Az emberi tevékenység speciális típusát, amely évszázadok óta kíséri, reklámnak nevezik. E szó fordítása "sikoltozó". A reklám valódi természetét nem lehet meghatározni, mivel magában foglalja a pszichológiát, a művészetet, a szociológiát, a statisztikákat, a logikát és számos más tudományt. A reklám az egyik marketing eszköz.
Hirdetési előzmények
A modern reklám prototípusa barlangfestményeknek tekinthető. Több mint 2500 évvel ezelőtt az ókori Egyiptomban felfedezték a következő tartalom hirdetését: "Krétából Reno vagyok, az istenek parancsával értelmezem az álmokat". Az első nyomdát 1450-ben fedezték fel és vezetik be Németországban. Huszonhét évvel később az első hirdetést Angliában és Oroszországban 1703-ban tették közzé az első orosz újságban. A huszadik század eleje óta plakátok jelennek meg, rádióhirdetések és csoportos interjúk zajlanak. A 90-es éveket a kültéri és a politikai reklám megjelenése jellemzi. Az Egyesült Államok a 19. század közepe óta vezető szerepet tölt be ebben az iparágban. Jelenleg az ilyen típusú tevékenységek fejlesztése sikeresen zajlik Angliában, Franciaországban, Olaszországban, Németországban és Japánban. Az egyes országokban a reklám terjesztésére vonatkozó követelményeket jogszabályok határozzák meg.
Reklámfejlesztés Oroszországban
A reklám szükségességének első említését a XVI. Századnak tulajdoníthatják. A tizenkilencedik század vége és a huszadik század eleje az orosz reklám sikeres fejlődésének időszaka. És a kültéri története több mint száz év. Az orosz nép mentalitásának sajátosságai, nevezetesen a szentimentalizmus, az együttérzés, a lelkiség, a hűség miatt nem voltak agresszív pillanatok a reklámban. Az orosz reklám eredeti. A szovjet időkben gyakorlatilag nem létezett. És csak a nyolcvanas évek végétől kezdődött a restauráció, a reklám újjáéledése. A szövetségi törvény 1995-ös elfogadásával a reklámozási üzlet civilizálttá fejlődött, és jelenleg nagy jövője van. Bizonyos rendszerességgel statisztikákat gyűjtenek és elemeznek a reklámozás terjedelméről a terjesztési eszközökben: televízióban, nyomtatott médiában, az interneten stb.
Promóciós tevékenységek
Kotler F., a nemzetközi marketing amerikai professzora a következő meghatározást adta. A reklámozás a nem személyes kommunikációs formák, amelyeket fizetett információterjesztési eszközök útján valósítanak meg, és egyértelműen megjelölt pénzügyi forrással rendelkeznek. Reklámtevékenység és a reklám terjesztésének eszközei - ez a lehetőség arra, hogy befolyásoljuk a fogyasztót, hogy kényszerítsük a termékek vagy szolgáltatások megszerzését. A következő típusú reklámokat különböztetjük meg:
- kereskedés;
- áru;
- vállalati;
- politikai.
A gyártó egyik első feladata a termékinformációk behozatala. A második az, hogy meggyőzzük annak megszerzéséről. Minden szakaszban eltérő típusú reklámot alkalmaznak:
- informatív - egy termék vagy szolgáltatás piacra hozása;
- buzdítás - abban az időszakban, amikor a termék népszerűvé vált;
- emlékeztetni - abban az időben, amikor a termék szilárdan megvan a maga piacán;
- megerősítés - különféle jutalmak formájában a termék vagy szolgáltatás megvásárlásáért.
Reklám terjesztési osztályozás:
- egyenes - kézbesített kiadványok, levelek, szórólapok vagy levelezőlisták.
- nyomtatott - plakátok, füzetek, szórólapok, naptárak, képeslapok, katalógusok és sok más nyomtatott anyag.
- képernyő - televízió, mozi, diavetítés.
