שירותיו של ארגון צד ג 'הם ביצוע עבודות של חברה שהאצילה את הסמכות המתאימה. כלומר, חלק מהעבודה מועבר למומחים של חברה אחרת שהם אנשי מקצוע בפעילות מסוימת. בזכות זה ניתן לחסוך כספים משמעותיים.
במקביל, נחתמים הסכמי צד ג 'על ביצוע עבודות או מתן שירותים עם החברה הפועלת כלקוח. לרוב ישות משפטית או יזמים בודדים מעבירים חשבונאות, תחזוקה, בחירת כוח אדם מוסמך, פרסום והדפסה לחברות אחרות.
מתי להשתמש בשירותים של ארגון צד ג '
זה נושא חשוב מאוד. ניתן להשתמש בשירותיו של ארגון צד ג 'במקרים בהם אין לחברה עובד בעל הכישורים הנדרשים וההעסקה שלה תהיה יקרה מדי. זה הכרחי במיוחד אם נדרשת עבודה חד פעמית או אם יש צורך לעיתים רחוקות. אז הרבה יותר קל להפקיד את הפונקציות הללו לקבלן, שהוא תפקידו של ארגון חיצוני.
מינים
אחד היתרונות של שירותים כאלה הוא היכולת להעביר תהליכים שונים למנהל. בהתאם לצורך, חברות משתמשות בשירותיהם של ארגוני צד ג 'העוסקים בפעילויות הבאות:
- תעשיה.
- ניהול חשבונאות וחשבונאות מס.
- מתן שירותים משפטיים.
- זה.
- לוגיסטיקה.
- הגנה על עבודה.
- ניהול משאבי אנוש.
- FEA.
- הדפס.
- בפרסומת.
- התקשרות ללקוחות פוטנציאליים (מוקדים טלפוניים).
שקול בקצרה כל אחד מהמינים האלה.
הפקה
ארגון של צד ג 'עשוי להידרש לספק חשבונאות, מלאי, תחזוקה, לוגיסטיקה והובלה של חומרים, ציוד או מוצרים מוגמרים. ניתן להעביר גם את תהליך הייצור עצמו. שירות זה מבוקש במיוחד כאשר החברה מבצעת הזמנות דחופות.
חשבונאות וחשבונאות מס
שירותי צד שלישי 1C הם מהסוגים הנפוצים ביותר. אפשרות זו מושלמת עבור יזמים פרטיים וגורמים משפטיים שפעילותם דורשת מספר מינימלי של מסמכי חשבונאות, במיוחד כאשר עובדים על מערכות מיסוי ייעודיות (למשל, "מפושט"). הרבה יותר משתלם לפנות לרואה חשבון מבחוץ מאשר לשכור עובד, לצייד מקום לעבודה ולקנות תוכניות מורשות מקצועיות. ניתן להפקיד על ארגון צד ג 'לשמור על נפח המסמכים או הפונקציות האישיות.
שירותים משפטיים
שירותים אלה פופולריים גם. רק חברות גדולות ורווחיות מאוד יכולות להרשות לעצמן לשכור עורך דין בשכר גבוה. יזמים פרטיים וחברות קטנות משתמשים לרוב בשירותיהם של ארגוני צד ג '. זה נדרש, למשל, לבצע משימות מסוימות בתחום העבודה, משפט אזרחי או מס. במקביל נערכים חוזים, נפתרים סכסוכים עם ספקים, קבלנים, קונים וכן הלאה.
שירותי IT
עבודה בתחום שירותי IT עשויה לכלול הקמה, תיקון ותחזוקה של מחשב אישי, או קשורה ביצירה והטמעה של תוכנה או מערכות מיוחדות בחברות בתחומי פעילות שונים. מומחים אלה יכולים לבצע את כל העבודות או התהליכים החלקיים של תכנות, תמיכה טכנית, אירוח ומשימות מקצועיות אחרות.
ניהול משאבי אנוש
הפונקציות רלוונטיות לחברות גדולות שיש לה הרבה עובדים.ארגון צד ג 'מבצע את התהליכים הנחוצים ביחס לבחירת כוח אדם, הכנת מסמכים רלוונטיים, שכר שכר, תרומות מוערכות, בונוסים ומשימות אחרות.
הגנה על עבודה
לא משנה אם החברה עוסקת בסחר, ייצור או אספקת שירותים, יש להבטיח את בטיחות העובדים. לשם כך, מומחה בכישורים הנדרשים מחנך ומנחה אותם באמצעי בטיחות ומניעת תאונות. לעתים קרובות, חברות מעדיפות להעביר פונקציות אלה לצדדים שלישיים. זה מאפשר לך להפחית את העלות של ביצוע עבודות חובה.
