I servizi di un'organizzazione di terze parti consistono nell'eseguire il lavoro di un'azienda che ha delegato l'autorità competente. Cioè, parte del lavoro viene trasferita a specialisti di un'altra società che sono professionisti in una determinata attività. Grazie a ciò, è possibile risparmiare fondi significativi.
Allo stesso tempo, vengono conclusi accordi di terze parti sull'esecuzione del lavoro o sulla fornitura di servizi con la società che funge da cliente. Molto spesso, una persona giuridica o singoli imprenditori trasferiscono contabilità, manutenzione, selezione di personale qualificato, pubblicità e stampa ad altre società.
Quando utilizzare i servizi di un'organizzazione di terze parti
Questa è una questione molto importante. I servizi di un'organizzazione di terze parti sono utilizzati nei casi in cui la società non ha un dipendente delle qualifiche richieste e il suo noleggio sarà troppo costoso. Ciò è particolarmente necessario se è richiesto un lavoro unico o raramente. Quindi è molto più facile affidare queste funzioni al contraente, che è il ruolo di un'organizzazione esterna.
tipi
Uno dei vantaggi di tali servizi è la capacità di trasferire processi diversi all'esecutore. A seconda delle necessità, le aziende utilizzano i servizi di organizzazioni di terze parti impegnate nelle seguenti attività:
- Industria.
- Conduzione di contabilità e contabilità fiscale.
- Fornire servizi legali.
- IT.
- Logistica.
- Protezione del lavoro.
- Gestione delle risorse umane.
- FEA.
- La stampa.
- Per pubblicità.
- Chiamare potenziali clienti (call center).
Considera brevemente ciascuna di queste specie.
produzione
A un'organizzazione di terze parti potrebbe essere richiesto di fornire contabilità, stoccaggio, manutenzione, logistica e trasporto di materiali, attrezzature o prodotti finiti. Il processo di produzione stesso può anche essere trasmesso. Questo servizio è particolarmente richiesto quando l'azienda esegue ordini urgenti.
Contabilità e contabilità fiscale
I servizi 1C di terze parti sono tra i tipi più comuni. Questa opzione è perfetta per i singoli imprenditori e le persone giuridiche le cui attività richiedono un numero minimo di documenti contabili, in particolare quando si lavora su sistemi fiscali specializzati (ad esempio, "semplificato"). È molto più redditizio rivolgersi a un contabile dall'esterno piuttosto che assumere un dipendente, attrezzare un posto per il suo lavoro e acquistare programmi su licenza professionale. A un'organizzazione di terze parti può essere affidato il mantenimento dell'intero volume di documenti o singole funzioni.
Servizi legali
Questi servizi sono anche popolari. Solo le grandi società altamente redditizie possono permettersi di assumere un avvocato altamente retribuito. I singoli imprenditori e le piccole aziende utilizzano spesso i servizi di organizzazioni di terzi. Ciò è necessario, ad esempio, per svolgere determinati compiti nel campo del diritto del lavoro, civile o fiscale. Allo stesso tempo, i contratti vengono elaborati, i conflitti con fornitori, appaltatori, acquirenti e così via vengono risolti.
Servizi IT
Il lavoro nel campo dei servizi IT può consistere nella creazione, riparazione e manutenzione di un PC, oppure è associato alla creazione e all'implementazione di software o sistemi speciali presso aziende in vari settori di attività. Questi specialisti possono eseguire tutto il lavoro o i processi parziali di programmazione, supporto tecnico, hosting e altre attività professionali.
Gestione delle risorse umane
Le funzioni sono rilevanti per le grandi aziende che hanno molti dipendenti.Un'organizzazione di terze parti esegue i processi necessari in relazione alla selezione del personale, alla preparazione di documenti pertinenti, al libro paga, ai contributi valutati, ai bonus e ad altre attività.
