כרטיס בנק הוא דרך נוחה לאחסון כספים, העברות ותשלומים. מאז 2016, יותר מ- 77% מהחברות הרוסיות משתמשות בו בכדי להעביר שכר לעובדים. אך אם הלקוח הוא בעל חוב, שירות ההוצאה לפדרלי עשוי להיתפס בחשבונותיו. מי שנתקל בזה לראשונה לא יודע מה לעשות במקרים כאלה. נעצר בכרטיס של סברבנק: איך להיפטר ממנו?
מהו כרטיס מעצר
מה המשמעות של מעצר כרטיס סברבנק? זוהי גביית הכספים מהחשבון עקב אי תשלום כלי עזר, מיסים, מזונות, הלוואות או תרומות אחרות שהלקוח היה צריך לשלם תוך פרק זמן מוגדר. ניתן לחייב את סכום החוב מהכרטיס במלואו או בחלקים.
מעצר הוא החלטה על הליכי אכיפה. בהתאם למספר ההפרות, יכול להיות מספר בלתי מוגבל של מעצרים בחשבונות הלקוח.
אם ללקוח אין חובות, למשל לצורך אחזקה שנתית, יתרת הכרטיס שלו שווה לסכום הכספים שהופקדו עליו. כאשר נתפסים בחשבונות, חלק מהכסף נחסם על ידי ההוצאה לפועל או עובר אוטומטית לחשבונם.
במקרה של חסימת הכסף מוצג בחשבון הלקוח, אך הוא אינו יכול להשתמש בהם רק ברגע שהוא פרע את החוב.
אך מאז 2017, ה- FSSP לעתים קרובות יותר מידי מנכה כספים מהחשבון, אשר עקב החוב שנוצר יכול להיות שלילי. הפקידים רשאים להטיל מעצר אחד או יותר בבת אחת.
על מה אפשר לתפוס?
ישנן כמה סיבות לכך שלקוח יכול לראות שחשבון שלו נתפס.
- קנסות של משטרת התעבורה. זהו אחד המקרים הנפוצים ביותר. שירות משטרת התעבורה משתף פעולה באופן פעיל עם ה- FSSP ולכן אם תשלום עבירה מינהלית מתעכב בכביש, החייב מקבל הודעה על מעצר חשבונות.
- תשלומי שירות. לא כל מי שקיבל את התשלומים "האדומים" עבור תשלום דירה משותפת חשב על השלכות נוספות. אי תשלום מאיים לא רק במעצר, אלא גם בהשעיה או ניתוק מוחלט של השירות מכתובת החייב.
- הלוואות במקרה זה, המעצר עשוי להיות מוטל לא רק על ידי ה- FSSP, אלא גם על ידי השירות הבנקאי. בעמודה "קבלן" אז מצוין לא שמו של המפקח, אלא הנתונים על סניף סברבנק.
- מיסים. שכר טרחת מדינה הוא חובה לכל מי שיש לו מטלטלין ונדל"ן. עיכוב התשלום מביא להיווצרות קנסות, כמו גם לפרכוס אפשרי של כל חשבונותיו של הלא משלם.
- מזונות. חייב המתחמק מדמי מזונות ילדים עשוי להפסיד עד 70% משכרו אם בית המשפט ימצא אותו אשם במהלך הליכי האכיפה.
אלה הסיבות השכיחות ביותר לכך שרוסים גילו את המעצר בחשבונותיהם. באפשרותך לקבל מידע על נוכחות או היעדר חובות על ידי ביקור בסניף ה- FSS.
איך להבין שהכרטיס נעצר?
להבין שבכרטיס Sberbank תפיסת הכספים על ידי ההוצאה לפועל, זה קל:
- בזמן המחיקה הלקוח מקבל הודעה מטעם ה- FSS ממספר 900 המציין את הסיבה לאיזון או להוצאה השלילית (בגין סכום המעצר) - "מעצר";
- אם לא היה מזומן בכלי התשלום, היתרה בכספומט תהיה שלילית;
- אם תנסו להפקיד פחות מסכום המעצר, היתרה עדיין תהיה שלילית.
