מסירת טובין מתבצעת על בסיס חוזה מיוחד שנערך מראש בין שני הצדדים. בדרך כלל, בעת גיבוש נוסח הסכם זה, מצוין מידע על גובה העונש בגין האיחור במסירת הטובין. אם מידע כזה אינו זמין, סכום הפיצוי מחושב על בסיס דרישות משפטיות. עונש כזה משולם על ידי ספק אשר מסיבות שונות לא הצליח למסור סחורה ללקוח שלו במועד שהוסכם בהחלט.
סוגי חילוט
חילוט למסירה מאוחרת של טובין עשוי להיות מוצג בצורות שונות. זה מיוצג על ידי סכום מסוים של כספים המשולמים על ידי המוכר לקונה אם הוא לא יכול למלא בזמן את התחייבויותיו על פי ההסכם. ניתן להציג תשלום זה בזנים הבאים:
- משא ומתן. זה נקבע על ידי שני הצדדים בעת חתימת הסכם רשמי ישיר. זה נקבע בנוסח החוזה, לכן לא ניתן לשנות אותו באופן חד צדדי בעתיד. המשתתפים בעסקה יכולים לקבוע באופן עצמאי את גודלה. העונש בגין מסירה מאוחרת של הסחורה במסגרת החוזה יכול להיות מיוצג על ידי סכום מסוים או אחוז מסכום התשלום מראש שנעשה.
- משפטי. הוא מוקם בהתאם לדרישות החוק, ולכן הוא משמש במצב בו החוזה הישיר אינו מכיל מידע על העונש בגין מסירת סחורה מאוחרת. גודלו ותנאי ההעברה נקבעים על בסיס החוק הפדרלי "להגנת זכויות הצרכן". חילוט על מסירה מאוחרת של סחורות על פי החוק צריך להיות מועבר מרצון על ידי המוכר, אך לעתים הקונים נאלצים להתמודד עם העובדה שהספקים אינם ממלאים את התחייבויותיהם, וגם אינם רוצים להעביר פיצויים. במקרה זה, תצטרך לפנות לבית המשפט בבקשה לגביית הכספים בכפייה.
- אלטרנטיבי. תשלום כזה מרמז כי המוכר רשאי לדרוש לא רק חילוט על פי דרישות החוק, אלא גם פיצוי מיוחד הקשור להתרחשות הוצאות בלתי צפויות.
- אשראי. סוג זה של תשלום הוא שהמוכר נאלץ להשיב לקונה חלק מהכספים המכסים את העלויות, אם החילוט, שנקבע בחוק, לא יכול לכסות עלויות אלה.
התשלום הנפוץ ביותר נקבע על פי דרישות החוק.
מהו סכום התשלום?
סכום העונש בגין מסירה מאוחרת של הסחורה תלוי לחלוטין באיזה מידע שנקבע בחוזה. אם סכום זה נקבע בהתאם לדרישות החוק, נלקחים בחשבון התנאים הבאים:
- 0.5% מסכום התשלום מראש. קנס מסוג זה מיושם במצב בו הקונה העביר מראש לספק כספים מסוימים המיוצגים על ידי מקדמה עבור הסחורה. יש לקבוע באופן רשמי את גודל המקדמה כאמור בחוזה ולאשר על ידי כל מסמכי תשלום. 0.5% מהסכום עבור כל יום איחור משולם. יחד עם זאת זה אפילו כולל את היום בו, למעשה, הסחורה הייתה אמורה להגיע לקונה.
- 1% מעלות הסחורה. עונש כזה על כל יום של איחור במסירת טובין מתואר בסעיף. 20-22 לחוק המגן על זכויות הצרכן.
- 3% ממחיר הטובין. תנאי זה מוגדר בדרך כלל ישירות בחוזה.תשלום כה גדול מיושם בעת אספקת מוצרים או תרופות מתכלים. במקרה זה, סכום התשלום לא יכול להיות גבוה מהערך הכולל של הטובין שנמסרו.
