È tutt'altro che sempre che l'assicurato riceva pagamenti in contanti sufficienti per migliorare la propria salute o ripristinare i propri beni danneggiati nelle situazioni previste dalla polizza assicurativa. In tali casi, è possibile presentare una causa presso la compagnia di assicurazione. Parliamo di come farlo nel modo giusto e quali sono le probabilità che l'importo in contanti dei pagamenti venga aumentato.
incidente stradale
In situazioni in cui il conducente ha un incidente, a causa del quale la sua auto soffre, devi sempre avere a che fare con i dipendenti delle organizzazioni assicurative. Purtroppo, lungi dall'essere sempre gli assicurati ricevono i pagamenti sufficienti necessari per la riparazione o il restauro completo dell'auto. Va notato che quando si applica per una polizza assicurativa obbligatoria, potrebbero sorgere ulteriori problemi con i servizi che i dipendenti di alcune di queste organizzazioni vogliono imporre. Cosa dovrebbe fare la vittima in una situazione del genere? la legge stabilisce che ogni cittadino che ha emesso una polizza assicurativa ha il diritto di intentare una causa contro la compagnia assicurativa se ha violato i termini del contratto. Devo dire che le società citate in giudizio sono difficili per una persona comune. Per vincere, devi avere conoscenza di tutte le complessità di fare queste cose.
Ne vale la pena fare?
La risposta è decisamente positiva, poiché non dovresti mai trascurare i tuoi diritti. Se non lo fai a causa di un'eccessiva modestia, o semplicemente dimentichi dei servizi imposti, o chiudi un occhio su pagamenti insufficienti, puoi subire perdite significative.
Ad oggi, i contenziosi con le organizzazioni assicurative non sono più una rarità e, in effetti, è difficile sorprendere l'uno o l'altro appassionato di automobili con una tale risoluzione dei problemi, perché questi servizi stanno sempre più cercando di eludere i propri obblighi in modo corretto. Considerare in quali casi è necessario presentare un reclamo alla compagnia assicurativa.
Imporre servizi non necessari ai clienti e consulenza legale
Al momento della registrazione, ad esempio, di una polizza assicurativa, i clienti possono essere imposti con vari servizi aggiuntivi, come l'assicurazione di proprietà, vita o immobiliare. Inoltre, a volte si verificano situazioni in cui alle persone non viene offerta l'opportunità di familiarizzare con il contratto, completandolo senza la conoscenza del cliente, e imponendo al contempo tutti i tipi di prodotti assicurativi aggiuntivi. In tali casi, il costo totale della politica, ovviamente, è molto più elevato del previsto e i diritti della persona che effettua la registrazione vengono violati. Come parte di tali azioni illegali da parte degli assicuratori, dovrebbe essere intrapreso un metodo pre-processuale per risolvere il conflitto, e quindi una causa dovrebbe essere presentata alla compagnia assicurativa.
Va sottolineato che qualsiasi persona, quando stipula un'assicurazione, può scrivere un rifiuto di utilizzare servizi aggiuntivi. Se la compagnia di assicurazione tenta di violare i diritti dei propri clienti, ignorando questo rifiuto scritto di ulteriori prodotti imposti, gli avvocati consigliano di contattare i seguenti enti statali:
- Rospotrebnadzor protegge i diritti delle persone in quanto consumatori di determinati prodotti.
- L'Unione russa degli assicuratori automobilistici è impegnata in una verifica completa della legittimità delle azioni delle compagnie assicurative.
Rimborsi dei pagamenti assicurativi
Ci sono situazioni in cui le somme di denaro per il danno causato vengono recuperate dal colpevole. Una denuncia alla compagnia di assicurazioni (se la vittima non è soddisfatta dell'importo pagato a lui) è intentata su base comune.
Contrariamente all'assicurazione imposta, la situazione dei pagamenti in caso di incidenti non richiede tentativi di soluzione preliminare. Spesso i conducenti si trovano ad affrontare un tale fenomeno quando gli importi dei pagamenti per il danno subito non sono sufficienti nemmeno per acquistare le parti necessarie danneggiate in un incidente. Un simile atteggiamento da parte degli assicuratori è facilmente spiegabile dal fatto che stanno cercando in tutti i modi di risparmiare denaro a spese dei loro clienti, riducendo notevolmente il danno o negando il verificarsi di un evento assicurato, in quanto tale. Il colpevole dell'incidente potrebbe non essere completamente risarcito per vari motivi, date le circostanze della collisione e altri fattori.
