Le moderne tecnologie, ovviamente, hanno reso la nostra vita molto più semplice e interessante. Gadget, comunicazioni mobili, Internet e altri benefici della civiltà sono così saldamente radicati nella vita della maggior parte delle persone moderne che a volte non è nemmeno chiaro come un paio di dozzine di anni fa abbiano fatto senza tutto questo.
Ma questo fenomeno ha un lato negativo. Le tecnologie forniscono non solo libero accesso a qualsiasi informazione, ma creano anche le condizioni per l'emergere di nuove idee tra truffe e truffatori. Uno dei tipi più diffusi di atti criminali è la frode telefonica. I modelli di criminalità ad alta tecnologia vanno dal più primitivo al più complesso e multi-fase, e la quantità che le vittime dei truffatori telefonici disonesti perdono ogni anno sono miliardi di rubli.
Inoltre, l'indagine sulla frode telefonica è notevolmente complicata dal fatto che l'autore del reato può agire a distanza mentre si trova in un'altra città e persino in un paese. Secondo le forze dell'ordine, anche i cittadini che stanno già scontando pene detentive in luoghi di detenzione per altri reati possono rivelarsi truffatori telefonici o loro complici.
Nuovi tipi di frode che utilizzano le comunicazioni cellulari appaiono abbastanza spesso. Ma gli schemi di inganno già esistenti funzionano ancora sorprendentemente con successo. Anche il proprietario più cauto di un telefono cellulare può diventare vittima di un crimine come una frode telefonica.
Naturalmente, fermare completamente questi criminali è molto difficile. Ma la migliore prevenzione delle frodi telefoniche, che può ridurre significativamente la criminalità in quest'area, è l'attenzione, come una reazione calma alle chiamate e ai messaggi da numeri di telefono sconosciuti e la massima consapevolezza dei metodi utilizzati da tali criminali.
Esistono modi per non cadere nella rete dei truffatori telefonici ed è possibile punire legalmente gli autori di reati utilizzando le comunicazioni mobili? Per iniziare, considera oggi i tipi più comuni e noti di frode telefonica.
"Mamma, sono nei guai! ..."
Il modo più famoso e forse il più comune di ingannare i cittadini e appropriarsi di ingenti somme di denaro è la richiesta di aiuto per conto di amici o parenti. Sicuramente la maggior parte dei possessori di telefoni cellulari ha ricevuto SMS di contenuti simili almeno una volta.
Uno schema più complesso è una chiamata di una persona che può presentarsi come un ufficiale di polizia o un pubblico ministero. Nella maggior parte dei casi, il "poliziotto" riferisce che uno dei parenti è stato coinvolto in un incidente con gravi conseguenze e, al fine di evitare una causa e responsabilità, è necessario trasferire un determinato importo di denaro.
Preoccupazione per i propri cari, eccitazione, sorpresa - i criminali che hanno intenzione di commettere frodi contano su questo. Tramite telefonate o messaggi sull'aiuto alle truffe, spesso riescono a ingannare la parte più ingenua della popolazione: gli anziani.
A volte i truffatori agiscono semplicemente a caso, chiamando abbonati casuali. Ma ci sono tipi di inganno telefonico quando i truffatori controllano intenzionalmente le persone benestanti, raccogliendo informazioni su di loro e sui loro amici o parenti. Le versioni inventate dai criminali in questo caso possono essere incredibilmente coerenti e convincenti.Per far credere a una vittima di frode e trasferire denaro sui conti dei truffatori, i criminali telefonici utilizzano vari metodi, ad esempio utilizzando dispositivi ad alta tecnologia, per simulare la voce o elaborare foto di coloro per conto dei quali stanno chiamando.
Chiama o invia messaggi ai numeri verdi
Il metodo di frode telefonica, quando una vittima di una truffa cerca di raggiungere un numero di telefono pagato, è giustamente considerato lo schema più vecchio e più comprovato. La cosa più semplice è che una persona viene chiamata da un numero sconosciuto, ma la chiamata termina bruscamente o viene interrotta dopo la composizione. Quando tenta di richiamare, l'abbonato riceve un segnale acustico prolungato in risposta o "comunica" con la segreteria telefonica attivata. E in questo, e in un altro caso, la chiamata viene pagata e i soldi dal conto del curioso proprietario del telefono cellulare vanno ai conti del truffatore.
