Qualche anno fa nessuno di noi ha mai pensato che l'assicurazione e un telefono cellulare fossero due cose completamente compatibili. E oggi questo servizio non è diventato solo una realtà, ma è anche riuscito a guadagnare popolarità. Dopo aver letto questo articolo, imparerai le caratteristiche principali di tale assicurazione.
Dovrei usare questo servizio?
Recentemente, i rappresentanti delle compagnie assicurative hanno notato un'impennata senza precedenti della popolarità di un servizio come l'assicurazione mobile. L'assicurazione telefonica ti consente di prolungare la durata del gadget senza spendere soldi per riparazioni costose.
Dovrebbe essere chiaro che la progettazione di tale politica è puramente volontaria. Di norma, tale servizio viene offerto nel negozio immediatamente dopo l'acquisizione del telefono. Il costo di una politica annuale è in media circa il 10% del costo di uno smartphone. Nonostante il fatto che diverse compagnie offrano diverse condizioni assicurative, ci sono ancora alcuni punti standard nelle polizze, tra cui:
- la società si impegna a compensare l'intero costo del telefono rubato o non riparabile;
- se il gadget deve essere riparato, la polizza copre i costi di tutto il lavoro necessario.
Come capire se è necessario elaborare una politica?
In precedenza è stato menzionato che l'assicurazione telefonica è volontaria. Per capire se sia proficuo elaborare una tale politica, è necessario prestare attenzione a diversi punti. Coloro che intendono assicurare il telefono contro guasti in modo che in seguito non debbano spendere soldi per riparazioni costose, è necessario informarsi sul costo dei lavori di riparazione prima di richiedere una polizza. È possibile che, di conseguenza, scoprirai che costeranno molto più economico dell'assicurazione da loro.
Inoltre, prima di decidere sull'assicurazione dei telefoni, è necessario verificare se ha una garanzia. Altrimenti, la politica sarà completamente inutile. È necessario studiare i termini del contratto il più attentamente possibile in modo da non finire in una situazione difficile.
Area di copertura e rischi assicurativi
Dopo aver deciso di utilizzare un servizio come l'assicurazione telefonica, nella fase di firma del contratto, è necessario discutere con il gestore l'elenco dei luoghi in cui la polizza è valida. Spesso, dopo che il telefono è stato rubato per strada, si scopre che l'area di copertura dell'assicurazione è limitata ai muri di casa. In questo caso, la società ha tutto il diritto di non riconoscere il caso come assicurazione.
Inoltre, è necessario sapere in anticipo se sono considerati assicurativi tipi di rischio danni al dispositivo causati dal suo proprietario. Molto spesso, i telefoni cellulari possono essere assicurati contro guasti verificatisi a causa di circostanze al di fuori del proprio controllo (a causa di calamità naturali, esplosioni, incendi o furti).
Come viene acquistata l'assicurazione telefonica?
Di solito la politica è emessa al momento dell'acquisto. Questo viene fatto da negozi e altre società specializzate nella vendita di dispositivi mobili. La stessa procedura assicurativa viene eseguita abbastanza rapidamente e ciò non richiede documenti specifici. Tale politica può essere emessa non solo sui telefoni acquistati in contanti, ma anche sui dispositivi acquistati a credito.
Dopo aver completato i documenti necessari, all'acquirente vengono date le mani appropriate polizza assicurativa che prevede una vasta gamma di rischi assicurativi. Quando si verifica un evento assicurato, l'importo del risarcimento pagato dagli assicuratori viene determinato tenendo conto del costo del telefono stesso e del grado di usura.
Come ottenere il pagamento dell'assicurazione?
Per ricevere un risarcimento, il proprietario di un telefono rubato o danneggiato deve fornire alla compagnia assicurativa tutta la documentazione necessaria, tra cui:
- proprio passaporto e codice fiscale;
- polizza assicurativa su dispositivo mobile;
- controlli a conferma del costo delle attrezzature e del pagamento della polizza assicurativa.
Se necessario, questo elenco può essere integrato dalla conclusione di un rappresentante di organi statali speciali che conferma il verificarsi di un evento assicurato. Abbastanza spesso le compagnie di assicurazione rifiutano di pagare con il pretesto che il danno o la perdita di un telefono cellulare erano il risultato di una gestione impropria del dispositivo. Pertanto, prima di firmare il contratto, è necessario studiare attentamente tutti i suoi punti.
Alcune compagnie assicurative temono giustamente che i loro clienti possano tentare di guadagnare sulla polizza. Al fine di proteggersi da possibili frodi, impongono restrizioni sul numero di possibili ricorsi. Ma nella maggior parte dei casi, gli assicuratori si accontentano di limitare l'importo dei pagamenti. In genere, l'importo della compensazione non supera il costo del telefono cellulare stesso.