- A sajtóban - folyóiratokban, címjegyzékekben, telefonkönyvekben, újságokban, speciális folyóiratokban, vállalati hírlevelekben.
- külső - nagy méretű plakátok elhelyezése szerkezetekre, futóvonalakra, speciálisan felszerelt vitrinekre.
- Tömegközlekedéssel - Nyomtatott hirdetmények vagy szórólapok, feliratok és rajzok a jármű külsején vagy belsejében, mindenféle vitrin, termékekkel a repülőtéri csarnokokban, vasútállomásokon és metróállomásokon.
- Értékesítési pontokon - díszített vitrinek, táblák, táblák, csomagolás és rajtuk feltüntetett logók.
- Kis formák - ajándéktárgyak, beleértve a csomagokat, tollakat, vonalzókat, notebookokat.
Ezek a hirdetési információk továbbításának leggyakoribb módjai. A reklámtevékenységeknek meg kell felelniük bizonyos szabályoknak. A reklám terjesztésére vonatkozó követelmények teljes listáját az ilyen típusú tevékenységeket szabályozó szövetségi törvény tartalmazza.
A hirdetési folyamat résztvevőinek felelőssége
Három résztvevő vesz részt ebben a folyamatban, és mindegyikük visel bizonyos fokú felelõsséget:
- hirdető - az információs anyag informatív részéért;
- reklámtermelő - jogszabályok megsértése esetén annak előkészítése, készítése és kivitelezése során;
- forgalmazó - a reklámtermék, a hely és az idő elhelyezésének módja tekintetében.
Így a reklám terjesztéséért minden résztvevő felel, és részletesebben a vonatkozó szövetségi törvény ismerteti. Azok az állampolgárok, akiknek érdekeit és jogait megsértették a tisztességtelen reklámozás eredményeként, a vonatkozó követelményekkel - ideértve a nem vagyoni károk megtérítését, a veszteséges nyereség kompenzációját - fordulhatnak az igazságügyi hatóságokhoz.
Ezenkívül felelősség terheli a kábítószer, pszichotróp gyógyszerek és azok prekurzorainak reklámozását. A folyamatban részt vevő hirdetésekre vonatkozó jogszabályok megsértése adminisztratív bírságokkal terheli, amelyek összege attól függ, hogy ki kiróják őket: jogi személyekre, állampolgárokra vagy tisztviselőkre.
Reklám média
A reklámozási források felhasználásával a hirdető hatással van a potenciális vásárlókra, és arra törekszik, hogy ösztönözze őket a meghirdetett termék vásárlására. A siker attól függ, hogy a reklámanyag továbbításának módját hogyan választják meg helyesen. Minden reklámhordozó különféle módon befolyásolja a fogyasztók gondolkodását, hátrányaival és előnyeivel rendelkezik. A reklámkampány hatékonysága érdekében különféle pszichológiai jellegű módszereket és technikákat alkalmaznak a közönség befolyásolására. A statisztikák szerint a reklámra fordított költségvetés kb. 15% -át költik a rekláminformációk előállítására. A fennmaradó pénzeszközök a kiválasztott forrásokba kerülnek. Az heves verseny körülményei között az áruk promóciója arra ösztönzi a gyártókat és a kereskedőket, hogy válasszák a leghatékonyabb és legfejlettebb módszert a fogyasztók befolyásolására, valamint a reklámtermékek szállítására.
Rekláminformációk terjesztésének eszközei
A reklámkampány tervezésének szakaszában kiválasztják a terjesztésének eszközeit. A szükséges információk továbbításához hatalmas számú módszer létezik. Az orosz piacon történő hirdetési disztribúció fő módszerei a következők:
- TV;
- nyomtatott média;
- rádió;
- szakirányú referenciakönyvek;
- értékesítési értesítés, szórólapok, kuponok, prospektusok, azaz közvetlen levél;
- folyóiratok, újságok, üzleti találkozók, interjúk, klubtagságok;
- telefonos marketing, kérdőívek (kérdőívek);
- kedvezmények, kuponok;
- hirdetési oldalak, létesítmények;
- prezentációs anyag, személyes levelek;
- ajándéktárgyak promóciós cikkei.
