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Qual è la responsabilità dell'amministratore del ristorante?

Quando gli ospiti vengono al ristorante, a loro non importa davvero come il processo di lavoro è organizzato lì. Per loro, la cosa principale è che il resto vada bene, si diverta, senza conflitti e problemi. Ma nessuno immagina che tipo di lavoro valga la pena configurarlo correttamente. Monitora la pulizia, la cortesia e l'agilità dei camerieri, la coscienza dei baristi e molto altro. Per tutti questi processi, una persona speciale è responsabile e supervisiona - l'amministratore. Ci possono essere diversi, questo è a discrezione del proprietario dell'istituzione. Qual è la responsabilità dell'amministratore del ristorante, apprendiamo nell'articolo. doveri di amministratore del ristorante

Perché questa professione è importante?

Prima di tutto, vale la pena capire chi è l'amministratore. Questa è una persona che non solo gestisce il personale, ma si assicura anche che tutti i processi siano eseguiti correttamente, ben coordinati tra loro. Il ristorante può avere diversi posti vacanti per questa posizione. Tutto dipende dal livello dell'istituzione. Le funzioni dell'amministratore del ristorante includono le seguenti posizioni:

  1. Pieno controllo del personale. A partire dal momento dell'arrivo, l'aspetto e termina con la qualità del lavoro svolto.
  2. Organizzazione di banchetti e feste aziendali (assistenza nella preparazione dei menu, calcolo delle porzioni a persona, determinazione dei periodi di tempo per servire i piatti e molto altro).
  3. Separazione delle funzioni tra il personale. Questo articolo deve essere concordato con il direttore generale o il direttore diretto dell'istituzione.
  4. Risoluzione delle controversie con i clienti, appianando i momenti spiacevoli che possono sorgere durante il lavoro.
  5. Conduzione di un inventario.

Ecco le principali responsabilità dell'amministratore del ristorante, che deve svolgere in modo efficiente e responsabile. In effetti, molto dipende dal lavoro di questa persona.  doveri di amministratore del ristorante e principio di funzionamento

Pro e contro della professione

Molte persone chiedono: "Cosa c'è di interessante nel lavoro dell'amministratore in un ristorante?" Le sue responsabilità sono piuttosto estese, sembra che tu debba controllare tutti i processi che avvengono all'interno dell'istituzione. E lo è davvero. Ma la professione ha molti aspetti positivi:

  1. Paga decente.
  2. La capacità di apparire bene. Dopotutto, l'aspetto è un punto fondamentale di cui l'amministratore deve occuparsi.
  3. Posizione alta, stato.
  4. La capacità di gestire le persone.
  5. La prospettiva di sviluppo del lavoro.
  6. Grande cerchia di comunicazione.
  7. Conoscenza di persone interessanti.
  8. Variety. Nessuna routine, un nuovo giorno non è come il precedente.

Come ogni professione, questa ha i suoi svantaggi:

  1. Un programma intenso. Non ci sono fine settimana e festivi. Di regola, in questi giorni i maggiori volumi di lavoro.
  2. Spesso si verificano situazioni spiacevoli con gli ospiti. In ogni caso, ci saranno malcontento, abusi e conflitti.
  3. Enorme responsabilità.

Ma se sei resistente allo stress, hai il linguaggio giusto e un aspetto eccellente, questa professione è per te. funzioni di amministratore del ristorante per il curriculum

Vuoi diventare un amministratore? Crea un curriculum corretto

Chi è l'amministratore del ristorante? I doveri e il principio di lavoro di questa persona sono prescritti nella descrizione del lavoro, che ogni istituzione ha. Per assumere questo posto vacante, è necessario studiare attentamente i requisiti presentati al candidato e redigere correttamente un curriculum.

Non dimenticare di indicare il motivo per cui eri interessato a questa posizione. Puoi dire che ti piace e comunicazione interessante con le persone. Se c'è una precedente esperienza simile, questo è senza dubbio un vantaggio. Sono apprezzate anche le competenze linguistiche, in quanto gli stabilimenti alla moda sono spesso visitati da ospiti provenienti dall'estero.

Gestione del personale, assistenza nell'organizzazione di banchetti, comunicazione con i clienti: queste sono le principali responsabilità dell'amministratore del ristorante. Per un curriculum, o meglio, durante la compilazione, è necessario tenerne conto e solo in questo caso la posizione sarà tua.

Quali tratti caratteriali devi avere per avere successo nella professione?

L'amministratore del ristorante è una professione piuttosto complicata, non tutti possono assumere questa posizione. Ci sono alcuni tratti caratteriali che devi possedere per avere successo:

  1. Resistenza allo stress.
  2. Apertura e socievolezza.
  3. Capacità di risolvere situazioni di conflitto.
  4. Responsabilità.
  5. Il desiderio di essere un leader.

Non dimenticare il discorso corretto e competente e l'aspetto bello. doveri di lavoro di amministratore di ristoranti

Cosa è inammissibile sul posto di lavoro?

Vale la pena notare che i compiti dell'amministratore del ristorante includono un vasto elenco di attività che deve svolgere. Inoltre, non dimenticare che gli altri dipendenti dovrebbero essere uguali a lui. Ci sono momenti in cui l'amministratore non dovrebbe essere autorizzato a:

  1. Lasciare il posto di lavoro senza il consenso del capo.
  2. Imprecare, essere scortese, insultare personale, fornitori o visitatori.
  3. Sembra trasandato, spiegazzato.
  4. Bevi alcolici sul posto di lavoro.

Quali diritti ha l'amministratore?

L'amministratore del ristorante ha molta autorità. Prima di tutto, al fine di stabilire un processo normale, deve monitorare il lavoro del personale. A volte è necessario introdurre un sistema di sanzioni e ammende. Ma tutti questi punti devono essere concordati con la leadership. Questo vale anche per le situazioni difficili con i visitatori. Se il cliente si comporta in modo inappropriato, mentre è ubriaco, costituisce un pericolo per gli altri, l'amministratore ha il diritto di chiedere alla guardia di rimuoverlo dall'istituzione.  qual è la responsabilità dell'amministratore del ristorante

L'articolo descriveva qual è la responsabilità dell'amministratore del ristorante. Per occupare questa posizione, devi avere alcuni tratti caratteriali. Ricorda: questo lavoro è piuttosto interessante, ma allo stesso tempo difficile e responsabile.


2 commenti
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Valerich
Per quanto riguarda il curriculum, sono d'accordo con il duecento per cento. Stavo cercando lavoro attraverso Avito e lì il curriculum è la cosa principale. Se lo hai compilato nel modo più dettagliato possibile (dipinto tutte le tue abilità ed esperienza, conoscenze e abilità, qualità personali, ecc.), Allora considera il lavoro in tasca. Mi è stato offerto personalmente un lavoro in un ristorante alla moda!
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Valerich
Ho lavorato in un piccolo ristorante a Kaliningrad. Avevamo persino un cuoco italiano che si trasferì in Russia per vivere. La compagnia era molto emotiva, non avrei mai pensato che il solito annuncio con Avito avrebbe rovesciato la mia vita. Abbiamo seguito le regole e gli standard, ma al massimo della creatività. La particolarità della mia posizione era che svolgevo metà delle funzioni di un inserzionista. Inoltre, oltre a risolvere i problemi standard di interazione all'interno del team, costruendo relazioni tra il team e i clienti, ero impegnato in ordini speciali: ho ricevuto, tenuto registri, monitorato tempestivamente e corretta esecuzione, consegna, ecc.
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