כיצד להזמין ב- eBay: הוראות שלב אחר שלב. כיצד לעקוב אחר חבילה עם eBay? קניות ב- eBay

יותר ויותר אנשים מגיעים לעובדה שהזמנת דברים באינטרנט היא הרבה יותר משתלמת מאשר לקנות אותם בקניונים. כמובן שכאשר קונים ברשת ישנם גם כמה ניואנסים: אי אפשר להעריך את איכות המוצר, לנסות אותו, לשקול את כל הפרטים ובעיות רבות אחרות, אך עדיין כל הקשיים הללו באמת שווים את הכסף שנחסך. בגלל הביקוש הגובר, ישנן חנויות מקוונות רבות יותר שמוכנות להציע את שירותיהן ללקוחות מכל מקום בעולם. אחד האתרים הוותיקים שהתבסס בכל המדינות הוא eBay. האם עלי להזמין מאתר זה וכיצד לעשות זאת נכון?

מה זה eBay?

ראשית, שמספר אתרים מסוג זה "eBay" נבדל על ידי המכירה הפומבית שלו. ברוב המקרים, אין כאן מחיר קבוע, כמו ב- Ali-Express: הכל נקבע על ידי הרצון של הלקוחות לרכוש מוצר כזה או אחר. ניתן להזמין סחורה לפני תום המכירה הפומבית באמצעות הכפתור המתאים (נדבר על כך מעט בהמשך), אך זה לא תמיד אפשרי.

אז עכשיו הגיע הזמן לעבור להזמין ב- eBay. הוראות שלב אחר שלב יעזרו לכם להימנע מהרבה מהבעיות והקשיים שמתעוררים לעיתים אצל הקונים. ומידע שימושי על עקרונות האתר לא יתבלבל בעת חיפוש אחר המוצר הדרוש.

מכירות פומביות ורכישות ממהרים

ראשית, מהן הרכישות ב- "eBay". כאמור, ניתן לחלק את כל הסחורות ל"דחוף "ולמכירה פומבית. במקרה הראשון, תחת המחיר יהיה כפתור מיוחד קנה אותו עכשיו. אם אתה בוחר במוצר דומה, מחירו כבר קבוע: הוא לא משתנה בהתאם לפעילותם של לקוחות אחרים. במקרה של סחורות במכירה פומבית, המגרש יקבל על ידי מי שמשלם הכי הרבה. בדרך כלל, המוכר קובע את מחיר המינימום, לפעמים שלב מסוים של הימורים (לדוגמא, כל קונה צריך לעבור את ההצעה הקודמת בחצי דולר לפחות) - והמשחק מתחיל ב"מישהו יעלה ".

באופן מסורתי, הקונים הופכים להיות הפעילים ביותר בשעות האחרונות של מכירת המגרש (המוכר קובע מגבלת זמן מסוימת, שלאחריה הסחורה תימכר למישהו שמוכן לשלם יותר עבורו), אז אל תסמכו על העובדה שאם ההצעה שלכם מובילה כעת, אף אחד לא יציע עוד. אגב, להלן יידונו המנגנונים לקביעת הימורים ומחיר הרכישה הסופי של eBay.

מתן הצעות

במכירות מכירה פומבית, הכל לא פשוט כמו שזה נראה לפעמים במבט ראשון. האתר עצמו, בעת חיפוש, אינו נותן את הסכום המהווה את ההצעה המקסימלית כרגע, אלא פחות משלב אחד. לדוגמה, אם קונה אחד הימר $ 20, והשני 22, האתר מציג 21 $. כאשר ההצעה זוכה, הקונה משלם בדיוק את הסכום שהוצג באתר ולא את הסכום שהוא הציב (כלומר, במקרה זה 21 דולר במקום 22).

