Competenza nel merchandising forense: campione

L'esame delle merci può essere sia giudiziale che stragiudiziale. Tutto dipende dagli obiettivi e dalle circostanze della sua attuazione. Per completezza e chiarezza nella presentazione del prodotto, qualsiasi persona fisica o giuridica paga un servizio di esperti, ordinandolo da rappresentanti di una società privata. Il tribunale effettua un esame forense delle merci nel caso in cui i suoi risultati siano necessari per l'esame di casi penali e amministrativi.

Ogni consumatore prima o poi ha dovuto affrontare l'acquisizione di beni di bassa qualità. Se questo prodotto non è costoso, allora non vengono nemmeno poste domande sulla conduzione di tale esame, poiché non ha senso sprecare tempo e denaro. Tuttavia, se l'acquisto è piuttosto costoso, diventa rilevante il problema di condurre un esame di merchandising.

Un esame di merchandising forense acquisisce un significato più profondo nelle indagini sugli omicidi, sulla falsificazione di documenti commerciali, sul furto di proprietà statali di medie e grandi dimensioni. Lo specialista deve avere una conoscenza speciale nel campo della scienza delle materie prime, nonché navigare in documenti normativi e legislativi.

Il concetto di competenza nel merchandising

La maggior parte dei reati viene commessa, di norma, con mezzi nascosti, inclusi metodi volti a distorcere le proprietà iniziali dei prodotti (beni) e i valori materiali al fine di creare opportunità di furto:

• violazione della procedura e delle regole per il ricevimento della merce;
• falsificazione di parametri caratteristici delle merci ricevute (rilasciate);
• Modifica del contenuto delle etichette dei prodotti e di altri metodi di etichettatura dei prodotti.

La determinazione di queste deviazioni non può essere effettuata senza condurre un esame di merchandising.

L'essenza di un esame di merchandising forense è lo studio delle caratteristiche delle merci di un oggetto al fine di stabilire la sua affiliazione con un particolare gruppo, il suo stato esterno in effetti e determinare le ragioni del cambiamento nello stato esterno.

Durante l'esame di un caso specifico, questo compito di ricerca viene specificato in base allo scopo e alle circostanze del caso (ad esempio, in una situazione in cui le proprietà indicate nel certificato del prodotto non sono realmente caratteristiche di questo prodotto).

Ruolo e opportunità

Quando si esegue un esame forense, è possibile identificare i seguenti punti:

• Appartenenza di singole unità o gruppi di merci a un gruppo (tipo, tipo, modello, ecc.).
• La presenza di difetti e la loro natura.
• Grado di degrado della qualità.
• Idoneità delle strutture per l'uso.
• Inosservanza dei requisiti per l'imballaggio, lo stoccaggio delle merci.
• Mancato rispetto di condizioni operative, istruzioni per l'uso.
• Determinazione della causa dei difetti.
• Conformità (non conformità) alle effettive caratteristiche degli oggetti con i dati di marcatura.
• Conformità con le proprietà e le caratteristiche degli standard di prodotto (standard, specifiche, standard di riferimento) o dati di base.

tipi

Esistono diversi tipi di esperienza nel merchandising. I principali sono:

• Esame del contratto. Implica analisi nel campo della conformità alle norme di prodotto, delle condizioni di imballaggio, della presenza di determinati contrassegni, della qualità della consegna e dello stoccaggio del carico. Questo tipo di ricerca prevede una serie piuttosto ampia e complessa di azioni concrete. Spesso durante lo studio risulta che i documenti normativi non contengono una descrizione completa del prodotto o che vi sono discrepanze con la quantità dichiarata.
• Esame doganaleImplica un'analisi delle opinioni degli esperti dovute alla scoperta di carenze che possono essere associate alle condizioni di trasporto di merci attraverso le frontiere, al pagamento delle tasse, alla documentazione. Durante la sua attuazione, si può rispondere alle domande: stabilire le caratteristiche qualitative delle merci, come vengono riscossi i dazi sulle merci trasportate oltre confine e stabilire la conformità con la descrizione del prodotto e la sua quantità.
• Esame del valore dei beni. Questo è uno studio per determinare il prezzo di mercato di un prodotto. Questo è un tipo importante di esame, perché secondo esso, il venditore o l'acquirente può effettuare una determinata transazione in base ai risultati. Oggi, il tipo più popolare di attività di valutazione è la valutazione immobiliare. Include il calcolo del costo di locali residenziali o commerciali.
• Esame del consumatore di merci. Questa è l'identificazione di difetti nelle merci, la determinazione dei motivi per cui si è verificato questo o quel danno.