Protezione del lavoro
Indipendentemente dal fatto che la società sia impegnata nel commercio, nella produzione o nella fornitura di servizi, deve essere garantita la sicurezza dei dipendenti. A tal fine, uno specialista delle qualifiche necessarie istruisce e istruisce sulle misure di sicurezza e sulla prevenzione degli incidenti. Spesso le aziende preferiscono trasferire queste funzioni a terzi. Ciò consente di ridurre i costi di esecuzione del lavoro obbligatorio.
logistica
Se a volte l'azienda richiede servizi logistici, è più vantaggioso contattare la flotta, che contiene un'organizzazione di terze parti. Questa opzione sarà molto più semplice ed economica rispetto alla manutenzione dell'attrezzatura necessaria, all'occupazione di tutti i momenti associati al trasporto e alla presenza nello stato del proprio autista.
FEA
È più conveniente per un'impresa esportare e importare merci raramente o una volta contattare il dichiarante doganale o l'organizzazione di terze parti specializzata specializzata nella fornitura di questi servizi. Ma se tali transazioni vengono eseguite su base regolare, è più redditizio assumere uno specialista nello stato.
Servizi di stampa
In questo caso, i servizi di terzi sono di produrre prodotti stampati. Allo stesso tempo, viene sviluppata la progettazione e la stampa dei moduli, le immagini dei layout vengono scannerizzate ed elaborate, viene eseguita la stampa offset o digitale.
Attività promozionali
Qualunque sia l'attività svolta dall'azienda, la pubblicità è uno dei componenti più importanti per la costruzione di un'azienda di successo. In questo caso, i servizi di organizzazioni di terze parti sono spesso utilizzati non solo da società di piccole dimensioni, ma anche da "attori" piuttosto grandi nel mercato. Sono forniti da agenzie pubblicitarie che creano e promuovono un particolare marchio, sviluppano una strategia pubblicitaria e conducono campagne di marketing.
Call center
I contact center specializzati sono anche performer frequenti che le aziende usano per pubblicizzare un nuovo prodotto o servizio. Questi lavoratori di terze parti effettuano "chiamate fredde" su basi esistenti e possono chiamare un gran numero di persone in un breve periodo di tempo.
Collaborazione con tali organizzazioni
Sono possibili le seguenti opzioni per la cooperazione con terzi:
- Completo (massimo): in questo caso, il trasferimento non è di singole funzioni, ma dell'intero processo.
- Parziale (selettivo): solo alcune funzioni vengono trasferite all'azienda.
- Miglioramento: alcune funzioni vengono trasferite all'azienda e l'azienda principale le distribuisce.
- Intermedio: le attività vengono trasferite a una terza parte, che si è affermata come performer altamente specializzato.
- Trasformazionale: allo stesso tempo, gli specialisti sono coinvolti nella fornitura di alcuni tipi di servizi, in cui viene riorganizzata la divisione dell'azienda, vengono introdotti nuovi sistemi, conoscenze e altri elementi necessari. Successivamente, l'unità ritorna ai suoi compiti standard.
- Combinato: viene firmato un accordo con diverse società di servizi.
- Organizzazioni congiunte: il cliente e il fornitore creano una società in cui ciascuna delle parti svolge le proprie funzioni e il profitto viene diviso a metà.
Vantaggi e svantaggi
Attrarre organizzazioni di terzi è vantaggioso non solo dal punto di vista finanziario. Trasferendo le attività ad altri, i dipendenti a tempo pieno possono concentrarsi sull'esecuzione delle funzioni principali. Ma tale cooperazione ha lati positivi e negativi.
I vantaggi includono quanto segue:
- Risparmio di denaro su stipendi, contributi ai fondi, assenze per malattia e indennità per ferie, equipaggiamento dei posti di lavoro.
- Esecuzione di compiti altamente specializzati a livello professionale.
- Concentrare i dipendenti sui processi aziendali principali.
Allo stesso tempo, il lavoro di un'organizzazione di terze parti non è privo di difetti. Questi includono i seguenti:
- Esiste il rischio di perdita di riservatezza, che può influire sull'indicatore di competitività dell'azienda.
- Il rischio di fornire risultati di lavoro di qualità inappropriata è in aumento.
- Il tasso di ottenere informazioni per i processi di gestione è ridotto.
- Incertezza della responsabilità legale in caso di violazione degli obblighi dovuta a imperfezione del quadro legislativo.