אם אינך מעוניין להתמודד עם כל הקשיים הללו, אתה יכול לרמות מעט: ההימור שלך צריך להיות גבוה יותר מחצי דולר מאשר זה שמוצג על ידי האתר. האתר יציג התראה אם ​​כבר יש מישהו שמוכן לשלם עבור המוצר יותר מהסכום שמוצג על ידי האתר. לכן, בהגדלת ההצעה בהדרגה, תוכלו לעקוף את ההצעה המקסימלית ברגע זה.

צלפים

בהמשך לנושא של מוצרי מכירה פומבית, עדיין כדאי לשים לב לעובדה שלא כולם יכולים לשבת ולעקוב אחר התקדמות המכירה הפומבית על מנת להציע הצעה מנצחת ברגע האחרון. עבור אנשים כאלה, יש תוכניות מיוחדות, מה שנקרא "צלפים", שמציעים באופן אוטומטי את ההצעות המרביות כרגע. התוכנית רושמת עלייה הדרגתית במחיר המגרש והיא עצמה ממנה סכום שיחסום את כל ההימורים הזמינים כעת.

אבל לא כדאי להתעלל ב"צלפים ": יכולים להיות הרבה כאלה מסובכים ופעילים, ואם, למשל, שני קונים פוטנציאליים משתמשים בתוכניות כאלה, הקרב על המגרש ביניהם יכול לעלות על כל הציפיות הכספיות. לדוגמא, מוצר שנמכר ב -20 דולר, מאמצי הצלפים יכולים להגיע למחיר של 200 דולר. לכן עדיף לפחות לשלוט מעט בתהליך הקרב על המגרש. לעת עתה, זה כל מה שאתה צריך לדעת לפני שאתה מזמין מוצר כלשהו ב- eBay. כעת נעבור להכנה יסודית יותר להזמנה עצמה.

צעד ראשון. הצעות למידה

לפני שמזמינים באיביי, כעקרון כל משאב דומה, עדיף לפקח על אתרים דומים. לפעמים סחורות כמו אלה שאתה רוצה להזמין מחו"ל ניתן למצוא בקלות בחנויות מקוונות מקומיות. ואם זה לא אפשרי, אף אחד לא ביטל את המתחרים של eBey. לכן, עליך להתחיל בחיפוש אחר המחיר האופטימלי ביותר, ולא על ידי עבודה באתר ספציפי.

אם אתה עדיין מחליט כי חנות מכירה פומבית זו מציעה את התנאים הטובים ביותר, עליך לבחור את המוכר המתאים. לפעמים התפשטות המחירים במחיר יכולה להיות פעמיים עד שלוש, כך שלפני הקנייה יהיה נחמד לדעת מה המחיר הממוצע של מוצר ב- "eBee". לשם כך, בחר באפשרות החיפוש המתקדם במנוע החיפוש (זהו גם "חיפוש מתקדם" ברוסית) ואז עבור לפריט רשימות שהושלמו. מניפולציות אלה ידגימו בפניכם עסקאות שכבר הושלמו, ותוכלו לראות באיזה מחיר קונים רכשו מוצרים דומים לשלכם.

אז, הצעד הראשון הוא לקבוע את מחיר הטובין.

שלב שני: עיין בתיאור הסחורה. החסרונות

הופעת "eBay" ברוסית הגדילה משמעותית את מספר הלקוחות דוברי הרוסית. במקביל, הרבה אנשים נתקלו בשמות משעשעים למדי של המגרשים המוצעים ("צעצוע, פלמינגו, ספורט" - לתיאור צעצועים המעתיקים פלמינגו של קריקט המוזכרים ב"אליס בארץ הפלאות "), ניסוחים מעניינים בתיאור הסחורה (" מכנסיים " , צ'ופה-צ'ופס, ילדה, אישה ”- וכל זה עוסק בכמה מכנסיים בצבע קרוב לקרמל המפורסם לבנות) ושעשועים אחרים. אז, אל תחטא במוכרים - זו כל עבודתם של מתרגמים אוטומטיים.

