Labour egy majomból emberré vált. És még most is mindannyian legalább egyszer találkoztak nehézségekkel. A boltba lépés, a ház takarítása, egy cikk írása, házi feladat elvégzése mind munka folyamat. Mindegyiket megkülönbözteti a munkaerő súlyossága, feszültség, környezeti tényezők.
Munkaügyi folyamat fogalma
Először meg kell értenie a "munka" fogalmát. A munka a tudatos emberi tevékenység, amelynek célja mind a saját, mind a tömeg szükségleteinek kielégítése.
A munkafolyamat az a tevékenység, amelyet a munkavállaló (vagy alkalmazottai) hajtanak végre a munkaerő mennyiségi vagy minőségi változásainak elérése érdekében. Ebben az esetben a munkavállaló fizikai és ideges energiáját költi. Van egy másik meghatározás: a szülési folyamat egy folyamat, amely egy meghatározott időben és térben megy végbe.
Mi a különbség a „munkaerő” és a „munkafolyamat” fogalma között? A munkafolyamat ugyanúgy irányítja a munkát. Ennek a folyamatnak a fő célja: a vállalat vagy szervezet, a munkaügyi normák és a szabályozás területén felmerülő problémák megoldása.
Ezenkívül a munkafolyamat alatt a munka vagy a szolgáltatás vagy anyagi javak létrehozására szolgáló fogyasztás érthető.
besorolás
A munkafolyamat többféle osztályozást tartalmaz.
- A termelés szervezésének típusa: egyedi, soros, tömeges.
Az egyetlen típusú szervezetet az áruk és szolgáltatások részleges kiadása jellemzi. A kész fogyasztási termékek változatosak és változatosak, és nómenklatúrájuk korlátozott.
A tömegtermelés során széles termékválasztékot gyártanak, és hosszú ideig gyártották.
A termelés tömeges szervezése sok éven át óriási mennyiségű árut hoz létre.
- A műveletek száma.
Egy gyártás során több mint 10 művelet hajtódik végre a termékkel. Soros - legfeljebb 10, és tömeges - legfeljebb három. Általános szabály, hogy az egyetlen típusú termékek magasabb minőségűek, mivel gyártásukhoz nagyfokú ellenőrzés szükséges a műveletek felett.
- Funkcionális tulajdonság: vezetői, kisegítő és alapvető.
- A munka jellege és a gépesítés szintje: hardver, automatizált, gép, gépi kézikönyv, kézi.
Az egyedüli típust általában a munka kézi jellege jellemzi. A tömegek számára - géppel és automatizálással.
- Szervezeti jellemző: csoport, egyén, tantárgy zárt.
Az alany-zárt típusnál az egyik munkahelyen az áruk előállítása jellemző.
- A termelés időtartama: ciklikus, szakaszos, nem ciklikus (viszont folyamatos és periódikusokra osztják).
- A termelés tartalma: gyártás, bányászat.
- A termékek módosítása: fizikai, kémiai.
struktúra
A munkafolyamat két elemből áll: munkaerő és termelési eszközök. Ez utóbbi munkaügyi tárgyakra és eszközökre vonatkozik. A munkaerő fizikai és mentális képességeit alkalmazza feladatai elvégzéséhez.
A munka tárgya bármely természeti erőforrás. A munkaerő a munkaeszközök felhasználásával adaptálja ezt az erőforrást az egyén számára szükséges előnyökhöz. Vegyünk egy példát a notebook gyártására: az emberek feldolgozzák a fát, hogy papírt kapjanak, majd rögzítik azt gemkapcsokkal (amelyek viszont fémből, vagyis természetes forrásból származnak). Ezt követően a notebookokat elviszik az üzletekbe, ahonnan a fő fogyasztó vásárol.
Természetesen nem tudjuk azonnal megkapni a készterméket az erőforrásból.A kívánt eredmény eléréséhez további eszközökre van szükség: gépekre, különféle mechanizmusokra.
Csak ezekkel az elemekkel lehet a munkaerő-folyamat jelentősége.
Munkaügyi tényezők
Ezek a tényezők határozzák meg a szülési folyamatot: annak súlyossága és feszültsége.
A szülés súlyossága meghatározza egy adott emberi rendszer (például izom-csontrendszeri vagy szívbetegség) terhelését. A súlyosságot a fizikai aktivitás, a szállított rakomány súlya, az ember testtartása, mozgása stb. Határozza meg.
