בעולם המודרני יש מספר גדול למדי של רעיונות מגוונים שכל יזם יכול להשתמש בהם.
אך ראשית, כדאי לנתח איזה מקרה עדיף לפתוח למתחיל. תושבי המרחב הפוסט-סובייטי תמיד אהבו ויאהבו חופשה איכותית עם רמת שירות גבוהה.
לכן, עסק התיירות ממשיך להיות אחד התחומים הרלוונטיים ביותר לפעילות יזמית. עם זאת, כמו בכל תחום רווחי, ישנה תחרות גבוהה למדי בפלח השוק הזה. בהקשר זה, על מנת להרוויח כסף באמצעות סוכנות נסיעות, יש צורך לגשת ביסודיות לנושא השירות ואיכות השירותים. אז איפה להתחיל, לפתוח סוכנות נסיעות?
דברים שכדאי לחשוב עליהם לפני הפתיחה
אנשי תיירות מייעצים, לפני פתיחת סוכנות, להבין אילו שירותים ספציפיים יינתנו. תוכלו לעסוק בסיורים המתמקדים בחינוך, פנאי, עסקים, טיולי נוער, טיולים ויעדים נוכחיים אחרים.
לא יודעים איפה להתחיל בפתיחת סוכנות נסיעות? לפני שמתכננים פעילויות ורווחים אפשריים, כדאי לקחת בחשבון שעסק זה הוא עונתי, מה שאומר שהזמן שאחרי ספטמבר ועד תחילת מאי יהיה תקופה לא פעילה. בעניין זה, כדאי לחשוב תחילה מה השירותים הנוספים שיעזרו ליצור את מה שמכונה "הכרית הפיננסית".
עדיף להתחיל פעילויות כמה חודשים לפני תחילת העונה, כך שללקוחות פוטנציאליים יהיה זמן לגלות שסוכנות אחרת הופיעה בעיר שלהם עם הצעות אטרקטיביות מאוד ושירות מבריק.
מה צריך לפתוח
אם החלטתם להבין איפה להתחיל באמצעות פתיחת סוכנות נסיעות, אז כדאי לזכור נקודה חשובה מאוד. בכדי שתוכלו לבצע פעילות נמרצת בתחום התיירות, עליכם לרשום מיזם, תוך מילוי בכנות של כל דרישות החקיקה במדינה בנושא זה. בחירת טופס משפטי, עליך להתמקד ב- LLC.
בנוסף, תצטרכו לקבל רישיון. הוא מונפק לתקופה של 5 שנים על ידי המחלקה לתיירות. סט המסמכים שהוגש חייב להכיל מידע על המשרד. בהתבסס על זה, כדאי להסיק כי יש לשכור את הנחות לפני הרישוי.
אנו בודקים יותר את השאלה מאיפה להתחיל בפתיחת סוכנות נסיעות. כדאי להתחיל את הצעד החשוב לא פחות עליו תלויה הצלחת העסק בפעם הראשונה להפעלתו. מדובר בבחירת מפעיל טיולים. על ידי מפעיל טיולים אנו מתכוונים לחברה ספציפית המפתחת באופן מקצועי טיולים שונים, יש בה חדרי מלון וצ'רטרים משלה. תפקידה של סוכנות הנסיעות הוא למכור סיורים שתוכננה על ידי החברה שצוינה.
לפיכך, לפני פתיחת סוכנות נסיעות, כל יזם צריך למצוא מספר מפעילי טיולים בכדי שיוכלו להציע ללקוחותיהם מגוון רחב של טיולים המיועדים לתקציב אחר. יש לחפש "ספקים" כאלה, תוך התמקדות בסוגי השירותים אשר זוהו במקור כבסיסיים. כמו כן, בהתחשב בסיכוי לשיתוף פעולה עם חברה מסוימת, כדאי לקחת בחשבון את הדירוג שלה בקרב סוכנויות נסיעות אחרות ואת אחוז האמון הכללי מצד הלקוחות.
כדאי לעשות בחירה לטובת כמות מסוימת של עמלות
בכדי להבין כיצד לפתוח סוכנות נסיעות מאפס, כדאי לחשוב על שיתוף פעולה.
באשר לתנאי תהליך זה, חובה לדון בגודל העמלה שתצטרך לשלם ממכירת סיורים שמספק המפעיל.
העמלה, ככלל, היא 8 עד 10% מעלות החבילה, אם כי יתכנו נתונים אחרים.
בכל מקרה, שיתוף פעולה צריך להועיל הדדית, לכן, לפני שתסכימו לתנאים בהם עליכם לעבוד עם מפעיל טיולים, עליכם ללמוד אותם בזהירות ולא לעשות ויתורים כאלו שאינם רווחיים.
השאלה כיצד לפתוח סוכנות נסיעות כרוכה בתנאי אחד פשוט. בבחירת סיורים ספציפיים למכירה, כדאי להבין כי בתקופת התחרות הגבוהה שלנו שירות ראוי בלבד מאפשרת לתפוס עמדה בטוחה בשוק השירותים.
תחילת הפעילות
על מנת שסוכנות הנסיעות תוכל לבצע את פעילותה, כמובן, אתה זקוק למשרד. כמובן שאם תצליחו לשכור חדר בחלק המרכזי של העיר, שם יש זרם קבוע של אנשים, זה יהיה טוב מאוד. עם זאת, גם אם לא תמצאו מקום במרכז, עליכם להבין כי המשרד אינו המרכיב החשוב ביותר להצלחה.
רק שירות באיכות גבוהה יעניין לקוחות פוטנציאליים.
יתר על כן, יציבות ויתרה מכך, הכנסה גוברת לבעלים של הסוכנות תביא מכירות משניות, אשר במהותן הן תנאי חיוני להצלחה של כל תחום מסחר.