אם הידע שלך מאפשר לך לתרגם את תיאור המוצר - זה מדהים. אחרת עדיף להשתמש באתרים הולמים פחות או יותר עם פונקציות תרגום, ותרגום זה חייב להיות עקבי כדי שתוכלו לשלב שברי טקסט לתיאור קוהרנטי אחד.

תיאור המוצר הוא שאתה צריך לקרוא לא רק בעיון, אלא בזהירות רבה. זה שהמוכר מצייר את כל הפרטים הנוגעים למגרש: חומר, מידות, תקופת השימוש (אם הסחורה כבר הייתה בשימוש), ליקויים אפשריים, לעיתים אף צוין הסיבה למכירה. זו הסיבה ששווה לבדוק היטב את כל מה שהמוכר כותב, ואם אין די בפרטים, שאלו שאלות על כך. לדוגמה, אם לא נאמר דבר על מצב הסחורה, המוכר יכול לשלוח לך טאבלט חדש לחלוטין ומכשיר עם מסך שבור - ואתה לא יכול להראות לו כלום, מכיוון שהמוכר לא הצהיר שום דבר לגבי מצב הסחורה. ניתן לומר את אותו הדבר לגבי מקרים בהם תיאור המוצר מציין כי הוא נלקח מאתר היצרן, איש אינו יכול להבטיח את תחולתו של תיאור זה על מוצר ספציפי.אם המוכר יודה בכנות שהוא לא ממש מבין את תכונות המגרש שלו, עליכם להיזהר פי שניים מהרכישה שלו: "אני חושב שזו אפל המקורית" והסמארטפון המקורי האמיתי הם שני הבדלים גדולים.

המשך לימוד התיאור. מה לחפש

כן, "eBay" ברוסית פישט מאוד את חייהם של משתמשים רבים, אך לעיתים הם מסתבכים עם תיאור הסחורה. לאחר קריאת התיאור, אל תתעצל למצוא פענוח של כל הקיצורים בהם משתמש המוכר. לדוגמה, ש. (משופץ) חל על אלקטרוניקה ששוקמה. כלומר, המוכר קיבל סמארטפון שבור, החליף שם חלקים וכעת הוא מוכר את ילדת המוח שלו. בחנויות לא מקוונות של מכשירי חשמל ביתיים, הקונים עוקפים מוצרים כאלה, לעולם אינך יודע מה עוד לא בסדר איתם. אבל בקניות מקוונות, אנשים רבים קונים מוצרים לא איכותיים במיוחד בגלל חוסר זהירות שלהם.

שימו לב אם הביטוי eBay יכסה את מחיר הרכישה שלכם בתוספת משלוח מקורי כלול בתיאור. אם כן, וודאו שהחבילות שלכם עם eBay הולכות לאיבוד בדואר או מגיעות במצב לא תקין, כלומר דה-פקטו, העסקה תיכשל בגלל נסיבות שאינן בשליטתכם, האתר יחזיר לכם את כל הכסף. בנפרד, שימו לב לתווי המוכר כי הוא אינו מחזיר את הסחורה - גם אם הבעיות בקנייה אינן מצפונכם או אם הזמנתם מחבת ומחבת הגיעה, אינכם יכולים להחזיר את המגרש למוכר.

אל תבחר במוצרים שאין להם תמונה (גם אם המחיר שלהם אטרקטיבי ככל האפשר עבורך). לאחר סיום המכירה הפומבית, המוכר יכול להכניס בקלות כל תמונה ולשלוח אליכם בדיוק את הסחורה המוצגת עליה, ולא את מה שמופיע בשם המגרש. ויכוח איתו יהיה חסר תועלת כמעט.

השלב השני והעצות הנובעות ממנו: לפני שאתה מזמין ב- eBay, הקפד לקרוא את תיאור המוצר.