Se il dispositivo è stato rubato da intrusi, quindi per ottenere pagamenti compensativi sulla polizza assicurativa è necessario presentare un certificato delle forze dell'ordine a conferma dell'avvenuta apertura di un procedimento penale. Pertanto, le compagnie assicurative stanno cercando di proteggersi dai truffatori che nascondono intenzionalmente i telefoni per ottenere l'assicurazione.
conclusione
L'assicurazione è un'ottima opportunità per proteggersi dai rischi associati a possibili guasti, furti o difetti di fabbricazione. Anche se cos'è un tale servizio disponibile per tutti gli acquirenti di dispositivi mobili, molti preferiscono abbandonarlo, sostenendo che è una banale riluttanza a contattare i rappresentanti della compagnia assicurativa. Tuttavia, perdono di vista il fatto che il fallimento spesso comporta costi significativi per la costosa riparazione di un gadget rotto. Considerando che le persone che hanno emesso la politica non devono ripristinare il dispositivo danneggiato per i propri soldi. L'assicurazione del cellulare, le cui recensioni sono state divise in due opinioni opposte, è un servizio molto comune nel nostro paese. Coloro che hanno utilizzato questo servizio sostengono che gli assicuratori hanno rimborsato integralmente i costi di riparazione di un telefono cellulare guasto. Ma ci sono anche persone che non hanno ricevuto pagamenti a causa loro con il pretesto di violare le clausole del contratto.
Se ritieni che le convinzioni persistenti dei venditori abbiano speso i loro soldi guadagnati duramente in aggiunta al nuovo gadget per un'assicurazione aggiuntiva e l'evento assicurato è ancora avvenuto, puoi solo simpatizzare. È vero, in una compagnia di assicurazioni non aspetterai simpatia, comprensione o gentilezza ordinaria. Almeno - se, Dio non voglia, sei stato abbastanza fortunato da contattare non solo l'assicurazione, ma anche RosGosStrakh.
Nella mia esperienza, se c'è "Gos" nel nome dell'azienda, in genere vale la pena scappare come l'inferno dall'incenso e RosGosStrakh lo conferma come nessun altro.Negli ultimi 15 anni, è entrato spesso in compagnie assicurative su questioni CASCO e non ha mai visto nessuno scandalo nelle vicinanze, tutti risolvono pacificamente i problemi. Durante la prima visita a RosGosStrakh (nella coda sono state impiegate circa 2 ore) ho osservato 3 (!) Bizze con oscenità, lacrime su entrambi i lati e la sfacciata maleducazione della protezione di RosGosStrakh contro il cliente. In generale, le sensazioni derivanti dalla visita alla compagnia assomigliavano a un viaggio in tribunale, ufficio delle abitazioni o altra agenzia governativa simile. Sei una merda, a nessuno importa di te e nessuno lo ritiene necessario nasconderlo in qualche modo, ma non c'è nessuno con cui lamentarsi. Disperazione. Per i tuoi soldi.
Tornando alla domanda. Il telefono Samsung è stato acquistato nel giugno del 2107 nel salone MTS, che si trova nel centro commerciale MEGA Teply Stan, per 27 mila. L'assicurazione "per azioni" costa 2.800 (anziché 4.000 "senza azioni"). Danni meccanici (tieni presente che hai già rovistato che "lasciato cadere" questo non è un caso assicurativo, quindi inventati una storia straziante che esclude una caduta! Perché? Bene, eccolo qui! Ho danneggiato personalmente il mio bagagliaio. E comunque, leggilo attentamente prima di contattare l'assicurazione accordo !!!! Sarà ancora necessario trovarlo su Internet (nel mio caso, è così. Una versione breve è stata inviata a MTS con un link al sito) avvenuta pochi giorni dopo l'acquisto e alla fine di giugno è stato presentato un appello a RosGosStrakh. entro 20 d Ti informeranno. Dopo 15 giorni si sono chiamati. Hanno detto: vai al servizio ufficiale Samsung per un esame. Quando ho chiesto perché non avevano chiamato, non hanno detto che avevano bisogno di una risposta per l'esame, non posso rispondere alla domanda. Dopo aver ricevuto il parere dell'esperto un paio di settimane e qui all'inizio di agosto è stata presa una decisione sul risarcimento.
In conclusione: la risoluzione del problema è durata da fine giugno a inizio agosto. Tre viaggi a RosGosStrakh con linee da 30 minuti. fino a 2 ore (la conclusione di Samsung ha dovuto essere modificata perché l'assicurazione non ha funzionato), due viaggi al servizio per l'esame. Il costo dell'assicurazione "per azioni" 2 800 rubli., Competenza 900 rubli. Secondo il parere degli esperti, il costo della riparazione è di 7 700 rubli. Compensazione assicurativa Tadaam! 4500! ie compensazione reale meno il prezzo per assicurazione e perizia ammonta a 800 rubli !!! Senza contare il tempo, i nervi, la benzina e la sensazione inestimabile che sei un loshara e tutti noi * te!
In una chiamata con una domanda sul perché il risarcimento non corrisponde al costo del danno, hanno detto (dopo aver interrotto 4 volte) di presentare una dichiarazione con un reclamo, non forniamo tali informazioni per telefono.
Spero davvero che il mio commento salverà almeno qualcuno dalla credulità e dalla spericolata spesa dei propri soldi per creare problemi per se stessi!
Se nei commenti qualcuno scrive in che modo l'assicurazione ha aiutato e quanto è contento, sospetto sia il venditore che l'agente assicurativo. Non ci credo !!!
Myskov Sergey
miskoff@mail.ru