Természetesen minden reklámhordozó elvégzi a feladatát, és rendelkezik bizonyos sajátosságokkal. A reklám terjesztési módjának kiválasztásakor bizonyos kritériumok alapján értékelik: az expozíció ideje, a közönség lefedettsége, a költség, az információs anyag minősége.
A hirdetési siker előrejelzése
A hirdetési média ellenőrzéséhez különféle módszereket kell használni. Az előrejelzést a reklámozási eszközök hatékonyságának meghatározására végezzük. Számos különféle lehetőséget hasonlítanak össze, és a legjobbat választják ki. Az elemzés eredményei lehetővé teszik a reklámtermék gyengeségeinek és erősségeinek azonosítását, a hibák okainak felkutatását, a közvetlen fejlesztés konkrét javaslatainak kidolgozását és megfogalmazását. A siker száz százalékos esélyét nehéz előre megjósolni a reklám előzetes futtatásakor, de a kudarc valószínűsége jelentősen csökken. Az előrejelzési módszerek fel vannak osztva:
- szubjektív. A fogyasztók és a szakértők értékelése alapján. Az elsők az érzelmekre összpontosítanak, míg az utóbbi szakemberekként elemzi a reklámot. Ezért meglehetősen nehéz a termék minőségéről objektív következtetést levonni.
- célkitűzés. Ezek lehetővé teszik, hogy meghatározza a reklám intenzitását és típusát, majd értékelje annak minőségét. Ez úgy érhető el, hogy vonzza a megjelenést, az emlékezést, az érzelmi hangot és hatást, az információkat feldolgozza.
Ezenkívül az előrejelzést befolyásolják az elhelyezési módszerek:
- Bal, jobb oldal, felső vagy alsó sarok. Megállapítást nyert, hogy felhívják a figyelmet a nyomtatott kiadvány jobb oldalának jobb felső sarkában található információkra.
- A magazin elején, közepén vagy végén. A kiadvány közepére helyezett anyagokat nem veszik észre.
- Méretét. Minél nagyobb a médium mérete, annál jobb a vonzereje a tartalom ellenére.
- A színséma. A fekete-fehérkel ellentétben jobban emlékezik rá.
Ha azonban a fogyasztót egy bizonyos termék érdekli, figyelmet fordít a reklámozásra, annak vonzerejétől és helyes elhelyezésétől függetlenül, ám a nagyobb közönség vonzásának szükségessége arra készteti a marketingszakembereket, hogy új módszereket és módszereket keressenek egy hirdetési termék előrejelzésére.
Reklámhordozók jellemzői
folyóiratok
Az előnyök között érdemes megemlíteni:
- babér;
- kiváló minőségű lejátszás;
- hosszú létezés;
- sok "másodlagos" olvasó;
- a demográfiai és a földrajzi szelektivitás magas.
A hátrányok a következők:
- nem garantáljuk, hogy az információkat jobb helyen helyezzük el;
- hosszú idő telik el egy hely megszerzése és a reklámanyag megjelenése között.
újságok
Ennek a terjesztési eszköznek az előnyei a következők:
- nagy megbízhatóság;
- elismerése;
- meglehetősen nagy lefedettség egy adott területen;
- időszerűségét;
- rugalmasság.
hátrányai:
- kis közönség;
- gyenge a lejátszás minősége;
- rövid időtartam.
Kültéri reklám
Előnyök:
- alacsony ár;
- kevés verseny;
- magas szintű ismételt érintkezés;
- rugalmasság.
Negatív pontok:
- kreatív korlátozások;
- hiányzik a közönség szelektivitása.
rádió
Az ilyen típusú előnyöket a következő pontok határozzák meg:
- tömeges felhasználás;
- pénzügyi rendelkezésre állás;
- a közönség szelektivitása, ideértve a demográfiai és földrajzi kérdéseket is.
