תנאים חיוניים של חוזה השירות. הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית

כפי שצוין בסעיף 779 לחוק האזרחי, במסגרת החוזה למתן שירותים, הקבלן מקבל את החובה לבצע פעולות מסוימות בהוראות הלקוח. האחרון, בתורו, חייב לשלם עבור העבודה שנעשתה. הנבדקים מסכמים בכתב הסכם בעניין זה.

מבנה המסמך

בעת ביצוע עסקה, הנבדקים מנהלים משא ומתן קודם כל תנאים חיוניים של חוזה השירות. בבלארוס והפדרציה הרוסית ישנן הוראות דומות המסדירות את מבנה ההסכם ואת צורתו. לפי שיקול דעת הצדדים, המסמך מחולק לפסקאות, פסקאות או חלקים אחרים. הסכם בתפזורת יכול להכיל מספר סעיפים:

1. הקדמה.
2. תנאים חיוניים של חוזה השירות.
3. הוראות נוספות.
4. פרטי הצדדים.

כל אחד מהם עשוי להכיל קטעי משנה.

הקדמה ופרטים

חלקים אלה מהווים את תחילת המסמך ואת סיומו. בניית סעיפים אלה בכל ההסכמים מתבצעת על פי כללים סטנדרטיים. ראשית, מספר המסמך מצוין. החקיקה אינה קובעת דרישת חובה בהוראותיה. עם זאת, מספר ההסכם יהיה רלוונטי לרשויות הפיקוח.

רצוי לציין את שם המסמך. שם היישוב וכן תאריך הרישום נכתבים בשורה אחת. חובה לציין בפרטים: שם הארגון, מספר רישום, PSRN, TIN וכו '. הנתונים חייבים להיות בקנה אחד עם המידע שנמסר במסמכי האמנה. ככלל, חשבון בנק ופרטי קשר צוין בפרטים. בחלק מהמקרים, אחד המשתתפים אינו פועל באופן ישיר, אלא באמצעות פרוקסי. יש לציין זאת בהסכם.

תנאים חיוניים של הסכם השירות

בבלארוס והפדרציה הרוסית, כאמור לעיל, ישנם כללים דומים הנוגעים להסכמים מסוג זה. בעניין זה, כששוקלים את נקודות המפתח בהסכם, ניקח בחשבון את החקיקה הרוסית. קודם כל, יש לומר זאת תנאים מהותיים של הסכם השירות יש משמעות משפטית מיוחדת. זה מורכב בעובדה שבהיעדר נקודות מפתח, ההסכם ייחשב ללא סיום. בפועל, כללי ומיוחד תנאים חיוניים של הסכם השירות.

תאריך יעד

מגדיר תנאים חיוניים של חוזה השירות, יש צורך להיות מונחה על ידי סעיפים 779-783, 730-739 ו- 702-729 לחוק האזרחי. על פי האמנות. 783, הכללים הכלליים על החוזה, משק הבית מוחלים על ההסכם, לרבות אם זה אינו נוגד את הנורמות 779-782 ופרטי נושא העסקה. בינתיים, האפשרות להחיל חלק מההוראות שהוזכרו לעיל גורמת מחלוקת.

כפי שצוין במאמר 708, בסעיףתנאי אמת של הסכם שירות סעיף מועדים כלול. בפרט הצדדים מסכימים על תאריכי ההתחלה והסיום של הפעולות המוסכמות. בפועל, ההחלטה אם להתייחס למועדים כתנאים חיוניים בחוזה שירות תלויה באפשרות להחיל את הוראות סעיף 708 לחוק האזרחי. יש להבין את תקופת הביצוע כתקופת הזמן בה האדם מחויב מבצע או יצטרך לבצע את הפעולות המוסכמות על מנת להשיג את התוצאה המקבילה. לעתים קרובות המועד האחרון מבולבל עם משך ההסכם.