La frode con numeri di telefono per chiamate o messaggi che devi pagare viene utilizzata molto spesso e in una varietà di varianti. Ad esempio, le persone disoneste inviano SMS con un'offerta "redditizia" per inviare un messaggio al fine di ricevere un piccolo importo "come regalo" all'account. Molto spesso, coloro che rispondono a questo, non solo non reintegrano l'account, ma inviano anche costi SMS più volte rispetto all'importo del "regalo" proposto.
Il contenuto degli SMS con richieste di chiamare il numero specificato può essere molto diverso: una preghiera per aiutare un bambino malato, un'offerta per incontrarti, cambiare la tariffa del tuo telefono cellulare con una migliore, saluti e congratulazioni da persone apparentemente familiari, ecc ... A volte i truffatori chiedono ai passanti sulla strada con una richiesta prendere in prestito un telefono cellulare per effettuare una chiamata. Dopo una o più chiamate, il proprietario reattivo del telefono cellulare scopre che il saldo è molto inferiore.
Ricarica l'account di un'altra persona
Molto spesso stiamo parlando di una richiesta di un "amico" o "bambino" con una richiesta di rifornire il conto del numero da cui proviene il messaggio. Un'altra opzione è una chiamata o un SMS di uno sconosciuto che “ha commesso un errore accidentalmente”, reintegrando il saldo di un telefono cellulare, mettendo denaro non sul suo numero, ma sul numero dell'abbonato. E ora chiedi un "rimborso" di fondi reintegrando l'account del suo "telefono cellulare". Naturalmente, il denaro con cui la "vittima dell'inganno" riempie l'equilibrio di un amico immaginario o "abbonato disattento" va immediatamente sul conto del truffatore.
Lotterie, premi, lotterie
Non meno spesso, i casi di frode telefonica sono associati a varie "offerte redditizie" che migliaia di cittadini ricevono quotidianamente via SMS. Lotteria di un premio prezioso da parte di un operatore di telefonia mobile, banca, rappresentante di un noto marchio, annuncio di una vendita o di un acquisto a un prezzo estremamente favorevole ... E per tutto questo, si propone "solo" di depositare una piccola quantità di denaro sul conto indicato nel messaggio. Naturalmente, nessuno trarrà beneficio da questo, ad eccezione degli stessi truffatori, che di conseguenza riceveranno un profitto decente da migliaia di persone credulone che hanno trasferito denaro.
I truffatori possono anche ottenere fondi dal conto del cellulare di qualcun altro in altri modi. Il più comune di questi è un'offerta per richiamare o inviare un messaggio di risposta per partecipare all'estrazione del premio. Il numero è pagato.
Non è meno pericoloso seguire i link indicati. Invece di sorteggiare premi e altre "promozioni", puoi facilmente accedere al sito Web dei truffatori e ottenere un virus che ruba non solo denaro, ma anche tutte le informazioni disponibili dal telefono dell'abbonato.
Problemi con una carta bancaria (conto)
Le frodi telefoniche più primitive con carte o conti bancari sono progettate per la paura della persona di perdere denaro e iniziano all'incirca allo stesso modo: gli SMS dalla "banca" arrivano al telefono o i truffatori si chiamano come i loro dipendenti. Le informazioni possono essere molto spiacevoli, ad esempio, se una carta bancaria è bloccata o c'è un debito in prestito. Nel migliore dei casi, per chiarire la situazione, al proprietario del telefono viene offerto di chiamare l'operatore "bancario".Coloro che richiamano dopo ottengono il numero pagato e perdono una grande quantità dall'account del telefono cellulare.
Conseguenze molto peggiori se, su richiesta della "banca", il proprietario del telefono comunica ai truffatori il numero della carta e il suo codice PIN, la password del "Conto personale" della versione Internet della banca, i dati personali e altre informazioni che devono essere mantenute segrete. In una situazione del genere, il denaro proveniente dal conto bancario dell'abbonato ingannato scompare davvero senza lasciare traccia.
Codice nel messaggio
Una frode telefonica relativamente nuova è associata ai negozi online che vendono contenuti virtuali, in cui è possibile pagare la merce inserendo il codice inviato al cellulare dell'acquirente.
