Une caractéristique officielle est un document officiel spécial contenant des informations sur des activités scientifiques, officielles, ainsi que sur toute autre activité d'un employé d'une entreprise ou société. En outre, il contient des évaluations des qualités morales, psychologiques et, bien entendu, commerciales. Pourquoi est-ce nécessaire et comment le faire avec compétence?
Liquidation
Ainsi, la description du service est établie par le responsable de l'unité structurelle dans laquelle la personne a travaillé. La forme du contenu est arbitraire et ils sont écrits à la troisième personne. Une fois le texte rédigé, il est nécessaire de transférer le document au responsable de la société, qui doit y apposer sa signature et son sceau. Après ces actions, une caractéristique officielle sera considérée comme un document officiel avec lequel un ancien employé de la société pourra se rendre pour obtenir un autre emploi. En fait, pour cela, il est généralement inventé.
Informations de base
La caractéristique de service contient généralement trois blocs. Le premier est basique. Ce sont les données personnelles de l'employé. Ils indiquent son nom de famille, son nom et son patronyme, ainsi que la date de sa naissance. Nous devons également écrire quel poste il a occupé et pendant combien de temps il a été dans l'entreprise. Il est également nécessaire d'indiquer le rang et le diplôme universitaire de l'employé (le cas échéant). Et parfois, ils écrivent sur ses réalisations dans le processus d’apprentissage, c’est-à-dire sur quelle université et avec quels résultats une personne a obtenu son diplôme. Vous pouvez également indiquer une évolution de carrière (peut-être un employé a-t-il commencé à travailler dans cette entreprise en tant que simple messager et a-t-il accédé au rang de cadre supérieur).
Partie principale
Le bloc suivant, qui contient la caractéristique de service, est une énumération des caractéristiques distinctives de l'employé (naturellement, celles qui le concernent en tant que professionnel dans un domaine d'activité particulier) et, en fait, une évaluation de lui en tant que spécialiste.
Compétences professionnelles, qualités personnelles et professionnelles - tout cela doit être indiqué sans faute. La description du service pour l'employé doit le montrer de tous les côtés, de sorte que le futur employeur comprenne qui il va accepter dans l'équipe. Vous pouvez écrire quelque chose comme ceci: "Un employé en train de travailler pour la société N s’est révélé être un administrateur ponctuel et responsable. Il possède des qualités telles que l’initiative, le professionnalisme et la capacité de résoudre rapidement des tâches. Il est sociable, trouve rapidement un langage avec tous ses clients et collègues." Bien sûr, il s’agit d’une information très brève, cependant, des exemples de caractéristiques de service offrent quelque chose de similaire à cette description.
Plus d'information est un gage de bonne performance.
Plus les qualités de l'employé sont détaillées, mieux c'est. Vous devez indiquer autant de bons (ou de mauvais - selon l’employé) qui le caractérisent le mieux comme spécialiste. Compétence professionnelle, qualités commerciales, capacité de travail, qualités psychologiques - ne perdez rien de vue.
La catégorie de compétence professionnelle, par exemple, comprend l'érudition dans divers domaines, l'auto-éducation, la connaissance de la documentation, les droits, les obligations ainsi que l'expérience professionnelle. La catégorie des qualités commerciales comprend la capacité à organiser une équipe, à établir de bonnes relations commerciales avec des partenaires potentiels et une prédisposition à l'analyse.L'efficacité est l'activité d'un employé, la qualité du travail effectué, la responsabilité, la rapidité, l'adaptation rapide aux nouvelles conditions et situations. Et enfin, ce qui est lié à la psychologie est la réactivité, la culture, l'éthique, la tolérance au stress, l'adéquation, etc.
Comme vous pouvez le constater, toutes les qualités sont importantes. Et cela est vrai, par conséquent, tous doivent être indiqués dans la caractéristique.