Dizionario dei principali termini di competenza in scienze forensi

Tra i termini principali utilizzati nell'esame, si distinguono i seguenti concetti: oggetto, soggetto, soggetto.

1. Il concetto di un oggetto. Come oggetti per condurre un esame, è possibile utilizzare sia prodotti alimentari che non alimentari, prodotti alimentari, mezzi di conservazione e attrezzature tecniche. Questa categoria di oggetti include elementi che possono essere toccati visivamente, nonché informazioni da contratti, passaporti e certificati di qualità, varie dichiarazioni su difetti, contrassegni ed etichette, certificati e dichiarazioni.
2. Il concetto di soggetto. L'argomento dello studio è determinato in ogni singolo caso, a seconda degli obiettivi dell'iniziatore dell'esame. Di norma, l'oggetto della ricerca, in un modo o nell'altro, riguarda l'identificazione della classificazione del prodotto, le sue condizioni al momento dell'esame, nonché la determinazione delle cause o delle circostanze del cambiamento nelle condizioni e / o caratteristiche del prodotto.
3. L'oggetto delle competenze di merchandising sono:

• Esperto giudiziario presso un'agenzia governativa.
• Esperto non governativo di natura privata.
• Specialisti non nominati, ma appositamente assunti per assistere gli specialisti. Gli specialisti, di regola, hanno un profilo ristretto e per qualche ragione possono rifiutare di scrivere una conclusione a causa del fatto che le informazioni sono insufficienti.

campione

Un esempio di esperienza nel settore del merchandising forense è un documento che riflette le fasi principali del lavoro degli esperti nell'area studiata. Le informazioni dovrebbero essere quanto più complete e affidabili possibile.

Un campione di esperienza nel commercio forense può essere rappresentato in modo condizionale sotto forma di una tabella di seguito.

Problemi chiave

Per risolvere i problemi di cui sopra quando si ordina un esame forense di esperti, è necessario scoprire i seguenti punti:

• la disponibilità e la qualità dei materiali di origine effettivi, i dati documentati sulla produzione;
• caratteristiche dei prodotti, infatti, denominazioni indicate sull'etichetta, confezione;
• i simboli delle caratteristiche del prodotto e i requisiti normativi stabiliti per il tipo di prodotto oggetto dell'inchiesta sono indicati sulle etichette;
• le caratteristiche del prodotto indicate nei documenti di accompagnamento sono effettive;
• requisiti effettivi per la qualità del prodotto secondo gli standard stabiliti per le specie studiate;
• imballaggio di merci secondo le norme;
• condizioni per il trasporto di merci conformemente ai documenti normativi;
• condizioni di conservazione delle merci secondo i requisiti normativi;
• Accettazione e collaudo dei prodotti secondo standard stabiliti.

Questo non è un elenco completo. Per l'esame di scienze forensi le domande possono essere integrate con le seguenti sfumature:

• se le caratteristiche del prodotto corrispondono ad altre presentate come campioni;
• se ci sono difetti nel prodotto;
• se i difetti presenti sul prodotto influiscono sulla sua qualità;
• I difetti sono accettabili?
• se i prodotti sono posizionati nel set o dati da quantità, dimensioni, colore;
• se le perdite naturali sono calcolate correttamente in determinate condizioni di trasporto e stoccaggio.