נושא

זו פעילות הקבלן או התוצאה שהוזמנה לו. בפועל, הגדרת עםתנאי אמת של הסכם שירות, חשוב ביותר לבסס את נושא ההסכם.אחרת, העסקה עשויה להיות לא חוקית. כאובייקט, על פי סעיף 779 לחוק האזרחי, פעולות / פעילויות המבוצעות על ידי הקבלן מטעם הלקוח. נסיבה זו מבדילה בין חוזה שירות לבין הסכם חוזה.

על המסמך לציין את הפעולות הספציפיות שעל המבצע לבצע. לצורך כך יקבעו את הדברים הבאים: רשימת עבודות, היקפן וסוגן, מקום הגשמתה, חפצים אליהם הם מופנים. משמעותית תנאי החוזה למתן שירותים רפואיים כולל פריט תשלום. על הצדדים לקבוע בבירור מה, באיזה סכום ובאיזו סדר הלקוח מעביר את הכספים.

השגת תוצאה

זה לא נכלל בנושא ההסכם. מאפיין זה של החוזה למתן שירותים נאמר בצו בית המשפט החוקתי משנת 2007. בהגדרת תוכנו הרגולטורי של ההסכם ומייחד פעולות מסוימות כאובייקט, מונחה המחוקק על ידי העובדה, כי גם במסגרת סוג עבודה מסוים מסוים, התוצאה שלשמה הושלמה העסקה אינה תמיד ניתן להשיג בגלל נסיבות אובייקטיביות. עם זאת, במקרה כזה או אחר, יתכן שהוא יתקבל.

בהתאם, למשל, הגדרה תנאים חיוניים של חוזה הביקורתהצדדים רשאים לכלול את חובתו של הקבלן להפיק חוות דעת. זה ישמש כתוצאה של פעולות מחויבות - אימות תיעוד.

מצב שונה מתעורר כאשר הצדדים קובעים תנאים חיוניים של אגרת השירותים המשפטיים. במצב כזה יתכן שהתוצאה הרצויה על ידי הלקוח לא תושג.

קשיים מסוימים מתעוררים כאשר הצדדים לעסקה קובעים את התנאים החיוניים לחוזה עבור שירותי הובלה. התוצאה של הובלת סחורה היא מסירתם לכתובת היעד בתוך הזמן המוסכם. במקרה זה, חברת ההובלות אחראית על בטיחות המתקנים. בעת הובלת מזון, רחוק מלהיות תמיד אפשרי למסור אותם באותה צורה שנשלחו אליהם. על הצדדים לפרט נקודות אלה בנפרד.

רשימת פעולות

בעת כריתת הסכם, חשוב מאוד לפרט את העבודות שהקבלן יבצע. בעת ביצוע עסקה, בהתאם לפסקה 2 לסעיף 779 בחוק האזרחי, הצדדים רשאים לתת שם ספציפי למעשים ושם תחום הפעילות בו הם כלולים. למשל, הגדרה תנאים חיוניים של הסכם שירותי חינוךהמשתתפים מציינים כי הקבלן מתחייב לערוך הכשרה בתוכניות כלליות תחת GEF. הרשימה המעוגנת בפסקה 2 למאמר 779 אינה נחשבת לממצה. המשתתפים במחזור יכולים לערוך הסכמים לביצוע פעולות כלשהן, כולל פעולות שאינן מוסדרות על ידי תקנות רגולטוריות.

נקודה חשובה

יש לציין כי יש לפרט את תיאור השירותים בחוזה. בעת ציון סוג הפעילות, הצדדים צריכים לשקף את פעולותיו הקונקרטיות של הקבלן בהסכם. לדוגמה, הגדרה תנאים חיוניים לחוזה למתן שירותי תקשורתהצדדים לעסקה קובעים כי הקבלן מספק למנוי את האמצעים הטכניים הנחוצים, מבטיח את תפקודם האיכותי ומבטל את התקלות שהתעוררו. בהעדר רשימה, נושא ההסכם מוכר כלא עקבי. בהתאם, העסקה תיחשב כלא הסתיימה ולא תייצר חובות וזכויות למשתתפים.