לוגיסטיקה
אם לפעמים החברה זקוקה לשירותי לוגיסטיקה, היתרון הטוב ביותר הוא ליצור קשר עם צי המכיל ארגון צד ג '. אפשרות זו תהיה פשוטה וזולה בהרבה מתחזוקת הציוד הדרוש, כיבוש כל הרגעים הקשורים לתובלה, והנוכחות במצב של נהג משלה.
FEA
נוח יותר לארגון שמייצא וייבא טובין לעתים רחוקות או חד פעמית ליצור קשר עם הצהרת המכס או ארגון צד ג 'המתאים המתמחה במתן שירותים אלה. אבל אם עסקאות כאלה מתבצעות על בסיס קבוע, כדאי יותר לשכור מומחה במדינה.
שירותי דפוס
במקרה זה, שירותיהם של צדדים שלישיים הם לייצר מוצרים מודפסים. במקביל מתפתח עיצוב והדפסת טפסים, תמונות של פריסות נסרקות ומעובדות, מבצעים דפוס אופסט או דיגיטלי.
פעילויות לקידום מכירות
כל פעילות שהחברה עוסקת בה, פרסום הוא אחד המרכיבים החשובים ביותר לבניית עסק מצליח. במקרה זה, שירותי ארגוני צד ג 'משמשים לרוב לא רק על ידי חברות בהיקף קטן, אלא גם על ידי "שחקנים" גדולים למדי בשוק. הם ניתנים על ידי משרדי פרסום היוצרים ומקדמים מותג מסוים, מפתחים אסטרטגיית פרסום ומנהלים קמפיינים שיווקיים.
מוקדים טלפוניים
מרכזי קשר מומחים הם גם מבצעים תכופים בהם חברות משתמשות כדי לפרסם מוצר או שירות חדש. עובדים אלה מצד שלישי מבצעים "שיחות קרות" בבסיסים קיימים ויכולים להתקשר למספר גדול של אנשים בפרק זמן קצר.
שיתוף פעולה עם ארגונים כאלה
האפשרויות הבאות לשיתוף פעולה עם ארגון צד ג 'אפשריות:
- מלא (מקסימום) - במקרה זה, ההעברה אינה של פונקציות בודדות, אלא של כל התהליך.
- חלקי (סלקטיבי) - רק פונקציות מסוימות מועברות לחברה.
- שיפור - פונקציות מסוימות מועברות לחברה, והחברה הראשית מפיצה אותן.
- ביניים - משימות מועברות לצד שלישי, אשר ביסס את עצמו כפרפורמיסט מתמחה ביותר.
- טרנספורמציונאליות - במקביל, מומחים מעורבים במתן שירותים מסוגים מסוימים, בהם חטיבת החברה מאורגנת מחדש, מערכות חדשות, ידע ושאר גורמים נחוצים. לאחר מכן היחידה חוזרת למשימות הסטנדרטיות שלה.
- בשילוב - נחתם הסכם עם מספר חברות שירות.
- ארגונים משותפים - הלקוח והספק יוצרים חברה בה כל אחד מהצדדים מבצע את תפקידיו, והרווח מחולק לחצי.
יתרונות וחסרונות
משיכת ארגוני צד ג 'מועילה לא רק מבחינה כלכלית. על ידי העברת משימות לאחרים, עובדים במשרה מלאה יכולים להתרכז בביצוע פונקציות ליבה. אך לשיתוף פעולה כזה יש צדדים חיוביים ושליליים כאחד.
היתרונות כוללים את הדברים הבאים:
- חיסכון של כסף בשכר, תרומות לקופות, חופשות מחלה ודמי חופשה, הצטיידות במקומות עבודה.
- ביצוע משימות מיוחדות מאוד ברמה מקצועית.
- מיקוד עובדים בתהליכי ליבה עסקיים.
יחד עם זאת, עבודתו של ארגון צד ג 'אינה חסרת פגמים. אלה כוללים את הדברים הבאים:
- קיים סיכון לאובדן סודיות, אשר עשוי להשפיע על מדד התחרותיות של החברה.
- הסיכון לספק תוצאות עבודה באיכות לא הולמת הולך וגובר.
- שיעור השגת המידע לתהליכי ניהול מופחת.
- אי וודאות באחריות משפטית במקרה של הפרת חובות עקב אי שלמות המסגרת החקיקתית.
- אם מקבלים לקבלן יותר מדי סמכויות, יש סכנה שההצלחה של פעילויות מסוימות תקטן.
