L'economia moderna detta le proprie regole, che includono l'obbligo obbligatorio di aumentare continuamente la produttività dei lavoratori. Senza indicatori elevati in questo settore, nessuno sarà in grado di fare affari con profitti elevati. Ma cosa si può fare per aumentare la produttività del lavoro?
Tipi di prestazioni
Prima di discutere del miglioramento delle prestazioni dei dipendenti dell'azienda, non sarebbe fuori luogo ricordare i tipi di produttività. Quindi, è diviso in diversi sottotipi:
- Actual.
- Cash.
- Potenzialmente possibile.
Quindi, discutiamo ogni varietà.
reale, contrariamente alla credenza popolare - questa non è la produttività del lavoro che è fissata in qualche impresa nel momento attuale. Questa è l'efficacia del lavoro in relazione al numero di beni o servizi che sono stati emessi / resi dall'azienda.
contanti - mostra quali prestazioni reali si possono ottenere se tutti i costi e i tempi di inattività vengono completamente eliminati. Va notato che questo tipo è praticamente irrealizzabile nella pratica, ma può essere considerato un tipo di standard a cui dobbiamo impegnarci e con il quale dovremmo confrontare i risultati effettivi della produttività del lavoro nella produzione.
Potenzialmente possibile In generale, è molto simile al precedente. Discute anche le possibili prestazioni che possono essere raggiunte con la completa eliminazione di tutti i fattori negativi, l'aggiornamento completo e la sostituzione di tutti i fattori e mezzi di produzione.
Quali sono i criteri per valutare la produttività del lavoro nella produzione?
Per identificare correttamente il valore reale dell'efficienza del lavoro dei lavoratori, è necessario conoscere i suoi indicatori più importanti. In totale, si distinguono esattamente sette criteri:
- Indicatori di prestazione Con quanta efficienza l'azienda può raggiungere i suoi obiettivi, quali sono le sue capacità produttive.
- Economia. Come suggerisce il nome, il cosiddetto uso giustificato ed efficiente delle risorse disponibili per l'impresa.
- Bontà. Correlazione tra produzione attesa degli investitori e risultati effettivi.
- Rapporti di redditività. Definito come rapporto tra costi effettivi e utile netto quasi ricevuto.
- In realtà prestazioni. Il rapporto tra volume di lavoro e volume di prodotti ricevuti / servizi resi.
- La qualità della vita lavorativa. Quanto è ben organizzato il processo di lavoro e il resto dei lavoratori. Le domande anonime con suggerimenti e commenti indirizzati alla direzione aziendale aiutano in particolare a valutare questo aspetto.
- Innovazione. Disponibilità e quantità di innovazioni. È auspicabile che le statistiche siano conservate contemporaneamente, mostrando il rapporto tra lavoro e profitti prima e dopo l'introduzione.
Fattori di produzione che influenzano il processo di fabbricazione
Molti esperti concordano sul fatto che due fattori principali hanno il maggiore impatto sulla produttività:
- qualificazione. Più è alto, più un dipendente può raggiungere per unità di tempo. È opinione diffusa che il personale necessario possa essere "cresciuto" all'interno dell'azienda stessa, ma ciò non è del tutto vero. In alcuni casi, questa affermazione è vera, ma la pratica dimostra che attirare professionisti già pronti aumenta significativamente le capacità di produzione.
- Gestione del tempo. Anche un professionista competente perderà il tempo di lavoro se non possiede la capacità di distribuirlo correttamente. Oggi esistono molti metodi di formazione che, se implementati nella produzione, possono aumentare significativamente la redditività della tua azienda.
Va notato qui che ci sono altre regole che sono automaticamente associate alle prime due raccomandazioni:
- Impostazione corretta di obiettivi adeguati.
- Priorità predefinite per il loro raggiungimento.
- Pianificazione delle attività in termini di un periodo di lavoro specifico.
- Corretta motivazione dei dipendenti = aumento della produttività del lavoro. Questo è un assioma.