- Se al contraente vengono assegnati troppi poteri, esiste il pericolo che il successo di determinate attività venga ridotto.
- Inoltre, se i servizi vengono forniti a terzi, ciò può in definitiva portare non a profitti, ma a significativi costi finanziari.
Costo dei servizi
I prezzi per la fornitura di servizi dipendono dal livello di complessità del lavoro, dai termini del contratto e da altri indicatori. Se il calcolo si basa sulle attività svolte, si scopre che le organizzazioni di terze parti dovranno pagare più dei dipendenti a tempo pieno. Tuttavia, considerando tutti i costi associati al dipendente, è possibile assicurarsi che contattare tali specialisti sia molto più redditizio.
Il pagamento per i servizi di terzi è prescritto nel contratto. Può essere fatto in base ai risultati del lavoro, nonché a ore o per un certo periodo di lavoro.
posta
Il documento principale che viene fornito al ricevimento dei servizi è l'atto di completamento. Un altro documento di pagamento è una fattura emessa da una società che paga l'IVA. Molto spesso includono persone giuridiche che operano nel sistema OSNO.
Se il servizio viene reso prima della ricezione del pagamento, vengono inseriti prima i dati sull'interazione con il venditore. L'addebito indica il conto spese e il prestito - conto 60 e sottoconto 01 (o "Saldi con fornitori e appaltatori").
Per servizi diversi, indicare i loro conti contabili. Quando si seleziona un conto di costo, è necessario considerare lo scopo dei servizi. Ad esempio, quando viene mantenuto il personale dirigente, il conto 26 è adatto, quando viene utilizzata la produzione, il conto 20, quando viene utilizzata la produzione ausiliaria, il conto 23 o 25. In questo caso, il conto 19 (IVA) tiene conto separatamente dell'importo dell'imposta per i servizi di organizzazioni di terzi.
I post su di essi sono formati come segue:
- Per le entrate derivanti dall'addebito: conto 90.01 e conto 62.01.
- Per cancellare il costo del debito - conto 90.02, conto 20, conto 23.
- Per IVA - conto 90.03, conto 68.02.
- Per il pagamento di servizi tramite addebito: conto 51, conto 62.01.
Ogni operazione viene eseguita singolarmente. Pertanto, è importante scegliere il giusto conto fiscale e contabile. Il risultato finanziario dipenderà da questo.
errori
Iniziando questo tipo di collaborazione, molte aziende ripetono gli stessi errori tipici che portano a costi significativi. Questi includono:
- Valutazione errata degli indicatori economici.
- Selezione dell'artista non valida.
- Contratto redatto in modo errato o mancata conclusione del contratto in quanto tale.
Considera questi errori in modo più dettagliato.
Stima del risparmio
Il motivo principale per cui ti rivolgi a un'organizzazione di terze parti è la possibilità di ridurre i costi. Tuttavia, i calcoli spesso errati comportano un aumento dei costi. Il pagamento da parte di terzi può essere elevato e la qualità del lavoro, al contrario, bassa. Per non incontrare una situazione simile, è necessario monitorare diverse aziende e scegliere quella ottimale per il prezzo e la qualità dei servizi forniti.
Prima di affidare compiti a specialisti esterni, è necessario studiarne la redditività. Gli artisti devono essere fidati di eseguire solo quei lavori che, se eseguiti in modo indipendente, saranno svantaggiosi.
Scelta sbagliata dell'appaltatore
Quando si sceglie un artista, è necessario studiare la sua reputazione, le recensioni dei clienti abituali, il periodo di lavoro, il grado di qualificazione dei dipendenti, le garanzie e altri indicatori. Assicurati di fornire formazione per un'organizzazione di terze parti. Non contattare coloro che offrono i prezzi più bassi sul mercato. È possibile che i risultati del lavoro risultino di scarsa qualità. Deve essere chiaro che uno specialista altamente qualificato non lavorerà a basso prezzo.
Contratto non valido o mancanza di contratto
Il contratto dovrebbe precisare tutti i punti: il risultato, il periodo di esecuzione, i prezzi e la responsabilità delle parti. Prima di firmare deve essere attentamente studiato. Ed è generalmente meglio rifiutare l'accordo verbale.