Nel caso in cui una persona si trovi di fronte a un problema simile, è necessario redigere un atto di danno, nonché ordinare una valutazione di esperti indipendenti. Dato che il documento d'esame sarà richiesto sullo sfondo di un conflitto per un evento assicurato, è inoltre indispensabile conservare tutti i documenti di pagamento per poter recuperare tutte le spese in futuro attraverso il tribunale.
Non vale la pena iniziare immediatamente a intentare una causa contro la compagnia assicurativa, non appena i suoi dipendenti annunciano l'importo del risarcimento. In primo luogo, dopo un esame indipendente, è necessario ottenere dalla società prove documentali del rifiuto del pagamento o dell'importo scritto del pagamento. Tutto ciò è necessario, dal momento che il processo richiederà la prova che vi è una violazione dei diritti della vittima.
Quali affermazioni possono essere rivendicate
Oltre a presentare la domanda principale per il pagamento del risarcimento assicurativo, l'attore ha il diritto, a seconda della situazione, di presentare una domanda aggiuntiva. Ad esempio, potrebbe richiedere di recuperare:
- Interessi su denaro preso in prestito.
- Contanti, vale a dire una penalità per ritardato pagamento o mancato pagamento dell'indennizzo assicurativo, se previsto nel contratto.
- Soldi invece di danni.
- Risarcimento per perdite.
- Risarcimento per danno morale (solo per persone fisiche).
Quali documenti dovrebbero essere raccolti per presentare un reclamo a una compagnia di assicurazioni?
Prima di scrivere un reclamo all'assicurazione, è necessario raccogliere tutti i documenti per confermare la correttezza del cliente della compagnia assicurativa. Dovresti provare a fornire la massima quantità di prove varie, inclusi tutti i tipi di entrate per le spese causate da una disputa con il servizio assicurativo. A seconda della situazione, l'elenco dei documenti può variare, ma in ogni caso il tribunale dovrà fornire i seguenti documenti:
- Una copia della polizza assicurativa emessa.
- Il contratto di assicurazione originale o una sua copia.
- Ricevute che confermano il pagamento dell'assicurazione, nonché le tasse statali.
- Copie di tutti i documenti per l'auto assicurata, incluso il biglietto di ispezione del veicolo.
- Una copia della patente di guida, nonché la procura delle persone incluse nella polizza assicurativa obbligatoria.
Non dovrebbe sorprendere se una compagnia di assicurazioni ha fatto causa alla vittima in risposta a una causa.
L'attore deve fare copie di tutti i documenti di cui sopra. Nel caso in cui il querelante non abbia tra le mani tutti i documenti richiesti dal tribunale, ma il servizio assicurativo li ha, questo deve essere indicato. Pertanto, sarà richiesto alla compagnia assicurativa di presentare questi documenti direttamente durante il processo.
La situazione della controversia su azioni illegali da parte degli assicuratori
Oltre ai documenti di cui sopra, al fine di presentare un reclamo alla compagnia assicurativa, l'attore potrebbe dover fornire tutti i documenti disponibili che attesteranno i tentativi compiuti per risolvere il processo preliminare al conflitto. Nel caso in cui una persona non abbia un contratto assicurativo, è necessario redigere una domanda per la sua conclusione.Inoltre, è necessario un rifiuto scritto dell'organizzazione assicurativa se i dipendenti dell'azienda rifiutano di concludere questo contratto con il loro cliente alle condizioni precedentemente concordate.
Non dobbiamo dimenticare il rifiuto scritto di fornire servizi ulteriormente imposti. Il cliente ha il diritto di scriverlo durante la preparazione del documento principale. Il rifiuto deve essere presentato nell'originale, ma può anche essere accettata una copia certificata. Il tribunale richiederà la risposta della compagnia assicurativa a questo rifiuto.
Alcune vittime chiedono quale sia la causa di regressione della compagnia assicurativa. L'assicuratore che ha pagato l'importo per persona chi ha causato il danno, ha il diritto di intentare un'azione legale contro di lui per recuperare le proprie spese. Al fine di restituire la differenza pagata in eccesso rispetto all'importo dell'assicurazione, la società fa causa al colpevole dell'incidente.
Problemi di compensazione
Quando si tratta di pagamenti assicurativi dopo un incidente stradale, l'elenco dei titoli richiesti è notevolmente in crescita. Oltre all'elenco principale, l'attore avrà bisogno dei seguenti documenti:
- La presenza di un avviso di incidente stradale nella forma prescritta.