יותר ויותר, הקונים פונים באופן עצמאי לבית המשפט כדי לקבוע את זכויותיהם. במקרה זה, הם יכולים לקבל לא רק את העונש הקבוע בחוק, אלא אפילו פיצוי המכסה הוצאות הנובעות בקשר לעיכוב. כל מקרה נשקל על ידי בית המשפט בנפרד, כך שהשופט יכול להפחית או להגדיל כל תשלום.
תכונות של עונש חוקי
בעת עריכת חוזה בין הקונה לספק, חשוב לציין כמה שיותר תנאים חשובים בטקסט של ההסכם. אך לעיתים יזמים או יחידים אינם חושבים על הצורך לציין את גודל העונש. לפיכך, אם המוכר מפר את תנאי ההסכם, ולכן אינו מוסר את הסחורה לקונה בתוך הזמן הנקוב, הקונה יכול להחזיר מהספק הרשלני רק עונש חוקי בגין איחור במסירת הסחורה. הכללים לצבירה כוללים:
- מחויב בגין כל יום של עיכוב;
- החישוב נעשה על ידי שני הצדדים לעסקה;
- גודל התשלום הזה תלוי בסכום הכספים שהופקדו כמקדמה, שבגינם נלקח בחשבון תוכן מסמכי התשלום הרשמיים;
- לוקח בחשבון את התקופה בה הסחורה לא הועברה בפועל לקונה.
בנוסף לעונש, הקונה יכול לדרוש מהספק פיצוי בגין הוצאותיו שעלו כתוצאה ממחסור בסחורה.
נוהל חישוב
כדי לקבוע את גובה העונש בגין משלוח מאוחר של הסחורה, אתה יכול לבצע את החישוב הנכון בעצמך. לשם כך עליכם לקבל את הנתונים הבאים:
- הסכום שהועבר למוכר בצורה של מקדמה;
- התקופה בה יש לספק את הסחורה לקונה;
- אחוזי קנס המפורטים בהסכם הרשמי.
הנוסחה הבאה משמשת לקביעת סכום התשלום: קנס = גודל תשלום מראש * אחוז המצוין בחוזה * מספר ימי איחור. אם הסכום שהתקבל הוא גדול יותר מאשר המקדמה, הוא מופחת.
דוגמא לחישוב
זה מאוד פשוט לחשב את העונש בגין מסירה נמוכה או מסירה מאוחרת של טובין. לדוגמה, חברת ייצור הייתה אמורה להכניס אריחי רצפה לחנות בסכום של 500 אלף רובל. החנות העבירה מראש מקדמה בסך 300 אלף רובל. ביום זה האריח לא נמסר. העיכוב הוא 20 יום. החוזה אינו מכיל מידע על גובה העונש, ולכן המדד מוחל על בסיס דרישות החוק.
בתנאים כאלה, העונש מחושב בעזרת הנוסחה הסטנדרטית: 300,000 * 0.005 * 20 = 30,000 רובל. זה הסכום שהספק צריך להחזיר ללקוח שלו. אם הוא מסרב לבצע הליך זה מרצון, נציג החנות רשאי לערער לבית המשפט עם כתב תביעה.
אילו פעולות מבוצעות על ידי הקונה?
אם הקונה מתמודד עם העובדה שהמוכר באמת הפר את זמן האספקה, עליו להבין אילו פעולות יש לבצע בכדי לקבל עונש מספק ספק רשלני. לשם כך, השלבים הבאים מיושמים:
- תלונה למוכר נערכת בתחילה;
- הוא נוצר בצורה חופשית;
- התביעה כוללת את נתוני המוכר ואת ההסכם שנערך קודם לכן;
- מצוין הדרישות למוכר, המוצגות על ידי הצורך בתשלום קנס בגין הפרה של זמן האספקה של הסחורה;
- אתה יכול לשלוח תביעה כזו באמצעות דואר באמצעות מכתב רשום, וכן מותר למסור אותה באופן אישי לנציג הספק או לשלוח אותה באופן אלקטרוני לכתובת הדוא"ל של החברה;
- אז אתה צריך לחכות לתגובה של המוכר, שצריך להגיע תוך 10 ימים;
- ניתן להחזיר כספים באמצעות העברה בנקאית או העברה במזומן;
- אם הספק מסרב לשלם פיצויים או פשוט מתעלם מהתביעה, הקונה יצטרך להגיע לבית המשפט.