A munkaerő-intenzitás a szülési folyamat egyik tényezője, amely meghatározza a központi idegrendszer, az emberi érzelmek és az észlelési szervek (látás, hallás) terhelését. Ezt a tényezőt különös figyelmet fordítják a vezetők és az autók, repülőgépek, vonatok vezetői munkájára. Érdemes megjegyezni, hogy a munkahelyi fáradtság nem tartozik bele a munkahelyi stresszbe. Az NT-ket a legkényelmesebb munkahely felszerelésére is használják.
A veszélyes munkakörnyezeti tényező a munkafolyamat olyan tényezője, amely hozzájárul a súlyos betegségek, szövődmények megjelenéséhez vagy akár halálhoz is vezet.
A munkakörülmények higiéniai normái azt sugallják, hogy a munkakörülmények a teljes munkaidő alatt nem károsíthatják az egészséget és nem okozhatnak eltéréseket az emberi testben. Ezek a szabványok nem árthatnak mind a jelenlegi generációnak, mind a jövőnek.
A munkafolyamat az összes olyan tényező kombinációja, amelyek célja a biztonság és a munkakörülmények javítása.
Munkakörnyezeti tényezők
A munkafolyamatnak vannak bizonyos környezeti tényezői:
- Fizikai. Kölcsönhatás az aeroszolokkal (por), hangokkal (zaj, rezgés, ultrahang, infrahang), ionok sugárzásával, fényvel, nem ionizáló elektromágneses terekkel, mikroklímával (hőmérséklet, páratartalom, termikus sugárzás jellemzi).
- Kémiai tényezők. Kölcsönhatás vegyi anyagokkal, keverékekkel, savakkal, oxidokkal, gázokkal stb.
- Biológiai tényezők. Kölcsönhatás a mikroorganizmusokkal - termelőkkel, élő sejtekkel és spórákkal, valamint a veszélyes fertőző betegségek kórokozóival.
A munkakörnyezet és a munkafolyamat tényezői elválaszthatatlanul összefüggenek. Ezért a vállalati vezetőknek számos összetett feladatot kell elvégezniük a munkafolyamat megszervezésében.
Termelési és munkafolyamat
A gyártási folyamat olyan folyamat, amelyben a kezdeti erőforrást késztermékké vagy szolgáltatássá alakítják. Két típusra oszthatók:
- A fő termelés. Az áruk forgalomba hozatalával foglalkoznak.
- Kiegészítő. Biztosítsa a vállalatok és vállalkozások normál működését.
A gyártási folyamatot általában két oldalról tekintik: a technológiai folyamatról és a munkáról. A technológiai folyamat a vállalkozások termékeinek megváltoztatásával foglalkozik, a munkafolyamat pedig a munkavállalók által a munka tárgyát javító intézkedések összessége.
Vagyis a munkafolyamat a teljes gyártási folyamat egyik fő része.
Ember és munka
Mint fentebb említettem, a munkás majomból emberré vált. Az ősidők óta az ember kulcsszerepet játszik a szülési folyamatban. Képes kreatívan gondolkodni, nem "a mintának megfelelően" megoldani a problémákat, beállítani és minden mechanizmus működését biztosítani. Az a személy, aki bármilyen produkciót megszervez. A ház, amelyben lakik, soha nem kapott ilyen megjelenést emberi beavatkozás nélkül. Az épület tervezése, anyagok készítése, építése - ennek mögött egy ember van.
A termelés emberi tényezõje nemcsak az áruk fogyasztása, hanem a teremtés is. Mindenki elkötelezett amellett, hogy javítsa a termékminőséget. A tanulmányok megerősítették, hogy még az alacsonyabb fizetések, a munkanélküliség és más problémák idején is az ember mindig hajlandó volt felelősségteljesen megközelíteni vállalkozását.
Ezen felül az ember a kapcsolat a termelési és fogyasztási folyamatok között. Például télen mindenkinek meleg ruhára van szüksége.A gyártók ezt figyelembe veszik, és téli kabátokat, öltönyöket és prémes kabátokat gyártanak. Következésképpen e termékek iránti kereslet sokkal nagyobb lesz, mint nyáron. Vagyis az emberi tényező határozza meg az áruk keresletét a piacon.