A hátrányok között szerepel a következők:
- nehéz felhívni a figyelmet;
- csak hanghordozót használnak;
- a hirdetési kapcsolat sebessége.
tv
A reklám terjesztésének ilyen eszköze a következő:
- a hatás befolyásolja a közönség érzéseit;
- kiterjedt lefedettség;
- hang, kép, mozgás - minden kombinálva van egymással;
- tökéletesen vonzza a figyelmet.
Ennek az eszköznek a tökéletlensége abban rejlik, hogy a reklámanyagok óriási költségei, átmeneti és jelentős túlterhelése merülnek fel.
A kereskedelmi reklám alapvető eszközei
A reklám terjesztésének módszerei és eszközei a következő típusokat tartalmazzák:
- Nyomtatott. Széles körben használják kiállításokon, különféle bemutatókon, tárgyalásokon vagy üzleti találkozókon. Ez egy füzet, katalógus, poszter vagy szórólap.
- Kültéri. A legmegfizethetőbb és leghatékonyabb - bannerek, hirdetőtáblák, háttérvilágítással ellátott táblák, képernyők, különféle kijelzők, beleértve az elektronikuskat, valamint a tömegközlekedésben történő reklám formájában. Pluszok: vonzza a figyelmet, fényes, megfizethető, érthető.
- Az internet. Az ilyen típusú hirdetéseknél nincsenek területi korlátozások.
- Televízió. Nagyon drága eszköz és állandó tendencia a költségek növekedésére. Erőteljesen, mint egy mágnes, befolyásolja a közönséget. A televíziós reklám futó vonallal, televíziós képernyővédővel, hirdetéssel, videóval vagy az egész programmal jelenik meg.
- audiovizuális. Ez lehetővé teszi, hogy hatalmas közönséget érjen el, és aktívan használják a mindennapi áruk vagy különféle szolgáltatások hirdetési kampányában.
- A sajtóban. A reklámközleményeket folyóiratokban teszik közzé, reklámként vagy áttekintő és hirdetőcikkként. A reklám terjesztésének ez a módja meglehetősen nagy, és a televízió után a második helyen van. A fő előnyei: akadálymentesség, alacsony ár, hatékonyság, széles lefedettség és a közönség szelektivitása sokszor olvasható.
- A rádión. Közvetítés vagy videó vagy bejelentés. A fő előnye nem a betolakodás, a televízióval ellentétben, a meglehetősen nagy közönség elérhetősége, az olcsóság, a sebesség, az alacsony szelektivitás.
- Souvenir. A reklám ilyen módon történő terjesztését imázsépítésnek tekintik, és széles körben használják kiállításokon vagy vásárokon.
Fogyasztói hatás
A reklám terjesztésének eszközei a következő kommunikációs csatornákra oszlanak:
- személytelenvagyis visszajelzés és személyes kapcsolat nélkül. Ide tartoznak a szelektív befolyásolás eszközei és a média. Ezeket a csatornákat speciális közönség számára tervezték.
- személyi magában foglalja az egyéni találkozókat, levelezést, telefonos kommunikációt, rádiót, televíziót. Lehetővé teszik a visszacsatolást és személyes kommunikációt. A személyes csatorna jó hatást gyakorol, és válogatás nélküli közönség számára készült.
Fontos, hogy a hirdető megválasztja a hirdetési információk terjesztését. Mivel a reklámkampány összes pénzügyi költsége beleszámít a gyártási költségekbe, minimalizálnia kell az egyes hirdetési kapcsolatok költségeit, ugyanakkor maximalizálnia kell azok számát egy potenciális vevőnél. Ebben a folyamatban a következő pontokat kell figyelembe venni:
- meghatározza a reklámszélességet;
- döntsön a reklámüzenetek hatásának és megjelenésének gyakoriságáról;
- a reklámtermékek terjesztési módjának kiválasztása
- kiszámítja a gazdasági hasznokat.
