כל אדם, כולל יחיד, עלול להיתקל בבעיות של פעולות בלתי חוקיות של נציגי שירות המס. זה עשוי להיות עיכוב בתשלום ניכויי מס או צבירה בלתי חוקית של מס או אפילו קנס. במצבים כאלה עולה שאלה הגיונית: "היכן להתלונן על בדיקת המס ליחיד?"
לאן ללכת
נוהל הערעור על מעשיהם של נציגי שירות המס מתואר בקוד המס, בפרט, בסעיף 137. מאמר זה נותן את הזכות לפרט לפנות לרשויות הבאות:
- להנהלה העליונה של הפקיד שביצע את המעשה הפסול;
- לאזרח במדינה הזכות לפנות לבית משפט;
- לרשויות אכיפת החוק, או ליתר דיוק לתובעים.
תוכן תלונה
היכן להתלונן על בדיקת המס ליחיד? ללא קשר למופע שנבחר, טקסט התלונה צריך להכיל את הנתונים הבאים:
- פירוט מלא של המסמך (החלטות, הודעות וכו '), הנתון לערעור;
- אם מהות התלונה היא חוסר מעשהו של הרשמי, יש לתאר זאת באופן ספציפי מהי חוסר החוקיות של חוסר המעשה.
לראיה, עליכם לצרף כל מסמך המאשר את אי חוקיות הפעולות.
כללי אוסף
תלונה למשרד המס יכולה להיעשות ידנית או באמצעות מחשב. ניתן להעביר מסמך לא רק באופן אישי, אלא גם דרך האינטרנט, הדואר או באמצעות טיפול אישי, על ידי העברת דואר למשרד הרשות שנבחרה.
נוסח התלונה מתחיל בפרטי הרשות בה מוגשת התלונה. יתר על כן, פרטי הפונה רשומים בכותרת, כולל פרטי קשר. שם המסמך כתוב להלן: "תלונה".
לאחר מכן, חלקו הגדול של המסמך מתחיל, שם יש צורך להדגיש את הסיבות לערעור. אם אנו מדברים על ערעור על מסמך כלשהו, אז פרטיו צוינו. הקפידו לרשום את כל העובדות שיוכיחו את אי החוקיות של פעולותיו או אי מעשיו של הגורם. רגשות לא צריכים להיות נוכחים בטקסט, אלא רק בעובדות חשופות.
בחלק האחרון של הטקסט, דרישות. לדוגמא, זו יכולה להיות תביעה לפיצויים או תביעה.
בסוף התלונה מצוין פרטי התקשרות, תאריך ההכנה, שמו המלא וחתימתו של הפונה.
בסעיף 139.2 לקוד המס, כל הדרישות למסמכים מסוג זה מתוארות במלואן.
העיתוי
התקופה בה אדם ממורמר רשאי להגיש תלונה היא 3 חודשים. מועד תחילת תקופה זו ייחשב לרגע בו מתקבלת החלטה שלא כדין, או שהאזרח נודע לכך שחוסר המעשה של הפקיד אינו חוקי.
ניתן להאריך תקופה זו רק במקרים חריגים, כאשר האדם הנוגע בדבר יכול להוכיח כי החמיץ את התקופה מסיבות תקפות.
היכן להתלונן על בדיקת המס ליחיד וכמה תישקל התלונה? ללא קשר למופע שנבחר, מגבלת הזמן להתייחסות לתלונה לא תעלה על 30 יום ממועד רישום הצהרה כזו ברשות המתאימה.
אם המבקש אינו מרוצה מההחלטה שהתקבלה על תלונתו, אז יש לו אפשרות לערער אפילו על החלטה זו.
שיטות הגשה
כיצד ואיפה להתלונן על בדיקת המס ליחיד? אחת הדרכים הנפוצות ביותר להגיש תלונה היא באמצעות קשר אישי. הנפגע פשוט לוקח את המסמך שגוי למשרד ורושם אותו. אתה יכול גם להשתמש בשירותי דואר ובאינטרנט אם מוגשת תלונה למשרד המס. ניתן ליצור איתנו קשר בטלפון או לקבוע פגישה עם המנהל הממונה של הפקיד שקיבל את התלונה.
מתלונן ברשת
שירות המס הפדרלי מספק הזדמנות לכל הנישומים ברוסיה להגיש תלונה באופן מקוון.