L'attività domestica si distingue in particolare per quest'ultimo criterio e non per il meglio. Per qualche ragione, i leader di molte imprese considerano la minaccia di licenziamento la migliore "motivazione". Va ricordato che il moderno mercato delle specialità sta già giocando a tutto tondo. In poche parole, un lavoratore in una specialità popolare (tecnico, ingegnere, specialista IT) troverà sempre lavoro, ma sarà molto difficile per il management dell'azienda fornire alla società un adeguato sostituto.
Quindi la migliore motivazione, come richiesto dal sistema capitalista, è finanziaria. C'è un bonus per le prestazioni di qualità del lavoro: c'è il ritorno del dipendente e il suo desiderio di aumentare il ritmo di produzione. Sanzioni permanenti per aumentare la produttività del lavoro, se aiutano, quindi non per molto. Inevitabilmente, inizierà inevitabilmente un massiccio turnover del personale, a causa del quale molte aziende alla fine si troveranno, se non sull'orlo del fallimento, quindi vicine a questo.
Inoltre, la separazione dei processi e delle attività di lavoro è sempre stata importante per un funzionamento corretto ed efficiente. Ad esempio, è necessario separare i piani delle vendite e dei flussi di cassa effettivi per lo stesso periodo di reporting. Ad esempio, un dipendente potrebbe vendere 100 macchine, ma il pagamento completo per loro arriverà solo dopo sei mesi o un anno, poiché sono stati acquistati in locazione o a condizioni simili. Quando viene utilizzata la motivazione del lavoro basata sul profitto per un breve periodo di tempo, è inefficace.
Come può manifestarsi la performance?
Il risparmio di tempo di lavoro è indicato da una riduzione del costo del lavoro per unità di produzione con un aumento generale del numero di prodotti / servizi resi. La cosa più importante è ridurre il più possibile il costo del lavoro, ma non a scapito della qualità dei prodotti. A questo proposito, il management dell'impresa deve sempre ricordare che è meglio assumere un dipendente altamente qualificato con uno stipendio decente piuttosto che assumere dieci dipendenti a basso reddito che insieme produrranno meno prodotti. Questi sono i metodi più semplici per aumentare la produttività del lavoro, che per qualche ragione vengono ignorati.
Ne deriva una regola importante: il desiderio costante di migliorare la qualità del prodotto creato mantenendo (se possibile) l'attuale volume di produzione o aumentandolo. L'economia moderna in quest'area impone regole speciali: il desiderio di una massima meccanizzazione della produzione, l'introduzione di linee più automatizzate nel processo di produzione con una riduzione del numero di dipendenti viventi.
La riduzione del tempo di lavoro è anche un indicatore positivo dell'aumento della produttività del lavoro. Questo risultato è ottenuto dalla compattazione del processo di lavoro, dall'introduzione di nuovi metodi di produzione e lavorazione delle materie prime, che consente di risparmiare tempo ai dipendenti e consentire loro di concentrarsi sul processo di lavoro. Allo stesso tempo, è possibile ottenere un aumento produttivo e costante della produttività, che in altre condizioni può essere difficile o impossibile da raggiungere.
I principali fattori che influenzano indirettamente la produttività del lavoro
Esistono due gruppi di fattori che influenzano direttamente la produttività del lavoro e la qualità dei prodotti fabbricati da un dipendente: esterno e interno. L'esterno dovrebbe includere:
- Fattori naturali. Se le persone lavorano in condizioni di temperature estremamente alte o basse, non ci si può aspettare un'alta produttività del lavoro.
- politico. Se la stratificazione sociale si sta espandendo nella società, quando l'1% della popolazione riceve entrate dai risultati del lavoro di altre persone, anche la motivazione dei lavoratori tende a zero.
- Fattori economici generali, che includono il valore delle imposte, la presenza o l'assenza di benefici, il sostegno statale, ecc.
Quanto segue può essere attribuito a fattori interni di aumento della produttività del lavoro:
- Presentazione delle ultime tecnologie e altri risultati del progresso scientifico e tecnologico nella pratica industriale.
- Correzione tempestiva della struttura aziendale, finalizzata all'ottimizzazione dei processi interni.
- Miglioramento delle funzioni manageriali.
- La corretta motivazione del lavoro, la distribuzione dei tempi dei processi produttivi.
