Une femme de ménage, comme tout autre employé, est guidée par des instructions spéciales dans son travail. C'est dans ce document que sont indiquées les tâches officielles de la femme de ménage, qui lui incombent au moment où elle franchit le seuil de la chambre qui lui a été confiée. Mais qui compose cette instruction et que faut-il y indiquer? Nous en parlerons.
Pour commencer, la description de travail est un document officiel. Par conséquent, il devrait être élaboré sous la supervision claire de la direction afin de refléter pleinement ses idées sur l'éventail des tâches de l'employé. Aussi, il faut nécessairement mettre la signature du directeur de l'entreprise et son sceau.
Informations générales sur les besoins en personnel
Malgré le fait que le fonctionnaire tâches de nettoyage ils ne nécessitent pas d'éducation spéciale, mais ils ne peuvent pas être qualifiés d'évidents. Par conséquent, les instructions doivent indiquer tous les points importants associés à ce travail.
Par exemple, vous devez indiquer la fréquence à laquelle vous devez nettoyer telle ou telle pièce. Il est également très important de décrire les méthodes de nettoyage et les méthodes: sèche, humide, avec ou sans désinfectant, etc.
En outre, les tâches de la femme de ménage dépendent en grande partie du type de locaux. Après tout, la méthode de nettoyage du bureau est très différente de celle utilisée dans les blocs alimentaires. Par conséquent, lors de la préparation de la description de poste, il est nécessaire de prendre en compte toutes les caractéristiques clés d’une entreprise ou d’une organisation donnée.
Comment faire une description de travail?
Pour compiler une description de travail, vous pouvez utiliser un modèle prêt à l'emploi. Cependant, il faut comprendre qu'il ne s'agit que d'un modèle, ce qui signifie qu'il devra encore être finalisé, en fonction de vos propres besoins et points de vue.
Mais, dans le même temps, il convient de rappeler que tous les points de ce document ne doivent pas être en contradiction avec les lois et les normes établies par la législation du travail de la Fédération de Russie.
Description du poste de femme de ménage: échantillon
1. Dispositions générales
1.1. Une femme de ménage est une employée du personnel technique.
1.2. Les personnes de plus de 18 ans et ayant un certificat confirmant l'achèvement des études secondaires peuvent postuler à ce poste.
1.3. La femme de ménage doit savoir:
- assainissement de base et hygiène des locaux;
- caractéristiques de fonctionnement de l'équipement entretenu;
- règles d'utilisation des équipements sanitaires;
- but et méthode d'utilisation des désinfectants;
- structure de l'entreprise;
- règles de sécurité et règles de sécurité incendie;
- lois internes des entreprises;
- règles de protection du travail.
1.4. Le détecteur en chef ou son adjoint à la protection du travail peut occuper ce poste.
1.5 Une femme de ménage se rapporte directement au chef d’entreprise ou au chef de bureau.
1.6. En l’absence de la femme de ménage, ses tâches incombent à la personne nommée à ce poste par le détecteur ou son adjoint. En même temps, il est tenu de respecter toutes ces exigences en tant qu’employé permanent.
2. Responsabilités d'une femme de ménage. Cet employé fait ce qui suit:
2.1. Effectue le nettoyage de toutes les pièces qui y sont attachées, des escaliers, ainsi que des territoires adjacents.
2.2. Nettoie tous les meubles, étagères, racks et batteries de la saleté et de la poussière.
2.3. À l'aide d'un outil confié, lave le sol, les murs, les escaliers, les fenêtres, les portes, etc.
2.4. Jette toutes les ordures des réservoirs et des conteneurs à l'emplacement désigné.
2.5. Effectue le nettoyage des cabines de la salle de bain et de la douche en utilisant des produits de nettoyage appropriés.
2.6 Surveille l'état sanitaire général de l'entreprise.
2.7Il reçoit indépendamment tous les outils et solutions nécessaires et en est responsable à l'avenir.
2.8. Conforme à toutes les normes établies par l'entreprise et aux règles du programme de travail.
3. Droits. Le nettoyeur a le droit de:
3.1. Se familiariser avec toutes les informations nécessaires au travail: documents, normes établies, horaire de travail, hiérarchie, etc.
3.2. Faites vos propres suggestions pour améliorer le travail.
3.3. Exiger que la direction se conforme à toutes les règles établies par ce manuel.
3.4. Partez en vacances après la période spécifiée dans la législation du travail.
4. Responsabilité. La femme de ménage est responsable:
4.1. Pour leur réticence à accomplir les tâches indiquées dans ce document.
4.2. En cas de non-respect des normes et lois établies par le code du travail de la Fédération de Russie.
4.3. Pour négliger le travail, les outils et les détergents.
4.4. Pour des infractions commises de leur plein gré ou involontairement, entraînant des pertes matérielles pour l'entreprise.
Ce manuel ne contient que les tâches générales d'une femme de ménage. Pour élaborer une version plus précise du document, il est nécessaire de prendre en compte toutes les spécificités des travaux futurs. Voici quelques exemples afin de démontrer clairement tout ce qui précède.
Les tâches d'une femme de ménage à l'école
Lors de la rédaction de la description du poste de femme de ménage dans une école, elle devrait clairement indiquer tout ce qu’elle devrait faire, ce qui ne fait pas partie de ses responsabilités. En effet, selon la politique de l'école, les élèves ordinaires et les enseignants peuvent participer au nettoyage des salles de classe.
Vous devez également indiquer combien de fois il est nécessaire de laver les couloirs et les escaliers, car à l’école, ils se salissent assez rapidement. La raison en est que les enfants les entourent pendant les pauses scolaires.
Responsabilités d'un nettoyeur de bureau
Cette catégorie de personnel est la plus courante. Après tout, un nettoyeur est nécessaire dans presque toutes les entreprises, quels que soient leur taille et la portée des services fournis.
Dans ce cas, il est nécessaire de trouver une approche individuelle pour chaque organisation séparément. Par exemple, les tâches d'une femme de ménage dans un bureau visent principalement à créer une atmosphère de travail agréable. Les employés doivent éliminer la poussière, maintenir la propreté dans les halls, prendre soin des plantes, etc.
Propreté dans les supermarchés et les magasins
Dans une catégorie spéciale, il est nécessaire de distinguer ceux qui travaillent dans les centres commerciaux et les magasins. La raison en est une augmentation des besoins de normes sanitaires qui sont contrôlés régulièrement par les services compétents.
Comme vous le savez, les tâches d’un nettoyeur de magasin incluent le nettoyage des locaux de vente au détail. Il s'agit de laver les sols et les équipements de traitement. Les instructions doivent obligatoirement indiquer les méthodes et méthodes de désinfection des étagères, des comptoirs, des tiroirs, des réfrigérateurs, etc.