È necessario evidenziare separatamente un gruppo speciale di domande. Possono essere associati allo studio di oggetti danneggiati da perdite, incendi e altre situazioni di emergenza. L'esame forense del danno comprende:

• qual è il costo di produzione, tenendo conto dell'usura durante il suo danno;
• valore residuo delle merci danneggiate da perdite;
• valore delle merci a causa di danni.

Tutte queste domande richiedono uno studio attento nella fase di ricerca.

Gli obiettivi principali della competenza scientifica forense

Tra questi compiti possono essere identificati:

• Determinare la correttezza dell'inventario delle merci e le loro prove di resistenza in base ai documenti.
• Determinare i motivi per cui la qualità del prodotto è cambiata.
• Un'opportunità per scoprire come è stato utilizzato il prodotto e se sono state applicate azioni ingiustificate che non sono state specificate nelle istruzioni per l'uso.
• La capacità di determinare il periodo di archiviazione e in quali condizioni è stata eseguita questa archiviazione.
• L'imballaggio soddisfa tutti i requisiti indicati nei documenti.
• La capacità di identificare la composizione, la natura, le proprietà tecnologiche del prodotto da cui è realizzato il materiale e se tutto corrisponde a quanto sopra riportato sull'etichetta.
• I documenti normativi sono coerenti con il gruppo reale di prodotti appartenenti allo stesso marchio o modello?
• Un'opportunità per stabilire un difetto o un difetto di unità separate.
• Verifica dei certificati di qualità, nonché degli standard e delle norme.
• Determinazione del prezzo di mercato e del valore attuale con le informazioni disponibili sui difetti.

Il processo di

Un importante studio delle competenze del merchandising forense è il confronto dell'oggetto di studio con la sua descrizione nei documenti di accompagnamento. Vale a dire, se le condizioni operative specificate nelle istruzioni per l'uso corrispondono alla realtà, in cui il prodotto sarà operativo per un certo periodo di tempo senza riparazioni e interferenze esterne.

Quando si organizza un esame di merchandising forense, inizialmente durante l'arbitrato, i casi penali o altri casi, viene nominato un audit per valutare la qualità e il valore dei beni.

Inoltre, è necessario determinare il soggetto stesso da considerare. In alcuni casi, i partecipanti al processo non riescono a raggiungere un consenso su quale materiale debba ricevere un'attenzione particolare.

Il prossimo passo dell'algoritmo per risolvere i problemi della competenza scientifica scientifica: porre domande, e più ci saranno, le conclusioni saranno più comprensibili e corrette. Nel caso in cui la documentazione non sia fornita, la marcatura e gli adesivi sulla merce siano danneggiati o mancanti, viene effettuato un esame organolettico.

Inoltre, nell'algoritmo per la risoluzione dei problemi tipici dell'esame di scienze forensi, viene effettuato uno studio dell'aspetto dei prodotti. Gli studi di misurazione vengono condotti in laboratorio utilizzando strumenti speciali. La condizione iniziale del prodotto viene determinata mediante un sondaggio di valutazione. È necessario un metodo sperimentale per confrontare campioni dello stesso tipo. Per uno studio più dettagliato, viene utilizzata l'analisi biologica e microscopica.

Per la verifica, è possibile presentare un ampio lotto di merci di diversi tipi, questo metodo di esame è chiamato continuo (continuo).

In conclusione dell'esperto in materia di merchandising, il tribunale non dovrebbe essere ambivalente e interpretato in modi diversi. Una descrizione accessibile con frasi semplici porterà a una rapida soluzione del problema.

Decreto di esame

Questo documento è accettato dal giudice incaricato del caso, dell'investigatore o dell'investigatore. È necessaria una decisione sulla nomina di un esame forense di merchandising quando si verifica quando si verifica una situazione di coinvolgimento di un esperto per la ricerca. Questo specialista dovrebbe essere, prima di tutto, indipendente nelle sue valutazioni, avere la licenza appropriata, avere conoscenze nel campo della ricerca.