I truffatori creano un sito con accesso a pagamento a vari brani, immagini e altri servizi. Successivamente, i numeri di telefono degli abbonati casuali vengono inseriti come pagatori. Gli SMS contenenti un codice di accesso vengono inviati a questi numeri, i truffatori possono chiamare solo i destinatari. Di solito, alle vittime di truffatori viene detto che un codice è stato erroneamente inviato al loro numero e chiedono semplicemente a questo codice di dettare. Dopo aver appreso il codice di accesso, i truffatori “pagano” il contenuto del proprio sito Web trasferendo denaro dall'account di telefonia mobile di un abbonato fidato.
La particolarità di questo metodo di inganno è che anche se si possono trovare criminali telefonici, è quasi impossibile provare il fatto della frode. L'unico modo per proteggersi da un inganno così innovativo è entrare in una situazione simile, in nessun caso non comunicare ai chiamanti numeri e codici ricevuti nel messaggio.
Come capire che un truffatore sta chiamando
I metodi per "prelevare denaro dalla popolazione" sopra elencati sono tra i più comuni. Ma questo elenco di truffe è lungi dall'essere esaustivo. Ogni giorno emergono nuovi tipi di frodi telefoniche. Eppure, tutti hanno segni comuni che dovrebbero almeno avvisare e forzare uno sguardo più da vicino alla chiamata o al messaggio ricevuto:
- Numero sconosciuto, nascosto o sconosciuto da cui viene effettuata una chiamata o viene inviato un messaggio.
- Un modo speciale di comunicazione. L'arma principale dei truffatori telefonici è la sorpresa. "Urgente", "veloce", "immediatamente", "poi spiegherò", "bisogno più veloce" - parole e frasi frequenti dal vocabolario di tali criminali. Le persone che commettono frodi telefoniche si comportano in modo molto fiducioso, possono premere, insistere o, al contrario, provare a conquistare l'abbonato con qualsiasi mezzo. Il compito principale in questo caso è quello di cogliere di sorpresa, di non pensarci, di non mettere in dubbio la futura vittima delle frodi telefoniche.
- Non ci sono risposte chiare e dirette alle domande. Letteralmente due o tre chiarimenti o domande personali possono mettere un truffatore telefonico in un vicolo cieco, rendervi nervosi.
- Una richiesta o addirittura un obbligo di fornire informazioni segrete o dati personali: il numero e il PIN di una carta bancaria, informazioni personali, password sul sito, ecc.
- "Formaggio gratis." È ovviamente piacevole ricevere notizie sulla vittoria nella competizione. Soprattutto se non partecipi a nessuna competizione. Premi, offerte vantaggiose, regali per i quali è necessario "pagare un extra", "effettuare un deposito" o persino trasferire in qualche modo una somma di denaro - uno dei segni di frode telefonica.
Come rispondere ai tentativi di frode
- Quando si ricevono chiamate o messaggi di disturbo, l'importante è cercare di calmarsi e non prendere decisioni immediatamente. È meglio dire subito al chiamante che hai bisogno di tempo per riflettere.
- Regola d'oro: mai, in nessun caso, non divulgare a nessuno i tuoi dati personali o informazioni riservate: codice PIN della carta di credito, numero di conto, nome utente e password dalle pagine sui social network, sui siti Internet e altro ancora.
- Poni domande. Se il chiamante si presenta come un agente di polizia, una banca, un medico di un policlinico, un agente assicurativo, la prima cosa da fare è cercare di scoprire quante più informazioni possibili sull'interlocutore.Semplici domande, ad esempio, il nome e la posizione del chiamante, da quale dipartimento di polizia, banca o agenzia assicurativa chiamano, le informazioni di contatto del capo dell'organizzazione, come trovare il sito ufficiale, ecc. Del vero dipendente non saranno confuse e i truffatori saranno nervosi.
- Prima di reagire ai messaggi o alle chiamate di "parenti" o "amici", devi cercare di raggiungere la persona per conto della quale il messaggio è arrivato o qualcuno dei suoi parenti con cui potrebbe essere attualmente.