Visualizzazione della produttività del lavoro
Supponiamo che la situazione con la produttività del lavoro nell'impresa lasci molto a desiderare. La situazione può invertire la tendenza, visualizzando la gestione di questo processo. Qui, sotto forma di grafici, vengono visualizzati l'efficienza e tutte le violazioni in ciascun sito. È importante identificare quelle correlazioni che influenzano gli indicatori di performance di ciascun turno.
Tutto ciò dovrebbe essere visualizzato in parallelo con i grafici, che indicano la quantità di risorse consumate e manodopera. Il modo più semplice è mostrare in verde gli standard che rientrano nella norma o "interromperla", e in rosso, rispettivamente, quelli che non soddisfano la norma. In questo modo puoi capire rapidamente in quale fase del flusso di lavoro si verifica un errore. È importante che il supervisore immediato dei lavoratori discuti di questi problemi con loro prima di ogni turno. Questo approccio in alcuni casi consente di risolvere il problema in loco, nonché di determinare le riserve per aumentare la produttività del lavoro (determina il tempo libero, le lacune tra i processi di rilascio delle merci).
Leader del lavoro
Si noti che gli stand di informazioni possono e devono contenere altre sezioni, la principale delle quali saranno quelle che visualizzano informazioni sui dipendenti più illustri. Una semplice tecnica psicologica: alla fine del turno, inserisci immediatamente i risultati nella tabella e, quando ricevi un nuovo gruppo di lavoratori, dai voce a questi numeri. Avranno sicuramente il desiderio, se non di eccedere, almeno non rimanere indietro rispetto ai loro compagni. In poche parole, gli stand portano un elemento di competizione nel processo di produzione e aumentano l'efficienza della gestione.
Metodi scientifici per la valutazione delle prestazioni
Naturalmente, prima di adottare misure volte ad aumentare la produttività del lavoro, è necessario valutare tale produttività nel modo più accurato possibile. Per questo, la scienza raccomanda di usare due indicatori:
- La complessità del processo.
- L'uscita diretta.
È noto che questi indicatori sono inversamente correlati tra loro. La produzione può essere definita come il rapporto tra costi e volume della produzione. I seguenti fattori possono essere indicatori del volume di produzione:
- Importo del costo dei prodotti fabbricati e già spediti.
- Beni lordi e tutti gli altri indicatori simili. Possono essere presi in considerazione anche i volumi emessi dalle imprese collegate durante il periodo di riferimento.
- È inoltre necessario tenere conto degli indicatori ottenuti senza tener conto delle materie prime, dell'energia, dei costi di ammortamento delle attrezzature.
I costi possono essere intesi come la dimensione del costo del lavoro, nonché i costi totali. Tuttavia, la più indicativa a questo proposito è la complessità.L'aumento della produttività del lavoro nell'impresa è inversamente proporzionale all'intensità del lavoro. Maggiore è, minore sarà la produzione di un lavoratore o dell'intera impresa. Pertanto, si dovrebbe sempre lottare per la sua massima riduzione.
Meccanizzazione della produzione
Per qualche ragione, alcuni leader aziendali ritengono che l'intensità del lavoro possa essere "sconfitta" restringendo l'orario di lavoro e non investendo affatto nella meccanizzazione e nello sviluppo tecnico della produzione. Questo approccio è vizioso e porta solo ad un aumento turnover del personale. I modi meccanizzati per aumentare la produttività del lavoro presentano molti vantaggi:
- È possibile stabilire una relazione diretta tra volumi di produzione e costi di manodopera per un periodo di tempo specifico.
- Permette di escludere variazioni nell'efficienza del lavoro a seconda di fattori esterni (clima, regime lavorativo).
- È possibile confrontare in modo più accurato gli indicatori di prestazione del lavoro in diverse officine e linee di produzione. Ancora una volta, senza tener conto di fattori esterni.
- Infine, puoi identificare chiaramente le potenziali riserve da aumentare.
E ora parleremo finalmente dei metodi per aumentare la produttività del lavoro, a partire da tutti i fatti di cui sopra.
Tecniche chiave di produttività
Le seguenti metodologie e metodi sono scientificamente comprovati, grazie ai quali è possibile aumentare seriamente la produttività del processo di lavoro:
- Rafforzare la base materiale e tecnica. Se un lavoratore ha un guasto alla macchina ogni 20 minuti, non sarà in grado di eseguire fisicamente molte parti.