היכן לגלות על מעצרים?
אתה יכול לקבל תמצית מ- Sberbank עם מידע על מי, באיזה סכום ומתי תפס את החשבונות.תמצית ניתנת ללא עלות. הוא אינו דורש אישור חובה ומסייע ללקוחות להבין אילו מהמעצרים עדיין קיימים ואילו כבר משתלמים (בתשלום).
ההצהרה מציינת גם את הסכום שחויב מהחשבון להוצאה לפועל. החל משנת 2017 הכספים מכרטיס החיוב של Sberbank של החייב נשלחים אוטומטית לחשבון ה- FSSP ובכך מחזירים את חובותיו. בעזרה יש טור "נותר לפדות." אם הטור הוא "0", אז החייב שילם עבור מעצר זה במלואו.
אתה יכול לראות את תפיסת הכספים בכרטיס Sberbank על ידי ההוצאה לפועל בכספומטים ובמסופי החברה. יתרת הכרטיס תהיה שלילית אם סכום המעצר עבר את המגבלה עליו.
ל- Sberbank Online יש גם אפשרות לברר אם נתפס בכרטיס החיוב של Sberbank. בנוסף, כאן הלקוח יוכל לראות מתי וכמה חויב.
האם לרשות ההוצאה לפועל יש זכות לתפוס חשבונות?
כשראו את המחיקה מהחשבון, לקוחות מתרעמים לעתים קרובות: "האם הם יכולים לתפוס את הכרטיס של סברבנק?" חשבון כרטיסים אינו מהווה מכשול בגביית כספים מחייב, וההוצאה לפועל הם נציגי ארגון ממלכתי, המחויב למלא את סמכויותיו במועד ובשלם.
ניתן לבצע מחיקה מכרטיס בנק עבור כל סכום החוב ובלבד שהוא לא יעלה על 50% משכר הלקוח. אם סכום המעצר גדול יותר, ל- FSSP הזכות למחוק אותו בחלקים ולהשאיר מחצית מהשכר "לכל החיים". מעצר כרטיס פנסיה של סברבנק אפשרי גם הוא בסכום של לא יותר מ 50%.
מה לעשות אם כל הסכום נמשך מהכרטיס כמעצר?
מה לעשות: סברבנק נעצר תוך התעלמות מגבול 50% מכמות ההעברות? אבוי, כל חייב שני מתמודד עם מצב כזה. זה קורה מכיוון שהמפקחים אינם רואים מי מהחשבונות הוא שכר הלקוח, שכן המעצר מוטל על כל חשבונותיו של המפקיד.
אם סכום החוב הוא עשרות אלפי רובל, למשל, כאשר ישנם מספר הליכי אכיפה, הלקוח נותר ללא פרנסה. על פי החקיקה, פעולות מסוג זה של ה- FSSP אינן מתקבלות על הדעת. אך ההוצאה לפועל לא תחזיר 50% מהשכר או הפנסיה אם הלקוח לא יצור עימם קשר.
כדי להחזיר כספים משלך, עליך לקחת אישור מהחברה שהיא השולח. האם זה מעסיק או קרן פנסיה. אישור זה, יחד עם פרטי החשבון, יש למסור למחלקה האזורית של ה- FSSP כהוכחה למשיכת מעל 50% מחשבון הכרטיס. מומלץ גם להביא אישור מסברבנק, המציין את החיוב, או הצהרת חשבון במועד המעצר.
בעל כרטיס החיוב רשאי להתלונן בפני עובד ה- FSSP אשר משך את הסכום כולו מחשבונו של הלקוח. אתה יכול להגיש תלונה לעובד בכיר או לשלוח תלונה לתובע.
כמה אנשי ההוצאה לפועל מחזירים כספים לחשבון הלקוח?