לשם כך, עבור אל nalog.ru ובחר בכרטיסייה "שירותים ליחידים". המערכת עצמה תציע לכם לבחור אזור במחזור, על המשתמש להסכים עם אפשרות זו או לבחור אחרת.
בתחתית העמוד תוכלו לראות קישור הניתן ללחיצה בשם "הגשת תלונה לרשויות המס". על ידי לחיצה על קישור זה המשתמש יצטרך לקבוע מתוך האפשרויות המוצעות את המתאים ביותר. במקרה זה, בחר "אני רוצה להגיש תלונה." מהות התלונה מתוארת בטופס שנפתח, וניתן לצרף להלן מסמכים סרוקים. העיקר - אל תשכחו לציין את פרטי הקשר שלכם ולבחור את השיטה הרצויה לקבל תשובה. לאחר מילוי כל הנתונים ושליחת התלונה, המשתמש יקבל הודעה המציינת כי התביעה התקבלה באופן שצוין: באמצעות דואר אלקטרוני או באמצעות הטלפון הנייד.
אגב, אתה יכול לפנות באופן מקוון לרשות המסים לא רק באמצעות חשבון אישי, אלא גם בצורה של זרימה חופשית.
שיחת טלפון
היכן להתלונן על משרד המס? אתה יכול להביע את אי שביעות רצונך המנומקת בטלפון. מספר מרכז הקשר הוא רלוונטי לכל אזורי הארץ. אמנם ערעור כזה יהיה למטרות הסברה בלבד. יחד עם זאת, בטלפון, עליך לדבר בכבוד ובאדיבות על הבעיה. יש לעשות זאת בתמציתיות, ללא הרבה רגש.
קבלת פנים אצל הממונים
איך להתלונן על משרד המס? זכותו של אדם לקבוע פגישה עם הנהלתו של פקיד או להגיע לשעות הקבלה ולשוחח על הבעיה שלו. אם לא ניתן לפתור את הנושא ברמה של טיפול בעל פה, יתבקש הפונה לכתוב תלונה בכתב.
באתר שירות המס הפדרלי תוכלו לקבוע פגישה באופן מקוון בכתובת order.nalog.ru. בדף עליך לבחור את הרשות הטריטוריאלית המתאימה ואת התאריך הנדרש לביקור.
אם נדחה
יתכן כי הרשויות העליונות מסרבות להגיב לתלונה. היכן להתלונן על שירות המס במקרים כאלה?
אתה יכול ליצור קשר עם התובע. אם לפני כן לא הייתה ערעור לרשות גבוהה יותר, ככל הנראה, משרד התובע ישלח לשם תלונה. לכן, אם כבר פנית להנהלה, עליך לצרף עותק של התלונה וההחלטה שהתקבלה עליה.
יש לפנות למשרד הטריטוריאלי של משרד התובע, במיקום שירות המס. אין להגיש תלונה לכל הסניף הטריטוריאלי של שירות המס הפדראלי, אלא לאדם ספציפי שלדברי המבקש הפר את זכויותיו.
נוסח התלונה למשרד התובע נערך על בסיס כתב תביעה. רק התלונה לא תמיד מציינת את ההצדקה החוקית של הבעיה, ועל ההצהרה להתייחס בהכרח לנורמות החוק שהופרו.
לפרקליטות יש 30 יום לשקול את הבקשה, מרגע שנרשמה. אם הובאו ראיות בלתי ניתנות להפצה, ייתכן שתקופת זמן זו תפחת ל 15 יום.
ניתן להגיש תלונה באמצעות הדואר או להשאיר בתיבה מיוחדת לערעורים, הזמינה בכל התובעים במדינה.
בית המשפט
איך להתלונן במשרד המס? המוצא האחרון בו תוכלו לערער הוא בית המשפט.עם זאת, לפני כן חובה להגיש תביעה לרשות מס גבוהה יותר, אותה יש לאשר בראיות בכתב.
כתב התביעה נערך על פי העקרונות הכלליים שאומצו למסמכים כאלה. הבעיה העיקרית של הגנה כזו על זכויותיו היא סקירה ארוכה של תביעות. אם ההפרה היא מינורית, אז לפני שתלך לבית המשפט עדיף לחשוב אם כדאי להקדיש חודשים, או אפילו שנים, את העצבים והעוצמות שלך להעניש פקיד.