Nella decisione sulla nomina di un esame forense di merchandising (e campione), il suo iniziatore può essere:

• persona che prende parte al caso;
• tribunale.

Il procedimento penale richiede che sia ordinato un esame:

• durante l'indagine preliminare (indagine) - su iniziativa dell'investigatore;
• durante un processo - su iniziativa di una parte o di un tribunale.

I partecipanti al processo hanno il diritto di rivolgersi al tribunale con una richiesta di selezione di uno specialista specifico.

La decisione sulla nomina di esperti di merchandising dovrebbe contenere le seguenti informazioni:

• Data e luogo della decisione.
• Indicazione del giudice che ha preso la decisione.
• Indicazione della persona su cui viene svolta l'esame.
• Link all'istituzione che ha condotto l'esame.
• Chiarire i fatti del caso.
• Domande per esperti.
• Dichiarazione di non responsabilità per esperti.
• Data.
• L'elenco delle cose è passato agli esperti.
• Firma del giudice e dell'impiegato di corte.
• La procedura per fare appello alla decisione.

Un esempio di esame della qualità dell'abbigliamento

Un esame dell'abbigliamento in relazione alla ricerca sui prodotti è uno studio di un esperto sulla qualità dell'abbigliamento, incluso quello utilizzato e la determinazione della causa dei difetti. È eseguito da uno specialista con conoscenze specifiche nel campo della scienza e dell'artigianato. È espresso in un'opinione speciale di esperti.

L'esame dell'abbigliamento viene effettuato in conformità con gli standard, le specifiche, i campioni di prodotto. All'inizio, uno specialista viene a conoscenza dei documenti che accompagnano i vestiti.

Quando si esegue un esame di merchandising degli indumenti, è necessario effettuare un'ispezione generale dell'articolo. Allo stesso tempo, vengono utilizzati vari metodi per studiare la qualità dell'abbigliamento, vale a dire: esame esterno, misure lineari o test di laboratorio.

Se durante l'ispezione dell'abbigliamento vengono rilevati solo difetti di aspetto, è necessario verificarlo mediante ispezione esterna e confronto con il campione dell'articolo guardaroba acquistato.

Durante l'ispezione, qualsiasi indumento viene ispezionato completamente, indipendentemente dal fatto che siano indicati difetti sugli indumenti sottoposti all'esame o meno.

Esempio di esame di scarpe

Si tratta di un controllo delle scarpe correlato alla natura del verificarsi del difetto, nonché del rilevamento di difetti impercettibili nelle scarpe.

L'ispezione delle scarpe è una procedura per analizzare la sua qualità al fine di stabilire le cause dei difetti. Viene spesso eseguito per dimostrare il punto di vista opposto.

Il test delle scarpe viene eseguito utilizzando il metodo organolettico, ovvero utilizzando gli strumenti di misurazione più semplici.

Al termine dell'ispezione delle scarpe, viene fornita una conclusione scritta dell'esame sulla conformità (o meno) della scarpa con le norme e le possibilità dell'uso previsto in futuro.

giurisprudenza

Considera l'esempio dell'esperienza di merchandising nella pratica giudiziaria.

Al momento dell'acquisto, potremmo non essere sempre soddisfatti della sua qualità. In questo caso, vale la pena provare a restituire la merce al negozio. Se il venditore o il produttore non desidera restituire l'intero importo e fare tutti i tipi di trucchi per ritardare il reso o addirittura evitarlo, è necessario presentare una causa. Per verificare la qualità del prodotto e la correttezza del suo lavoro, il tribunale nomina un esame di esperti di merchandising.

Accade spesso che una delle parti non sia assolutamente soddisfatta delle conclusioni di uno specialista.Quindi, per fare appello all'esame forense, è necessario rivedere il parere degli esperti.