Ezért a tervezési folyamatban arra az eszközre kell összpontosítania, amely elérné a kívánt eredményt.
A kültéri reklám jellemzői
A reklám ilyen típusú terjesztését tekintik a legnépszerűbbnek és széles körben használják a világ különböző országaiban. A szabadban fekszik, számos vitathatatlan előnnyel rendelkezik, például óriási számú hirdetési kapcsolattal, rugalmassággal a reklámplakátok elhelyezésében, a közönségnek való kitettség időtartamáról, az egyik kapcsolat alacsony áráról. A reklámhatás földrajzi határai világosak. A kültéri reklámozást az információk vizuális észlelésére tervezték, és a kültéri reklám terjesztésének szabályait az ország minden régiójában külön-külön határozzák meg. Főbb jellemzők:
- a telek rögzítve van a memóriában a színes, gyönyörűen megtervezett és reális plakátoknak köszönhetően;
- a hatékonyság a reklámanyagok pontosan kiválasztott elhelyezésével érhető el;
- a plakátok nagy száma felhívja a figyelmet nagyszámú fogyasztóra.
A kültéri reklám formátumai: beszerelés hirdetőtáblára, tetőre, szalaghirdetés, videó képernyő, feliratok, háromdimenziós szerkezetek és szerkezetek használata és még sok más. A hátrányok között szerepel: a bérleti és gyártási költségek magas szintje, a hirdetési struktúrák rendszeres ellenőrzése, a rövid hirdetési kapcsolat miatt kis mennyiségű információ átadása lehetséges, a rövid távú kampány kivitelezhetetlensége.
Kiállítás hirdetése
A reklám terjesztése a kiállításon a következő célt szolgálja: demonstrálja a vállalat eszközeit a nyilvánosság és a rendezvény résztvevőinek oktatására. Az értékesítési kiállításokon széles hirdetési kampányt folytatnak, amelyben a részvétel a marketingkommunikáció egész komplexumát vonja maga után:
- az értékesítési képviselők, standmen munkája;
- szemináriumok, prezentációk, sajtótájékoztatók vezetése a nyilvánossággal;
- hirdetési eszközök terjesztése táblák, filmek, füzetek, szórólapok útján;
- kedvezmények, különféle ajándéktárgyak ingyenes terjesztése.
Közvetlenül a kiállítás megnyitása előtt aktív reklámkampány zajlik a médiában, meghívók küldésével és standok makettjeinek kidolgozásával, standmenek képzésével.
A reklámterjesztés új módszerei
A több televíziós csatornáról több tucatra történő átmenet, a mobiltelefonok, a személyi számítógépek és a televíziók új funkciói megváltoztatják a hirdetési folyamatot. A modern világban a mobiltelefonok:
- kamerák;
- eszközök, amelyekkel szöveges üzeneteket továbbítanak;
- elektronikus szervezők.
Az utóbbi években a reklámtermékek kutatása a webhelyeken végzett hirdetések elemzésére összpontosított. Tanulmányokat végeznek a fogyasztók tájékoztatásáról a különféle médiahirdetéseket használó termékekről: személyes üzenetek e-mail címre, az interneten keresztül az interaktivitás biztosítása érdekében, televízió az érzelmi alkotóelemek megszerzése érdekében. Az új hirdetési média egyik jellemzője a virtuális kutatás, amelynek segítségével egyedülálló lehetőség nyílik az információk valós időben történő gyűjtésére. A reklám terjesztésének módszerei nem állnak meg, hanem folyamatosan fejlődnek.
Az elektronikus kommunikáció fejlődésének korszakában bővülnek a reklám lehetőségei, amelyek lehetővé teszik a fogyasztókkal való modernabb kommunikációt. A digitális reklám a legújabb módszer a vállalati termékek népszerűsítésére az interneten és a mobil alkalmazásokon keresztül.