כספים שחויבו יתר על המידה נזקפים לחשבון המשתמש של הכרטיס תוך 10 יום ממועד תמורת התביעה. אך אין זה אומר שהלקוח שילם עם ה- FSSP במלואו: המעצר עדיין בתוקף עד שהחייב שילם הכל.
לקוחות מסוימים יכולים להסתמך רק על 30% מהכספים בכרטיס בנוכחות חוב. זה חל על מי שמשלם חובות בגין פשעים, אי תשלום מזונות, פיצוי בגין פגיעה בבריאות. מאזרחים כאלה, לפלוגים הזכות לעכב עד 70% משכרם או פנסייתם, ואי אפשר לערער על החלטה זו.
הם עצרו את סברבנק. מה לעשות
אם החיוב הוא חוקי, על הלקוח לשלם לשירות ההוצאה לפועל. ישנן שתי דרכים לעשות זאת:
- המתן עד שהכספים יועברו אוטומטית לחשבון FSSP. לאחר פירעון מלוא סכום החוב, המעצר יוסר.
- שלם חובות בעצמך והגיש בקשה למשיכה מ- FSSP.
במקרה הראשון, המעצר מוסר אוטומטית, מאחר ועילת פעולתו נפסקת - הלקוח משלם את החוב. מחזיקי הכרטיסים ששוכחים באופן קבוע לשלם קנסות למשטרת התעבורה או לדירה משותפת תמיד משלמים ל- FSSP בדרך זו. לפעמים הם אפילו לא שמים לב כיצד הכסף משאיר את כרטיס החיוב, אם הסכום אינו מהווה עבורם הוצאה גדולה.
אך לעתים קרובות יותר, לקוחות מבקשים לסגור את חובותיהם מראש. והם באמת רוצים לדעת להסיר את המעצר מכרטיס סברבנק. אם הם שילמו חובות, למשל עבור קנס של משטרת התעבורה, זה צריך:
- להגיש צ'קים לתשלום למחלקה האזורית של ה- FSSP.
- לקחת מהם אישור על ביטול הליכי האכיפה.
- קח אותו לסניף הקרוב ביותר של סברבנק.
לא תמיד יש לפנות למשרד. לפעמים פורשים שולחים נתונים בדואר אלקטרוני כדי שהחייב לא יבזבז זמן בללכת לבנק. אך לעתים קרובות יותר, הלקוח עצמו צריך לקחת את המסמך המקורי עם החתימה והחותם ולתת אותו למנהל במשרד.
מה אין לפלוגים זכות לתפוס?
לא כל הכספים אשר נזקפו לחשבון הכרטיסים של לקוח עשויים לחייב על ידי ההוצאה לפועל. תרומות אלה כוללות:
- מזונות ילדים;
- קצבאות ילדים;
- הון ליולדות;
- תשלומים בקשר לגרימת נזק לבריאות;
- קצבת שאירים.
כיצד להחזיר כספים שחויבו באופן לא חוקי?
מה לעשות: האם עצרו את סברבנק ללא הצדקה? מקרים כאלו אינם נדירים מאחר שעל פי החוק, לפלוגים הזכות לבקש מהבנק חשבונות מפקידים, אולם בתעודה אין נאמר על חוקיות החיוב בפיקדונות אלה. לכן, לעיתים קרובות ישנם עונשים על מלוא החוב, ללא קשר לאופי מקור הכספים בכרטיס.
אתה יכול להוכיח שהכספים נמחקו באופן לא חוקי, בדיוק כמו שאתה יכול להחזיר את החובות ששולמו יתר על המידה. לשם כך עליכם לקחת אישור מהמוסד שמעביר את הכספים לכרטיס הלקוח ולספק אישור עם מספר החשבון לפקידים.
כמה המעצר מוסר מכרטיס סברבנק במקרה זה תלוי בעומס העבודה של מחלקת ה- FSSP. אולם המונח לא יכול לעלות על 10 ימי עסקים. אם ללקוח, בנוסף לתקבולים אלה, יש תרומות אחרות, למשל שכר, ניתן להטיל התקף על תקבולים המותרים על פי החוק.