היקף הפעולה

האינדיקציה שלו נחוצה כדי לחשב את שווי התגמול של המבצע. בחקיקה חסר המושג "היקף שירותים". בהתאם לכך, הצדדים יכולים להיקבע באופן עצמאי, על בסיס רשימת פעולות שעל הקבלן לבצע במסגרת העסקה. אז, תיקון תנאים חשובים של חוזה שירותי תקשורת, הקבלן קובע את התעריפים לשיחות טלפון. אם המנוי זקוק לגישה לאינטרנט, תשלום מחושב מחדש. ככלל, מפעילים מציעים ללקוחותיהם חבילות מוכנות הכוללות שירותים מסוימים בנפח זה או אחר במחירים שונים.

פריטים נוספים

הם לא נחשבים לחובה, אך זמינותם מקלה מאוד על אינטראקציה של צדדים נגדיים. שירותים נוספים כוללים: מחיר ותקופת ההתקשרות, איכות העבודה. העלות נקבעת על ידי התעריפים החלים באזור או נקבעים על ידי הלקוח. יש לציין כי שינויים בתנאים המהותיים של חוזה השירות, כמו גם בפריטים נוספים, מבוצעים אך ורק בהסכמה הדדית של הצדדים לעסקה. תוקפו של המסמך מוגבל לקיום ההתחייבות.

לצדדים המפרטים את האחריות זה על זה ניתנת האפשרות לדרוש סכום פיצוי המתאים להפרה. אם לא נקבעו בהסכם ההשלכות הרלוונטיות אלא נקבעות בחוק, במקרה של סכסוך, בית המשפט יגביל את עצמו למינימום סנקציות או להחזרת כספים אשר לרוב מכסים נזק ממשי.

באשר לאיכות השירותים, מושג זה הוא יחסי מאוד. קונקרטיזציה זה די קשה. עם זאת, באזורים מסוימים ישנם פרוטוקולים מיוחדים הקובעים את איכות העבודה התקינה. דוגמא לכך היא שירותי חינוך או פעילויות של ארגוני בריאות.

פריטים אקראיים

הם אינם קבועים בחוק או בפעולות רגולטוריות אחרות. תנאים אקראיים יעילים רק כאשר הם כלולים בחוזה. בכך הם נבדלים מהסעיפים הנוספים המפורטים בחוק ותקפים ללא קשר אם הם בהסכם. ניתן לכנות תנאי אקראי דרך למילוי ההתחייבות.

טעויות נפוצות

בעת עריכת חוזים למתן שירותים, ככלל, נתקלים החסרונות הבאים:

1. אינדיקציה שגויה לפרטי הצדדים, שמות של צדדים נגדיים.
2. חוסר עקביות של תנאים חומריים.
3. קביעת יתרון ברור של אחד הצדדים. לדוגמא, הסכם יכול לכלול סעיף בדבר אפשרות לוויתור על התחייבויות חד-צדדיות אם יש איסור ישיר על כך בחקיקה.
4. התייחסות להסכם בעל פה שלא תועד.

ניואנסים

בעת ביצוע עסקה, הצדדים צריכים לקבוע כיצד לפתור סכסוכים פוטנציאליים. ככלל, צדדים נגדים קובעים כי סכסוכים נפתרים באמצעות משא ומתן. במקרה של אי הסכמה בנושא מסוים, ניתן ערעור לבית המשפט. אם המחלוקת תיפתר לפני המשפט, הצדדים לעסקה ערכו הסכם. הוא מביא את הסעיף השנוי במחלוקת של החוזה העיקרי בנוסח המקובל על הצדדים.

