig csak hideg vízzel tartózkodnak. Hogyan számítják ki ebben az esetben a közüzemi számlákat? Van-e újbóli számítás a kényelmetlenség miatt? Vagy minden változatlan marad?
A törvény szerint ha a szolgáltatásokat rosszul nyújtják, vagy nem teljes egészében, akkor csökken a közüzemi számlák.
Mi a teendő, ha rossz és / vagy hiányos volt a szolgáltatásnyújtás, de nem történt újraszámítás? Ebben az esetben el kell készítenie egy aktát, és be kell írnia az alapkezelő társaságban történő kiosztási kérelmet. Ha nem hoztak intézkedéseket, vegye fel a kapcsolatot a felsőbb hatóságokkal.
Hogyan lehet ellenőrizni a közüzemi számlák kiszámításának helyességét
Az első lépés, hogy megnézed a nyugtát. Minden benne van nyitva és pontokra festett. Meg fogja látni, hogy mit és mennyit ad vissza. Óvatosan hasonlítsa össze az általa benyújtott tanúvallomásokat a bizonylatokkal. Meg kell egyezniük. Ezt a fizetés előtt meg kell tenni. De néha vannak olyan helyzetek, amikor a fizetés már megtörtént. Ezt követően hibát észlelt a számításokban. Mi a teendő ebben az esetben? Összeegyeztethető az elveszett összeggel, vagy visszaadja?
A jelenlegi törvények szerint vegye fel a kapcsolatot az alapkezelő társasággal. Fel kell számolniuk és vissza kell számolniuk a túlfizetés összegét.
Ha kétségei vannak a tarifák kiszámításának helyességével kapcsolatban, azokat mindig megtalálhatja az alapkezelő társaságban, az állami szervek weboldalán. Most már rendelkezésre áll egy online számológép az egyes régiók közüzemi kiszámításához. Mivel az egyes régiókban a normák eltérőek.
Szankciók a nem megfelelő töltésért
Tehát a közüzemi számlák helytelen kiszámításával kell szembesülnie. Különösen akkor, ha ez a helytelen elhatárolás szándékos volt. Mi veszélyezteti az alapkezelő társaságot? Először is pénzbírság a közüzemi számlák helytelen kiszámításáért. Általános szabály, hogy ez az összeg 50% -a. Amellett, hogy fokozott figyelmet fordítunk erre az alapkezelő társaságra, és folyamatosan ellenőrzik.