- Non essere troppo pigro per cercare su Internet informazioni su concorsi e lotterie che sono incoraggiati a partecipare via SMS. Spesso i partecipanti ingannati a tali proposte lasciano commenti sui forum.
- Non abbiate fretta di trasferire o dare soldi. L'obbligo di depositare una somma di denaro, ad esempio, come deposito cauzionale durante un'estrazione a premi o per riempire il conto di "controllo" di una banca, dovrebbe immediatamente avvisare.
È possibile punire i criminali
Da tutto quanto sopra, si può trarre una conclusione ragionevole: proteggersi dalle frodi telefoniche è abbastanza realistico, essere vigili e valutare adeguatamente le informazioni ricevute da un numero sospetto. Ma se una persona è diventata vittima di truffatori, ha senso chiedere aiuto alle forze dell'ordine, e c'è un articolo del codice penale della Federazione Russa per frode telefonica?
Nella legislazione del nostro paese, una truffa telefonica è considerata un crimine e rientra nell'ambito di applicazione dell'articolo 159 del codice penale, vale a dire "frode". Per un cittadino che ha commesso solo frodi telefoniche, gli articoli del codice penale della Federazione Russa prevedono una sanzione pecuniaria, lavoro correttivo oppure, a seconda dell'entità del crimine commesso e del danno causato, la durata effettiva della reclusione è di due anni. Per un gruppo di truffatori, rispettivamente, l'importo delle ammende e i termini della punizione sono significativamente più alti.
Chi aiuterà la vittima?
È difficile sostenere che il modo migliore per proteggersi sia ignorare chiamate o messaggi sospetti. Ma se la frode telefonica non viene fermata, prima o poi i truffatori saranno in grado di ingannare i più creduloni. Pertanto, quando si tenta di commettere un simile crimine, non è necessario rimanere indifferenti.
La prima cosa che dovresti sapere per fermare le frodi telefoniche è dove andare per prevenire le attività criminali. La cosa più logica è chiamare immediatamente la polizia e parlare di un messaggio sospetto (chiamata). Non sarà inoltre sbagliato segnalare una frode telefonica al servizio di abbonamento o al servizio di supporto tecnico dell'azienda cellulare dal cui numero è stato ricevuto un messaggio (chiamata) dai truffatori. Se l'operatore apprezza la propria reputazione, molto probabilmente, verrà presa una decisione per bloccare il numero sospetto.
E se i criminali riuscissero comunque a commettere frodi telefoniche? Dove cercare aiuto?
In una situazione in cui un abbonato ha trasferito una somma di denaro a truffatori all'interno della stessa rete mobile, c'è una possibilità quando si contatta rapidamente l'operatore per restituire il proprio denaro. Per fare ciò, è necessario presentare una domanda per la restituzione di questo importo al dipartimento di abbonamento. Sfortunatamente, se il numero del truffatore apparteneva a un altro operatore, è impossibile restituire il denaro tramite trasferimento.
È inoltre necessario contattare immediatamente la stazione di polizia più vicina con una dichiarazione di frode. In esso, sarà necessario descrivere in dettaglio tutte le circostanze: quando e da quale numero di telefono è arrivato il messaggio (è stata effettuata una chiamata), chi ha chiamato, quale nome, cognome, posizione presentata dal truffatore, l'essenza e i dettagli della conversazione o del messaggio, le informazioni che dovevano essere segnalate.
Dopo che la domanda è stata accettata e registrata, entro 10-30 giorni viene presa una decisione per avviare un procedimento penale. Ma c'è un'alta probabilità che questo venga negato per qualsiasi motivo. Allo stesso tempo, fare un'applicazione ha ancora senso. In caso di ripetuti casi simili di frode o di detenzione degli imbroglioni, l'investigatore e (o) il tribunale possono tenere conto del fatto di presentare questa domanda.
SMS è arrivato: 200 rubli sono stati accreditati tramite QIWI. (Da un numero normale !!! Perché ho fatto un passo avanti, non riesco ancora a capire, ero molto rilassato, in vacanza) Quindi SMS dal numero +79605262708 "Mi dispiace, ho trasferito denaro a mio marito, trasferito 200 rubli per errore per errore, rimetterlo a mio marito, per favore restituisci figlia sulla beeline 89605265597. Olya