נוהל זה חל על מקרים של שגיאות כתיב, שגיאות הקלדה. הכללים חלים גם אם התנאים המהותיים אינם עקביים. אם יש הסכמה בעל פה בין הצדדים, יש לכלול אותם בטקסט של ההסכם העיקרי, אחרת הם אינם תקפים.

סיום מערכת היחסים

ישנם מספר סימנים לסיום החוזה. לדוגמא:

1. היחסים בין קבלנים עשויים להסתיים בהסכמה הדדית.
2. סיום החוזה נובע מביצוע ההתחייבות.
3. סיום היחסים קשור לסיום ההסכם.

מסגרת חקיקה

זה נוצר בעיקר על ידי הקוד האזרחי. הוא מכיל את הוראות היסוד המסדירות את מתן השירותים. בנוסף, מסגרת החקיקה כוללת חוקים פדרליים מגזריים. התקנות הרלוונטיות חלות על קשרים ספציפיים. לדוגמה, זה יכול להיות החוק הפדרלי "בנושא חינוך", "מידע", "על בריאות" וכן הלאה.מעשים אלה מכילים הוראות המפרטות ומשלימות את הנורמות הבסיסיות של הקוד האזרחי.

בנוסף, כדי להבטיח יישום תקין של חקיקה, הממשלה וגופים מוסמכים אחרים מאמצים הוראות, הוראות והחלטות. מעשים נפרדים עשויים לספק חוזי מדגם (טפסים סטנדרטיים). בהתבסס עליהם, נערכים הסכמים ספציפיים עם צרכנים ספציפיים.

נוהל עסקה

חוזים למתן שירותים מבוצעים, כאמור, בכתב. זה כרוך בעריכת מסמך בודד עם פרטים ונקודות מפתח. במקביל, בסיום העסקה, הצדדים יכולים לבצע שני ניירות ערך ולהחליפם. נוכחות תנאים, תוכנם מאושר על ידי משא ומתן, התכתבות הצדדים באמצעות ערוצי תקשורת אלקטרוניים או אחרים, המאפשרים הקלטת חילופי מידע.

טיוטת הסכם נשלחת לכתובת הצד שכנגד. המקבל רשאי לסרב לקבל זאת. עסקה תחשב שהושלמה אם המשתתף השני שלח הסכמה. ככלל, נשלח העותק השני של ההסכם עם חותמות וחתימות הלקוח. הראשון נשאר איתו. עותק זה אמור לשאת גם חותמות וחתימות של מורשים.

אם אזרח פועל כצרכן, בטור הפרטים הוא מניח מידע על הדרכון. על יזמים פרטיים לציין את נתוני אישור הרישום הממלכתי. ההסכם נכנס לתוקף בעת העברת העותק השני.

תכונות הסכמה

אם הצד הנגדי לא שלח תגובה להצעה לביצוע עסקה, יראו אותה כי היא נדחתה. החוק קובע כי במקרים מסוימים ניתן לראות בהעדר תשובה כהסכמה, אם הדבר מצוין במפורש בנורמות. כמו כן, הוראות הקוד האזרחי קובעות כי ניתן לשקול עסקה כמתבצעת אם הצד הנגדי ביצע לפחות פעולה אחת שמטרתה לקיים את תנאי החוזה. לדוגמה, הצעת מפעיל מתקבלת על ידי מילוי טופס בקשה המסופק על ידי החברה. הצרכן מציין מידע על עצמו, מקבל עותק של ההסכם וכרטיס SIM.

מסקנה

בחלק מהמקרים הקבלן מציע לערוך הסכם הצטרפות. הוא מציע את הדברים הבאים. מתבצע הסכם נוסף לחוזה הראשי הקובע ספציפית מספר תנאים. על הצרכן לקבל אותה או לסרב לחלוטין לעסקה. כלומר, כריתת החוזה העיקרי קשורה לביצוע ההסכם המשלים. מומחים ממליצים לטפל בעסקאות מסוג זה בזהירות רבה. לפני מסקנתם, כדאי להתייעץ עם עורך דין.