Il problema dell'esperienza del merchandising nella pratica giudiziaria: disaccordo di una delle parti con le conclusioni di uno specialista.

Il revisore ha scoperto che in questo caso allo specialista sono state poste le seguenti domande:

• Gli stivali erano in funzione?
• Se gli stivali erano in uso, per quanto tempo sono stati usati e per quanto tempo?
• È possibile determinare il numero di persone che indossano queste scarpe da uno specialista?
• Il paio di stivali presentati soddisfa gli standard per tali prodotti?

Sorgono obiezioni a un esame di merchandising forense, un revisore compila un campione di queste obiezioni. Sottolinea che l'esperto descrive una serie di tecnologie di ricerca, tra cui la metodologia degli esperti raccomandata, i collegamenti alla letteratura scientifica e normativa contenente raccomandazioni per lo studio di tali oggetti, nonché una serie di strumenti di misurazione utilizzati che sono stati utilizzati nel processo di ricerca.

Inoltre, in conclusione, lo specialista fa riferimento al paragrafo 1.4. GOST 7296-81, in cui si afferma che sull'estremità di ciascuna scatola (confezione) devono essere riportati i seguenti simboli: marchio, nome del produttore e indirizzo postale, numero del modello, dimensioni di completezza, colore, qualità, data di rilascio.

L'esperto descrive i seguenti dati di etichettatura applicati a ciascuna mezza coppia e alla superficie terminale della scatola: numero articolo, dimensioni, colore, nome dell'azienda, nome e ubicazione del produttore.

Tuttavia, l'analisi del documento peer-reviewed ha mostrato che non tutti i dati di marcatura specificati dall'esperto sono stati applicati a ciascuna mezza coppia e alla superficie finale della scatola. L'adesivo incollato sulla superficie terminale della scatola contiene la designazione del prodotto, le dimensioni, il colore, il marchio. E mancano il nome e la posizione del produttore.

In questo caso, l'esperto ha scritto che tutte le informazioni necessarie erano indicate sull'etichetta.

Inoltre, l'esperto nel rispondere alla domanda n. 4: "Il paio di scarpe presentato soddisfa i requisiti degli standard per tali prodotti"? indica che corrisponde a un solo specifico GOST 26167-2005 “Scarpe casual. Condizioni tecniche ". Tuttavia, la domanda non riguardava la conformità del paio di stivali presentato GOST 26167-2005 “Scarpe casual. Condizioni tecniche ". Per rispondere a questa domanda, l'esperto ha dovuto condurre un'analisi completa ed esaminare tutta la documentazione normativa relativa a questo studio.

Il risultato. A causa del fatto che durante l'ispezione sono stati indicati dati non validi e che gli standard tecnici non sono stati pienamente applicati, non vi sono indicatori delle misurazioni necessarie utilizzando strumenti, il parere degli esperti non può essere considerato obiettivo e giustificato.

Esame in Magnitogorsk

Nella città di Magnitogorsk, ci sono diverse organizzazioni che eseguono queste procedure. Tra gli oggetti dell'esperienza del merchandising forense in Magnitogorsk ci sono:

• Centro servizi esperti "Servizio esperti". Indirizzo: 23 Lenin Ave.
• Centro di certificazione City LLC "Standard". Indirizzo: st. Komsomolskaya, 130.
• Camera di commercio e industria di Magnitogorsk. Indirizzo: st. Chapaeva 12.
• LLC "Evraz". Indirizzo: st. Lenin, 2/2.
• LLC "Extiton". Indirizzo: st. Kalina, 20 anni.
• LLC "ANT". Indirizzo: 38 Lenin Ave.

conclusione

La competenza sulle materie prime è una gamma completa di studi volti a determinare dati precisi sul prodotto al fine di calcolare l'uno o l'altro dei suoi danni. Per condurre uno studio competente, è necessario contattare solo organizzazioni di esperti affidabili.