Come scegliere
Ogni anno, editori e gruppi di esperti commerciali compilano le valutazioni delle più grandi aziende che svolgono determinati lavori e tengono traccia dei servizi delle organizzazioni di terze parti. Oltre alle dimensioni dell'azienda, vengono presi in considerazione la loro stabilità, l'adempimento degli obblighi, la reputazione aziendale e altri indicatori. Principalmente, le classificazioni vengono compilate per determinati tipi di servizi, ad esempio contabilità, servizi legali e così via.
Puoi scoprire quale reputazione ha una particolare grande organizzazione di terze parti sulle risorse online di IOAP (International Association of Outsourcing Professionals). Informazioni possono anche essere trovate sui siti di profili russi che sono apparsi di recente.
Quando si sceglie una società di esecuzione, vale la pena prestare attenzione alla presenza di clienti regolari. Inoltre, più a lungo l'azienda opera, più è probabile che riceva servizi di qualità. Le aziende "giovani" potrebbero non disporre di risorse sufficienti per completare l'attività.
Inoltre, non fa male guardare le recensioni sull'azienda. Queste informazioni possono essere contenute sul sito Web dell'artista e nei forum tematici. Questo ti permetterà di scoprire la situazione reale al momento.
Registrazione e organizzazione del lavoro di una società di terze parti
Dopo aver esaminato l'organizzazione da parte dei clienti, puoi prestare una piccola attenzione a coloro che decidono di impegnarsi in tali attività da soli. Al fine di registrare una società che fornisce vari servizi secondo i termini della cooperazione discussa sopra (ad esempio, servizi 1C di organizzazioni di terzi), è possibile richiedere la registrazione di una persona giuridica o diventare un singolo imprenditore. Al momento della registrazione, indicare i tipi di attività - sia primaria che secondaria. Per avere successo, è necessario selezionare le aree richieste in una determinata regione.
Spesso le organizzazioni creditizie collaborano con società simili. La necessità può sorgere, ad esempio, nei servizi di un call center. Inoltre, una tale società può affidare la fornitura di consulenza ai clienti. Quindi l'organizzazione di terze parti coordina autonomamente il proprio lavoro, in base ai risultati di cui riceve entrate.
Inizialmente, è necessario disporre del capitale iniziale per le spese:
- Per affittare una stanza.
- Acquisto di attrezzature e organizzazione di lavori.
- Assumere dipendenti che forniranno servizi di terze parti.
- Le registrazioni vengono effettuate nel programma 1C. Pertanto, è necessario acquistare una versione con licenza.
Con il giusto approccio al business, i costi pagano in breve tempo.
Assumere lavoro
Come in ogni azienda, in questo caso viene prestata grande attenzione allo staff. Il successo delle attività future e la reputazione dell'azienda nel suo complesso dipendono in gran parte dalle qualifiche dei dipendenti. Pertanto, si consiglia di assumere uno specialista altamente qualificato con esperienza per la selezione del personale.
Quando si prepara un piano aziendale, vengono studiate le seguenti informazioni:
- Con cosa devono lavorare i clienti.
- Tutti i possibili servizi forniti in una determinata area.
- Controllo di qualità del lavoro svolto.
- La possibilità di ampliare l'ambito dei servizi.
È importante per un'azienda determinare e acquisire un punto d'appoggio nella sua nicchia.Si consiglia di iniziare con la fornitura di servizi in un'area o per una società. Nel tempo, è meglio estendere la cooperazione a diverse società per sentirsi più stabili sul mercato e ricevere profitti più elevati.
conclusione
L'uso dei servizi di organizzazioni di terze parti è un evento molto comune nelle aziende moderne. Ma, decidendo su tale cooperazione, è necessario valutare i pro ei contro. In ogni caso, l'interazione può apportare entrambi i vantaggi sotto forma di benefici e può essere una decisione sbagliata.
Ma quando si elabora un piano aziendale competente, oltre alla sua attenta attuazione, è probabile che riesca a fornire servizi adeguati. La cosa principale in questo caso è trovare servizi richiesti nella regione.