אם אנשים המשתמשים בשירותי סוכנות נסיעות רוצים לחזור בעונה הבאה, אז המטרה העיקרית הושגה.
לכן, לא כדאי שתודרך על ידי כמה אנשים העוברים ליד המשרד יראו שלט מואר עם הצעות אטרקטיביות של סוכנות נסיעות.
יש לשים דגש על שירות איכותי ועמידה בצרכי הלקוח. יש צורך לעבוד על הרחבה מתמדת של בסיס לקוחות קבועים, מכיוון שהם הפרסום והערובה הטובים ביותר להכנסות יציבות.
דרישות משרד
עם זאת, בחזרה למשרד, ראוי לציין כי יש לעמוד בתנאים מסוימים. חיוני שניתן להגיע בקלות אל סוכנות הנסיעות בתחבורה ציבורית. כמו כן, חניה צריכה להיות במקום ליד המשרד. באשר לגודל החדר, הוא צריך להיות לפחות 20 מ"ר. מ
אל תשכח מהשלט. זה צריך להיות בהיר מספיק וגדול כך שניתן יהיה לראות אותו בקלות מהרחוב. אם משרד סוכנות הנסיעות נמצא בקומה השנייה, רצוי כי לוח השלט יכיל מידע על מיקום הסוכנות בתוך הבניין.
אחד המקומות הטובים ביותר בהם תוכלו להציב יועצי סוכנויות נסיעות הוא מתחם קניות ובילוי. תמיד יש המון אנשים בבניינים כאלה, יתר על כן, 6 מטרים רבועים יספיקו למקם משרד בשטח של בניינים כאלה. מטר.
פעילויות לקידום מכירות
כדי להבין איך לפתוח סוכנות נסיעות מאפס, יש לקחת בחשבון בזהירות את הפרסום. חברת הנסיעות, שזה עתה נפתחה, טרם פיתחה בסיס של לקוחות קבועים. לכן, הפעם הראשונה שתצטרכו לפרסם את השירותים בצורה פעילה ומיומנת מאוד.
על מנת שמודעה תעבוד עליכם לפעול על פי כמה עקרונות חשובים. אחד מהם הוא להתמקד בקהל היעד. יש צורך לנתח את התנאי לסיורים שהסוכנות מציעה. יהיה צורך לזהות פרסומים מודפסים ומקוונים שקוראים על ידי נציגי קהל היעד. בתוכם כדאי לפרסם. אין הגיון לפרסם במגזינים, בעיתונים, באתרי אינטרנט שמתעלמים מלקוחות פוטנציאליים.
העיקרון השני שכדאי להבין הוא הצורך לפרסם בכמה פרסומים וכל הזמן.באנר בודד לא ימשוך את תשומת הלב הנדרשת, כמו גם הערה במגזין מסוים. אנשים צריכים להכיר את המודעות של הסוכנות החדשה, לראות אותה כל הזמן בשלטי חוצות, בעיתונים ולשמוע ברדיו הפופולרי המקומי. ואז הגיוני לצפות לתוצאות נעימות פחות או יותר.
יצירת משאב רשת
מה אתה צריך כדי לפתוח סוכנות נסיעות ולהגדיל את הפופולריות שלה בזמן שיא? כל סוכנות בעלת מוניטין צריכה להיות בעלת אתר משלה, שיהיה הפנים שלה במרחב האינטרנטי.
יתר על כן, כתובת המשאב המפורסמת בפוסטים פרסומיים וכרטיסי ביקור תאפשר ללקוח ללמוד בקפידה את כל ההצעות של סוכנות הנסיעות ללא חיפזון מיותר.
האתר הוא גם אמצעי באמצעותו תוכלו ליצור מאגר לקוחות של מנויים ובהמשך לשלוח מכתבי מזל טוב, מידע על סיורים חדשים, הנחות אטרקטיביות וכו '.
בעזרת משאב הרשת האישי שלך אתה יכול לספק ללקוח אפשרות לרכוש סיורים מבלי לצאת מהבית. צעד כזה יגדיל בצורה חדה את הפופולריות והמוניטין של כל הארגון בכללותו.
יש לקחת בחשבון רק נקודה אחת פשוטה: בכדי לעשות הכל ביעילות ותחרותיות, יהיה עליכם לפנות למעצב אתרים מקצועי לקבלת עזרה. רק הפורטל המקורי, המשלב מספר רב של פונקציונליות, יכול למשוך את תשומת ליבם של מספר גדול של לקוחות פוטנציאליים.
פריטי הוצאה
לפני שאתה פותח סוכנות נסיעות, עליך לחשב את הסכום המינימלי של העלויות האפשריות.
- עלויות העניינים הארגוניים מגיעים לכ- 6,000 רובל.
- השכרת משרדים, שטרות שירות, עבודות תיקון - כל זה יעלה כ -240 אלף רובל.
- פעילות פרסום - 150 אלף רובל.
- שכר הצוות הוא 500 אלף רובל.
- עלויות הרשת והתקשורת - כמאה אלף רובל.
לפיכך, ההון ההתחלתי לא צריך להיות פחות ממיליון רובל. עם זאת, עם עבודתה המוצלחת של הסוכנות, כל ההוצאות הללו ישתלמו במהירות.
מסקנה
כתוצאה מכך, כדאי לומר כי המפתח להצלחה של כל עסק מודרני הוא רמת שירות ואיכות גבוהה של המוצר המוצע. אם אתה נותן ללקוח את מבוקשו ומבקש אותו בשירות מעולה, אז יש כל סיכוי לתפוס מקום חזק בשוק השירותים. אנו מקווים כי סקירה זו עזרה בהבנת השאלה כיצד לפתוח סוכנות נסיעות.