Pour qu'une entreprise puisse dégager des bénéfices et se développer, il est nécessaire de mettre en place un système de relations établi entre toutes les structures de l'entreprise et avec les partenaires et les organisations externes. La complexité des facteurs micro et macroéconomiques affecte directement toute entreprise, mais l’une des priorités auxquelles le responsable est confronté est la gestion compétente des ressources et du personnel. Les styles utilisés par la direction de l'entreprise pour son développement peuvent être différents, mais ils sont tous divisés en trois catégories principales. Le plus commun dans le modèle actuel des relations de marché méthodes de gestion économique et leurs combinaisons.
Haute matière
Les nouveaux venus dans l'entreprise qui n'ont pas d'expérience dans ce domaine ou du moins une formation spécialisée ne sont pas toujours en mesure d'évaluer de manière adéquate toute la gamme de tâches que doit accomplir le responsable. Les "hommes d'affaires" particulièrement zélés, armés de connaissances théoriques superficielles, peuvent, en abordant la question avec enthousiasme et efforts remarquables, même réaliser leurs rêves et leurs objectifs et construire leur entreprise de manière intuitive. Dans la pratique, cela se produit rarement et le propriétaire de l'entreprise est bientôt obligé de demander de l'aide ou d'apprendre par lui-même.
L'inexpérience du dirigeant et son incapacité à mettre en œuvre les méthodes de gestion de l'activité économique sont la principale raison de la ruine de nombreuses entreprises. Selon l’influence exercée sur les exécuteurs de tâches et de processus dans l’entreprise, les méthodes de gestion directe et indirecte sont distinguées. Dans le premier cas, les actions du leader mèneront au résultat réel, qui sera le résultat d'une relation de cause à effet. Les méthodes indirectes, cependant, suggèrent plutôt que des directives directes, mais plutôt la création de conditions favorables propices à la réalisation des objectifs et des plans.
Trois méthodes
En sciences économiques, il existe trois méthodes de gestion de l'entreprise. La place la plus importante est occupée par les méthodes de gestion économique. Ils suggèrent un ensemble d’actions dans la gestion, qui couvrent le travail dans différentes directions: planification, activité analytique, réaction à des facteurs externes, résolution de problèmes d’organisation et gestion du personnel.
Une place non moins importante est occupée par des méthodes de gestion organisationnelles et économiques, ou administratives. Cela semble effrayant et est associé à une punition, même si en réalité cette méthode est fondamentalement importante et nullement punitive, mais plutôt bureaucratique. Les méthodes administratives couvrent la sphère d’influence du cadre réglementaire et législatif dans lequel opère l’entreprise, ainsi que la charte et l’ordre internes. C'est aussi une méthode de régulation et une manifestation directe du pouvoir. Cependant, l'ère du féodalisme est depuis longtemps tombée dans l'oubli et le dirigeant moderne prend rarement les rênes du gouvernement, déléguant ses propres pouvoirs et responsabilités à d'autres personnes.
Dans certaines entreprises, les méthodes de gestion socio-économique en sont à leurs balbutiements et sous-développées, bien que leur degré d’influence soit très élevé. Il s’agit d’actions visant à normaliser les relations au sein d’une équipe, à former le personnel, à organiser des emplois et des activités de loisirs, etc.
Ce qui n'est pas sujet à l'homme
Les méthodes de gestion économique sont appliquées à trois niveaux. Le sujet et l’objet de la gestion sont différents.En macroéconomie, un gestionnaire est un organisme gouvernemental qui affecte un objet (entreprise) et qui doit mener ses activités conformément aux exigences énoncées par les organismes publics. Dans l’idéal, il ne devrait pas y avoir de processus inverse, c’est-à-dire qu’une entreprise ne peut pas dicter ses conditions de pouvoir. Toutefois, comme le montrent la pratique et les antécédents historiques, le plaidoyer en faveur des intérêts personnels au sein du gouvernement est la norme de l’économie moderne et plus son niveau de développement est faible .
Les autres indicateurs selon lesquels la société doit exercer des activités de gestion sont le climat d'investissement, la situation financière et de crédit, la politique de prix et budgétaire de l'État, ainsi que divers programmes gouvernementaux visant à soutenir et développer les activités, les commandes publiques et, bien sûr, les notations et les prévisions de publications réputées. .
Plan d'affaires
Le fonctionnement normal de l’entreprise implique la préparation de plans fondés sur l’analyse des activités et l’introduction en temps voulu des ajustements nécessaires. Dans toute entreprise, les méthodes de gestion économique appliquées non pas à des employés individuels, mais à la structure dans son ensemble, peuvent être divisées en deux groupes:
- planification (tactique et stratégique);
- calcul commercial, dont le but est d'analyser l'autonomie de l'entreprise, sa capacité à fonctionner aux dépens de son propre fonds de roulement.
