שירות אלקטרוני QIWI הוא אחת ממערכות התשלומים הפופולריות ביותר לא רק ברוסיה. יש לו ממשק נוח ופונקציונליות רחבה. בנוסף, תמיד קיימת ההזדמנות לנצל רשת מסופים רחבה. הם ממוקמים בחנויות לטלפונים ניידים, במרכזי קניות.
לפעמים משתמשים במערכת מתמודדים עם העובדה שכסף לא מגיע לארנק Qiwi.
זו לא סיבה להיבהל. הכסף שלך לא אבוד. בואו נראה מה צריך לעשות במקרה זה.
גורם אנושי
עליכם לדעת כי מרגע התשלום, הכסף מגיע לארנק Qiwi תוך מספר דקות. עיכובים של יום עד שלושה ימי עסקים אפשריים במהלך עבודה טכנית בשרת.
אם השתמשת בטרמינל תשלום כדי לחדש את הארנק, הקפד לשמור את ההמחאה. עליו להישאר איתך עד שאתה בטוח שהכסף הגיע לחשבונך.
אז אם כסף לא מגיע לקיווי, אנו בודקים את נכונות מספר הארנק שצוין.
סיבה זו היא הנפוצה ביותר. הקשב הרגיל, למרות העובדה כי המשתמש מתבקש מספר פעמים לבדוק את הנתונים בעת הפקדת הכסף. תוכלו כמובן לנסות להתקשר למספר הלא נכון ולבקש החזר כספי. אפשרויות להתפתחות אירועים במקרה זה, תוכלו לדמיין בעצמכם.
לכן אנו עוברים לאתר הרשמי של שירות התשלומים Qiwi. בפינה השמאלית התחתונה אנו רואים את מספר הטלפון שאליו אנו פונים. הכן צ'ק, יהיה צורך בכך כשמדברים עם המפעיל.
שירותי תשלום מוצעים על ידי חברות שונות. אם השתמשת בשירותיהם של מתווכים ולא שלחת כסף לצ'וי, מה עליך לעשות? בדוק עם מפעיל המתווך אם התשלום עבר. לאחר אישור שהכל בסדר, צרו קשר עם מפעיל הקיווי.
הטכנולוגיה היא גם גורם.
אחת הדרכים הפופולריות ביותר לחידוש ארנק - דרך מסוף - יכולה להיכשל עקב תקלה טכנית. נסה לא להשתמש במכונה אם היא לא מוציאה בדיקה. המחאה היא הערובה שלך שאם כסף לא יגיע לקיווי, הם לא יאבדו.
אם יש בעיה במסוף, פנה לתמיכה הטכנית. מספר הטלפון שלה נמצא בצ'ק. שירות המסוף יבדוק את פעולתך ויבצע את ההעברה.
אם אתה אוהב את האינטרנט
הדרך הפופולרית השנייה לחדש את הארנק היא דרך האתר הרשמי של מערכת התשלומים עצמה.
שימו לב: אם לא השתמשו בארנק זמן רב, יתכן שהוא ייחסם. גם במקרה זה הכסף לא מגיע לקווי.
עבור לאפשרות "עזרה". יתר על כן - "צור קשר עם התמיכה" - "באיזו סוגיה נדרשת עזרה" - "שירות אבטחה" - "ביטול נעילת הארנק".
לאחר מילוי הטופס שנפתח, התשובה תישלח לדוא"ל שלך.
במקרה של תשלום שגוי, בחר "מסופי QIWI" בתפריט "לאיזו עזרה יש צורך". לחץ על הלחצן על זמינות הקבלה. תיענה בכתובת הדוא"ל שלך או שתתקשר שוב. במידת האפשר, צרף סריקה של הדרכון, בדוק.
שירות תשלומי QIWI הוא חברה אמינה בעלת מוניטין טוב. אנשי מקצוע תומכים יעזרו לתקן את הטעות המעצבנת וייתן עצות בכל נושא.