שלב שלישי: אימות מוכר

אך זה לא מסתיים בטיפים להזמנה ב- eBay. גם אם אתה מוצא הרבה עם תיאור אידיאלי, כדאי לבדוק מה המוכר. בכך נעזור לנו מהדירוג וביקורות הלקוחות שכבר הספיקו לעבוד עם מוכר זה. מטבע הדברים, ככל שהתגובות חיוביות יותר, כך הן אמינות יותר. באשר לדירוג, הוא נוצר על בסיס עסקאות אנושיות ב- eBee: רכישות ומכירות כאחד. לכן, שימו לב כמה נקודות דירוג קיבל אדם עבור רכישת סחורה ממוכרים אחרים וכמה עבור מכירת משלהם. הגיוני שאם העיסקאות הראשונות היו בבירור יותר, כדאי לשקול אם המוכר החדש שיצר יספק מוצרים איכותיים.

לא משנה אם הגעת לאיביי להזמין בגדים או לרכוש ציוד, הקפד לבדוק את המגרשים הקודמים של המוכר שלך. אם היום מישהו הציע למכירה "לובוטינים מקוריים", ואתמול מכר תכשיטים זולים, לא סביר מאוד שהמוצר החדש יהיה באיכות גבוהה. באופן דומה, הרמאים ממלאים את הדירוג שלהם: תחילה הם משיקים תוכנית רחבת היקף למכירות זולות, ואז, לאחר שקיבלו דירוג למספר גדול של עסקאות, הם מתחילים להציע סחורה יקרה, שסביר להניח שאין להם.

כדאי לשים לב למיקום הסחורה. אם אתה רואה שמוכר מהונגריה שולח סחורות מקוריאה, אין זה סביר שהסחורה תהיה איכותית באמת.

והדבר האחרון שכדאי לשים לב אליו הוא התשלום. מערכת התשלומים הרשמית של האתר היא Paypal. לכן, מרבית הלקוחות הקבועים של האתר ממליצים לא ליצור קשר עם מוכרים שמבקשים אמצעי תשלום אחרים: איש אינו מוגן מפני רמאי סייבר שיכולים להשתמש בכרטיס הבנק או בארנק האלקטרוני שלך למטרותיהם האישיות.

רכישת תשלום

הפסקאות האחרונות להוראות eBay: כיצד להזמין ולשלם עבור סחורה. אם הכל ברור פחות או יותר בפסקה הראשונה, אז טרם נאמר דבר על מערכות התשלומים - eBay קשרה את עצמה למערכת תשלומים אלקטרונית כמו Paypal. בכדי להכניס אליו ארנק, עליכם להירשם באתר זהה, ולקשר את הארנק החדש לכרטיס בנק קיים. אפשר לחדש חשבון במערכת זו במסופים, באמצעות בנקאות אינטרנטית ומערכות אלקטרוניות אחרות - השאלה היחידה היא גובה העמלה בגין פעולה כזו.

לאחר סיום העסקה, הכסף מחשבון ה- Paypal שלך מועבר למוכר, ואחריו הוא שולח אליך את הסחורה.

מסירה

אז, המוצרים נמצאים, המוכר נבדק, התיאור נקרא. ואתה מוכן לשלם עבור הרכישה המיוחלת שלך. אבל איך המוצר מגיע מהמוכר אליו? "eBay" מציעה שיטות משלוח רבות שמחירן תלוי במהירות ובשיטת הובלת הסחורה ממקום למקום. כיצד להזמין ב- "eBay" עם משלוח חינם בכדי לחסוך יותר על כך?

שמור לא עובד: במקרים עם משלוח חינם, הוא כבר כלול במחיר הטובין. השאלה היחידה היא לאילו מדינות המסירה הזו חלה. גם אם כרטיסיית המשלוח והתשלומים מכילה את הפריט ברחבי העולם (ברחבי העולם), אל לך להיות מאושר בטרם עת. המוכר יכול לייעד מדינה חריגה בה הוא לא מתכוון לשלוח את המגרש בחינם. יתרה מזאת, גם אם לא צוינו חריגים, כדאי להבהיר בנפרד אם הסחורה תועבר למדינה מסוימת: לפעמים המוכרים פשוט לא מציינים את האזורים שבהם הם לא שולחים את מגרשים שלהם בהיסח דעתם.