- בנוסף, אם ניתנים שירותים לצדדים שלישיים, הדבר עשוי בסופו של דבר להוביל לא לרווח, אלא לעלויות כספיות משמעותיות.
עלות השירותים
מחירים למתן שירותים תלויים ברמת המורכבות של העבודה, בתנאי החוזה ומדדים אחרים. אם החישוב מבוסס על המשימות שבוצעו, מסתבר שארגוני צד ג 'יצטרכו לשלם יותר מעובדים במשרה מלאה. עם זאת, בהתחשב בכל העלויות הנלוות לעובד, תוכלו לוודא שפנייה למומחים כאלה משתלמת בהרבה.
התשלום עבור שירותי צדדים שלישיים נקבע בחוזה. זה יכול להיעשות על פי תוצאות העבודה, כמו גם לפי השעה או לתקופת עבודה מסוימת.
פרסומים
המסמך העיקרי המסופק עם קבלת השירותים הוא פעולת ההשלמה. מסמך תשלום אחר הוא חשבונית, המונפקת על ידי חברה המשלמת מע"מ. לרוב אלה כוללים ישויות משפטיות הפועלות תחת מערכת OSNO.
אם השירות ניתן לפני קבלת התשלום, תחילה יוזנו נתונים על אינטראקציה עם המוכר. החיוב מציין את חשבון ההוצאות ואת ההלוואה - חשבון 60 וחשבון משנה 01 (או "הסדרים עם ספקים וקבלנים").
עבור שירותים שונים, ציין את חשבונותיהם החשבונאיים. בעת בחירת חשבון עלות, עליך לקחת בחשבון את מטרת השירותים. לדוגמא, כאשר מתנהל צוות הניהול, חשבון 26 מתאים, כאשר משתמשים בייצור, חשבון 20, כאשר משתמשים בייצור עזר, חשבון 23 או 25. במקביל, חשבון 19 (מע"מ) מתחשב בנפרד בגובה המס לשירותי ארגוני צד ג '.
פוסטים עליהם נוצרים באופן הבא:
- לגבי הכנסות מחיוב - חשבון 90.01 וחשבון 62.01.
- למחיקת עלות החיוב - חשבון 90.02, חשבון 20, חשבון 23.
- למע"מ - חשבון 90.03, חשבון 68.02.
- בעת תשלום עבור שירותים באמצעות חיוב - חשבון 51, חשבון 62.01.
כל פעולה מתבצעת באופן פרטני. לכן חשוב לבחור בחשבון המס והחשבונאות הנכון. התוצאה הכספית תהיה תלויה בכך.
טעויות
החל משיתוף פעולה מסוג זה, חברות רבות חוזרות על אותן טעויות אופייניות המובילות לעלויות משמעותיות. אלה כוללים:
- הערכה לא נכונה של אינדיקטורים כלכליים.
- בחירת אומן לא חוקית.
- חוזה שנערך באופן שגוי או אי כריתת החוזה ככזה.
שקול שגיאות אלה ביתר פירוט.
הערכת חיסכון
הסיבה העיקרית לכך שאתה פונה לארגון צד ג 'היא האפשרות להפחית עלויות. עם זאת, לעתים קרובות חישובים שגויים מביאים לעלויות בעלויות. תשלום צד ג 'עשוי להיות גבוה ואיכות העבודה, להפך, נמוכה. כדי לא להיתקל במצב דומה, יש צורך לפקח על חברות שונות ולבחור את האופטימלית למחיר ואיכות השירותים הניתנים.
לפני שתמסור משימות למומחים חיצוניים, עליך ללמוד את הרווחיות שלהם. צריך לסמוך על מבצעים שיבצעו רק את העבודות שכאשר יבוצעו באופן עצמאי, יהיו נחיתות.
בחירת קבלן שגויה
בבחירת אמן אתה צריך ללמוד את המוניטין שלו, ביקורות מלקוחות קבועים, תקופת עבודה, דרגת הכשירות של העובדים, ערבויות ומדדים אחרים. הקפד לספק הכשרה לארגון צד ג '. אל תיצרו קשר עם מי שמציע את המחירים הנמוכים ביותר בשוק. יתכן שתוצאות העבודה יתבררו באיכות ירודה. יש להבין כי מומחה מוסמך מאוד לא יעבוד במחיר נמוך.
חוזה לא חוקי או חוסר חוזה
על החוזה לפרט את כל הנקודות: התוצאה, תקופת הביצוע, המחירים, ואחריות הצדדים. לפני חתימה יש ללמוד בזהירות. וזה בדרך כלל עדיף לסרב להסכם המילולי.