- Moderni strumenti di gestione e aumento della responsabilità personale dei quadri. Accade spesso che i manager ricevano misteriosamente bonus per il successo della produzione, a cui sono poco coinvolti, ed evitano completamente la responsabilità per il fallimento delle proprie innovazioni. Ciò riduce seriamente la motivazione dei lavoratori e il loro desiderio di lavorare (è necessario aumentare l'efficienza della gestione).
- Analisi continua dei processi produttivi basati su supporti grafici (ne abbiamo già parlato). In questo modo puoi identificare facilmente tutti i fattori che aumentano la produttività del lavoro e i problemi che portano a un calo significativo della produttività.
- Ogni dipendente dovrebbe avere davanti ai suoi occhi la sua descrizione del lavoro. Accade spesso che i superiori immediati preferiscano "collegare" i lavoratori ai buchi di produzione creati dai loro stessi calcoli errati. Ogni dipendente deve sapere esattamente cosa dovrebbe fare e dove segnalare esattamente le violazioni del programma di lavoro.
- Migliorare l'organizzazione del lavoro e il resto dei dipendenti. Una persona avrà un riposo molto migliore non in una stanza per fumatori a brandelli, ma in una stanza appositamente attrezzata dove è possibile sedersi e guardare la TV, ascoltare la radio, bere il tè, ecc.
- La motivazione. Ogni dipendente dovrebbe sapere che è lui, e non una dozzina di suoi superiori, a ricevere un bonus per la proposta modernizzazione del processo di lavoro che porterà a profitti reali dell'impresa.
- Anche in questo caso, l'aumento della produttività dei dipendenti è possibile grazie alla sua partecipazione diretta all'eliminazione di problemi urgenti. Spesso gli operatori delle macchine sono più consapevoli delle ragioni del declino della produzione rispetto ai quadri che non sono mai stati nei negozi di produzione.
- Tutti gli indicatori di efficienza del lavoro dovrebbero essere regolarmente valutati e annunciati. Non dovrebbero essere figure secche di report che interessano solo gli investitori.
Tutti i modi per aumentare la produttività del lavoro da noi descritti sono semplici, ma spesso vengono dimenticati. Ciò influisce sul volume degli utili e porta alla partenza del personale di produzione più prezioso.
Riserve di produzione e risorse umane
Abbiamo discusso i metodi di base per aumentare la produttività del lavoro. E ora devi parlare un po 'delle riserve di produzione che aiuteranno a risolvere questo problema con il massimo beneficio.
Come è facile da capire, questo termine si riferisce a tutti i fondi disponibili nel bilancio dell'impresa (macchine, macchine utensili, computer), la cui efficienza può essere migliorata. Questo tipo di riserve è diviso in due tipi: attuale e potenziale. Di conseguenza, "corrente" indica quelle capacità che l'impresa possiede già. Per l '"attivazione" di quelli promettenti, sarà necessario riconfigurare parzialmente la produzione e introdurre nuove tecnologie. Tuttavia, in alcuni casi è sufficiente ottimizzare il programma sulla macchina in modo che la macchina funzioni più velocemente.
E cos'è una riserva per il personale? Questa è la cosa più preziosa che un'impresa abbia: le persone che vi lavorano. Come nel caso precedente, le riserve di questo tipo sono divise in attuali e potenziali. Di conseguenza, l'attuale - questo è il personale che l'azienda ha attualmente. Per "potenziale", qui, intendiamo non solo quelle persone che non sono ancora state assunte, ma anche quelle che, se inviate a corsi di formazione continua (ad esempio), possono portare alla società ancora più profitti.
Inoltre, la riserva di personale è una stimolazione materiale del lavoro dei dipendenti, della loro promozione tempestiva, gratificante con i titoli di "impiegato onorario", ecc. Senza alcuna esagerazione, possiamo dire che queste semplici misure in altri casi aumentano la produttività del lavoro del 60-73%! Qui è tutto semplice. Una persona motivata e leale metterà tutte le sue forze e capacità nello sviluppo della sua impresa nativa, che altrimenti sarebbe impossibile da raggiungere.