בבית המשפט תוכלו לדרוש תשלום כפוי בגין מסירה מאוחרת של טובין מהמוכר.
מה לעשות אם אין תנאים בחוזה?
לפעמים, בעת עריכת הסכם, ספקים אינם מכוונים בכוונה את התאריכים בהם עליהם למסור סחורות לצד שלהם. זה מוביל לעובדה שהם מעכבים משמעותית את תהליך אספקת הסחורה. בתנאים כאלה, על הקונה לקחת בחשבון את דרישות החוק. הוא רשאי להגיש בקשה מיוחדת לספק, ולכן על המוכר למסור את הסחורה תוך 7 ימים. אחרת, הוא יצטרך לשלם קנס, שסכומו מוגדר בחוזה או מחושב על בסיס דרישות חוקיות.
אם מתוכנן שיתוף פעולה לטווח ארוך, אז בדרך כלל הצדדים מחליטים לערוך הסכם נוסף לחוזה על מנת לשלוט בבירור בפרק הזמן בו הסחורה צריכה להגיע.
כללי תביעה
לרוב ספקים מפרטים מרצון חילוט, מכיוון שהם לא רוצים לפתור הבדלים באמצעות בית המשפט. לכן הם מעבירים מיד את הסכום הנדרש לאחר שקיבלו תביעה מהקונה. על תביעה זו להכיל את המידע הבא:
- מידע על הקונה והמוכר;
- פרטי החוזה על בסיס מסירת הטובין;
- תאריך העברה וסכום התשלום מראש;
- אחוז העונש בגין משלוח מאוחר של טובין;
- התאריך בו היה אמור המוכר למסור את הסחורה;
- כללים לחישוב העונש;
- הדרישה להעברת הסכום שצוין תוך 10 יום מיום קבלת התביעה;
- יצוין כי אם הספק יסרב למלא את הדרישות לעיל, הקונה ייאלץ להגיע לבית המשפט.
לתביעה מצורף העתק של חוזה ומסמך התשלום המאשר את התשלום מראש.
לאיזה בית משפט עלי לפנות?
אם אינך יכול לקבל את החילוט מהספק בצורה שלווה, תצטרך להגיש תביעה בבית המשפט.
אם הסכום אינו עולה על 50 אלף רובל, אתה צריך ליצור קשר עם צדק השלום. אם הסכום עולה על 50 אלף רובל, התביעה מוגשת לבית המשפט הפדרלי. תוכלו לפנות לבית המשפט במקום מגוריו של הקונה או לכתובת החוקית של הספק.
במקרים כאלה אין הכרח לשלם אגרה. רצוי לבקש עזרה מעורך דין כדי לפשט את תהליך גביית הכספים. אם בית המשפט ייקח את הצד של התובע, אז עלויותיו של עורך דין יכוסו על ידי ספק רשלני.
הספק מסרב לשלם כספים גם לאחר תביעה
בתנאים אלה ייאלץ הקונה לפנות להוצאה לפועל בגביית הכספים בכפייה. הפקידים רשאים לתפוס את חשבונות הספק או להשתמש בשיטות לחץ אחרות.
לרוב מוכרים גדולים פוגשים את לקוחותיהם, ולכן הם מפרטים את העונש מרצונם לבקשת הקונה.
מסקנה
אם הספק מפר את זמן האספקה, הזכות לקונה לדרוש ממנו חילוט. ניתן לקבוע את גודלו בהסכם רשמי או לקבוע אותו על בסיס דרישות חקיקה. הוא מועבר תוך 10 יום מרגע קבלת המוכר תביעה מהקונה.
אם הספק מסרב לשלם את העונש, הקונה יכול להגיש תביעה לבית המשפט. בנוסף, הוא יכול לכתוב הצהרה לרוספוטרבנזור.