איך לבחור
מדי שנה מפרסמים עסקים ומכלי חשיבה מביאים דירוגים של החברות הגדולות שמבצעות עבודות מסוימות, ורושמים תיעוד על שירותיהם של ארגוני צד ג '. בנוסף לסולם החברה נלקחים בחשבון יציבותם, מילוי התחייבויות, מוניטין עסקי ומדדים אחרים. לרוב נערכים דירוגים עבור סוגים מסוימים של שירותים, למשל חשבונאות, שירותים משפטיים וכן הלאה.
אתה יכול לגלות איזה מוניטין יש לארגון צד שלישי גדול מסוים על המשאבים המקוונים של IOAP (האיגוד הבינלאומי למקצוענים במיקור חוץ). ניתן למצוא מידע גם באתרי פרופילים רוסיים שהופיעו לאחרונה.
בבחירת חברה מבצעת, כדאי לשים לב לנוכחות של לקוחות קבועים. בנוסף, ככל שהחברה פועלת זמן רב יותר, כך גדל הסיכוי לקבל שירותים איכותיים. לחברות "צעירות" אולי אין מספיק משאבים להשלמת המשימה.
לא מזיק להסתכל על ביקורות על החברה. מידע זה עשוי להופיע באתר האמן ובפורומים נושאיים. זה יאפשר לך לברר את המצב האמיתי כרגע.
רישום וארגון עבודות של חברת צד ג '
לאחר בחינת הארגון מצד הלקוחות, תוכלו לשים לב מעט למי שמחליט לעסוק בפעילויות מסוג זה בעצמם. על מנת לרשום חברה המספקת שירותים שונים בתנאי שיתוף הפעולה שנדונו לעיל (לדוגמא, שירותי 1C של ארגוני צד ג '), תוכלו להגיש בקשה לרישום ישות משפטית או להפוך ליזם אינדיבידואלי. בעת ההרשמה, ציין את סוגי הפעילות - ראשונית ומשנית כאחד. כדי להצליח, עליך לבחור אזורים המבוקשים באזור מסוים.
לעתים קרובות, ארגוני אשראי משתפים פעולה עם חברות דומות. הצורך עשוי להתעורר, למשל, בשירותי מוקד טלפוני. בנוסף, חברה כזו יכולה להפקיד את מתן הייעוץ ללקוחות. ואז ארגון הצד השלישי מתאם באופן עצמאי את עבודתו, בהתאם לתוצאות שהוא מקבל הכנסה.
בתחילה, יש לך הון התחלתי להוצאות:
- לחצרים להשכרה.
- רכישת ציוד וארגון משרות.
- עובדים עובדים שיספקו שירותי צד ג '.
- ההודעות מתבצעות בתוכנית 1C. לכן עליכם לרכוש גרסה מורשית.
בגישה הנכונה לעסקים, העלויות משתלמות בפרק זמן קצר.
שכירת עבודה
כמו בכל חברה, גם במקרה זה תשומת לב רבה לצוות העובדים. ההצלחה של פעילויות עתידיות והמוניטין של החברה בכללותה תלויות במידה רבה בכישוריהם של העובדים. לכן, מומלץ לשכור מומחה מנוסה מאוד מוסמך לבחירת כוח האדם.
בעת הכנת תוכנית עסקית נלמד המידע הבא:
- עם מה הלקוחות צריכים לעבוד.
- כל השירותים האפשריים הניתנים באזור מסוים.
- בקרת איכות של העבודה שבוצעה.
- אפשרות להרחבת היקף השירותים.
חשוב לחברה לקבוע ולקבל דריסת רגל בגומחה שלה.רצוי להתחיל עם מתן שירותים בתחום אחד או עבור חברה אחת. עם הזמן עדיף להרחיב את שיתוף הפעולה למספר חברות על מנת להרגיש יציבים יותר בשוק ולקבל רווחים גבוהים יותר.
מסקנה
השימוש בשירותיהם של ארגוני צד ג 'הוא תופעה שכיחה מאוד בעסקים מודרניים. אבל, ההחלטה על שיתוף פעולה כזה, עליך לשקול את היתרונות והחסרונות. בכל מקרה, האינטראקציה יכולה להביא את שני היתרונות בצורה של הטבות, ועשויה להיות החלטה שגויה.
אך בעת עריכת תוכנית עסקית מוסמכת, כמו גם יישום זהיר, סביר להניח שהיא תצליח לספק שירותים מתאימים. העיקר במקרה זה הוא למצוא שירותים המבוקשים באזור.