Il est de coutume d’élaborer un plan d’affaires au début, mais la planification ne s’arrête pas là. L’activité de gestion doit permettre d’élaborer la stratégie et les tactiques appropriées pour le développement de l’entreprise, des unités individuelles et des exécutants. Les décisions d’organisation et de contrôle ainsi que les actions de la direction permettent d’appliquer à la fois des plans à court terme et des plans d’avenir.
Harmonie mathématique
Les méthodes économiques de gestion d'entreprise reposent en grande partie sur la préparation d'un plan d'action, mais le rôle de l'analyse, ainsi que celui de la modélisation mathématique, sont importants. Le personnel des comptables et des analystes surveille les performances de l'entreprise, les organisations concurrentes et la macroéconomie.
Une intervention opportune et compétente de la direction dans une situation particulière, prévue à l'avance ou bien identifiée à temps, vous permet d'obtenir un résultat positif, d'éviter les pertes et, dans certains cas, d'accroître l'efficacité de l'entreprise. Cela vaut tant pour les facteurs qui affectent négativement le développement des entreprises (ralentissement économique, émergence d’un nouveau concurrent, perte du public cible, instabilité politique ou financière dans le pays) que pour ceux qui, au contraire, contribuent à une augmentation des volumes de production et de vente. Ceux-ci incluent divers programmes gouvernementaux, des investissements, l'identification de la demande croissante des consommateurs pour un produit particulier, etc.
Seul sur le terrain n'est pas un guerrier
Même si l'entreprise est composée de deux personnes, on peut dire qu'elle a une équipe. Sa gestion constitue l'étape la plus importante de ses activités. Et plus le personnel engagé est subordonné, plus il est important de mettre en place un système efficace de méthodes d’influence conduisant à un résultat positif et à la réalisation des tâches fonctionnelles de chaque employé.
Le personnel peut être affecté de différentes manières: par des pressions administratives ou socio-économiques, mais le système de méthodes de gestion économique le plus efficace et le plus populaire est celui qui régit le processus de production dans l'équipe par le biais de récompenses matérielles.
Bien entendu, aucune des méthodes présentées ci-dessus ne permet de créer le mécanisme idéal pour résoudre tous les problèmes de l'équipe. Le système doit donc être complet et inclure divers moyens.Il est à noter que dans les entreprises et organisations qui fonctionnent selon le principe de "période de cinq ans sur trois ans", les méthodes d'influence socio-économiques et administratives sont choisies comme la principale forme de pression exercée sur le personnel. Dans les conditions du marché, lorsque la direction rend l'organigramme de l'entreprise transparent et motive le personnel avec des avantages personnels, des méthodes de gestion économique sont appliquées. Ils sont perçus de la manière la plus favorable par le personnel et contribuent en outre à accroître le dévouement et la productivité.
A qui est la carotte et à qui est le fouet
Classiquement, les méthodes utilisées par la direction pour influencer le personnel ne peuvent être divisées en deux groupes:
- méthodes de promotion;
- méthodes de punition.
Le but de l'un d'entre eux est d'augmenter l'efficacité des employés de l'entreprise. Les incitations économiques peuvent être exprimées sous forme de rémunération du travail (salaires, indemnités, primes) ou d'avantages supplémentaires que l'entreprise offre à ses employés sous forme de bonus. C'est une assurance retraite anticipée ou des conditions de prêt favorables.
À titre de sanction, le responsable peut priver l’employé des privilèges qui lui ont été précédemment conférés. Il convient de noter que l’employeur n’a pas le droit de retenir une amende du salaire minimum, à moins que le salarié n’ait causé un préjudice réel à l’entreprise par ses actions. Mais le non-respect des plans ou les critiques du client ne peuvent constituer le motif du minimum.
Vous ne pouvez pas acheter le bonheur pour de l'argent
Les méthodes économiques de gestion du personnel sont sans aucun doute efficaces. Cependant, ils ne sont pas en mesure de créer des conditions de travail optimales et un microclimat au sein de l'équipe. Pour beaucoup de gens, la satisfaction morale découlant des activités est importante, et c’est précisément la méthode d’influence sociale de la direction.
La possibilité d’exprimer son propre point de vue, la participation à la résolution des problèmes de production, les éloges sont des moyens élémentaires et abordables d’influencer le personnel, ce qui permet néanmoins de créer un climat psychologique sain parmi les employés.
En outre, les méthodes de gestion socio-économique doivent inclure la possibilité d'un libre accès aux informations de tous les membres de l'équipe, le manque de pression morale et de dictature au travail, le harcèlement. En inculquant à chaque employé le principe de la responsabilité mutuelle et l'importance de la contribution personnelle au développement de l'entreprise, la direction de l'entreprise favorise le développement d'un esprit d'équipe, qui devient souvent le moteur d'un travail réussi.