לרוב משלוח חינם מתרחש בדרכים הזולות ביותר, ולכן על ידי בחירה בשיטה זו לרכישת רכישה, אינך צריך אפילו לחפש דרכים לעקוב אחר החבילה באמצעות eBay: לעיתים קרובות פריטים "בחינם" לא מוקצים לקודים מיוחדים שבהם תוכל לעקוב אחר דרכם מהמוכר ל אתה. בנוסף, המסירה מתבצעת לסניף הדואר הקרוב ביותר, ולא ישירות לדירתכם.

זרוק משלוחים ומשווקים

איך מזמינים סחורה ב- "eBay" ברוסיה? בנוסף למסירה שמציע האתר עצמו, מתווכים שלא תמיד נמצאים בארץ הנסיעות הסופית של הסחורה מציעים גם להביא את הסחורה. לדוגמא, המוכר אינו שולח את החבילה ישירות לרוסיה, אלא ישלח אותה בשמחה לגרמניה. ואז המתווך המתגורר במדינה זו מזמין את הסחורה לעצמו, ואז שולח לך אותם, כמובן, לאחר שקיבל תשלום מסוים עבור שירותיו.

המתווך מספר לך כיצד לעקוב אחר החבילה באמצעות "eBay", ומספק את מספר המסלול שנשלח אליו על ידי המוכר. תמורת תשלום, הוא יכול גם לנהל סכסוך עם המוכר, אם תאפשר לו לפתוח את החבילה על מנת לבדוק את מצב המגרש. לפעמים שיטת משלוח זו היא היחידה האפשרית, יש העדיפו להזמין סחורות ממוכרים שונים למתווך, שאחר כך אוסף אותם באריזה אחת ושולח אותם ללקוח הבא, במקום לשלם עבור מספר משלוחים שונים ישירות לביתם. הבחירה היא תמיד שלך.

הזמנה לקטינים

חלק מהמשתמשים תוהים כיצד להזמין באמצעות eBay אם הם אינם בני 18. הכל פשוט מאוד. אתה יכול לשלם עבור הסחורה שלא על ידי האדם אליו הוזמנה הכתובת שלו, כלומר אתה יכול בקלות לבקש מחברך עם חשבון Paypal לשלם עבור המגרש, ואז להחזיר את הכסף במטבע שנוח לך. בכתובת המסירה אתה צריך לציין את הכתובת שלך ואת נתוני הדרכון שלך ואז עם מסמך זה לאסוף את הסחורה בדואר - החבילות מונפקות גם לקטינים.

אגב, אם אינך משתמש בחשבון משלך בעת התשלום, למקרה מקרה, הודיע ​​למוכר על כך: הוא יכול לשלוח את הסחורה לכתובת המצוינת ככתובת הרישום של בעל ה- Paypal, ואז לא תצטרך לאסוף את הסחורה, אלא זה אשר שילם על זה.

מסקנה

כפי שאתה יכול לראות, להזמין משהו באתר מקוון כל כך ידוע כמו eBay זה לא כל כך קשה, העיקר שיהיה לך מושג על עקרונות האתר. לסיכום כל האמור לעיל, ניתן להסיק: לפני שמזמינים ב- eBay, עליך:

• השווה מחירים באתר עם מה שמשאבים אחרים מציעים;
• קרא בעיון את תיאור המוצר;
• לבדוק את המוכר;
• לבחור את שיטת המסירה המתאימה ביותר;
• שלם עבור סחורה באמצעות Paypal או מצא מישהו שמשלם עבורו באמצעות מערכת זו בשבילכם.

לאחר חמשת הצעדים האלה, אתה יכול לצפות בבטחה לרכישה שלך, מעת לעת לעקוב אחריו לפי קוד המסלול שהמוכר ישלח לך.