Munkatervezés
A tervezés fő célja konkrét célok és célok kitűzése a közeljövőre. Például meg kell rajzolnunk egy képet megrendelésre. Időt és erőfeszítéseket takarítva a művész nem készít magának festőállványt, vászont, festékeket és csontokat, mivel mindez már a boltban megvásárolható. Ez azt jelenti, hogy a tervezés hozzájárul a gyártó erőforrásainak és idejének megtakarításához. A legtöbb vállalkozás szabványosított munkaerőt alkalmaz. A tervezési folyamat a következő algoritmussal rendelkezik:
- Célok és célok kitűzése.
- Készítsen el egy tervet a céljainak elérésére. Egyszerre több tervet kell készíteni annak érdekében, hogy később összehasonlítsuk őket, és kiválasszuk a legoptimálisabbat.
- Határozza meg a dolgozó erőforrások mennyiségét vagy azok megszerzésének módját.
- Válasszon egy tervet, és folytassa a végrehajtását.
A gyártók az algoritmus pontjait fentről lefelé vagy alulról felfelé követik. Ezenkívül néhány lépés kicserélhető vagy új lépéseket is felvehet. Minden a gyártás típusától és összetettségétől függ.
A tevékenységek megtervezéséhez válaszoljon a következő kérdésekre: ki? Mi az? Hol? Mikor? Hogyan? Meddig tart ez a projekt?
Értékelési módszerek
A munkaügyi szabályozásnak három módja van:
- Analitikai. Vizsgálja és elemzi a munkaerő specifikus folyamatát, felosztja részekre, meghatározza a felszerelések és a munkavállalók képességeit. Az elemzés alapján kiszámítják az alkalmazottak idő- és munkaköltségeit.
- Nyomelem. Célja a munkaügyi tevékenységek egyszerűsítése. Például, ha egy gép 15 műveletet hajt végre, és egy ember 3, akkor valószínűleg az emberi kéz helyébe mechanikus fog lépni. Vagyis a szükséges 3 helyett csak egy kerül végrehajtásra.
- Összefoglaló. Figyelembe veszi a vállalati szabványosító személyes tapasztalatait, elemzi az elmúlt évek tevékenységeit, de nem veszi figyelembe a vállalat termelési képességeit.
Fotó a munkafolyamatról
A munkafolyamat fényképét használják arra, hogy rögzítsék a munkaidő költségeit vagy egy nap vagy egy munkaváltás során a berendezések használatát. Ez a kép lehetővé teszi az Ön azonosítását:
- Hiányok a munkaügyi szervezetben.
- A források és a munkafolyamat nem ésszerű felhasználása.
- A napi cél eléréséhez szükséges alkalmazottak száma, termékek és időtartam.
- A munkaerő előkészítéséhez szükséges idő, a szünetek és a személyes igények.
- Az okok, amelyek miatt a terv túlzottan hiányos volt, vagy egyáltalán nem valósult meg.
Ha ilyen képet szeretne kapni, kezdje meg minden nap egy megfigyelést, dolgozza fel a kapott adatokat, és másnap állítsa be az új tervet.
Három fotómódszer létezik:
- Group. Elemzi egy csapat vagy műszak cselekedeteit: a munkaidő elvégzését, a munkamegosztást.
- Közvetlen megfigyelés. 2-3 ember figyelme alatt. Minden művelet megegyezik a csoportos fénykép módszerrel.
- Útvonal fénykép Itt 4-15 embert figyelnek meg egy meghatározott időtartam alatt.
következtetés
Manapság a munkaerő alapja lett mindaznak, ami körülvesz minket. A telefon, amelyet a kezedben tart, az ágy, amelyen fekszik - mindez a munkafolyamat eredménye. Ezenkívül a szülési folyamat elképzelhetetlen ember nélkül. Mindig kész valami új, a világ számára ismeretlen teremtésére. A szülési folyamat során az ember nemcsak saját maga javul, hanem a körülötte lévő világ is. Noha a technológia kora az udvarban van, a robotok sem állnak össze. Ehhez kreatív, szabad gondolkodású és felelősségteljes dolgozókra van szükségük.
A szülési folyamat elválaszthatatlanul összekapcsolódik az emberi élettel.