- Il protocollo e la risoluzione che sono stati elaborati sulla scena dell'incidente.
- Il certificato di ispezione del veicolo insieme alla conclusione di un esame indipendente, che riflette tutti i danni al veicolo.
- Documenti di pagamento sotto forma di assegni e ricevute che confermano le spese associate al danno subito.
- Ricevuta del costo della riparazione nel caso in cui sia stata effettuata.
- Il prodotto del calcolo del costo della riparazione di un veicolo, che rappresenterà l'importo totale speso per il ripristino dell'auto.
- Una copia del documento che riflette i pagamenti di compensazione da parte della compagnia assicurativa o un rifiuto scritto di fornire tale.
Comunque sia, ogni caso è unico a modo suo, e solo un avvocato qualificato può indicare al querelante un elenco completo di tutti i documenti necessari per un processo riuscito.
Come presentare correttamente una causa in un incidente con una compagnia di assicurazioni?
Per fare causa a un'organizzazione assicurativa, una persona deve scrivere una dichiarazione di reclamo. Il modulo, così come la procedura per la presentazione di questo documento, è stabilito dal Codice Civile della Federazione Russa. La stessa istruzione di esempio non è particolarmente difficile da compilare. Questo documento dovrebbe includere diverse parti, vale a dire le sezioni introduttive, informative, interrogative e finali.
Oltre alle controversie con le compagnie di assicurazione contro gli infortuni, ne sono possibili altre. Ad esempio, causare danni alla proprietà o danni alla vita e alla salute. Spesso la compagnia assicurativa non ha fretta di pagare o sottovalutare l'importo della compensazione. In tutti questi casi, la persona lesa ha il diritto di adire il tribunale.
Spieghiamo come scrivere un reclamo per prestazioni assicurative.
Parte introduttiva della dichiarazione
Questa sezione contiene informazioni su quale tribunale verrà inviato il reclamo. L'attore deve fornire l'indirizzo della società convenuta nel caso in esame. Secondo lo schema standard, viene scelto uno degli uffici principali. È vero, capita spesso che questo indirizzo sia in un'altra città. In tale situazione, potrebbe essere necessario redigere una dichiarazione nel luogo in cui si trova il convenuto. Al fine di determinare se l'attore può presentare una domanda al tribunale nel suo luogo di residenza, il contratto deve essere attentamente studiato. Di norma, la sezione relativa alle controversie indica se esiste una simile alternativa. Successivamente, vengono inserite le informazioni standard su nome, numero di telefono ed e-mail. Successivamente, vengono inserite le informazioni sul convenuto, incluso il suo indirizzo, numero di telefono per la comunicazione, ecc.
Sezione informativa
Questa parte del reclamo per il recupero del risarcimento assicurativo serve a descrivere la situazione attuale. In questa sezione della dichiarazione, l'attore dovrebbe citare tutti i fatti relativi al caso.La maggior parte di essi dovrà essere supportata da prove. Va tenuto presente che nella sezione informazioni è importante evitare l'espressione e la narrazione libera. Una descrizione ben scritta della situazione di conflitto con un'indicazione esatta di quali clausole del contratto o dei diritti del cliente sono stati violati, è la chiave per una corretta risoluzione della controversia in tribunale.
parte supplicando
In questa sezione, l'attore deve indicare cosa richiede esattamente dal tribunale. Inoltre, questa parte riflette l'importo del reclamo. Eventuali calcoli e richieste di risarcimento devono essere leciti e legali, oltre a essere confermati in forma documentale. Requisiti troppo elevati possono comportare un rifiuto anche a prendere in considerazione la domanda del ricorrente. Pertanto, gli avvocati raccomandano di fornire prove aggiuntive che confermeranno ancora una volta la legittimità delle rivendicazioni. 
Sezione reclami finali
Indica l'elenco completo di tutti i titoli che sono allegati alla richiesta di risarcimento assicurativo. Alla fine della sezione finale inserisci la data e la firma.
Sfortunatamente, non è raro che le compagnie assicurative non riconoscano il verificarsi di casi a seguito dei quali sono tenuti a pagare in contanti ai propri clienti. Soprattutto, succede qualcosa di simile quando le persone chiedono il rimborso di un risarcimento monetario per le polizze assicurative auto. Pertanto, nel caso in cui una persona abbia situazioni controverse con i servizi assicurativi, devi assolutamente lottare per i tuoi diritti e non aver paura di intentare una causa con la compagnia assicurativa, che non adempie ai suoi obblighi.